neral Electric (GE) is made up of five major divisions that operate in a wide range of industries: Energy (Energy, Oil & Gas, Water and Process Technologies), Technology Infrastructure (Aviation, Enterprise Solutions, Healthcare, Transportation), GE Capital (Commercial Lending & Leasing, Consumer Financing, Energy Financial Services, GE Capital Aviation Services, Real Estate Financing), NBC Commercial (Cable, Film, Networks, Parks & Resorts), and Consumer & Industrial (Appliances, Consumer Electronics, Electrical Distribution, Lighting). As a result, GE sells a diverse array of products and services from home appliances to jet engines, security systems, wind turbines, and financial services. GE’s revenues topped $161 billion in 2009, making it so large that if each of its five business units were ranked separately, they all would appear in the Fortune200. If GE were its own country, it would be the 50th largest in the world, ahead of Kuwait, New Zealand, and Iraq. Thomas Edison originally founded the company as the Edison Electric Light Company in 1878. The company, which soon changed its name to General Electric, became an early pioneer in lightbulbs and electrical appliances and served the electrical needs of various industries, such as transportation, utilities, manufacturing, and broadcasting. GE became the acknowledged pioneer in business-tobusiness marketing in the 1950s and 1960s under the tagline “Progress Is Our Most Important Product.” As the company diversified its business-to-business product lines in the 1970s and 1980s, it created new corporate campaigns, including “Progress for People” and “We Bring Good Things to Life.” In 1981, Jack Welch succeeded Reginald Jones as GE’s eighth CEO. Over Welch’s two decades of leadership, he helped grow GE from an “American manufacturer into a global services giant,” and increased the company’s market value from $12 billion in 1981 to $280 billion in 2001, making it the world’s most valuable corporation at the time. In 2003, GE and the company’s new CEO, Jeffrey Immelt, faced a fresh challenge; how to promote its diversified brand with a unified global message. After extensive consumer research, the company launched a major new campaign called “Imagination at Work,” which highlighted its renewed focus on innovation and new technology. The award-winning campaign promoted units such as GE Aircraft Engines, GE Medical Systems, and GE Plastics, focusing on the breadth of GE’s product offerings. GE initially spent over $150 million on corporate advertising, a significant expenditure but one that created efficiencies by focusing on the core GE brand. The goal was to unify these divisions under the GE brand while giving them a voice. “When you’re a company like ours, with 11 different businesses, brand is really important in pulling the identity of the company together,” said former Chief Marketing Officer Beth Comstock. “Integration was important in communicating the brand across the organization and to all of our constituents.” The new integrated campaign got results. “Research indicates GE is now being associated with attributes such as being high tech, leading edge, innovative, contemporary, and creative,” stated Judy Hu, GE’s general manager for global advertising and branding. In addition, survey respondents continued to associate GE with some of its traditional attributes, including trust and reliability. In 2005, the company extended the campaign with its next initiative, “Ecomagination,” which highlighted the company’s efforts to develop environmentally friendly “green” technologies such as solar energy, lower-emission engines, and water purification technologies. The company leveraged the “Imagination” tagline again with a 2006 campaign called “Health Care Re-Imagined” that featured innovative GE health care products for detecting, preventing, and curing diseases. Immelt made some strategic restructuring decisions that helped the company survive the worldwide recession of 2008 and 2009 and also helped shift it even more in the B2B direction. GE moved from 11 divisions to 5 and sold off some of its consumer-focused businesses, including 51 percent of NBC Universal (sold to Comcast). This shift allowed GE to spend more resources on innovation, green initiatives, and its growing businesses such as power generation, aviation, medical-imaging, and cell technologies. GE continued to use the Ecomagination campaign and introduced “Healthymagination,” which communicated its advances in medical technologies around the world. GE’s recent corporate campaigns have united its business units, but its success rests on its ability to understand the business market and the business buying process, putting itself in the shoes of its business customers. Consider its approach to pricing its aircraft engines. GE knows that purchasing an aircraft engine is a multimillion-dollar expenditure, and one that doesn’t end with the purchase. Customers (the airlines) face substantial maintenance costs to meet FAA guidelines and ensure reliability of the engines. So in 1999, GE pioneered a new pricing option called “Power by the Hour.” This concept gives customers an opportunity to pay a fixed fee each time they run the engine. In return, GE performs all the maintenance and guarantees the engine’s reliability. When demand for air travel is uncertain, “Power by the Hour” provides GE’s customers with a lower cost of ownership. This kind of B-to-B marketing savvy has helped GE cement its top position in the Financial Times’s “World’s Most Respected Companies” survey for years. Its understanding of the business markets, its way of doing business, and its brand marketing have kept GE’s brand equity growing. Indeed, its brand equity was ranked fourth and valued at $48billion in the 2009 Interbrand/ BusinessWeekranking of the “Top 100 Global Brands.” “The GE brand is what connects us all and makes us so much better than the parts,” Chief Marketing Officer Comstock said. Questions 1.Discuss the importance of B-to-B marketing and a strong B-to-B brand to GE. 2.Have “Imagination at Work,” “Ecomagination,” and “Healthymagination” successfully communicatedGE’s focus on its newer endeavors? Why or why not?
Neral ไฟฟ้า (GE) ถูกสร้างขึ้นจากห้าหน่วยงานหลักที่ดำเนินงานในช่วงกว้างของอุตสาหกรรมพลังงาน (พลังงาน, น้ำมันและก๊าซ, น้ำและกระบวนการเทคโนโลยี), โครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี (การบิน, โซลูชั่นองค์กร, สุขภาพ, การขนส่ง), บริษัท จีอีแคปปิตอล (สินเชื่อธุรกิจลีสซิ่งและผู้บริโภคการเงิน, พลังงานบริการทางการเงิน, บริษัท จีอีแคปปิตอลบริการสายการบิน, การเงินอสังหาริมทรัพย์), เอ็นบีซีพาณิชย์ (เคเบิ้ล, ภาพยนตร์, เครือข่าย, Parks & Resorts) และผู้บริโภคและอุตสาหกรรม (เครื่องใช้ไฟฟ้า, เครื่องใช้ไฟฟ้า, การกระจายไฟฟ้า โคมไฟ) เป็นผลให้จีอีขายหลากหลายของสินค้าและบริการจากเครื่องใช้ภายในบ้านกับเครื่องยนต์เจ็ท, ระบบรักษาความปลอดภัย, กังหันลมและบริการทางการเงิน รายได้ของ GE ราด $ 161,000,000,000 ในปี 2009 ทำให้มันมีขนาดใหญ่มากว่าถ้าแต่ละห้าหน่วยธุรกิจของ บริษัท ได้รับการจัดอันดับแยกพวกเขาทั้งหมดจะปรากฏอยู่ใน Fortune200 ถ้าจีอีเป็นประเทศของตัวเองก็จะเป็นที่ใหญ่ที่สุดในโลก 50 หน้าของคูเวต, นิวซีแลนด์และอิรัก โทมัสเอดิสันเดิมก่อตั้ง บริษัท เป็น บริษัท แสงไฟฟ้าเอดิสันในปี 1878 บริษัท มีการเปลี่ยนแปลงเร็ว ๆ นี้ชื่อของ General Electric กลายเป็นผู้บุกเบิกในหลอดไฟและเครื่องใช้ไฟฟ้าและทำหน้าที่ตอบสนองความต้องการไฟฟ้าของอุตสาหกรรมต่างๆเช่นการขนส่งสาธารณูปโภค การผลิตและการกระจายเสียง GE กลายเป็นผู้บุกเบิกได้รับการยอมรับในด้านการตลาดธุรกิจ tobusiness ในปี 1950 และ 1960 ภายใต้สโลแกน "ความคืบหน้าเป็นผลิตภัณฑ์ที่สำคัญที่สุดของเรา." ในฐานะที่เป็น บริษัท ที่มีความหลากหลายทางธุรกิจกับธุรกิจสายผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ในปี 1970 และ 1980 ก็สร้างแคมเปญใหม่ของ บริษัท รวมทั้ง "ความคืบหน้าสำหรับคน" และ "เรานำสิ่งที่ดีสู่ชีวิต." ในปี 1981 แจ็คเวลช์เรจินัลโจนส์ที่ประสบความสำเร็จเป็นของจีอีที่แปดซีอีโอ กว่าเวลช์สองทศวรรษที่ผ่านมาของการเป็นผู้นำเขาช่วยเติบโต GE จาก "ผู้ผลิตอเมริกันเป็นยักษ์บริการทั่วโลก" และเพิ่มมูลค่าตลาดของ บริษัท จาก 12000000000 $ ในปี 1981 เพื่อ $ 280,000,000,000 ในปี 2001 ทำให้ บริษัท มีค่าที่สุดของโลกในเวลา . ในปี 2003 จีอีและซีอีโอของ บริษัท ใหม่, เจฟฟรีย์ Immelt ต้องเผชิญกับความท้าทายที่สด วิธีการส่งเสริมแบรนด์ที่มีความหลากหลายที่มีข้อความแบบครบวงจรระดับโลก หลังจากการวิจัยผู้บริโภคอย่างกว้างขวาง บริษัท ได้เปิดตัวแคมเปญใหม่ที่สำคัญที่เรียกว่า "จินตนาการในการทำงาน" ซึ่งเน้นมุ่งเน้นการต่ออายุของตนในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่ ๆ แคมเปญที่ได้รับรางวัลการส่งเสริมหน่วยเช่น GE เครื่องยนต์อากาศยาน GE ระบบการแพทย์และ GE พลาสติกโดยมุ่งเน้นที่ความกว้างของการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของจีอี GE เริ่มแรกใช้เวลากว่า $ 150,000,000 ในการโฆษณาขององค์กร, การใช้จ่ายอย่างมีนัยสำคัญ แต่อย่างหนึ่งที่สร้างขึ้นมีประสิทธิภาพโดยเน้นแบรนด์ GE หลัก เป้าหมายของเราคือการรวมหน่วยงานเหล่านี้ภายใต้แบรนด์ของจีอีในขณะที่ให้พวกเขาเสียง "เมื่อคุณเป็น บริษัท เช่นเรากับ 11 ธุรกิจที่แตกต่างแบรนด์เป็นจริงที่สำคัญในการดึงตัวตนของ บริษัท ด้วยกัน" อดีตหัวหน้าเจ้าหน้าที่การตลาดกล่าวว่าเบ ธ คอมสต๊อก "บูรณาการที่มีความสำคัญในการสื่อสารแบรนด์ทั่วทั้งองค์กรและทุกองค์ประกอบของเรา." แคมเปญแบบบูรณาการใหม่ได้ผล "การวิจัยบ่งชี้ว่า GE อยู่ในขณะนี้การเชื่อมโยงที่มีลักษณะดังกล่าวในฐานะที่เป็นเทคโนโลยีชั้นสูงชั้นนำขอบนวัตกรรมร่วมสมัยและความคิดสร้างสรรค์" ระบุจูดี้ Hu, ผู้จัดการทั่วไปของ GE สำหรับการโฆษณาและการสร้างแบรนด์ระดับโลก นอกจากนี้ผู้ตอบแบบสำรวจอย่างต่อเนื่องที่จะเชื่อมโยง GE กับบางส่วนของคุณลักษณะแบบดั้งเดิมรวมทั้งความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ ในปี 2005 บริษัท ได้ขยายการรณรงค์มีความคิดริเริ่มต่อไป "ecomagination" ซึ่งเน้นความพยายามของ บริษัท ที่จะพัฒนาเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม "สีเขียว" เทคโนโลยีเช่นพลังงานแสงอาทิตย์เครื่องยนต์ที่ต่ำกว่าการปล่อยและเทคโนโลยีการทำน้ำให้บริสุทธิ์ บริษัท leveraged "จินตนาการ" เชือกอีกครั้งกับ 2006 แคมเปญที่เรียกว่า "การดูแลสุขภาพเรื่องจินตนาการ" ที่เป็นจุดเด่นนวัตกรรม GE ผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพสำหรับการตรวจสอบการป้องกันและรักษาโรค Immelt ทำบางการปรับโครงสร้างการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่ช่วยให้ บริษัท อยู่รอดภาวะเศรษฐกิจถดถอยทั่วโลกของปี 2008 และปี 2009 และยังช่วยเปลี่ยนมันมากยิ่งขึ้นในทิศทาง B2B GE ย้ายจาก 11 หน่วยงานถึง 5 และขายออกบางส่วนของธุรกิจที่มุ่งเน้นผู้บริโภครวมถึงร้อยละ 51 ของเอ็นบีซียูนิเวอร์แซ (ขายให้กับ Comcast) การเปลี่ยนแปลงนี้ได้รับอนุญาตให้จีอีที่จะใช้จ่ายทรัพยากรเพิ่มเติมเกี่ยวกับนวัตกรรมความคิดริเริ่มสีเขียวและธุรกิจที่กำลังเติบโตเช่นการผลิตกระแสไฟฟ้า, การบิน, การถ่ายภาพทางการแพทย์และเทคโนโลยีมือถือ GE ยังคงใช้แคมเปญ ecomagination และแนะนำ "Healthymagination" ซึ่งการสื่อสารความก้าวหน้าในเทคโนโลยีด้านการแพทย์ทั่วโลก แคมเปญขององค์กรจีอีได้พร้อมใจหน่วยธุรกิจของตน แต่ความสำเร็จขึ้นอยู่กับความสามารถในการเข้าใจตลาดธุรกิจและขั้นตอนการซื้อธุรกิจที่วางตัวเองในรองเท้าของลูกค้าที่เป็นธุรกิจของตน พิจารณาวิธีการในการกำหนดราคาเครื่องยนต์อากาศยาน GE รู้ว่าการจัดซื้อเครื่องบินเป็นค่าใช้จ่าย multimillion ดอลลาร์และคนที่ไม่ได้จบด้วยการซื้อ ลูกค้า (สายการบิน) ต้องเผชิญกับค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาที่สำคัญเพื่อตอบสนองแนวทาง FAA และตรวจสอบความน่าเชื่อถือของเครื่องยนต์ ดังนั้นในปี 1999 จีอีเป็นหัวหอกตัวเลือกการกำหนดราคาใหม่ที่เรียกว่า "Power by ชั่วโมง." แนวคิดนี้จะช่วยให้ลูกค้ามีโอกาสที่จะจ่ายค่าคงที่ในแต่ละครั้งที่พวกเขาทำงานของเครื่องยนต์ ในทางกลับกัน GE ดำเนินการทั้งหมดในการบำรุงรักษาและการค้ำประกันความน่าเชื่อถือของเครื่องยนต์ เมื่อมีความต้องการเดินทางทางอากาศที่มีความไม่แน่นอน "Power by ชั่วโมง" ให้ลูกค้าของจีอีที่มีต้นทุนที่ต่ำกว่าการเป็นเจ้าของ ชนิดของ B-to-B เข้าใจการตลาดนี้ได้ช่วย GE ปูนซีเมนต์ตำแหน่งบนสุดในไทม์ทางการเงินทั่วโลก "ของ บริษัท การยอมรับมากที่สุด" การสำรวจปีที่ผ่านมา ความเข้าใจของการตลาดธุรกิจทางในการทำธุรกิจและการตลาดแบรนด์ของตนได้เก็บเติบโตตราสินค้าของจีอี อันที่จริงตราสินค้าของตนได้รับการจัดอันดับที่สี่และมูลค่า $ 48billion ในปี 2009 Interbrand / BusinessWeekranking ของ "Top 100 แบรนด์ระดับโลก." "แบรนด์ GE เป็นสิ่งที่เชื่อมต่อเราทุกคนและทำให้เราดีขึ้นมากกว่าส่วน" หัวหน้าฝ่ายการตลาด เจ้าหน้าที่ Comstock กล่าวว่า คำถามที่ 1.Discuss สำคัญของการตลาด B-to-B และแข็งแกร่ง B-to-B แบรนด์ GE 2.Have "จินตนาการในการทำงาน", "ecomagination" และ "Healthymagination" โฟกัส communicatedGE ประสบความสำเร็จในความพยายามใหม่หรือไม่? ทำไมหรือทำไมไม่?
การแปล กรุณารอสักครู่..
