Drama and whining can be one of the

Drama and whining can be one of the deepest-rooted evils in any organization.The Leadership Insider network is an online community where the most thoughtful and influential people in business contribute answers to timely questions about careers and leadership. Today’s answer to the question “How do you build trust with your employees?” is by Christopher W. Cabrera, founder and CEO of Xactly.To get to the heart of how I establish trust in my organization, you’re going to need a little background on where some of my business wisdom comes from. My father moved to theU.S. from Colombia when he was just 21 years old. He did not speak English and had little money to his name. What he did have was a strong work ethic and an unflappable spirit that led him to launch and run several successful businesses throughout his lifetime. Having the privilege to work alongside him from a very young age taught me numerous invaluable management lessons.He treated his employees like family. In fact, one of my fondest childhood memories was going with my dad to deliver turkeys to all of his employees during the holidays. He gave them space to do their job, had difficult conversations when necessary, and always gave credit where credit was due.While I learned endless lessons from my father about management, I learned even more watching him raise five children. One of his skills I admired most was that in the heat of any disagreement – and there were quite a few – he had an uncanny ability to separate the B.S. from reality. We trusted that he would listen without any agenda and fairly resolve the situation. More importantly, he set the precedent that tantrum-like behavior would not only be ignored, it would not be tolerated. This was one of the biggest lessons I took with me when I started my own company, Xactly, in 2005See also: What CEOs still get wrong about running a businessDrama and whining can be one of the deepest-rooted evils in any organization. For starters, it’s contagious. It turns small, fixable issues into huge, seemingly insurmountable problems. It also clouds the truth. And when bad decisions are made based on the drama, it obliterates trust. Employees must know that good leaders will rise above the noise to look at problems objectively and make decisions based on fact. Part of how I do exactly that, and establish and maintain trust within my team, is by following these principles:Be humanEspecially in Silicon Valley, we are often caught up in the ‘perks’ we need to give employees — pool tables, sushi lunches, etc. But in the end, it’s amazing to see how far the good old-fashioned fundamentals go. Small gestures such as personally acknowledging someone going through a hard time or saying ‘thank you’ for a job well done can really make a difference in how employees feel about our workplace — and me as a leader. No matter how busy I get, I always make time to walk the halls and speak to the team to get a pulse for the mood and energy of the business.Ground decisions in company valuesIt’s my personal belief that at the heart of all great companies is a thriving culture — one that was developed through a shared mission and sense of purpose. As such, the first things any new employee at Xactly must learn are our four core values: customer focus, accountability, respect and excellence (C.A.R.E.). These values are the DNA of our business and the foundation for how I resolve situations and make decisions. When considering a new idea or even resolving a tense situation, I ask my employees (and myself): does this reflect or support our core values and mission? If not, we move on.See also: The secret perk that helps build trust with employeesStand for something biggerShortly after founding Xactly, we created our philanthropic foundation, XactlyOne. As part of that effort, we provide our software as well as employee time to help non-profit organizations in the communities where we live and work. We participate in everything from backpack drives to building housing for families in need. The energy working side by side in these endeavors has created within our team is truly astounding,and well worth the investment when it comes to building loyalty, camaraderie and trust.Create room to failRobert F. Kennedy once said, “Only those who dare to fail greatly can ever achieve greatly.” You can rarely read a leadership article today that doesn’t talk about the need for ‘digital disruption’ and innovation. Yet, all too often, companies don’t create a culture that really empowers people to take the healthy risks needed to bring about that kind of change. Speaking from personal experience, I was once fired for speaking my mind and challenging the status quo at one of my previous employers. Creating trust means employees know they have a voice and will be championed in making their big ideas a reality, and supported even if those ideas don’t come to fruition.Give frequent feedbackNot addressing feedback and issues quickly leads to that ine

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ละครและเสียงหอนอาจเป็นความชั่วร้าย deepest-rooted ในองค์กรอย่างใดอย่างหนึ่ง เครือข่ายภายในเป็นผู้นำเป็นชุมชนออนไลน์ที่ผู้คนสวม และมีอิทธิพลมากที่สุดในธุรกิจร่วมคำตอบเวลาถามเกี่ยวกับอาชีพและความเป็นผู้นำ วันนี้ตอบคำถาม "วิธีทำคุณสร้างความน่าเชื่อถือกับพนักงานของคุณ" โดย Christopher W. Cabrera ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Xactly.To รับของวิธีฉันสามารถสร้างความน่าเชื่อถือในองค์กรของฉัน คุณจะต้องการพื้นเล็กน้อยบนที่บางธุรกิจภูมิปัญญาของฉันมาจาก พ่อย้ายไปกฎ จากโคลอมเบียเมื่อเขาอายุเพียง 21 ปี เขาไม่ได้พูดภาษาอังกฤษ และมีเงินน้อยเขา อะไรที่เขามีคือ ความเข้มแข็งและจิตวิญญาณการ unflappable ที่เขาเปิด และรันหลายธุรกิจที่ประสบความสำเร็จตลอดอายุของเขา มีสิทธิพิเศษในการทำงานควบคู่ไปกับเขาจากเด็กสอนบทเรียนล้ำค่าบริหารมากมาย เขาถือว่าพนักงานของเขาเช่นครอบครัว ในความเป็นจริง หนึ่งในความทรงจำวัยเด็กของฉัน fondest กำลังกับพ่อการส่งไก่งวงของเขาในช่วงวันหยุด เขาให้พื้นที่การทำงาน สนทนายากเมื่อจำเป็น และมักจะให้เครดิตที่เครดิตไม่ครบ ในขณะที่ผมได้เรียนรู้บทเรียนมากมายจากพ่อของฉันเกี่ยวกับการจัดการ ผมได้เรียนรู้เพิ่มเติมดูที่เขาเลี้ยงลูกห้า ทักษะของเขาที่ผมชื่นชมมากที่สุดอย่างใดอย่างหนึ่งคือว่าในความร้อนใด ๆ แย้ง – และมีค่อนข้างน้อย-เขาสามารถแปลกแยกบีเอสจากความจริง เราวางใจว่า เขาจะฟัง โดยไม่มีวาระ และค่อนข้างแก้ไขสถานการณ์ สำคัญมาก เขาตั้งบรรทัดฐานการที่เท่านั้นจะถูกละเว้นพฤติกรรมฉุนเฉียวเหมือน มันจะไม่ทน ของบทเรียนที่ใหญ่ที่สุดที่ผมเอากับฉันเมื่อฉันเริ่มต้นบริษัทของตัวเอง Xactly, 2005See ยัง: อะไรนิ่ง Ceo ได้รับไม่ถูกต้อง เกี่ยวกับการใช้งาน businessDrama มีเสียงหอนอาจเป็นความชั่วร้าย deepest-rooted ในองค์กรอย่างใดอย่างหนึ่ง สำหรับการเริ่ม เป็นไข้ จะปัญหาเล็ก แน่นอนเป็นปัญหาใหญ่ ผ่านไม่ได้ดูเหมือน นอกจากนี้มันยังเมฆความจริง และเมื่อตัดสินใจไม่ถูกต้องจะถูกสร้างขึ้นในละครเรื่องนี้ มัน obliterates น่าเชื่อถือ พนักงานต้องรู้ว่า ผู้นำที่ดีจะเพิ่มขึ้นกว่าเสียงรบกวนไปดูที่ปัญหาเป็นกลาง และทำการตัดสินใจบนความเป็นจริง ส่วนวิธีฉันทำตรงนั้น สร้าง และรักษาความน่าเชื่อถือภายในทีม ถูกตามหลักการเหล่านี้: humanEspecially ในหุบเขาซิลิคอน เราจะมักจะติดค่า 'โบนัส' เราต้องให้พนักงาน — ตารางสระว่ายน้ำ ซูชิอาหารกลางวัน ฯลฯ แต่ในสุด ก็น่าจะดูวิธีไกลดีพื้นฐานย้อนไป รูปแบบขนาดเล็กเช่นตัวชี้คนที่จะผ่านเวลายากลำบากหรือพูดว่า 'ขอบคุณสำหรับงานทำได้ดีสามารถสร้างความแตกต่างในวิธีการที่พนักงานรู้สึกเกี่ยวกับการทำงานของเรา — และฉันเป็นผู้นำได้ ไม่ว่าการจะ ฉันมักจะให้เวลาเดินห้องโถง และพูดให้ทีมรับชีพจรอารมณ์และพลังงานของธุรกิจ พื้นดินการตัดสินใจในบริษัท valuesIt ของความเชื่อส่วนบุคคลที่มีวัฒนธรรมเจริญรุ่งเรืองของทุกบริษัทดี — หนึ่งที่ถูกพัฒนาขึ้นผ่านการมีพันธกิจร่วมกันและเป้าหมาย เช่นนี้ สิ่งแรกที่ต้องการเรียนรู้พนักงานใหม่ที่ Xactly มีค่าหลักสี่ของเรา: โฟกัสลูกค้า ความรับผิดชอบ ความเคารพ และความเป็นเลิศ (C.A.R.E.) ค่าเหล่านี้มี DNA ของธุรกิจและพื้นฐานสำหรับวิธีการที่ฉันแก้ไขสถานการณ์ และตัดสินใจ เมื่อ พิจารณาความคิดใหม่ หรือแม้แต่การแก้ไขสถานการณ์ตึงเครียด ฉันถามพนักงานของฉัน (และตัวเอง): ไม่สะท้อนให้เห็นนี้ หรือสนับสนุนค่านิยมและพันธกิจของเรา ถ้า ไม่เป็นเช่นนั้น เราไป ดู: โบนัสความลับที่ช่วยสร้างความเชื่อถือกับ employeesStand สิ่งที่ biggerShortly หลังจากก่อตั้ง Xactly เราสร้างของเรามูลนิธิกุศล XactlyOne เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามนั้น เรามีซอฟต์แวร์เป็นเวลาพนักงานเพื่อช่วยให้องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรในชุมชนที่เราอยู่ และทำงานของเรา เรามีส่วนร่วมในทุกที่จากไดรฟ์เป้เพื่อสร้างที่อยู่อาศัยสำหรับครอบครัวที่ต้อง พลังงานที่ทำงานเรียงกันในความพยายามเหล่านี้ได้สร้างขึ้นภายในทีมงานของเราเป็นอย่างน่าประหลาดใจ และมี มูลค่าการลงทุนในการสร้างความภักดี มิตรภาพ และความไว้วางใจ ทำการ failRobert เอฟ เมื่อกล่าวว่า "ผู้ที่กล้าที่จะล้มเหลวมากเท่านั้นสามารถเคยรับมากขึ้น" ไม่ค่อยอ่านนำบทความวันนี้ที่ไม่การพูดคุยเกี่ยวกับความต้องการ 'ดิจิตอลทรัพย' และนวัตกรรม ยัง ทั้งหมดบ่อยเกินไป บริษัทไม่สร้างวัฒนธรรมที่จริง ๆ ช่วยให้คนเสี่ยงสุขภาพที่จำเป็นในการนำของการเปลี่ยนแปลง พูดจากประสบการณ์ส่วนตัว ฉันถูกครั้งเดียวยิงพูดใจ และท้าทายสภาพที่นายจ้างของฉันก่อนหน้านี้อย่างใดอย่างหนึ่ง สร้างความน่าเชื่อถือหมายถึง พนักงานรู้ว่า จะมีเสียง และจะ championed ในความคิดใหญ่ทำให้เป็นจริง และสนับสนุนแม้ว่าความคิดเหล่านั้นไม่มาบรรลุผล FeedbackNot บ่อยให้จัดการกับปัญหาและข้อเสนอแนะได้อย่างรวดเร็วไปสู่โดยที่

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ละครและเสียงหอนสามารถเป็นหนึ่งในความชั่วร้ายที่ลึกที่สุดที่หยั่งรากในเครือข่ายผู้นำกับองค์กรรวมภายในเป็นชุมชนออนไลน์ที่คนรอบคอบมากที่สุดและมีอิทธิพลในธุรกิจมีส่วนร่วมในการตอบคำถามเกี่ยวกับอาชีพในเวลาที่เหมาะสมและความเป็นผู้นำ คำตอบวันนี้คำถาม "คุณจะสร้างความไว้วางใจกับพนักงานของคุณ?" โดยคริสโตวชิร Cabrera ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Xactly.To ได้รับหัวใจของวิธีการที่ฉันสร้างความไว้วางใจในองค์กรของฉันที่คุณกำลังจะต้องมี พื้นหลังน้อยที่บางส่วนของภูมิปัญญาธุรกิจของฉันมาจาก พ่อของฉันย้ายไป theU.S. จากโคลัมเบียเมื่อเขาอายุเพียง 21 ปี เขาไม่ได้พูดภาษาอังกฤษและมีเงินเล็ก ๆ น้อย ๆ กับชื่อของเขา สิ่งที่เขาไม่ได้เป็นจรรยาบรรณในการทำงานที่แข็งแกร่งและจิตวิญญาณใจเย็น ๆ ที่ทำให้เขาเริ่มต้นและดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จตลอดหลายชีวิตของเขา มีสิทธิ์ที่จะทำงานร่วมกับเขาจากวัยหนุ่มสาวมากสอนให้ฉันจัดการที่ทรงคุณค่ามากมาย lessons.He รับการรักษาพนักงานของเขาเหมือนครอบครัว ในความเป็นจริงหนึ่งอย่างสุดซึ้งความทรงจำวัยเด็กของฉันกำลังจะไปกับพ่อของฉันที่จะส่งมอบไก่งวงทั้งหมดของพนักงานของเขาในช่วงวันหยุด เขาให้พวกเขามีพื้นที่ในการทำงานของพวกเขามีการสนทนาที่ยากลำบากเมื่อมีความจำเป็นและมักจะให้เครดิตที่เป็นเครดิตเป็น due.While ผมได้เรียนรู้บทเรียนที่ไม่มีที่สิ้นสุดจากพ่อของฉันเกี่ยวกับการจัดการผมได้เรียนรู้มากยิ่งขึ้นดูเขายกลูกห้า หนึ่งในทักษะของเขาที่ผมชื่นชมมากที่สุดก็คือว่าในความร้อนของความขัดแย้งใด ๆ - และมีค่อนข้างน้อย - เขามีความสามารถลึกลับที่จะแยก BS จากความเป็นจริง เราไว้วางใจว่าเขาจะฟังโดยไม่ต้องวาระใดและเป็นธรรมแก้ไขสถานการณ์ ที่สำคัญเขาเป็นแบบอย่างที่อารมณ์ฉุนเฉียวเหมือนพฤติกรรมที่ไม่เพียง แต่จะไม่สนใจก็จะไม่ได้รับการยอมรับ นี่คือหนึ่งในบทเรียนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของผมเอากับฉันเมื่อฉันเริ่มต้น บริษัท ของตัวเอง Xactly ใน 2005See ยัง: สิ่งที่ซีอีโอยังคงได้รับผิดเกี่ยวกับการทำงาน businessDrama และเสียงหอนสามารถเป็นหนึ่งในที่ลึกที่สุดที่หยั่งรากความชั่วร้ายในองค์กรใด ๆ สำหรับ starters, มันเป็นโรคติดต่อ มันจะเปิดขนาดเล็กปัญหาแน่นอนเข้าไปใหญ่ปัญหาผ่านไม่ได้ดูเหมือน นอกจากนี้ยังเมฆจริง และเมื่อตัดสินใจที่เลวร้ายจะทำบนพื้นฐานของละครเรื่องนี้มัน obliterates ความไว้วางใจ พนักงานจะต้องรู้ว่าผู้นำที่ดีจะขึ้นเหนือเสียงในการมองปัญหาอย่างเป็นกลางและตัดสินใจบนพื้นฐานของความเป็นจริง ส่วนหนึ่งของวิธีการที่ฉันทำตรงนั้นและสร้างและรักษาความไว้วางใจภายในทีมของฉันคือโดยทำตามหลักการเหล่านี้: Be humanEspecially ใน Silicon Valley, เรามักจะจมอยู่ใน 'อภิสิทธิ์' เราจำเป็นต้องให้พนักงาน - ตารางสระว่ายน้ำ, บริการอาหารกลางวันซูชิ ฯลฯ แต่ในท้ายที่สุดก็น่าตื่นตาตื่นใจเพื่อดูว่าไกลปัจจัยพื้นฐานดีสมัยเก่าไป ท่าทางขนาดเล็กเช่นส่วนตัวยอมรับใครบางคนที่จะผ่านช่วงเวลาที่ยากหรือว่า 'ขอบคุณ' สำหรับงานที่ทำได้ดีจริงๆสามารถสร้างความแตกต่างในวิธีการที่พนักงานรู้สึกเกี่ยวกับการทำงานของเรา - และผมในฐานะผู้นำ ไม่ว่าฉันจะได้รับไม่ว่างฉันมักจะทำเวลาในการเดินห้องโถงและพูดคุยกับทีมงานที่จะได้รับการเต้นของชีพจรสำหรับอารมณ์และพลังงานในการตัดสินใจ business.Ground ใน บริษัท values​​It ของความเชื่อส่วนบุคคลของฉันที่หัวใจของ บริษัท ที่ดีทั้งหมดเป็น วัฒนธรรมที่เจริญรุ่งเรือง - หนึ่งที่ได้รับการพัฒนาผ่านการปฏิบัติภารกิจร่วมกันและความรู้สึกของวัตถุประสงค์ เป็นเช่นนี้สิ่งแรกที่ใด ๆ พนักงานใหม่ที่ Xactly ต้องเรียนรู้ที่มีค่านิยมหลักของเราสี่: การมุ่งเน้นลูกค้ารับผิดชอบความเคารพและความเป็นเลิศ (ดูแล) ค่าเหล่านี้เป็นดีเอ็นเอของธุรกิจของเราและรากฐานสำหรับวิธีการที่ฉันแก้ไขสถานการณ์และตัดสินใจ เมื่อพิจารณาความคิดใหม่หรือแม้กระทั่งการแก้ปัญหาสถานการณ์ความตึงเครียดผมขอให้พนักงานของฉัน (และตัวเอง): นี้ไม่ได้สะท้อนให้เห็นถึงหรือสนับสนุนค่านิยมหลักและภารกิจของเรา? ถ้าไม่ได้เราย้าย on.See เพิ่มเติม: ความลับเงยที่จะช่วยสร้างความไว้วางใจกับ employeesStand สำหรับสิ่งที่ biggerShortly หลังจากที่ตั้ง Xactly เราได้สร้างมูลนิธิการกุศลของเรา XactlyOne ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่เราให้ซอฟต์แวร์ของเราเช่นเดียวกับเวลาการทำงานของพนักงานเพื่อช่วยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรในชุมชนที่เราอาศัยและทำงาน เรามีส่วนร่วมในทุกอย่างจากไดรฟ์กระเป๋าเป้สะพายหลังที่จะสร้างที่อยู่อาศัยสำหรับครอบครัวที่ต้องการ พลังงานด้านการทำงานข้างในความพยายามเหล่านี้ได้สร้างขึ้นภายในทีมงานของเราเป็นที่น่าอัศจรรย์อย่างแท้จริงและคุ้มค่าการลงทุนเมื่อมันมาถึงการสร้างความภักดีความสนิทสนมกันและห้อง trust.Create เพื่อ failRobert F. Kennedy เคยกล่าวว่า "เฉพาะผู้ที่กล้าที่จะ ล้มเหลวอย่างมากที่เคยสามารถบรรลุมาก. "คุณไม่ค่อยสามารถอ่านบทความความเป็นผู้นำในวันนี้ว่าไม่ได้พูดคุยเกี่ยวกับความจำเป็นสำหรับ 'การหยุดชะงักดิจิตอลและนวัตกรรม แต่ทั้งหมดบ่อยเกินไป บริษัท ไม่ได้สร้างวัฒนธรรมที่จริงจะช่วยให้คนที่จะเสี่ยงเพื่อสุขภาพที่จำเป็นเพื่อนำมาเกี่ยวกับชนิดของการเปลี่ยนแปลงว่า พูดจากประสบการณ์ส่วนตัวผมถูกยิงครั้งเดียวสำหรับการพูดความคิดของฉันและท้าทายสถานะเดิมที่หนึ่งของนายจ้างก่อนหน้าของฉัน การสร้างความไว้วางใจหมายความว่าพนักงานรู้ว่าพวกเขามีความเสียงและจะได้รับการปกป้องในการทำให้ความคิดใหญ่ของพวกเขาเป็นจริงและได้รับการสนับสนุนแม้ว่าความคิดเหล่านั้นไม่ได้มาเพื่อ fruition.Give feedbackNot บ่อยอยู่ข้อเสนอแนะและปัญหาได้อย่างรวดเร็วนำไปสู่​​การ INE ว่า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ละครและบ่นสามารถเป็นหนึ่งในความชั่วร้ายฝังรากลึกในองค์กรใด ๆ การเป็นผู้นำภายในเครือข่ายเป็นชุมชนออนไลน์ที่คนรอบคอบมากที่สุดและมีอิทธิพลในธุรกิจร่วมตอบคำถามทันเวลาเกี่ยวกับอาชีพและความเป็นผู้นำ วันนี้ตอบคำถาม " อย่างไรคุณสร้างความน่าเชื่อถือกับพนักงานของคุณหรือไม่ " โดย คริสโตเฟอร์ ดับเบิลยู. ชอบแล้ว ผู้ก่อตั้ง และซีอีโอของ xactly . ไป หัวใจฉันสร้างความไว้วางใจในองค์กร คุณจะต้องมีพื้นหลังน้อยในที่บางส่วนของปัญญาธุรกิจของฉันมาจาก พ่อย้ายตาม เอส จาก โคลอมเบีย เมื่อเขาอายุเพียง 21 ปี เขาไม่ได้พูดภาษาอังกฤษและมีเงินน้อยชื่อ อะไรที่เขาทำต้องมีจริยธรรมการทำงานที่แข็งแกร่งและความหนักแน่น วิญญาณที่พาเขาไปเปิดและรันธุรกิจที่ประสบความสำเร็จหลายตลอดชั่วชีวิตของเขา มีสิทธิที่จะทำงานควบคู่ไปกับเขาตั้งแต่ยังเด็ก สอนฉันบทเรียนการจัดการหลายอัน เขาเลี้ยงลูกน้องเหมือนคนในครอบครัว ในความเป็นจริงหนึ่งในความทรงจำวัยเด็กของฉัน fondest จะไปกับพ่อเพื่อส่งมอบไก่งวงทั้งหมดของพนักงานของเขาในช่วงวันหยุด เขาให้พื้นที่ทำงานของพวกเขามีการสนทนาที่ยากเมื่อจำเป็น และมักจะให้เครดิตที่เครดิตเนื่องจาก ในขณะที่ผมได้เรียนรู้บทเรียนจากพ่อที่ไม่รู้จบเกี่ยวกับการจัดการ ผมได้เรียนรู้มากขึ้น ดูเขาเลี้ยงเด็กห้าคน หนึ่งในทักษะของเขาที่ฉันชื่นชมมากที่สุดคือในความร้อนของข้อขัดแย้งใด ๆ ) และมีค่อนข้างน้อย และเขาก็มีความสามารถในการแยกบริษัทจากความเป็นจริง เราเชื่อมั่นว่าเขาจะฟัง ไม่มีวาระการประชุม และค่อนข้างแก้ไขสถานการณ์ ที่สำคัญ เขาตั้งมาก่อนที่โมโหเหมือนนิสัยจะไม่เพียง แต่จะปฏิเสธก็ไม่ได้ นี้เป็นหนึ่งในที่ใหญ่ที่สุดบทเรียนผมเอากับผม เมื่อผมเริ่ม บริษัท ของตัวเอง xactly ใน 2005see ยัง : สิ่งที่ซีอีโอยังได้รับผิดเกี่ยวกับการทำงาน businessdrama คร่ำครวญสามารถเป็นหนึ่งในความชั่วร้ายฝังรากลึกในองค์กรใด ๆ สำหรับ starters , มันเป็นโรคติดต่อ มันจะกลายเป็นปัญหาใหญ่ เล็ก แน่นอนเป็น ปัญหาที่ดูเหมือนผ่านไม่ได้ มันยังเมฆจริง และเมื่อตัดสินใจที่ไม่ดีจะทำบนพื้นฐานของละคร ก็จะมีอำนาจเหนือความน่าเชื่อถือ พนักงานจะต้องทราบว่าผู้นำที่ดีจะเพิ่มขึ้นดังกล่าวข้างต้นเสียงที่จะมองปัญหาอย่างเป็นกลางและการตัดสินใจบนพื้นฐานของความเป็นจริง ส่วนหนึ่งของวิธีที่ผมทำตามนั้น และการสร้างและรักษาความเชื่อมั่นภายในทีมของผม ตามหลักการเหล่านี้จะ humanespecially รึเปล่าใน Silicon Valley , เรามักจะติดใน " เอกสิทธิ์ " เราต้องการให้พนักงาน - สระว่ายน้ำ โต๊ะ อาหาร ซูชิ ฯลฯ แต่สุดท้าย มันน่าพิศวงเพื่อดูว่า ไกลดีสมัยเก่าพื้นฐานไป ขนาดเล็ก เช่น โดยส่วนตัวยอมรับคนที่ท่าทางจะผ่านเวลาที่ยาก หรือพูด ขอบคุณสำหรับงานที่ทำได้ดีจริงๆสามารถสร้างความแตกต่างในวิธีการที่พนักงานรู้สึกเกี่ยวกับการทำงานของเรา และฉันเป็น ผู้นำ ไม่ว่าจะยุ่งแค่ไหน ฉันได้รับฉันเสมอให้เวลาเดินชมและคุยกับทีมงานเพื่อให้ชีพจรสำหรับอารมณ์และพลังงานของธุรกิจ ใน บริษัท valuesit พื้นดินไหมตัดสินใจของความเชื่อส่วนบุคคลของฉันที่เป็นหัวใจของ บริษัท ที่ดีมีความเจริญรุ่งเรืองทางวัฒนธรรมที่ได้รับการพัฒนาผ่านภารกิจร่วมกัน และความรู้สึกของวัตถุประสงค์ เช่น สิ่งแรกที่ xactly พนักงานใหม่ต้องเรียนรู้เป็นค่านิยมหลักของเราสี่ : รับผิดชอบลูกค้าโฟกัส ,  เคารพและความเป็นเลิศ ( c.a.r.e. ) ค่าเหล่านี้เป็น DNA ของธุรกิจของเราและเป็นพื้นฐานสำหรับวิธีแก้ไขสถานการณ์ และการตัดสินใจ เมื่อพิจารณาความคิดใหม่ หรือแม้แต่การแก้ไขสถานการณ์ตึงเครียด ผมถามพนักงานของฉัน ( และตัวเอง ) : มันสะท้อนหรือสนับสนุนค่านิยมหลักของเราและภารกิจ ถ้าไม่ เราย้ายไป ยังเห็น : ความลับ perk ที่ช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับ employeesstand อะไร biggershortly หลังจากการก่อตั้ง xactly เราสร้างมูลนิธิกุศลของเรา xactlyone . เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่เราให้ซอฟต์แวร์ของเราเช่นเดียวกับพนักงานเพื่อช่วยให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในชุมชนที่เราอาศัย และทำงาน เราเข้าร่วมในการทุกอย่างจากกระเป๋าเป้สะพายหลังไดรฟ์ที่อยู่อาศัยอาคารสำหรับครอบครัวในความต้องการ พลังงานทำงานเคียงข้างกันในความพยายามเหล่านี้ได้สร้างขึ้นภายในทีมของเราเป็นทีมที่น่าอัศจรรย์อย่างแท้จริง และดีคุ้มค่าการลงทุนเมื่อมันมาเพื่อสร้างความจงรักภักดี , ความสนิทสนมกันและความไว้วางใจ สร้างห้อง failrobert เอฟ เคนเนดี้เคยกล่าวไว้ว่า " ผู้ที่กล้าที่จะล้มเหลวอย่างมากสามารถบรรลุผลอย่างมาก คุณจะไม่ค่อยได้อ่านบทความภาวะผู้นำ วันนี้ไม่ได้คุยเรื่องต้องหยุดชะงัก " ดิจิตอล " และนวัตกรรม แต่ทั้งหมดบ่อยเกินไป , บริษัท ไม่สร้างวัฒนธรรมที่ให้ประชาชนมีสุขภาพดีจริงๆที่จะใช้ความเสี่ยงที่จำเป็นเพื่อนำมาเกี่ยวกับชนิดของการเปลี่ยนแปลง พูดจากประสบการณ์ส่วนตัว ผมเคยยิงพูดจิตใจของฉันและท้าทายสภาพที่เป็นอยู่ ที่นายจ้างก่อนหน้าของฉัน การสร้างความไว้วางใจหมายความว่าพนักงานรู้ว่าพวกเขามี เสียง และจะสนับสนุนให้ความคิดของเขาใหญ่จริง และสนับสนุน แม้ว่าความคิดนั้นไม่สมหวัง ให้กับ feedbacknot บ่อย ๆ