Thank you for taking the time to wr

Thank you for taking the time to write in. If I understand correctly you were concerned about a recent battle you died in to seemingly invisible enemies. As a player myself, I can certainly understand any frustration this may have caused and I will be happy to address the issue.

Sometimes if the servers and the connection to your device are poor, the synchronization between your device and the opposing players device may not be completely synced up properly. When this happens, on his device he may have already defeated you in battle, but due to lag, your device may not have caught up to theirs'. With the amount of data being synchronized between your device, the servers, and the devices of every other player, if your connection lags, or the device is incapable of running that amount of data at once, and the information is not able to load correctly, the battle might seem to end prematurely but to the other player the battle may have already been won by the opponent(s).

If possible, please attach any screenshots you feel would be relevant in demonstrating the issue, as that will be of great assistance as we investigate this further.

To take a screenshot on your iOS device (and most Android devices) press the power button (on the top right of the device) and the 'Home' button at the same time. Your screen will briefly flash to confirm it's taken a screenshot. Navigate to your Photos App and you'll find your screenshot there.

I really am sorry for any frustration this may have caused. I will be forwarding this issue to the Game Team to investigate any potential issues within the system to deter this in the future. Should anything else come up please feel free to open up a new ticket and we will be more than happy to assist you. Otherwise, thanks for playing and have a great day!

Regards,
Vincent D.
Wartune: Hall of Heroes Support

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขอบคุณที่สละเวลาเขียนในการ ถ้าผมเข้าใจถูกต้องคุณไม่กังวลเกี่ยวกับสงครามล่าสุด คุณตายในให้ดูเหมือนว่ามองไม่เห็นศัตรู เป็นผู้เล่นเอง ฉันสามารถเข้าใจเมืองไทยซึ่งอาจมีสาเหตุแน่นอน และฉันจะยินดีปัญหา

บางครั้งถ้าเซิร์ฟเวอร์และการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณไม่ดี การซิงโครไนส์ระหว่างอุปกรณ์ของคุณและอุปกรณ์ผู้เล่นฝ่ายตรงข้ามอาจไม่ได้สมบูรณ์ซิงค์ขึ้นอย่างถูกต้อง เมื่อเกิดเหตุการณ์ อุปกรณ์ของเขา เขาอาจมีแล้วพ่ายแพ้คุณในการต่อสู้ แต่เนื่องจากความล่าช้า อุปกรณ์ของคุณอาจไม่มีหางเพื่อของตน มีจำนวนข้อมูลที่ซิงโครไนส์ ระหว่างอุปกรณ์ของคุณ เซิร์ฟเวอร์ อุปกรณ์ของทุกผู้เล่นคนอื่น ถ้า lags การเชื่อมต่อ หรืออุปกรณ์ไม่สามารถทำงานการเรียกใช้ข้อมูลที่จำนวนครั้ง และข้อมูลไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้อง การต่อสู้อาจดูเหมือนจะ สิ้นสุดก่อนกำหนด แต่ผู้เล่นอื่นๆ รบอาจมีเจ้า โดย opponent(s)

ถ้าเป็นไปได้ กรุณาแนบใด ๆ หน้าจอครับจะเกี่ยวข้องเห็นปัญหา เท่าที่จะเป็นความช่วยเหลือที่ดีเราตรวจสอบนี้ไป

จะหน้าจอบน iOS ของ อุปกรณ์ (และส่วนใหญ่อุปกรณ์) กดปุ่ม (ด้านบนขวาของอุปกรณ์) และ 'Home' ปุ่มในเวลาเดียวกัน หน้าจอของคุณจะสั้นแฟลชเพื่อยืนยันจะได้ขึ้นหน้าจอ ไปยังโปรแกรมประยุกต์ภาพถ่ายของคุณ และคุณจะพบหน้าจอของคุณ

จริง ๆ ขอโทษสำหรับเมืองไทยซึ่งอาจมีสาเหตุ สามารถต่อจะปัญหานี้ทีมงานเกมเพื่อตรวจสอบปัญหาใด ๆ อาจเกิดขึ้นภายในระบบขัดขวางนี้ในอนาคต ควรอะไรมากรุณารู้สึกฟรีเพื่อเปิดบัตรใหม่ และเราจะยินดีให้ความช่วยเหลือคุณ มิฉะนั้น ขอบคุณสำหรับการเล่น และมีวันดี!

ความนับถือ,
Vincent D.
Wartune: สนับสนุนหอวีรบุรุษ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอบคุณสำหรับการสละเวลาที่จะเขียนใน. ถ้าผมเข้าใจอย่างถูกต้องคุณเป็นกังวลเกี่ยวกับการต่อสู้ที่ผ่านมาคุณเสียชีวิตในให้กับศัตรูที่มองไม่เห็นดูเหมือน ในฐานะผู้เล่นตัวเองแน่นอนฉันสามารถเข้าใจความยุ่งยากที่อาจเกิดขึ้นใด ๆ และผมจะมีความสุขที่จะแก้ไขปัญหาบางครั้งถ้าเซิร์ฟเวอร์และการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณไม่ดีตรงกันระหว่างอุปกรณ์ของคุณและอุปกรณ์ที่ผู้เล่นฝ่ายตรงข้ามอาจจะไม่ ถูกซิงค์สมบูรณ์ขึ้นอย่างถูกต้อง เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้บนอุปกรณ์ของเขาเขาอาจจะพ่ายแพ้แล้วคุณในการต่อสู้ แต่เนื่องจากการล่าช้าอุปกรณ์ของคุณอาจจะไม่ได้เกิดขึ้นกับพวกเขา ' กับจำนวนของข้อมูลที่ถูกทำข้อมูลให้ตรงกันระหว่างอุปกรณ์ของคุณเซิร์ฟเวอร์และอุปกรณ์ของผู้เล่นทุกคนอื่น ๆ หากการเชื่อมต่อของคุณล่าช้าหรืออุปกรณ์ที่มีความสามารถในการใช้ปริมาณของข้อมูลที่ได้ในครั้งเดียวและข้อมูลที่ไม่สามารถที่จะโหลดอย่างถูกต้อง การสู้รบอาจดูเหมือนจะสิ้นสุดก่อนเวลาอันควร แต่ผู้เล่นคนอื่นต่อสู้อาจจะได้รับรางวัลชนะเลิศแล้วโดยฝ่ายตรงข้าม (s) ถ้าเป็นไปได้โปรดแนบภาพหน้าจอใด ๆ ที่คุณรู้สึกว่าจะเกี่ยวข้องในการแสดงให้เห็นถึงปัญหาที่เป็นที่จะเป็นที่ดี ความช่วยเหลือในขณะที่เราตรวจสอบต่อไปนี้ในการใช้หน้าจอบนอุปกรณ์ของคุณ iOS (และอุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่) กดปุ่มเพาเวอร์ (ที่มุมขวาบนของอุปกรณ์) และปุ่ม 'หน้าแรก' ในเวลาเดียวกัน หน้าจอของคุณในเวลาสั้น ๆ จะกระพริบเพื่อยืนยันก็เอาภาพหน้าจอ นำทางไปยังรูปถ่ายของคุณ App และคุณจะพบหน้าจอของคุณมีผมขอโทษสำหรับความไม่พอใจเรื่องนี้อาจจะทำให้เกิดการใด ๆ ผมจะส่งเรื่องนี้ไปทีมเกมเพื่อตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในระบบที่จะยับยั้งนี้ในอนาคต สิ่งอื่น ๆ ที่จะมาโปรดที่จะเปิดตั๋วใหม่และเราจะมีความสุขมากกว่าที่จะช่วยคุณ มิฉะนั้นขอบคุณสำหรับการเล่นและมีวันที่ดี! ขอแสดงความนับถือวินเซนต์ D. Wartune: ฮอลล์ของวีรบุรุษสนับสนุน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขอบคุณสำหรับการสละเวลาในการเขียน ถ้าผมเข้าใจไม่ผิด คุณมีความกังวลเกี่ยวกับการต่อสู้ที่ผ่านมาเธอตายในศัตรูดูเหมือนจะมองไม่เห็น เป็นผู้เล่นเอง แน่นอนฉันสามารถเข้าใจความรู้สึกใด ๆที่อาจเกิดขึ้น และเราก็ยินดีที่จะแก้ไขปัญหา

บางครั้งถ้าเซิร์ฟเวอร์และการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณจะยากจนประสานระหว่างอุปกรณ์ของคุณและผู้เล่นฝ่ายตรงข้าม อุปกรณ์อาจไม่สมบูรณ์นะครับ ขึ้นอย่างถูกต้อง เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ในอุปกรณ์ที่เขาอาจได้พ่ายแพ้ในการต่อสู้ แต่เนื่องจากความล่าช้า อุปกรณ์ของคุณอาจจะไม่ได้เจอพวกเขา ' กับปริมาณของข้อมูลที่ตรงกันระหว่างอุปกรณ์ของคุณ เซิร์ฟเวอร์ และอุปกรณ์ของผู้เล่นทุกคนอื่น ๆหากการเชื่อมต่อของคุณล่าช้าหรืออุปกรณ์ที่ไม่สามารถใช้ข้อมูลจำนวนมากในครั้งเดียว และข้อมูลจะไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้อง การต่อสู้อาจดูเหมือนจะจบก่อนเวลาอันควร แต่ผู้เล่นอื่น ๆ การต่อสู้อาจจะเคยได้รับรางวัลโดยฝ่ายตรงข้าม ( s )

ถ้าเป็นไปได้ กรุณาแนบหน้าจอคุณรู้สึกจะเกี่ยวข้อง ในแสดงให้เห็นถึงปัญหาในฐานะที่เป็นผู้ช่วยที่ดีที่เราสืบสวนเรื่องนี้ต่อไป

ใช้หน้าจอบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ ( และมากที่สุดอุปกรณ์ Android ) กดที่ปุ่มด้านบนขวาของอุปกรณ์ ) และ ' บ้าน ' ปุ่มในเวลาเดียวกัน หน้าจอของคุณจะสั้น ๆแฟลชเพื่อยืนยันมันถ่ายหน้าจอ ไปที่ app ภาพถ่ายของคุณและคุณจะพบหน้าจอของคุณมี .

ผมต้องขอโทษสำหรับความยุ่งยากใด ๆนี้อาจมีสาเหตุ . ผมจะส่งเรื่องนี้ให้เกมทีมเพื่อตรวจสอบปัญหาใด ๆที่อาจเกิดขึ้นภายในระบบเพื่อยับยั้งนี้ในอนาคต ควรอะไรมา กรุณารู้สึกฟรีเพื่อเปิดบัตรใหม่และเราจะมากกว่ายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ มิฉะนั้น ขอบคุณสำหรับการเล่น และมีวันที่ดี !



wartune เกี่ยวกับวินเซนต์ D :หอ
สนับสนุนวีรบุรุษ