2.2. Quality of work life
The term “quality of work life” (QWL) was first introduced in 1972 during an International Labor Relations conference (Hian and Einstein, 1990) and has since been viewed in a variety of ways including (a) as a movement; (b) as a set of organizational interventions, and (c) as a type of work life by employees (Carlson, 1980).
It has been observed that the method of defining QWL stands varied, encompassing several different perspectives (Loscocco and Roschelle, 1991). In the past, some researchers have adhered to a broad scope for defining the QWL concept, whereas some have defined it based on specific facets of work life. Stjernberg (1977), for example, emphasized that QWL be linked to the wider notion of ‘quality of life’, thereby covering factors such as general life satisfaction, leisure and well being beyond the workplace. In another study, Davis (1983) defined QWL as, ‘the quality of the relationship between employees and the total working environment with human dimensions added to the usual technical and economic consideration’. According to Nadler and Lawler (1983), definitions of QWL tend to change focus continuously and have been used at different times to refer to different variables and may also mean different things to different people in different roles (Sashkin and Burke, 1987). Further, Carayon (1997) defined it as a complex interaction of the elements of the work system; namely individual task, organizational factors, environment, tools and technology. Apart from this even the method used for defining QWL attributes varied, for example, Sirgy et al. (2001) studied QWL based on need satisfaction and spillover theories, whereas, Delphi technique was used by Levine et al. (1984) to define the attributes of QWL.
2.2 . คุณภาพชีวิตการทํางานคำว่า " คุณภาพชีวิต " ( การทำงาน ) เป็นครั้งแรกในปี 1972 ในการประชุมแรงงานสัมพันธ์ระหว่างประเทศ ( คา และไอน์สไตน์ , 1990 ) และได้ดูในหลากหลายวิธีรวมถึง ( ) เป็นขบวนการ ; ( b ) เป็นชุดของการแทรกแซงขององค์การ และ ( c ) เป็นประเภท ชีวิตในการทำงานของพนักงาน ( คาร์ลสัน , 1980 )มันได้รับการตรวจสอบว่า วิธีการของการทำงานกำหนดยืน หลากหลาย ครอบคลุมหลายมิติ ( loscocco และ roschelle , 1991 ) ในอดีต นักวิจัยบางคนได้ปฏิบัติตามขอบเขตกว้างสำหรับการกำหนดแนวคิดการทำงาน ในขณะที่บางคนมีนิยามตามแง่มุมที่เฉพาะเจาะจงของชีวิตการทำงาน stjernberg ( 1977 ) , ตัวอย่างเช่น ย้ำว่า การทำงานจะเชื่อมโยงกับความคิดที่กว้างขึ้นของ " คุณภาพชีวิต " จึงครอบคลุมปัจจัยต่างๆ เช่น ความพึงพอใจในชีวิตทั่วไป สันทนาการ และความเป็นอยู่นอกสถานที่ทำงาน ในการศึกษาอื่น เดวิส ( 1983 ) นิยามการทำงานเป็น " คุณภาพของความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและการรวมสภาพแวดล้อมการทำงานกับมิติมนุษย์เพิ่มปัจจัยด้านเศรษฐกิจ และปกติ ตาม แนดเลอร์ และ ลอว์เลอร์ ( 1983 ) , ความหมายของการทำงานมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนโฟกัสอย่างต่อเนื่อง และมีการใช้ในเวลาที่แตกต่างกันเพื่ออ้างถึงตัวแปรต่าง ๆ และยังอาจหมายถึงสิ่งที่แตกต่างกันกับคนที่แตกต่างกันในบทบาทที่ต่างกัน ( และ sashkin เบิร์ก , 1987 ) นอกจากนี้ การายง ( 1997 ) กำหนดเป็นปฏิสัมพันธ์ที่ซับซ้อนขององค์ประกอบของระบบงานบุคคล ได้แก่ งานด้านสิ่งแวดล้อมขององค์กร เครื่องมือ และ เทคโนโลยี นอกจากนี้ แม้วิธีการที่ใช้สำหรับการกำหนดลักษณะการทำงานที่แตกต่างกัน เช่น sirgy et al . ( 2544 ) ได้ศึกษาการทำงาน ตาม ทฤษฎี ความพึงพอใจ และการต้องการส่วนโดยเทคนิคเดลฟายโดย Levine et al . ( 1984 ) เพื่อกําหนดคุณลักษณะของการทำงาน .
การแปล กรุณารอสักครู่..
