Professional Experience May 2013 –

Professional Experience

May 2013 – Present Insert-commercial Co.,Ltd.
Site support : Honda Automobile.,Ltd. And Scj johnson Family .,Ltd ( PC Support )

• Setup and maintenance Support PC computer and Notebook
• Analyze and problem solving of hardware PC
• HelpDesk Report
• Analyze and problem solving By Phone ,E-mail
• Set up and Config Program, Internet About Lotus note, Outlook , Lan , Wifi
• Setup and install New Desktop
• Upload user data to cloud
• Cloud solution freezes
• User services under a contract
• Set printing machines and Add/Remove users in the printer
• Wireless configuration for use in the office
• Setup AS400

April 2012 - May 2013 AMR Asia Co.,Ltd
Site support : Thai Airways International Public Company Limited ( IT Service)

• Job received from service desk
• Remote support Branch store
• Analyze and problem solving of hardware PC /Notebook
• Install the program and resume
• Computer and printer preventive maintenance
• Support Program PCom (AS400) and Matip
• Installation and configuration SAP
• Support Mail
• Profile moved to a new machine
• LAN wiring department
• Unlock port switch. According to the user request

May 2011 – April 2012 Big C Co.,Ltd. ( EDP )

• Analyze and problem solving of hardware PC
• Setup and maintenance Support PC computer
• Set up and install OS software and others softwares
• Computer equipment repair
• Administration server in the branch
• Monitor and troubleshoot servers
• Backup and storage period
• Unlock user product and store documents
• Problem solving and coordination involved
• Others

April 2010 – May 2010 Boonthavorn Ceramics Limited Co., Ltd. (Trainee. )

• Support and maintenance PC computer and Notebook
• Maintain computer and install OS software and other software
• Computer equipment repair
• Sap Client
• Remote support Branch store

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ประสบการณ์การทำงาน 2013 พฤษภาคม – นำเสนอแทรกค้า Co., ltd สนับสนุนเว็บไซต์: ฮอนด้ารถยนต์ จำกัด และครอบครัวจอห์นสัน Scj., Ltd (สนับสนุนพีซี)•ติดตั้งและบำรุงรักษาการสนับสนุนคอมพิวเตอร์และโน๊ตบุ๊ค•วิเคราะห์ และแก้ปัญหาของฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ •ฝ่ายรายงาน•วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาด้วยการโทรศัพท์ อีเมล์•ตั้งค่า และกำหนดค่าโปรแกรม อินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับโลตัสหมาย เหตุ Outlook, Lan, Wifi •การตั้งค่าและติดตั้งเดสก์ท็อปใหม่•ข้อมูลที่ผู้ใช้อัปโหลดไปที่ cloud•เมฆโซลูชันที่ตอบสนอง•ผู้ใช้บริการตามสัญญา•ตั้งค่าเครื่องพิมพ์และผู้ใช้เพิ่ม/เอาออกในเครื่องพิมพ์•กำหนดค่าไร้สายสำหรับใช้ในสำนักงาน•ตั้งค่า AS400 2012 เมษายน-2013 พฤษภาคมอัมร์ Asia Co., Ltd สนับสนุนเว็บไซต์: ไทยแอร์เวย์อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัดบริษัท (ไอทีบริการ)•งานที่ได้รับจากบริการ•สนับสนุนระยะไกลสาขาร้าน•วิเคราะห์ และแก้ปัญหาของฮาร์ดแวร์ PC /Notebook•ติดตั้งโปรแกรม และดำเนินต่อ •คอมพิวเตอร์และพิมพ์งานบำรุงรักษา •สนับสนุนโปรแกรม PCom (AS400) และ Matip•การติดตั้งและตั้งค่าคอนฟิกซับ•สนับสนุนจดหมาย •โปรไฟล์ย้ายไปเครื่องใหม่แผนกสาย•ลาน•ปลดล็อกพอร์ตสวิตช์ ตามคำขอของผู้ใช้พ.ค. 54 – 2012 เมษายนบิ๊ก C Co., ltd (แผนกคอมพิวเตอร์) •วิเคราะห์ และแก้ปัญหาของฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ •ติดตั้งและบำรุงรักษาสนับสนุนคอมพิวเตอร์ •ตั้งค่า และติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการและอื่น ๆ ซอฟต์แวร์ซ่อมแซมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์••บริหารเซิร์ฟเวอร์ในสาขา•ตรวจสอบ และแก้ไขปัญหาของเซิร์ฟเวอร์ •ระยะเวลาการสำรองข้อมูลและการจัดเก็บ•ปลดล็อกผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ และจัดเก็บเอกสาร•การแก้ปัญหาและการประสานงานที่เกี่ยวข้อง•อื่น ๆเมษายน – 2553 พฤษภาคมบุญถาวรเซรามิคจำกัด(มหาชน) Co., Ltd. (ฝึกงาน) •สนับสนุนและบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์พีซีและโน๊ตบุ๊ค•รักษาเครื่องคอมพิวเตอร์ และติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์อื่น ๆซ่อมแซมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์••ซับไคลเอนต์•สนับสนุนระยะไกลสาขาร้าน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ประสบการณ์พฤษภาคม 2013 - ปัจจุบัน จำกัด แทรกเชิงพาณิชย์, Ltd. ที่สนับสนุนเว็บไซต์:. ฮอนด้าออโตโมบิล จำกัด และ Scj จอห์นสันครอบครัว. จำกัด (สนับสนุน PC) •การติดตั้งและการบำรุงรักษาการสนับสนุนเครื่องคอมพิวเตอร์ PC และโน๊ตบุ๊ค•วิเคราะห์และการแก้ปัญหาของฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์• HelpDesk รายงาน•วิเคราะห์และการแก้ปัญหาทางโทรศัพท์, E-mail •ตั้งค่าและการกำหนดค่าอินเทอร์เน็ต เกี่ยวกับบันทึกโลตัส, Outlook Lan, Wifi •การติดตั้งและติดตั้งสก์ท็อปใหม่•อัพโหลดข้อมูลของผู้ใช้ไปยังเมฆ•วิธีการแก้ปัญหามีเมฆค้าง•บริการผู้ใช้ภายใต้สัญญา•ชุดเครื่องการพิมพ์และการเพิ่ม/ ลบผู้ใช้ในเครื่องพิมพ์•การกำหนดค่าไร้สายสำหรับการใช้งานในสำนักงาน•ติดตั้ง AS400 เดือนเมษายน 2012 - พฤษภาคม 2013 AMR เอเชีย จำกัดสนับสนุนเว็บไซต์: บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชนบริการไอที) •งานที่ได้รับจากแผนกบริการ•การสนับสนุนระยะไกลร้านสาขา•วิเคราะห์และการแก้ปัญหาของเครื่องคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์/ โน๊ตบุ๊ค• ติดตั้งโปรแกรมและดำเนินการ•คอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์บำรุงรักษาเชิงป้องกัน•การสนับสนุนโปรแกรมPCom (AS400) และมาติป•การติดตั้งและการกำหนดค่าของSAP •จดหมายสนับสนุน•ข้อมูลส่วนตัวย้ายไปยังเครื่องใหม่•การเดินสายLAN แผนก•ปลดสวิตช์พอร์ต ตามการร้องขอของผู้ใช้May 2011 - เมษายน 2012 บิ๊กซี จำกัด (EDP) •วิเคราะห์และการแก้ปัญหาของเครื่องคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์•การติดตั้งและการบำรุงรักษาการสนับสนุนเครื่องคอมพิวเตอร์ PC •ตั้งค่าและติดตั้งโปรแกรมซอฟแวร์ระบบปฏิบัติการและอื่น ๆ•การซ่อมแซมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์•เซิร์ฟเวอร์บริหารสาขา•การตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์สำรองข้อมูล•และระยะเวลาการจัดเก็บ•ปลดล็อคสินค้าที่ผู้ใช้และจัดเก็บเอกสาร•มีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาและการประสานงาน•อื่นๆเมษายน 2010 - พฤษภาคม 2010 บุญถาวรเซรามิกส์ จำกัด จำกัด (Trainee.) •การสนับสนุนและการบำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์ PC และโน๊ตบุ๊ค•รักษาเครื่องคอมพิวเตอร์และติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์อื่นๆ•คอมพิวเตอร์ ซ่อมแซมอุปกรณ์•ไคลเอ็นต์ทรัพย์•การสนับสนุนระยะไกลร้านสาขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ประสบการณ์วิชาชีพพ.ค. –ปัจจุบันแทรกพาณิชย์จำกัดสนับสนุนเว็บไซต์ : ฮอนด้าออโตโมบิล จำกัด และครอบครัว scj จอห์นสัน จำกัด สนับสนุน ( PC )- ติดตั้งและซ่อมบำรุงคอมพิวเตอร์ PC และโน๊ตบุ๊ค- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์รายงานบริการช่วยเหลือ- วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาทางโทรศัพท์ , อีเมล์- การตั้งค่าและโปรแกรมปรับแต่งอินเตอร์เน็ตเกี่ยวกับโลตัสหมายเหตุ , Outlook , LAN , WiFi- การติดตั้งและติดตั้งเดสก์ทอปใหม่- อัพโหลดข้อมูลผู้ใช้เพื่อเมฆเมฆโซลูชั่น - ไม่ตอบสนอง- ผู้ใช้บริการภายใต้สัญญา- ตั้งค่าเครื่องพิมพ์และเพิ่ม / ลบผู้ใช้ในเครื่องพิมพ์- การตั้งค่าไร้สายสำหรับใช้ในสำนักงาน- ลักษณะการตั้งค่าเมษายน 2555 - พฤษภาคม 2556 AMR Asia Co . , Ltd .สนับสนุนเว็บไซต์ บริษัท การบินไทย จำกัด ( มหาชน ) ( บริการ )งานที่ได้รับจากบริการ 24 ชั่วโมง บริการ- การสนับสนุนระยะไกลสาขา- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาของฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ / โน๊ตบุ๊ค- ติดตั้งโปรแกรมและประวัติย่อบริการคอมพิวเตอร์ และบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์- สนับสนุนโปรแกรม pcom ( AS400 ) และ มาติป- การติดตั้งและการตั้งค่าจำกัด- จดหมายสนับสนุนบริการข้อมูลไปเครื่องใหม่บริการเดินสาย LAN แผนก- ปลดล็อคสวิตช์พอร์ต ตามที่ผู้ใช้ร้องขอพฤษภาคม 2554 –เมษายน 2555 บิ๊กซี จำกัด ( EDP )- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์- ติดตั้งและซ่อมบำรุงคอมพิวเตอร์สนับสนุน- ตั้งค่าและติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์อื่นๆอุปกรณ์ - ซ่อมคอมพิวเตอร์การบริหารจัดการเซิร์ฟเวอร์ในแต่ละสาขา- ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์- การสำรองข้อมูลและระยะเวลาการเก็บรักษา- ปลดล็อคผู้ใช้สินค้าและจัดเก็บเอกสาร- การแก้ไขปัญหาและประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง- อื่นๆ2010 เมษายน–พฤษภาคม 2553 บุญถาวรเซรามิค จำกัด จำกัด ( ฝึกงาน )- ดูแลรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์และโน้ตบุ๊กคอมพิวเตอร์สนับสนุน- ดูแลคอมพิวเตอร์และติดตั้งระบบปฏิบัติการซอฟต์แวร์และซอฟต์แวร์อื่น ๆอุปกรณ์ - ซ่อมคอมพิวเตอร์บริการลูกค้าเอสเอพี- การสนับสนุนระยะไกลสาขา