The focus of this exploratory study

The focus of this exploratory study was to measure whether or
not service industry employees with higher levels of
intercultural sensitivity would provide their foreign
customers with a higher level of service. The research
setting was four- and five-diamond hotels located in the state
of Florida with reputations for attracting foreign guests
(American Automobile Association, 2001). The research
participants were food servers working in the fine-dining
restaurants of those hotels.
effect of intercultural sensitivity on employee performance in
cross-cultural service encounters. If the relationship between
employee performance and intercultural sensitivity was
found to be positive and significant, it could justify an
investment in testing and training service employees who are
involved in cross-cultural encounters.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

จุดเน้นของการศึกษาเชิงบุกเบิกนี้เป็นการ วัดว่า หรือการบริการพนักงานระดับสูงของอุตสาหกรรมความไวที่สมาคมจะให้ของต่างประเทศลูกค้าที่ มีบริการในระดับสูง การวิจัยโรงแรม 4 - และห้าเพชรที่อยู่ในสถานะถูกตั้งค่าของฟลอริด้ากับย่อมสำหรับดึงดูดแขกต่างประเทศ(รถยนต์สมาคมอเมริกัน 2001) การวิจัยผู้เข้าร่วมถูกอาหารเซิร์ฟเวอร์ทำงานอยู่อาหารร้านอาหารของโรงแรมดังกล่าวผลของสมาคมไวประสิทธิภาพของพนักงานบริการวัฒนธรรมพบ ถ้าความสัมพันธ์ระหว่างประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและสมาคมไวพบเป็นบวก และที่สำคัญ มันสามารถปรับตัวลงทุนในการทดสอบและฝึกอบรมพนักงานบริการที่มีเกี่ยวข้องในสรรค์ผลงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

จุดเน้นของการศึกษาสำรวจนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวัดว่าหรือ
ไม่พนักงานอุตสาหกรรมบริการที่มีระดับสูงขึ้นของ
ความไววัฒนธรรมจะให้ต่างประเทศของพวกเขา
ลูกค้าที่มีระดับที่สูงขึ้นของการบริการ การวิจัย
การตั้งค่าเป็นโรงแรมสี่และห้าเพชรตั้งอยู่ในรัฐ
ฟลอริด้ามีชื่อเสียงในการดึงดูดแขกต่างประเทศ
(American Automobile Association, 2001) การวิจัย
เข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์อาหารที่ทำงานในการรับประทานอาหารค่ำ
ร้านอาหารของโรงแรมที่
ผลกระทบของความไวของวัฒนธรรมในการทำงานของพนักงานใน
การพบกับบริการข้ามวัฒนธรรม หากความสัมพันธ์ระหว่าง
ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและความไววัฒนธรรมถูก
พบว่าเป็นบวกและมีนัยสำคัญก็อาจแสดงให้เห็นถึง
การลงทุนในการทดสอบและการบริการการฝึกอบรมพนักงานที่
มีส่วนร่วมในการเผชิญหน้าข้ามวัฒนธรรม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เน้นการศึกษาเชิงสำรวจนี้ เพื่อวัดว่า
อุตสาหกรรมบริการไม่พนักงานที่มีระดับที่สูงขึ้นของความไวย์จะให้ลูกค้าต่างประเทศ

กับระดับที่สูงขึ้นของบริการ วิจัย
การตั้งค่าสี่ - โรงแรมห้าเพชรตั้งอยู่ในรัฐฟลอริดากับย่อมกว่า

( แขกต่างประเทศสมาคมรถยนต์อเมริกัน , 2001 ) วิจัย
จำนวนเซิร์ฟเวอร์อาหารที่ทำงานในร้านอาหารอาหารรสเลิศ
ของโรงแรมนั้น ผลของความไวในการทำงานของพนักงานในการเผชิญหน้าระหว่างวัฒนธรรม
บริการข้ามวัฒนธรรม ถ้าความสัมพันธ์ระหว่างประสิทธิภาพของพนักงานและความไวย์

ถูกพบว่าเป็นบวก มันสามารถปรับเป็น
การลงทุนในการทดสอบและพนักงานให้บริการฝึกอบรมที่
ที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมเผชิญหน้า .