From these, the authors created a 1

From these, the authors created a 137-item survey they sent to senior Baldrige
examiners for review, which resulted in Grandzol and Gershon (1998) paring the survey to 68 items. A pilot test was conducted using this final product and responses were received from 306 individuals (Grandzol & Gershon, 1998). The survey was then used to sample suppliers doing business with the U.S. Department of Navy in 1994. The population included 1,947 organizations from which 582 were sampled. The survey was mailed to the senior executive in charge of each organization, and responses were received from 275, a response rate of 47%. The survey used a six point Likert-type scale that allowed a respondent to chose from strongly disagree (1), disagree (2), somewhat disagree (3), somewhat agree (4), agree (5), strongly agree (6). This scale forced respondents to make a definitive choice for each item rather than a more indecisive choice of either agreeing or disagreeing. To prevent respondents from responding in patterns, patterned response bias, the authors recoded several of the items in the survey by reversing the meaning of the response (Grandzol & Gershon, 1998).

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

จากนี้ผู้เขียนได้สร้างการสำรวจ 137 รายการที่พวกเขาส่งไป Baldrige อาวุโส
ตรวจสอบสำหรับการตรวจสอบซึ่งมีผลใน Grandzol และ Gershon (1998) ปอกเปลือกการสำรวจถึง 68 รายการ การทดสอบนำร่องได้ดำเนินการในการใช้ผลิตภัณฑ์สุดท้ายนี้และคำตอบที่ได้รับจากบุคคลที่ 306 (Grandzol & ชั่น 1998) การสำรวจได้ใช้แล้วเพื่อซัพพลายเออร์ตัวอย่างการทำธุรกิจกับสหรัฐอเมริกากรมทหารเรือในปี 1994 ประชากรรวม 1,947 องค์กรจาก 582 ซึ่งทำการเก็บตัวอย่าง การสำรวจได้ส่งไปยังผู้บริหารระดับสูงในความดูแลของแต่ละองค์กรและการตอบสนองที่ได้รับจาก 275, อัตราการตอบสนองของ 47% การสำรวจใช้จุดหก Likert ประเภทขนาดที่ได้รับอนุญาตตอบให้เลือกจากเห็นด้วยอย่างยิ่ง (1) ไม่เห็นด้วย (2) ค่อนข้างไม่เห็นด้วย (3) ค่อนข้างเห็นด้วย (4) เห็นด้วย (5) เห็นด้วยอย่างยิ่ง (6) . ขนาดนี้ผู้ตอบแบบสอบถามบังคับให้เป็นทางเลือกที่ชัดเจนสำหรับแต่ละรายการมากกว่าทางเลือกที่เด็ดขาดมากขึ้นของทั้งสองเห็นพ้องหรือไม่เห็นด้วย เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ตอบแบบสอบถามจากการตอบสนองในรูปแบบลวดลายอคติตอบสนองผู้เขียน recoded หลายรายการในการสำรวจโดยการกลับความหมายของการตอบสนอง (Grandzol & ชั่น 1998)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

จาก เหล่านี้ ผู้เขียนสร้าง 137 รายการสำรวจพวกเขาส่งไปเป็นอาวุโสผู้ตรวจสอบเพื่อตรวจสอบ ซึ่งส่งผลให้เกิด grandzol เกอร์ ( 1998 ) และแนวเขตสำรวจ 68 รายการ นักบินทดสอบทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายและการตอบสนองที่ได้รับจาก 306 บุคคล ( grandzol & เกอร์ , 1998 ) การสำรวจครั้งนี้ได้ใช้กลุ่มตัวอย่างทำธุรกิจกับซัพพลายเออร์สหรัฐอเมริกากรมของกองทัพเรือใน 1994 จำนวน 2490 องค์กรที่ 582 จำนวน . การสำรวจถูกส่งไปยังผู้บริหารรับผิดชอบในแต่ละองค์กรและการตอบสนองที่ได้รับจาก 275 , อัตราการตอบสนองของ 47 % การสำรวจใช้หกจุดคนประเภทมาตราส่วนที่อนุญาตให้ผู้ตอบเลือกจากไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง ( 1 ) ไม่เห็นด้วย ( 2 ) ค่อนข้างไม่เห็นด้วย ( 3 ) , ( 4 ) ค่อนข้างเห็นด้วย เห็นด้วย เห็นด้วย ( 5 ) , ( 6 ) มาตรานี้บังคับให้ผู้ตอบแบบสอบถามให้เลือกที่ชัดเจนสำหรับแต่ละรายการ แทนที่จะเลือกลังเลมากขึ้นทั้งเห็นด้วย หรือ ไม่เห็นด้วย . เพื่อป้องกันคน จากการตอบสนองในรูปแบบ ลวดลาย อคติ การตอบสนอง ผู้เขียน recoded หลายรายการในการสำรวจโดยการย้อนกลับของความหมายของการตอบสนอง ( grandzol & เกอร์ , 1998 )