Jeffry Timmons and Stephen Spinelli, nationally recognized entrepreneurship researchers at Babson College, conducted a study of 128 presidents/founders who were attending a management program at Harvard Business School. The participants were asked to identify the most critical concepts, skills, and know-how for success at their companies. It is not surprising that 72 percent of the respondents stated that the single most important factor in long-term success was high ethical standards.27
Consistently operating with integrity can set a small business apart as being trustworthy at a time when stories of corporate greed and corruption abound. Above all else, the core values of the entrepreneur, as reflected in what she or he says and how she or he acts, determine the culture within a business. After all, others will do business with a company only when they feel that they can trust that company. Trust is the foundation of all relationships, including business relationships. Chapter 2 discusses the critical importance of integrity and its role in entrepreneurship.
INNOVATION AND GLOBALIZATION
How the world is changing! When Bill Clinton was elected president in 1992, hardly any¬one—with the exception of a small number of people in the government and academia— had e-mail. In his book The World Is Flat, Thomas Friedman describes the convergence of 10 forces that have “flattened” the world.28 Friedman’s contention that the world is flat means that anything can now be done from anywhere in the world. Individuals, not governments or large corporations, are driving the globalization that we are experiencing all around us, Friedman says. Innovation, both in products or services and in competitive strategies, is within the reach of the small business in ways that were not thought possible a few years ago.
New product innovation often comes from small businesses. Most of the radical inventions of the last century, such as the computer and the pacemaker, came from small companies, not large ones. And this will not change.
Research departments of big businesses tend to focus on improving existing products. Creative ideas may be sidetracked because they are not related to existing product lines or because they are unusual. But preoccupation with an existing product can obscure the value of a new idea. In his book, The Innovator’s Dilemma, Clayton Christensen documents how large established companies have missed major transformations in a number of industries—computers (mainframes to PCs), telephones (landline to mobile), photography (film to digital), stock markets (floor trading to online trading), and many others.29
When discussing the role of entrepreneurs in innovation, Amar Bhide, a noted business researcher at Columbia University, describes how entrepreneurs are good at developing others’ ideas. Bhide advises us not to equate innovation with technological breakthroughs and scientists in white coats, because few small businesses can afford the luxury of spend¬ing large amounts of money on R&D. Instead, he contends that entrepreneurs are better able to take inventions or innovations developed elsewhere and put them into use, which requires marketing, sales, and organization.30 In Bhide’s opinion, these latter activities are just as much innovation as creating something in a science lab. The mere fact that a small business is not “high tech” should not mean that it is not innovative; it may be just the opposite.
As an example of using existing technology to innovate, consider the current trend among many small businesses to take advantage of “location-based social networking.” Restaurants, retailers, and other types of small businesses are signing up for services provided by such companies as Facebook, Foursquare, and Gowalla, Inc., that allow consumers equipped with smartphones to “check-in” and broadcast their current store location to their entire social network. This type of viral marketing is an inexpensive and easy way for small businesses to get their names out in the marketplace and engage other consumers who might be perusing their social networks. While these small businesses did not create this innovative technology, they are clearly being innovative in using the technology
เจฟฟรีย์ ทิมม่อนและสตีเฟน Spinelli โอเปอเรเตอร์ ยอมรับผู้ประกอบการนักวิจัยที่ Babson วิทยาลัยศึกษา 128 ประธานาธิบดี / ผู้ก่อตั้งที่เข้าร่วมโปรแกรมการจัดการโรงเรียนธุรกิจฮาร์วาร์ด ผู้เข้าร่วมถูกขอให้ระบุแนวคิดที่สำคัญที่สุดทักษะและความรู้เพื่อความสำเร็จที่ บริษัท ของพวกเขามันไม่น่าแปลกใจที่ 72 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่า ปัจจัยที่สำคัญที่สุดในความสำเร็จระยะยาวคือจริยธรรมสูง standards.27
อย่างต่อเนื่อง ปฏิบัติการที่มีความสมบูรณ์สามารถตั้งธุรกิจเล็กๆ แยกเป็น เชื่อถือได้ ในเวลาที่เรื่องราวของความโลภขององค์กรและการทุจริตมากขึ้น เหนือสิ่งอื่นใด , ค่านิยมหลักของผู้ประกอบการที่สะท้อนในสิ่งที่เธอหรือเขากล่าวว่าและวิธีการที่เธอหรือเขากระทำ ศึกษาวัฒนธรรมภายในธุรกิจ หลังจากทั้งหมด , ทุกคนจะทำธุรกิจกับ บริษัท เฉพาะเมื่อพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาสามารถเชื่อถือได้ บริษัท ที่ เชื่อเป็นรากฐานของความสัมพันธ์ทั้งหมด รวมทั้งความสัมพันธ์ทางธุรกิจ บทที่ 2 กล่าวถึงความสำคัญที่สำคัญของความซื่อสัตย์และบทบาทในการเป็นผู้ประกอบการ .
นวัตกรรมและโลกาภิวัตน์
ว่าโลกกำลังเปลี่ยนแปลง เมื่อบิลคลินตันได้รับเลือกเป็นประธานาธิบดีในปี 1992 แทบไม่มี¬หนึ่งยกเว้นจำนวนเล็ก ๆของคนในรัฐบาลและนักวิชาการ - มีอีเมล ในหนังสือของเขาที่โลกแบน , โทมัสฟรีดแมนอธิบายการบรรจบกันของ 10 กองกําลังที่ " บี้ " โลก28 ฟรีดแมนเป็นการต่อสู้ที่โลกหมายถึง แบน อะไรที่สามารถทำได้จากทุกที่ในโลก บุคคล ไม่ใช่รัฐบาลหรือ บริษัท ขนาดใหญ่ , ขับรถโลกาภิวัตน์ที่เราประสบอยู่รอบตัวเรา ฟรีดแมนกล่าว นวัตกรรมทั้งในด้านผลิตภัณฑ์หรือบริการ และกลยุทธ์ในการแข่งขันเป็นในการเข้าถึงของธุรกิจขนาดเล็กในลักษณะที่ไม่คิดว่าจะเป็นไปได้เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา
ผลิตภัณฑ์นวัตกรรมใหม่มักมาจากธุรกิจขนาดเล็ก ที่สุดของสิ่งประดิษฐ์ที่รุนแรงของศตวรรษที่ผ่านมา เช่น คอมพิวเตอร์ และ หลอก มา จาก บริษัท เล็ก ๆไม่ใหญ่ และจะไม่มีวันเปลี่ยนแปลง
แผนกวิจัยของธุรกิจใหญ่มีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ ไอเดียสร้างสรรค์ อาจจะเปลี่ยนใจ เพราะพวกเขาไม่ได้เกี่ยวข้องกับสายผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่หรือเพราะพวกเขาจะผิดปกติ แต่ที่วุ่นกับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่สามารถบดบังคุณค่าของความคิดใหม่ ในหนังสือของเขาว่า ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของ innovator ,เคลย์ตันคริสเตนเซนเอกสารขนาดใหญ่วิธีการก่อตั้งบริษัทได้พลาดการหลักในตัวเลขของอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ ( คอมพิวเตอร์ไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ ) , โทรศัพท์ ( โทรศัพท์มือถือ ) , การถ่ายภาพ ( ฟิล์มกับดิจิตอล ) , ตลาดหุ้น ( ชั้นการซื้อขายเพื่อการค้าออนไลน์ ) และหลาย others.29
เมื่อพูดถึงบทบาทของผู้ประกอบการใน bhide Amar , นวัตกรรมสังเกตธุรกิจ นักวิจัยที่มหาวิทยาลัยโคลัมเบีย อธิบายอย่างไร ผู้ประกอบการที่ดีในการพัฒนาความคิดของผู้อื่น bhide แนะไม่ให้เราถือเอานวัตกรรมกับเทคโนโลยีใหม่และนักวิทยาศาสตร์ในเสื้อสีขาว เพราะธุรกิจเล็กๆ สามารถใช้¬ไอเอ็นจีหรูหราของปริมาณขนาดใหญ่ของเงินใน R & D แทนเขา เชื่อว่าผู้ประกอบการจะดีขึ้นสามารถที่จะใช้สิ่งประดิษฐ์หรือนวัตกรรมที่พัฒนาอื่น ๆและใส่ลงในการใช้ ซึ่งต้องใช้ การตลาด การขาย และ organization.30 ใน bhide ความคิดเห็น กิจกรรมต่อมาเหล่านี้เป็นเพียงเป็นนวัตกรรมมากที่สุดเท่าที่สร้างบางอย่างในวิทยาศาสตร์แล็บ ข้อเท็จจริงที่ว่าธุรกิจขนาดเล็กไม่ได้ " ไฮเทค " ควรจะหมายถึง มันไม่ได้เป็นนวัตกรรม ;มันอาจจะตรงกันข้าม
เป็นตัวอย่างของการใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่ในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ พิจารณาแนวโน้มปัจจุบันในธุรกิจขนาดเล็กมากเพื่อใช้ประโยชน์จาก " ผ่านเครือข่ายทางสังคม . " ร้านอาหาร , ค้าปลีก , และประเภทอื่น ๆของธุรกิจขนาดเล็กที่มีการลงทะเบียนสำหรับการให้บริการโดย บริษัท เช่น Facebook , Foursquare และ Gowalla )ที่ให้ผู้บริโภคพร้อมกับสมาร์ทโฟน " เช็คอิน " และถ่ายทอดสถานที่จัดเก็บในปัจจุบันเครือข่ายทางสังคมของพวกเขาทั้งหมด ของการตลาดแบบไวรัสชนิดนี้เป็นวิธีที่ไม่แพงและง่ายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะได้รับชื่อของพวกเขาที่ออกในตลาดและดึงดูดผู้บริโภคอื่น ๆที่อาจจะตรวจสอบเครือข่ายทางสังคมของพวกเขาในขณะที่ธุรกิจขนาดเล็กเหล่านี้ไม่ได้สร้างนวัตกรรมเทคโนโลยีนี้ พวกเขาจะชัดเจนเป็นนวัตกรรมในการใช้เทคโนโลยี
การแปล กรุณารอสักครู่..