Intra-role conflict and the selling

Intra-role conflict and the selling decision The case of Taiwan’s life insurance industry Lu-Ming Tseng Feng Chia University, Seatwen, Taiwan
Abstract Purpose – In the personal selling industry, it is particularly difficult for salespeople to manage a conflict of interest that exists between the company and customers. The purpose of this research is to examine the impact of time based compensation on salespeople’s selling decisions when the conflict occurs. Design/methodology/approach – Questionnaire surveys were collected from 361 full-time life insurance salespeople in Taiwan. Findings – The results indicate that compensation, training, and marketing policy may affect salespeople’s selling decisions. Originality/value – Very little research addresses what salespeople would do when a conflict of interest occurs between the company and customers. Also, how time based compensation would affect salespeople’s selling decisions in company-customer conflict is unknown. Furthermore, training and marketing policy may affect salespeople’s selling decisions in the conflict. This paper relates to these issues and provides some discussions of them.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บทบาทภายใน conflict และในกรณีของอุตสาหกรรมของไต้หวันประกันชีวิตลูหมิหยานีมหาวิทยาลัยฝงเซี๋ย Seatwen ไต้หวันตัดสินใจบทคัดย่อวัตถุประสงค์ – ขายอุตสาหกรรมส่วนบุคคล จะเป็น difficult โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานขายการจัดการ conflict ที่น่าสนใจที่เกิดขึ้นระหว่างบริษัทและลูกค้า วัตถุประสงค์ของงานวิจัยนี้คือการ ตรวจสอบผลกระทบของค่าตอบแทนเวลาที่ใช้ในการตัดสินใจขายของพนักงานขายเมื่อ conflict เกิดขึ้น ออกแบบ/วิธีการ/วิธีการ – แบบสอบถามในการสำรวจได้รวบรวมจากพนักงานขายประกันชีวิตเต็มเวลา 361 ในไต้หวัน ผลผลการวิจัยระบุว่า แทน ฝึกอบรม และการตลาดนโยบายอาจมีผลต่อการตัดสินใจขายของพนักงานขาย ความคิดริเริ่ม/ค่า – มากน้อยอยู่ที่พนักงานขายจะทำ conflict ที่น่าสนใจที่เกิดขึ้นระหว่างบริษัทและลูกค้า ยัง วิธีค่าตอบแทนเวลาที่ใช้จะส่งผลต่อการตัดสินใจขายของพนักงานขายในบริษัทลูกค้า conflict ไม่รู้จัก นอกจากนี้ ฝึกอบรมและการตลาดนโยบายอาจมีผลต่อตัดสินใจขายของพนักงานขายใน conflict กระดาษนี้เกี่ยวข้องกับปัญหาเหล่านี้ และช่วยให้การสนทนาบางของพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ภายในบทบาทนักโทษชั้นไอซีทีและการตัดสินใจขายกรณีของอุตสาหกรรมประกันชีวิตของไต้หวันลูหมิงเซ่งฮมหาวิทยาลัย Chia, Seatwen ไต้หวัน
วัตถุประสงค์บทคัดย่อ - ในอุตสาหกรรมขายส่วนบุคคลก็เป็นยากที่โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานขายในการจัดการไอซีทีชั้นนักโทษที่น่าสนใจที่มีอยู่ระหว่าง บริษัท และลูกค้า วัตถุประสงค์ของงานวิจัยนี้คือการตรวจสอบผลกระทบของการชดเชยเวลาขึ้นอยู่กับการตัดสินใจขายของพนักงานขายเมื่อนักโทษชั้นไอซีทีเกิดขึ้น การออกแบบ / วิธีการ / แนวทาง - การสำรวจแบบสอบถามที่ถูกเก็บรวบรวมจาก 361 ชีวิตเต็มเวลาพนักงานขายประกันในไต้หวัน ผลการวิจัย - ผลการชี้ให้เห็นว่าการชดเชยการฝึกอบรมและนโยบายการตลาดที่อาจมีผลต่อการตัดสินใจในการขายพนักงานขายของ ริเริ่มค่า / - การวิจัยน้อยมากที่อยู่ในสิ่งที่พนักงานขายจะทำอย่างไรเมื่อไอซีทีชั้นนักโทษที่น่าสนใจเกิดขึ้นระหว่าง บริษัท และลูกค้า นอกจากนี้วิธีการที่เวลาตามค่าตอบแทนจะมีผลต่อการตัดสินใจในการขายพนักงานขายใน บริษัท ลูกค้านักโทษชั้นไอซีทีไม่เป็นที่รู้จัก นอกจากนี้การฝึกอบรมและนโยบายการตลาดที่อาจมีผลต่อการตัดสินใจของพนักงานขายในการขายไอซีทีขัดแย้ง กระดาษนี้เกี่ยวข้องกับปัญหาเหล่านี้และให้การอภิปรายบางส่วนของพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ภายในบทบาทต่อต้านflไอซีทีและการขายการตัดสินใจกรณีของไต้หวันอุตสาหกรรมประกันชีวิตลู่หมิงเส็งฟงเจีย มหาวิทยาลัย seatwen ไต้หวัน
บทคัดย่อวัตถุประสงค์ในการขายส่วนบุคคลและอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งระดับศาสนาสำหรับพนักงานขายจึงจัดการคอนflไอซีทีของอัตราดอกเบี้ย ระหว่างบริษัทและลูกค้าการวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาผลกระทบของเวลาที่ใช้ชดเชยในการตัดสินใจเมื่อพนักงานขายขายคอนflไอซีทีเกิดขึ้น ออกแบบ / วิธีการ / แนวทางการสำรวจแบบสอบถามและรวบรวมจาก 361 เต็มเวลาพนักงานขายประกันชีวิตในไต้หวัน ผลการวิจัยพบว่า การชดเชยสำหรับการฝึกอบรม และนโยบายการตลาดพนักงานขายขายอาจมีผลต่อการตัดสินใจใหม่เอี่ยม / ค่า–น้อยมากวิจัยที่อยู่พนักงานขายสิ่งที่จะทำเมื่อนักโทษflไอซีทีที่น่าสนใจเกิดขึ้นระหว่างบริษัทและลูกค้า นอกจากนี้ วิธีการชดเชยตามเวลา จะมีผลต่อการตัดสินใจของลูกค้าในการขายพนักงานขายบริษัทคอนfl ICT คือไม่รู้จัก นอกจากนี้ การฝึกอบรม และนโยบายด้านการตลาด อาจส่งผลต่อการตัดสินใจใน con พนักงานขายขายfl ICTบทความนี้เกี่ยวข้องกับปัญหาเหล่านี้ และมีการอภิปรายบางอย่างของพวกเขา