1. INTRODUCTIONThis paper is making

1. INTRODUCTION
This paper is making the analysis of the marketing mix of the company which is
active on the cosmetics market. I have realized the case study about the company Avon
Cosmetics Romania. I chose this company because it is one of the largest and well
known cosmetics producers in the world, operating in direct sales system.
It is therefore, extremely important the role of the representatives, the way they
act and persuade potential customers. Also the rapid growth and company’s image on
the market impressed me and made me tackle this topic.
In this paper I want to determine the position of the company in the Brasov
market, to show the influence of the brand over the buying decision of the local women
and to show the importance of the company’s representatives. These are some of the
objectives that I want to reach by realizing this scientific project.
* Student, “Transilvania” University of Brasov, Romania
234 Palade, A.
Avon Company is present in whole world, in over 143 countries and it has over
3.7 millions of representatives. The company respects the international standards for
the environment, so that its activity is not harmful for the environment. It was the first
company that eliminated from its product’s composition the CFC gases
(chlorofluorocarbons) – gases which are harmful for ozone blanket. Almost all
packaging is recyclable.
The market target for Avon Company is situated in urban area and is
represented by persons aged between 35 and 45 years old, with higher education, who
are interested in cosmetics and who have medium and big incomes. They are strong,
professional women, educated, independent, and interested in the way they look. These
are persons who can appreciate better the products and are attentive to every detail.
Another aim of this paper is to reveal the main competitors and to point out the clients’
satisfaction degree regarding product range complexity and product distribution
process.
2. THEORETICAL ASPECTS REGARDING MARKETING MIX
2.1. Marketing concept
Marketing concept was founded in 1957 by Jhon B. Mc. Kitterick (CEO
General Electric): „marketing concept is the philosophy of consumer orientation,
philosophy which implies integral and coordinated actions and reaching a certain goal
(Lefter, et al., 2006, p. 25)”. The most basic concept underlying marketing is that of
human needs.
Human needs are states of felt deprivation. Wants are the form human needs
take as they are shaped by culture and individual personality. When wants are backed
by buying power they become demands.
Marketing definition is based on the following concepts: needs, wants,
demands, markets, change, transaction and relations, satisfaction and value, products,
services and experiences (Kotler & Armstrong, 2004, p.8).
2.2. Marketing mix
Marketing is the art and science of selling. Ingredients for a good marketing
(according to Philip Kotler) are the 4P’s: product, price, promotion and placement. An
effective marketing program combines harmoniously all elements of the marketing
mix. Marketing mix is the main instrument of the company for obtaining strong
positioning on the concerned markets.
Product policy. The authors of the paper: “Marketing. Explanatory
Dictionary” (Florescu, et al., 2003, p.537) define product policy as a decision adopted
by manufacturing or commercial companies regarding the size, structure and evolution
of the range of goods and services (Lefter, et al., 2006, p.375, 405). Product policy is
often compared with “the heart of marketing”. It has a direct connection with the other
elements of the marketing mix.
Analysis of Marketing Mix on Cosmetics Products. Case Study … 235
Price policy. Price is a market instrument and an index of the economic and
social reality (Lefter, et al., 2006, p.449). Price is the only marketing mix variable
which leads to profits, the others are generating only expenses and investments. Price
is a very flexible element of the mix and it can be changed rapidly, unlike the product
characteristics and the placement activity.
Placement policy. Placement’s role is to assure the necessary balance in the
market primarily between demand and supply and between producers and consumers.
Another role of the distribution is to streamline the buying – selling processes.
The advantages of custom sales are:
 it allows maintaining control over the entire marketing process;
 it reduces distribution expenses;
 direct contact of the manufacturer with the consumer, it facilitates
market knowing;
 supporting the factory brand;
 controlling the price;
 guaranteeing the quality of the sold products;
 quality services.
The disadvantages of this type of sale are: usage of man y financial resources
for trainings, human resources.
Promotion policy. Promotion should be seen as a key tool of the marketing
mix. The way how the company combines the various promotion components in order
to achieve goals, rises the promotional mix.
Personal promotion is a form of communication. This is defined as being: “o
form of communication from one person to another, in which the seller persuades the
potential buyer to buy the products and services of the company” (Lefter, et al., 2006,
p.562).
3. ABOUT AVON COSMETICS COMPANY
3.1. Presenting the company
Avon Cosmetics is one of the largest and well known companies producing
cosmetics in the world and operating in direct sales system. The company was founded
in America in 1886, by David McConnell, a book seller who was offering samples of
perfume with his books.
Avon Cosmetics Romania SRL was founded in 1997 and then were registered
the first 6 Avon representatives, who were the first sales directors in Romania.
Avon is the largest company of cosmetics, operating in direct sales system and its
achievements in the world are:
 Over 3.7 million representatives in entire world
 Over 143 countries in which is operating
236 Palade, A.
3.2 Avon Cosmetics – market
Avon Cosmetics is a company whose activity involves producing and selling
cosmetic products. The company operates in direct sales system. Thus, the market in
which consumers demand is expressed, in their capacity as individuals, is known as the
consumer market.
Avon Cosmetics is a company that operates in direct sales system and it has
attributions of a producing and commercial company.
Besides the importance of the supply structure, logistics and organization of
storage areas, the company must pay attention to sales, particularly to train the
representatives. They are very important for Avon Cosmetics Company because they
are the ones through which the company sells its products through the work they
perform, they assure the creation of a good image of the company, they present the
products to actual and potential consumers, they offer new information about the
company and its products and they are recruiting the new representatives.
From the point of view of economic- geographic space, Avon Cosmetics
Romania is operating on the entire Romanian territory, but mostly in urban areas. The
actual space where demand meets the supply is created and covered by the company
representatives and the distance between producer and consumer is minimal in direct
sales.
3.3. Avon Cosmetics Competition
In Romania, Avon Cosmetics is operating in a market economy. A basic
characteristic of market economy is the competition, reason for which this is also
known as competitive economy. In market economy, the success or failure of a
company’s actions is not determined only by strategies, methods and tools that the
company owns, or by the professionalism with which they are handled, but also by the
moves of the competitors. In decision making process regarding market actions, should
be given importance to the activities of the other participants with which the company
is in direct or indirect competition.
For Avon Cosmetics Romania, any cosmetic product existent on Romanian
market represents a competitive product. Of course there are some criteria that
differentiate the competitors. The most important competitors of the company are those
who operate on the same target market and utilize the same strategy. The process of
identifying the competitors is very important for the company. The main competitors
of Avon Cosmetics Company are: Oriflame, Nivea, L’Oreal and Maybelline.
3.4. Avon Cosmetics’ clients
Avon Cosmetics addresses its products to all Romanian women, but not
exclusively, the assortment range offers cosmetic products designed for satisfying
hygiene needs of men.
Avon Cosmetics Romania attempt to cover cosmetic satisfaction (which might
have specific requirements for each age), so necessary cosmetics are offered for sale to
Analysis of Marketing Mix on Cosmetics Products. Case Study … 237
consumers who may be either children over 3 years old but also teenagers, young
women, mature women or elderly women.
In addition to the consumer’s differentiation based on age and sex, Avon
Cosmetics Romania has in mind the criterion of financial resources that each consumer
has for purchasing cosmetics. According to consumer’s incomes, Avon Cosmetics
addresses to the following categories: clients with low budget (budget), clients with
medium incomes (mass), clients with high incomes (mass premium), and luxury clients
(prestige). The main characteristics of various consumer categories are presented in
table 1.
Table 1. Main characteristics of consumer categories
Clients with low budget Clients with medium and
high income Luxury clients
-price is important in buying
decision;
-easy use;
-less experienced consumers;
-buying decision is taken
according to volume and
prices
-quality package;
-values and aspirations;
-image;
-price is still important;
-more sophisticated
consumers
-image;
-aspirations;
-sophisticated packaging;
-i

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

1. บทนำเอกสารนี้จะทำการวิเคราะห์ส่วนผสมการตลาดของบริษัทซึ่งเป็นใช้งานอยู่ในตลาดเครื่องสำอาง ฉันได้รับกรณีศึกษาบริษัทเอวอนเครื่องสำอางโรมาเนีย ผมเลือกบริษัทนี้ เพราะเป็นหนึ่งในที่ใหญ่ที่สุด และดีเรียกว่าผู้ผลิตเครื่องสำอางในโลก ปฏิบัติการในระบบขายตรงดังนั้น สำคัญมากสำหรับบทบาทของพนักงาน แบบพวกเขาดำเนินการ และชักชวนลูกค้าที่มีศักยภาพ ยังเติบโตอย่างรวดเร็วและภาพของบริษัทบนตลาดผมประทับใจ และทำให้ฉันเล่นงานหัวข้อนี้ในเอกสารนี้ ต้องการกำหนดตำแหน่งของบริษัทใน Brasovตลาด การแสดงอิทธิพลของแบรนด์ผ่านการตัดสินใจซื้อของผู้หญิงในท้องถิ่นและความสำคัญของตัวแทนของบริษัท เหล่านี้เป็นบางส่วนวัตถุประสงค์ที่ต้องการเข้าถึง โดยโครงการนี้ทางวิทยาศาสตร์ตระหนักถึง* นักเรียน "Transilvania" มหาวิทยาลัยของ Brasov โรมาเนีย234 สาขา อ.บริษัทเอวอนอยู่ในโลกทั้ง 143 ประเทศ และมีมากกว่า3.7 ล้านแทน บริษัทเคารพมาตรฐานนานาชาติสิ่งแวดล้อม เพื่อให้กิจกรรมที่ไม่เป็นอันตรายต่อสิ่งแวดล้อม มันเป็นครั้งแรกบริษัทที่ตัดออกจากส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์ก๊าซ CFC(chlorofluorocarbons พลังน้ำ) – ก๊าซซึ่งเป็นอันตรายต่อโอโซนครอบ เกือบทั้งหมดบรรจุภัณฑ์รีไซเคิลได้ตั้งอยู่ในเมือง และเป็นเป้าหมายตลาดสำหรับ บริษัทเอวอนนำเสนอ โดยบุคคลอายุระหว่าง 35 และ 45 ปี อุดมศึกษา ที่มีความสนใจในเครื่องสำอางและผู้มีรายได้ปานกลาง และขนาดใหญ่ พวกเขามีความแข็งแรงผู้หญิงทำงาน ศึกษา อิสระ และความสนใจในวิธีการพวกเขามอง เหล่านี้มีคนสามารถชื่นชมดีกว่าผลิตภัณฑ์ และมีเอาใจใส่ทุกรายละเอียดจุดมุ่งหมายอื่นของเอกสารนี้คือ เฉลยคู่แข่งหลัก และไปของลูกค้าระดับความพึงพอใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ช่วงความซับซ้อนและการกระจายสินค้ากระบวนการ2. ด้านทฤษฎีเกี่ยวกับส่วนผสมการตลาด2.1 แนวคิดการตลาดแนวคิดการตลาดก่อตั้งขึ้นใน 1957 โดย Jhon B. Mc. Kitterick (CEOไฟฟ้าทั่วไป): "ตลาดเป็นของผู้บริโภคแนวปรัชญาซึ่งหมายถึงเป็น และประสานการดำเนินการและการเข้าถึงเป้าหมายแน่นอน(Lefter, et al., 2006, p. 25) " ต้นแบบการตลาดแนวคิดพื้นฐานคือมนุษย์ต้องการมนุษย์ต้องอยู่อเมริกามาสักหลาด ต้องมีความต้องการมนุษย์แบบฟอร์มเอาเป็นว่ามีรูปร่างวัฒนธรรมและบุคลิกภาพส่วนบุคคล เมื่อต้องจะสำรองข้อมูลโดยการซื้อพลังงาน จะกลายเป็นความต้องการนิยามการตลาดตามแนวคิดดังต่อไปนี้: ต้อง ต้องการความต้องการ ตลาด เปลี่ยนแปลง ธุรกรรม และความสัมพันธ์ ความพึงพอใจ และ ค่า ผลิตภัณฑ์บริการและประสบการณ์ (Kotler และอาร์มสตรอง 2004, p.8)2.2. การตลาดผสมการตลาดคือ ศิลปะและวิทยาศาสตร์ของการขาย ส่วนผสมการตลาดที่ดี(ตามที่ Kotler ฟิลิป) มี P 4: ผลิตภัณฑ์ ราคา โปรโมชั่น และการจัดวาง มีโปรแกรมการตลาดที่มีประสิทธิภาพผสมผสานอย่างกลมกลืนองค์ประกอบทั้งหมดของตลาดผสมส่วนผสมการตลาดเป็นเครื่องมือหลักของบริษัทสำหรับการได้รับแข็งแกร่งวางตำแหน่งในตลาดเกี่ยวข้องนโยบายผลิตภัณฑ์ ผู้เขียนของกระดาษ: "การตลาด อธิบายพจนานุกรม" (Florescu, et al., 2003, p.537) กำหนดนโยบายผลิตภัณฑ์เป็นการนำการตัดสินใจโดยบริษัทผู้ผลิต หรือการค้าเกี่ยวกับขนาด โครงสร้าง และวิวัฒนาการช่วงของสินค้าและบริการ (Lefter, et al., 2006, p.375, 405) นโยบายผลิตภัณฑ์มักเปรียบเทียบกับ "หัวใจของการตลาด" มีการเชื่อมต่อโดยตรงกับอีกองค์ประกอบของส่วนผสมทางการตลาดวิเคราะห์การตลาดผสมในผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง กรณีศึกษา... 235นโยบายราคา ราคาเป็นเครื่องมือการตลาดและดัชนีของทางเศรษฐกิจ และความเป็นจริงทางสังคม (Lefter, et al., 2006, p.449) ราคาเป็นตัวแปรผสมทางการตลาดเท่านั้นซึ่งนำไปสู่ผลกำไร คนอื่น ๆ จะสร้างเฉพาะค่าใช้จ่ายและการลงทุน ราคาเป็นองค์ประกอบของผสมยืดหยุ่น และสามารถเปลี่ยนอย่างรวดเร็ว ซึ่งแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ลักษณะและกิจกรรมการจัดวางนโยบายการวาง บทบาทของตำแหน่งจะมั่นใจได้ว่าสมดุลจำเป็นในการตลาดหลัก ระหว่างอุปสงค์และอุปทาน และ ระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภคบทบาทของการกระจายคือการ สนับสนุนการซื้อ – ขายกระบวนการข้อดีของขายเอง:จะช่วยให้การรักษาควบคุมกระบวนการการตลาดทั้งหมด ลดค่าใช้จ่ายในการแจกจ่าย ติดต่อโดยตรงของผู้ผลิตกับผู้บริโภค ผลงานตลาดรู้สนับสนุนแบรนด์โรงงานการควบคุมราคา รับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ขายคุณภาพบริการข้อเสียของชนิดนี้ขายเป็น: การใช้ทรัพยากรทางการเงินของ y คนสำหรับอบรม ทรัพยากรมนุษย์นโยบายการส่งเสริม โปรโมชั่นควรถือเป็นเครื่องมือสำคัญของการตลาดวิธีผสม.การบริษัทรวมต่าง ๆ โปรโมชั่นส่วนประกอบในใบสั่งเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ขึ้นผสมผสานส่งเสริมการขายโปรโมชันส่วนบุคคลเป็นรูปแบบของการสื่อสาร กำหนดเป็น: "oรูปแบบของการสื่อสารจากบุคคลหนึ่งไปยังอีก ผู้ขาย persuadesผู้ซื้ออาจจะซื้อสินค้าและบริการของบริษัท" (Lefter, et al., 2006p.562)3. เกี่ยวกับ บริษัทเครื่องสำอางเอวอน3.1 การนำเสนอบริษัทเครื่องสำอางเอวอนเป็นหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุด และรู้จักผลิตเครื่องสำอางในโลกและใช้งานในระบบขายตรง บริษัทก่อตั้งขึ้นในอเมริกาใน 1886 โดย David McConnell ผู้ขายหนังสือที่ได้นำเสนอตัวอย่างของน้ำหอมกับหนังสือของเขาเอวอนเครื่องสำอางโรมาเนีย SRL ก่อตั้งขึ้นในปี 1997 และได้ลงทะเบียนแล้วตัวแรก 6 เอวอนแทน กรรมการขายแรกโรมาเนียที่เอวอนเป็นบริษัทที่ใหญ่ที่สุดของเครื่องสำอาง ทำงานในระบบขายตรงและมีความสำเร็จในโลก:มากกว่า 3.7 ล้านพนักงานในโลกทั้งหมดผ่าน 143 ประเทศที่ทำงาน236 สาขา อ.3.2 เครื่องสำอางเอวอน – ตลาดเครื่องสำอางเอวอนเป็นบริษัทที่มีกิจกรรมเกี่ยวข้องกับการผลิต และการขายผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง บริษัทดำเนินงานในระบบขายตรง ดังนั้น ตลาดในความต้องการผู้บริโภคที่จะแสดง ในความเป็นบุคคล เป็นที่รู้จักกันเป็นการตลาดผู้บริโภคเครื่องสำอางเอวอนเป็นบริษัทที่ทำงานในระบบขายตรง และมีattributions producing และค้าบริษัทนอกจากความสำคัญของการจัดโครงสร้าง โลจิสติกส์ และการจัดพื้นที่ บริษัทต้องให้ความสนใจการขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการฝึกการตัวแทน พวกเขามีความสำคัญมากสำหรับเครื่องสำอางเอวอนบริษัทเนื่องจากพวกเขาเป็นคนผ่านซึ่ง บริษัทจำหน่ายผลิตภัณฑ์ผ่านการปฏิบัติงานของพวกเขาทำ พวกเขามั่นใจว่าการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัท พวกเขามีการผลิตภัณฑ์ให้ผู้บริโภค เกิด พวกเขานำเสนอข้อมูลใหม่เกี่ยวกับการบริษัท และผลิตภัณฑ์ของบริษัท และพวกเขาจะสรรหาตัวแทนใหม่จากมุมมองของเศรษฐกิจภูมิศาสตร์พื้นที่ เครื่องสำอางเอวอนโรมาเนียมีปฏิบัติการ ในดินแดนโรมาเนียทั้ง แต่ส่วนใหญ่ ในพื้นที่เขตเมือง ที่พื้นที่จริงที่อุปสงค์ตรงกับอุปทานที่สร้างขึ้น และครอบคลุม โดยบริษัทผู้แทนราษฎรและระยะห่างระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภคนั้นน้อยในทางตรงขาย3.3. เอวอนเครื่องสำอางแข่งขันโรมาเนีย เครื่องสำอางเอวอนจะทำงานในระบบเศรษฐกิจตลาด พื้นฐานลักษณะของระบบเศรษฐกิจตลาดคือ การแข่งขัน ซึ่งนี่เป็นเหตุผลหรือที่เรียกว่าเศรษฐกิจแข่งขัน ในตลาดเศรษฐกิจ ความสำเร็จ หรือความล้มเหลวของการการดำเนินการของบริษัทจะไม่พิจารณากลยุทธ์ วิธีการ และเครื่องมือที่จะบริษัทเป็นเจ้าของ หรือ โดยความเป็นมืออาชีพ พร้อมที่จะจัดการ แต่โดยการเคลื่อนไหวของคู่แข่ง ตัดสินใจระหว่างทำเกี่ยวกับการตลาด ควรให้ความสำคัญกับกิจกรรมของผู้เข้าร่วมกับบริษัทในการแข่งขันทางตรง หรือทางอ้อมได้สำหรับเครื่องสำอางเอวอน มีอยู่ในโรมาเนียผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางใด ๆตลาดแทนผลิตภัณฑ์แข่งขัน แน่นอนมีบางเงื่อนไขที่ความแตกต่างคู่แข่ง คู่แข่งสำคัญของบริษัทคือที่มีในตลาดเป้าหมายเดียวกัน และใช้กลยุทธ์เดียวกัน กระบวนการในการระบุคู่แข่งเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับบริษัท คู่แข่งหลักของ บริษัทเครื่องสำอางเอวอน: Oriflame, Nivea, L'Oreal และ Maybelline3.4. เอวอนเครื่องสำอางของลูกค้าเครื่องสำอางเอวอนอยู่ผลิตภัณฑ์เพื่อผู้หญิงที่โรมาเนีย แต่ไม่เฉพาะ ช่วงจัดประเภทมีผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางที่ออกแบบมาสำหรับความพึงพอใจความต้องการสุขอนามัยของคนเอวอนเครื่องสำอางโรมาเนียพยายามกลบความพึงพอใจเครื่องสำอาง (ซึ่งอาจมีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับแต่ละอายุ), เพื่อให้มีเสนอเครื่องสำอางที่จำเป็นสำหรับการขายวิเคราะห์การตลาดผสมในผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง กรณีศึกษา... 237ผู้บริโภคที่อาจจะเป็นเด็กกว่า 3 ปีแต่ยังวัยรุ่น สาวผู้หญิง ผู้หญิงผู้ใหญ่ หรือผู้สูงอายุหญิงนอกจากสร้างความแตกต่างของผู้บริโภคตามอายุและเพศ เอวอนเครื่องสำอางโรมาเนียได้เงื่อนไขของทรัพยากรทางการเงินที่ผู้บริโภคแต่ละมีการซื้อเครื่องสำอาง ตามรายได้ของผู้บริโภค เครื่องสำอางเอวอนที่อยู่ในประเภทต่อไป: ลูกค้า ด้วยงบประมาณต่ำ (งบประมาณ), ลูกค้าที่มีรายได้ปานกลาง (มวลชน), ลูกค้าที่ มีรายได้สูง (พรีเมียมจำนวนมาก), และไคลเอนต์หรู(เพรสทีจ) จะแสดงลักษณะสำคัญของผู้บริโภคประเภทต่าง ๆตารางที่ 1ตารางที่ 1 ลักษณะสำคัญของผู้บริโภคประเภทลูกค้าที่ มีงบประมาณต่ำลูกค้ากับสื่อ และลูกค้ารายได้สูงหรูหรา-ราคาเป็นสิ่งสำคัญในการซื้อตัดสินใจ-ใช้งานง่าย-น้อยกว่าผู้บริโภคมีประสบการณ์-ตัดสินใจซื้อถูกตามปริมาณ และราคา-แพคเกจคุณภาพ-ค่าและความปรารถนา-ภาพ-ราคาจะยังคงสำคัญ-มีความซับซ้อนมากขึ้นผู้บริโภค-ภาพ-ความปรารถนา-บรรจุภัณฑ์ ที่ทันสมัย-i

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

1 . บทนำ
กระดาษนี้จะทำให้การวิเคราะห์ส่วนประสมทางการตลาดของ บริษัท ซึ่งเป็นเครื่องสำอาง
งานในตลาด ฉันตระหนักว่ากรณีศึกษาบริษัท AVON
เครื่องสำอางค์โรมาเนีย ผมเลือกบริษัทนี้เพราะมันเป็นหนึ่งในที่ใหญ่ที่สุดและเป็นที่รู้จักกันอย่างดี
เครื่องสำอางผู้ผลิตในโลก ปฏิบัติการในระบบธุรกิจขายตรง
จึงที่สำคัญอย่างยิ่งบทบาทของตัวแทน , วิธีที่พวกเขา
พระราชบัญญัติและชักชวนลูกค้า นอกจากนี้การเจริญเติบโตอย่างรวดเร็วและภาพลักษณ์ของบริษัทในตลาด
ประทับใจฉัน ทำให้ฉันกับหัวข้อนี้ .
ในบทความนี้ฉันต้องการที่จะตรวจสอบสถานะของบริษัทในตลาด Brasov
เพื่อแสดงอิทธิพลของแบรนด์ผ่านการตัดสินใจซื้อ
ผู้หญิงในท้องถิ่นและเพื่อแสดงความสำคัญของตัวแทนของบริษัท เหล่านี้คือบางส่วนของ
วัตถุประสงค์ที่ฉันต้องการไปถึง โดยตระหนักถึงโครงการวิทยาศาสตร์ .
* นักเรียน " Transilvania มหาวิทยาลัยของ Brasov , โรมาเนีย
ฉันพาเลด บริษัท A .
( มีอยู่ในทั่วโลกในกว่า 143 ประเทศและมีกว่า
3.7 ล้านผู้โดยสาร บริษัทตามมาตรฐานสากลสำหรับ
สิ่งแวดล้อม ดังนั้น กิจกรรม ไม่เป็นอันตรายต่อสิ่งแวดล้อม มันเป็น บริษัท แรกที่ตัดออกจากองค์ประกอบของผลิตภัณฑ์

( ของก๊าซคลอโรฟลูออโรคาร์บอน ( CFC ) ก๊าซที่เป็นอันตรายสำหรับผ้าห่ม โอโซน เกือบทุกคน

บรรจุภัณฑ์รีไซเคิล ตลาดเป้าหมายสำหรับ บริษัท เอวอน ตั้งอยู่ในเขตเมืองและ
แสดงโดยคนอายุระหว่าง 35-45 ปีกับการอุดมศึกษา ,
สนใจเครื่องสำอาง และผู้ที่มีรายได้ขนาดกลางและใหญ่ พวกเขาจะแข็งแรง
ผู้หญิงมืออาชีพ , การศึกษาอิสระ , และสนใจในวิธีที่พวกเขามอง เหล่านี้เป็นบุคคลที่สามารถชื่นชม
ดีกว่าผลิตภัณฑ์และใส่ใจในทุกรายละเอียด .
อีกเป้าหมายของบทความนี้คือการพบคู่แข่งหลักและจุดออกของลูกค้า
ระดับความพึงพอใจเกี่ยวกับความซับซ้อนของผลิตภัณฑ์และกระบวนการกระจายสินค้า
.
2 มุมมองเชิงทฤษฎีเกี่ยวกับส่วนประสมการตลาด
2.1 . แนวคิดการตลาดแนวคิด
การตลาดก่อตั้งขึ้นในปี 1957 โดย จอน บี พิธีกร kitterick ( CEO
ไฟฟ้าทั่วไป ) : แนวคิดการตลาด„คือปรัชญาของการปฐมนิเทศผู้บริโภค
ปรัชญาซึ่งแสดงถึงหนึ่งและประสานงานการกระทำและการเข้าถึง
เป้าหมายบางอย่าง( เลฟเตอร์ , et al . , 2006 , หน้า 25 ) " แนวคิดพื้นฐานที่สุดสำหรับการตลาดนั้น

ต้องการของมนุษย์ ความต้องการของมนุษย์มีรัฐรู้สึกเสียด้าน ต้องการให้มีรูปแบบของมนุษย์ต้องการ
ใช้เวลาที่พวกเขามีรูป โดยวัฒนธรรมและบุคลิกภาพของแต่ละบุคคล เมื่อต้องการได้รับการสนับสนุนโดยการซื้อพวกเขากลายเป็นความต้องการพลังงาน

นิยามการตลาดตามแนวคิดต่อไปนี้ : ความต้องการ , ต้องการ ,
ความต้องการตลาดเปลี่ยนประชาสัมพันธ์รายการและความพึงพอใจและคุณค่าผลิตภัณฑ์
บริการและประสบการณ์ ( ในชื่อ&อาร์มสตรอง , 2004 , p.8 ) .
2.2 . ส่วนประสมการตลาด
การตลาดคือศาสตร์และศิลป์ของการขาย ส่วนผสมสำหรับ
การตลาดดี ( ตาม ฟิลิป คอตเลอร์ ) เป็น 4P : ผลิตภัณฑ์ , ราคา , การส่งเสริมและการจัดวาง เป็นโปรแกรมที่ผสมผสานอย่างกลมกลืน
ตลาดที่มีประสิทธิภาพทุกองค์ประกอบของส่วนประสมการตลาด

ส่วนประสมทางการตลาด เป็นเครื่องดนตรีหลักของ บริษัท สำหรับการได้รับตำแหน่งที่แข็งแกร่งในตลาดกังวล
.
นโยบายผลิตภัณฑ์ ผู้เขียนของกระดาษ : " การตลาด อธิบายพจนานุกรม
" ( จาก ฟล รสคิว , et al . , 2003 , p.537 ) กำหนดนโยบายผลิตภัณฑ์เป็นการตัดสินใจประกาศใช้
โดยการผลิตหรือการค้า บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับขนาด โครงสร้างและวิวัฒนาการ
ของช่วงของสินค้าและบริการ ( เลฟเตอร์ ,et al . , 2006 , p.375 405 ) นโยบายผลิตภัณฑ์
มักจะเทียบกับ " หัวใจของการตลาด " มันมีการเชื่อมต่อโดยตรงกับองค์ประกอบอื่น ๆ

ส่วนประสมทางการตลาด วิเคราะห์ส่วนประสมทางการตลาดด้านผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง กรณีศึกษา . . . . . . . 235
ราคานโยบาย ราคาเครื่องมือการตลาดและดัชนีทางเศรษฐกิจและสังคมความเป็นจริง
( เลฟเตอร์ , et al . , 2006 , p.449 ) ราคาเป็นเพียงตัวแปร
ส่วนประสมการตลาดซึ่งนำไปสู่ผลกำไร ผู้อื่นจะสร้างค่าใช้จ่ายและการลงทุน ราคา
เป็นองค์ประกอบที่มีความยืดหยุ่นมากในการผสม และสามารถเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งแตกต่างจากลักษณะและตำแหน่งผลิตภัณฑ์

นโยบายกิจกรรม การจัดวาง บทบาทของการจัดวางให้สมดุลที่จำเป็นใน
ตลาดหลักระหว่างอุปสงค์และอุปทาน และระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภค
อีกบทบาทของการเป็นเพื่อปรับปรุงการซื้อ–ขายกระบวนการ .
ข้อดีของการขายที่กำหนดเอง :
มันช่วยให้การรักษาควบคุมกระบวนการการตลาดทั้งหมด ;
มันช่วยลดค่าใช้จ่ายในการกระจาย ;
ติดต่อโดยตรงของผู้ผลิตกับผู้บริโภคในตลาดทราบว่าโรงงาน
;
สนับสนุนแบรนด์ ;

การควบคุมราคารับประกันคุณภาพของยอดขายผลิตภัณฑ์ การบริการ คุณภาพ
.
ข้อเสียของชนิดนี้ขายอยู่ : การใช้งานของมนุษย์และทรัพยากรทางการเงินสำหรับการฝึกอบรมทรัพยากรมนุษย์
, .
นโยบายส่งเสริมการขาย โปรโมชั่นควรจะเห็นเป็นเครื่องมือสำคัญของส่วนประสมการตลาด

วิธีการที่บริษัทรวมต่าง ๆเพื่อส่งเสริมองค์ประกอบ
เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เพิ่มขึ้น
ผสมโปรโมชั่นการส่งเสริมการขายส่วนบุคคลเป็นรูปแบบของการสื่อสาร นี้ถูกกำหนดเป็น : " O
รูปแบบการสื่อสารจากบุคคลหนึ่งไปยังอีก ผู้ขายชวน
ผู้ซื้อที่จะซื้อสินค้าและบริการของ บริษัท ฯ " ( เลฟเตอร์ , et al . , 2006 ,
p.562 )
3 เกี่ยวกับบริษัทเอวอนเครื่องสำอาง
3.1 . เสนอบริษัท
เอวอนเครื่องสำอางเป็นหนึ่งในที่ใหญ่ที่สุดและเป็นที่รู้จักกันดี บริษัท ผลิต
เครื่องสําอางในโลก และปฏิบัติการในระบบขายตรง ก่อตั้งบริษัท
ในอเมริกาใน 1886 , โดย David McConnell , หนังสือผู้ขายที่เสนอ ตัวอย่างของ
น้ำหอมกับหนังสือของเขา
เอวอนเครื่องสำอางโรมาเนีย Srl ก่อตั้งขึ้นในปี 1997 และจากนั้นลงทะเบียนครั้งแรก (
6 ตัวแทนที่ขายครั้งแรกที่กรรมการในโรมาเนีย .
( เป็นบริษัทที่ใหญ่ที่สุดของ เครื่องสําอางการดำเนินงานในระบบขายตรงและความสำเร็จในโลกของ
:
กว่า 3.7 ล้านตัวแทนในโลก
ทั้งหมดมากกว่า 143 ประเทศที่เป็นปฏิบัติการ
236 พาเลด , A .

เอวอนเครื่องสำอาง– 3.2 ตลาดเครื่องสำอางเป็น บริษัท ที่มีกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการผลิตและการขาย
เครื่องสําอาง บริษัทฯ ประกอบธุรกิจในระบบขายตรง ดังนั้น ตลาด
ซึ่งความต้องการของผู้บริโภคแสดงความสามารถของพวกเขาเป็นบุคคลที่เรียกว่า

เอวอนเครื่องสำอางตลาดผู้บริโภค เป็นบริษัทที่ประกอบธุรกิจในระบบขายตรงและมีการผลิตและการค้าของ

นอกจากนี้ บริษัท ความสำคัญของโครงสร้างขององค์กรและอุปทานโลจิสติก
พื้นที่กระเป๋า บริษัทฯ ต้อง สนใจที่จะขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการรถไฟ
ตัวแทน เขาเป็นคนสำคัญมากสำหรับเอวอนเครื่องสำอาง บริษัท เพราะพวกเขา
เป็นคนที่ผ่านที่บริษัทขายสินค้าผ่านงาน
แสดง พวกเขามั่นใจในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของ บริษัท ที่พวกเขานำเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อผู้บริโภคที่อาจเกิดขึ้นจริง
และพวกเขามีข้อมูลใหม่ เกี่ยวกับ บริษัท และผลิตภัณฑ์ของ บริษัท และพวกเขา
มีการสรรหาตัวแทนใหม่
.จากมุมมองของพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ทางเศรษฐกิจ - เอวอนเครื่องสำอาง
โรมาเนียเป็นปฏิบัติการในดินแดนโรมาเนียทั้งหมด แต่ส่วนใหญ่อยู่ในเขตเมือง
จริงพื้นที่ซึ่งความต้องการตามอุปทานที่ถูกสร้างขึ้น และครอบคลุม โดยบริษัท
ผู้แทนและระยะห่างระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภคน้อยที่สุดในขายตรง
.
3.3 . เอวอนเครื่องสำอางการแข่งขัน
ในโรมาเนียเครื่องสำอางเอวอนเป็นปฏิบัติการในตลาดเศรษฐกิจ ลักษณะพื้นฐานของระบบเศรษฐกิจตลาด
คือการแข่งขัน เหตุผลที่ยัง
เรียกว่าเศรษฐกิจที่แข่งขัน ในเศรษฐกิจตลาด ความสำเร็จหรือความล้มเหลวของการกระทำเป็น
บริษัทไม่ได้ถูกกำหนด โดย เฉพาะ กลยุทธ์ วิธีการ และเครื่องมือที่
เป็นเจ้าของ บริษัท หรือเป็นมืออาชีพที่พวกเขาจะจัดการ แต่ยังโดย
เคลื่อนไหวของคู่แข่ง การตัดสินใจเกี่ยวกับการกระทำของตลาดควร
เป็นที่จะให้ความสำคัญกับกิจกรรมของผู้เข้าร่วมอื่น ๆ กับที่ บริษัท ในการแข่งขันโดยตรงหรือทางอ้อม
.
สำหรับเอวอนเครื่องสำอางโรมาเนีย , cosmetic ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในตลาดโรมาเนีย
เป็นผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันได้ แน่นอนมีบางเงื่อนไขที่
( คู่แข่งคู่แข่งที่สำคัญที่สุดของ บริษัท เหล่านั้น
ที่ผ่าตัดตลาดเป้าหมายเดียวกันและใช้กลยุทธ์เดียวกัน กระบวนการ
ระบุคู่แข่งเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับบริษัท คู่แข่งหลักของเอวอนเครื่องสำอาง
: ออริเฟลม บริษัท , และผลิตภัณฑ์ ลอรีอัล เมย์เบลลีน .
3.4 . เอวอนเครื่องสำอาง ' ลูกค้า
เครื่องสำอางเอวอนที่อยู่ของผลิตภัณฑ์เพื่อผู้หญิงโรมาเนีย แต่ไม่
โดยเฉพาะ ช่วงที่หลากหลายให้ผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางที่ออกแบบมาสำหรับความพึงพอใจ
สุขภาพความต้องการของมนุษย์ .
, เครื่องสำอางค์โรมาเนียพยายามที่จะครอบคลุมในเครื่องสำอาง ( ซึ่งอาจ
มีความต้องการเฉพาะสำหรับแต่ละอายุ ) ดังนั้น เครื่องสำอางที่จำเป็นเสนอขาย

วิเคราะห์ส่วนประสมทางการตลาดด้านผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง กรณีศึกษา 237
. . . . . . .ผู้บริโภคที่อาจจะเด็กกว่า 3 ปี แต่ยังวัยรุ่น ผู้หญิง เด็ก หรือผู้ใหญ่ผู้หญิง

ผู้หญิงสูงอายุ นอกจากความแตกต่างของผู้บริโภคตามอายุและเพศ เอว
เครื่องสำอางค์โรมาเนียมีในใจ เกณฑ์ของทรัพยากรทางการเงินที่ผู้บริโภคแต่ละ
มีการซื้อเครื่องสำอาง ตามรายได้ของผู้บริโภค , เอวอนเครื่องสำอาง
ที่อยู่ในประเภทต่อไปนี้ :ลูกค้าที่มีงบประมาณต่ำ ( งบประมาณ ) , ลูกค้าที่มีรายได้ปานกลาง
( มวลชน ) , ลูกค้าที่มีรายได้สูง ( Mass Premium ) และลูกค้าหรู
( ศักดิ์ศรี ) คุณลักษณะหลักของประเภทต่างๆของผู้บริโภคจะถูกนำเสนอใน

ตาราง 1 ตาราง 1 ลักษณะสำคัญของผู้บริโภคประเภท
ลูกค้าที่มีงบประมาณต่ำกลางและสูง ลูกค้าที่มีรายได้ลูกค้า
-
หรูราคาเป็นสิ่งสำคัญในการตัดสินใจซื้อ

;- ใช้งานง่าย ;
-
- ประสบการณ์น้อยกว่าผู้บริโภค เลือกซื้อตามปริมาณและถ่าย

ราคา
- คุณภาพแพคเกจ ;
- คุณค่าและแรงบันดาลใจ ;
-
- ภาพ ราคายังคงเป็นสิ่งสำคัญ ;
-

- ภาพที่ซับซ้อนมากขึ้นของผู้บริโภค ;
- แรงบันดาลใจ ;
- ซับซ้อน การบรรจุภัณฑ์
ผม