Incident / Request management, base

Incident / Request management, based on SLA to deliver service
- Communicate with customer via phone call and email
- Remote support or vendor control to onsite

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น / ขอจัดการบนพื้นฐานของ SLA ในการให้บริการ
- การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล์
- การสนับสนุนระยะไกลหรือการควบคุมผู้ขายในสถานที่

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การจัดการ / ขอเหตุการณ์ตาม SLA เพื่อส่งมอบบริการ
- ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล์
- สนับสนุนระยะไกลหรือสถานที่ควบคุมผู้ขาย