Knowledge, Experience, Education Re

Knowledge, Experience, Education Required for: "Concierge"




1) Customer and Personal Service -- Knowledge of principles and processes for providing customer and personal services. This includes customer needs assessment, meeting quality standards for services, and evaluation of customer satisfaction.

2) English Language -- Knowledge of the structure and content of the English language including the meaning and spelling of words, rules of composition, and grammar.

3) Telecommunications -- Knowledge of transmission, broadcasting, switching, control, and operation of telecommunications systems.

4) Public Safety and Security -- Knowledge of relevant equipment, policies, procedures, and strategies to promote effective local, state, or national security operations for the protection of people, data, property, and institutions.

5) Clerical -- Knowledge of administrative and clerical procedures and systems such as word processing, managing files and records, stenography and transcription, designing forms, and other office procedures and terminology.

6) Psychology -- Knowledge of human behavior and performance; individual differences in ability, personality, and interests; learning and motivation; psychological research methods; and the assessment and treatment of behavioral and affective disorders.

7) Communications and Media -- Knowledge of media production, communication, and dissemination techniques and methods. This includes alternative ways to inform and entertain via written, oral, and visual media.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การศึกษาความรู้ ประสบการณ์ ที่จำเป็นสำหรับ: "พนักงาน" 1) ลูกค้าและบริการส่วนบุคคล - ความรู้หลักการและกระบวนการให้บริการลูกค้าและบริการส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงการประเมินความต้องการของลูกค้า ประชุมมาตรฐานคุณภาพบริการ และการประเมินความพึงพอใจของลูกค้า2) ภาษาอังกฤษ - ความรู้เกี่ยวกับโครงสร้างและเนื้อหาของความหมายและการสะกดคำ กฎขององค์ประกอบ และไวยากรณ์ภาษาอังกฤษ3) โทรคมนาคม - ความรู้ส่ง กระจายเสียง สลับ ควบคุม และการทำงานของระบบโทรคมนาคม4 ความปลอดภัยและความปลอดภัย - ความรู้เกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง นโยบาย ขั้นตอน และกลยุทธ์ส่งเสริมท้องถิ่นที่มีประสิทธิภาพ สถานะ หรือความปลอดภัยแห่งชาติดำเนินการเพื่อปกป้องคน ข้อมูล คุณสมบัติ และสถาบัน5) ปลอด - รู้ระบบเช่นประมวลผลคำ และกระบวนการบริหาร และเสมียนการจัดการแฟ้ม และระเบียน stenography และ transcription ออกแบบ ฟอร์ม และสำนักงานขั้นตอน และคำศัพท์อื่น ๆ6) จิตวิทยา - ความรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมมนุษย์และประสิทธิภาพ แต่ละความแตกต่างในความสามารถ บุคลิกภาพ ความ สนใจ เรียนรู้และแรงจูงใจ ระเบียบวิธีวิจัยทางจิตวิทยา การประเมินและรักษาความผิดปกติของพฤติกรรม และผลการ7) การสื่อสารและสื่อ - ความรู้ด้านเทคนิคการผลิต สื่อสาร และเผยแพร่สื่อและวิธีการ นี้มีวิธีอื่นในการแจ้ง และให้ความบันเทิงผ่านสื่อเขียน ปาก และภาพ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความรู้ ประสบการณ์ การศึกษาที่จำเป็นสำหรับ : " คนเฝ้าประตู "




1 ) ลูกค้าและบริการส่วนบุคคล -- ความรู้เกี่ยวกับหลักการและกระบวนการเพื่อให้ลูกค้าและการบริการส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงความต้องการของลูกค้าประเมิน ประชุมมาตรฐานคุณภาพบริการ และการประเมินความพึงพอใจของลูกค้า .

2 ) ภาษาอังกฤษ -- เกี่ยวกับโครงสร้างและเนื้อหาของภาษาอังกฤษรวมถึงความหมายและตัวสะกดของคำ กฎขององค์ประกอบ และไวยากรณ์ .

3 ) กิจการโทรคมนาคม -- ความรู้ของการส่งกระจายเสียง , เปลี่ยน , การควบคุมและการดำเนินงานของระบบโทรคมนาคม .

4 ) ความปลอดภัยสาธารณะและการรักษาความปลอดภัย -- ความรู้ของอุปกรณ์ ที่เกี่ยวข้อง นโยบาย ขั้นตอนและกลยุทธ์ในการส่งเสริมของรัฐในท้องถิ่น มีประสิทธิภาพ หรือความมั่นคงของชาติ การคุ้มครองประชาชน ข้อมูล ทรัพย์สิน และสถาบัน

5 ) เสมียน -- ความรู้ของกระบวนการบริหารและธุรการและระบบเช่นการประมวลผลคำ , การจัดการไฟล์และบันทึกการเขียนชวเลขการถอดความ , การออกแบบรูปแบบและวิธีการสำนักงานอื่น ๆ และศัพท์

6 ) จิตวิทยา -- ความรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมของมนุษย์และประสิทธิภาพ ความแตกต่างในความสามารถ บุคลิกภาพและความสนใจ การเรียนรู้ และแรงจูงใจ วิธีการวิจัยทางจิตวิทยา และการประเมินและการรักษาทางพฤติกรรมและอารมณ์ผิดปกติ

7 ) การสื่อสารและสื่อความรู้ด้านการผลิตสื่อ และเผยแพร่เทคนิคและวิธีการนี้รวมถึงวิธีการทางเลือกที่จะแจ้งและความบันเทิงผ่านทางการเขียน ช่องปาก และ




ภาพสื่อ