Introduction
A strong and growing body of research links task and relationship conflict with performance in ongoing work teams (e.g., de Dreu, 1997; Jehn, 1995, 1997; Pelled,
Eisenhardt, & Xin, 1999; Simons & Peterson, 2000). Moderate task conflict, the perception of disagreements among group members about the content of their decisions, is often linked with positive performance. On the other hand, relationship conflict or the perception of interpersonal incompatibility is exclusively linked to
negative group performance. Remarkably few studies
have seriously investigated, however, the possibility that
intragroup conflict can be a consequence of past performance. Most studies acknowledge this dynamic relationship, but do not empirically test, the additional notion that performance feedback may actually be a cause of subsequent conflict. Any evidence that suggests
this reverse ordering could have important implications
for both managerial practice and for theoretical accounts of the relationship between group process and performance — especially over time. In this paper we investigate this additional possible causal linkage suggesting that past group performance feedback is a
significant predictor of future intragroup conflict.
บทนำ
แข็งแรงและเติบโตในร่างกายของการวิจัยการเชื่อมโยงงานและความขัดแย้งด้านความสัมพันธ์กับประสิทธิภาพในทีมงานอย่างต่อเนื่อง ( เช่น เดอ dreu , 1997 ; jehn , 1995 , 1997 ; pelled
eisenhardt , & , ซิน , 1999 ; Simons & Peterson , 2000 ) ความขัดแย้งในงานระดับปานกลาง การรับรู้ของความขัดแย้งระหว่างกลุ่มสมาชิก เกี่ยวกับเนื้อหาของการตัดสินใจของตนเอง จึงมักเชื่อมโยงกับการปฏิบัติในเชิงบวกบนมืออื่น ๆ , ความสัมพันธ์ที่ขัดแย้ง หรือการรับรู้ของบุคคล ไม่เฉพาะกับ
ประสิทธิภาพกลุ่มลบ
การศึกษาไม่กี่อย่างน่าทึ่งได้ศึกษาอย่างจริงจัง อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ว่า
ความขัดแย้ง intragroup สามารถผลการปฏิบัติงานที่ผ่านมา การศึกษาส่วนใหญ่ยอมรับความสัมพันธ์แบบไดนามิกนี้ แต่ไม่ได้ใช้ ทดสอบเพิ่มเติมความคิดที่ข้อเสนอแนะการปฏิบัติจริงอาจจะก่อให้เกิดความขัดแย้งตามมา หลักฐานที่แสดงให้เห็นนี้กลับได้
สั่งสําคัญต่อทั้งการปฏิบัติและทฤษฎีการจัดการบัญชีของความสัมพันธ์ระหว่างกระบวนการกลุ่มและประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาในบทความนี้เราจะตรวจสอบเพิ่มเติมเป็นไปได้สาเหตุเชื่อมโยงแนะนำว่า ที่ผ่านมากลุ่มงานตอบรับเป็นอย่าง intragroup
ทำนายความขัดแย้งในอนาคต
การแปล กรุณารอสักครู่..
