LufthansaService Agent Check-in (m/

Lufthansa
Service Agent Check-in (m/f)
Our passengers often have their first contact with our company at the check-in counter on the day of their departure. This is why customer-oriented and professional processes during this initial contact are particularly important. The Service Agent assists in all the Station’s check-in activities thereby ensuring that the various procedures are handled in an efficient and service-oriented way. Depending on daily disposition and the focus of the assignment, the following lists some of the many tasks of a Service Agent:
• Welcome Service, receiving and informing incoming passengers
• Supportive assignments in various passenger service areas (i.e. passing on information, advising and supporting passengers using self-service kiosks)
• Boarding and arrival services
• Checking-in passengers


Training and probation
• Theoretical training: content and duration depending on the assignment area
• Training on the job with experienced colleagues
• Further development in daily job routine
• Probation period: depending on the contract period.

Requirements
• High level of service orientation
• Sociable with strong communication skills
• Sense of responsibility and dependability
• Team-capable
• Diplomatic even in difficult situations
• High level of flexibility
• Good perception and adaptability
• Polite and friendly manner
• Well-groomed outward appearance
• Intercultural competence
• Average educational achievement (completed vocational training or university entrance qualification is advantageous)
• At least 18 years of age
• Speaks and writes German fluently (for positions in Germany)
• Good spoken and written English language skills
• Good PC user know-how
• Suitable to PC monitor and shift work
Requirements might differ for positions in other countries, please see the respective job ad for the requirements.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ลุฟท์ฮันซ่าบริการตัวแทนใน (m/f) ผู้โดยสารของเรามักจะมีการติดต่อครั้งแรกกับบริษัทของเราที่เคาน์เตอร์เช็คอินในวันพวกเขา นี่คือเหตุผลกระบวนการมุ่ง เน้นลูกค้า และมืออาชีพในระหว่างการติดต่อครั้งแรกนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง ตัวแทนบริการให้ความช่วยเหลือทั้งหมดของสถานีในกิจกรรมจึงมั่นใจว่า ขั้นตอนต่าง ๆ จะดำเนินการในวิธีมีประสิทธิภาพ และสะดวก การจัดการบริการและจุดเน้นของการกำหนด ต่อไปนี้แสดงรายการงานต่าง ๆ ของตัวแทนบริการ:•ต้อนรับ การรับสินค้า และแจ้งผู้โดยสารขาเข้า •กำหนดสนับสนุนในผู้โดยสารต่าง ๆ บริการพื้นที่ (เช่นผ่านข้อมูล ปรึกษา และสนับสนุนผู้โดยสารที่ใช้บริการตนเองด้วย) •บริการประจำและถือ •การตรวจสอบในผู้โดยสารการฝึกอบรมและทดลองงาน•ฝึกอบรมทฤษฎี: เนื้อหาและระยะเวลาขึ้นอยู่กับพื้นที่กำหนด •ฝึกงานกับเพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์ •พัฒนาเพิ่มเติมในงานประจำวัน •ระยะเวลาทดลองงาน: ขึ้นอยู่กับระยะเวลาสัญญาความต้องการ•ปฐมนิเทศบริการระดับสูง •กันเอง มีทักษะการสื่อสารที่แข็งแรง •ความรับผิดชอบและ dependability •ทีมงานสามารถ •ทางการทูตแม้ในสถานการณ์ยากลำบาก •ความยืดหยุ่นในระดับสูง •รับรู้ดีและหลากหลาย •อย่างสุภาพ และเป็นมิตร •รูปลักษณ์ภายนอก well-groomed •ความสามารถสมาคม •เฉลี่ยศึกษาสำเร็จ (แล้วอาชีพการอบรมหรือมหาวิทยาลัยเข้าคุณสมบัติเป็นข้อได้เปรียบ) •อายุน้อยกว่า 18 ปี •พูด และเขียนภาษาเยอรมัน fluently (สำหรับตำแหน่งในเยอรมนี) •พูด และเขียนภาษาอังกฤษที่ดี •ความรู้ผู้ใช้ PC ดี •เหมาะกับ PC จอภาพและกะการทำงาน ความต้องอาจแตกต่างกันสำหรับตำแหน่งงานในประเทศ โปรดดูโฆษณาเกี่ยวข้องสำหรับความต้องการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

Lufthansa
ตัวแทนผู้ให้บริการเช็คอิน (m / f)
ผู้โดยสารของเรามักจะมีการติดต่อครั้งแรกของพวกเขากับ บริษัท ของเราได้ที่เคาน์เตอร์เช็คอินในวันที่ของการเดินทางของพวกเขา นี่คือเหตุผลที่มุ่งเน้นลูกค้าและกระบวนการที่เป็นมืออาชีพในช่วงนี้ติดต่อครั้งแรกที่มีความสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ช่วยตัวแทนผู้ให้บริการในทุกสถานีเช็คอินกิจกรรมจึงมั่นใจได้ว่าขั้นตอนต่างๆที่ได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพและการบริการที่มุ่งเน้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับนิสัยในชีวิตประจำวันและความสำคัญของการกำหนด, รายการต่อไปนี้บางส่วนของงานจำนวนมากของตัวแทนผู้ให้บริการ:
บริการ•ยินดีต้อนรับที่ได้รับและแจ้งผู้โดยสารขาเข้า
•การกำหนดแนวรับในพื้นที่บริการผู้โดยสารต่างๆ (เช่นที่ผ่านมาจากข้อมูลการให้คำแนะนำและการสนับสนุน ผู้โดยสารที่ใช้ซุ้มบริการตนเอง)
Boarding •และบริการมาถึง
•การตรวจสอบในผู้โดยสารฝึกอบรมและการทดลอง•การฝึกอบรมตามทฤษฎี: เนื้อหาและระยะเวลาขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย•การอบรมหลักสูตรงานกับเพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์•การพัฒนาต่อไปในชีวิตประจำงานในชีวิตประจำวัน•ระยะเวลาการคุมประพฤติ . ขึ้นอยู่กับระยะเวลาของสัญญาที่ต้องการ•ระดับสูงของการปรับบริการ• Sociable ที่มีทักษะในการสื่อสารที่แข็งแกร่ง•ความรู้สึกของความรับผิดชอบและความน่าเชื่อถือ•ทีมที่มีความสามารถทางการทูต•แม้จะอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก•ระดับสูงของความยืดหยุ่น•การรับรู้และการปรับตัวที่ดี•สุภาพและเป็นมิตร ลักษณะ•ตกแต่งอย่างดีรูปลักษณ์ภายนอก•ความสามารถ Intercultural •การศึกษาผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนเฉลี่ย (เสร็จสิ้นการฝึกอบรมวิชาชีพหรือวุฒิการศึกษาเข้ามหาวิทยาลัยเป็นประโยชน์) •อย่างน้อย 18 ปี•พูดและเขียนภาษาเยอรมันได้อย่างคล่องแคล่ว (สำหรับตำแหน่งในประเทศเยอรมนี) •พูดและเขียนภาษาอังกฤษได้ดี ทักษะทางด้านภาษา•ผู้ใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ดีรู้•เหมาะกับจอภาพคอมพิวเตอร์และการเปลี่ยนแปลงการทำงานที่ต้องการอาจแตกต่างกันสำหรับตำแหน่งในประเทศอื่น ๆ โปรดดูโฆษณางานที่เกี่ยวข้องสำหรับความต้องการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ลุฟท์ฮันซ่า
บริการตัวแทนในการตรวจสอบ ( M / F )
ผู้โดยสารของเรามักจะมีการติดต่อครั้งแรกของพวกเขากับ บริษัท ของเราที่เคาท์เตอร์เช็คอินในวันเดินทางของพวกเขา นี่คือเหตุผลที่กระบวนการ - oriented และเป็นมืออาชีพในการติดต่อครั้งแรก นี้เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการตัวแทนช่วยในทุกกิจกรรมสถานีเช็คอินจึงมั่นใจว่ากระบวนการต่าง ๆ มีการจัดการในวิธีที่มีประสิทธิภาพและเชิงบริการ ขึ้นอยู่กับการจัดการรายวันและโฟกัสของงาน รายการต่อไปนี้บางส่วนของงานที่มากมายของตัวแทนบริการ :
- ยินดีบริการ และแจ้งเข้ามารับผู้โดยสาร
- สนับสนุนงานในพื้นที่บริการผู้โดยสารต่าง ๆ ( เช่น ส่งข้อมูล แนะนำ และสนับสนุน ผู้โดยสารที่ใช้บริการซุ้ม )
-
- บริการหอพักและมาถึงในการตรวจสอบผู้โดยสาร



บริการฝึกอบรมและการทดสอบทฤษฎีการฝึกอบรม : เนื้อหาและระยะเวลาขึ้นอยู่กับการฝึกอบรมแต่ละพื้นที่
งานในงานที่มีประสบการณ์กับเพื่อนร่วมงาน
- พัฒนาในทุกวัน งานรูทีน
- ทดลองงาน : ขึ้นอยู่กับระยะเวลาของสัญญา


บริการความต้องการระดับบริการปฐมนิเทศ
-
- ทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่งเข้ากับคนง่ายกับความรับผิดชอบและเชื่อถือได้
-
แต่ละทีมความสามารถทางการทูตในสถานการณ์ยาก
-
- ระดับสูงของความยืดหยุ่นที่ดีและการรับรู้
พร้อมบริการสุภาพและเป็นมิตร
- ดี groomed ลักษณะภายนอก
-
- วัฒนธรรมความสามารถเฉลี่ยผลสัมฤทธิ์ทางการศึกษา ( เสร็จอาชีวศึกษาหรือมหาวิทยาลัยเข้าคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์ )
- อย่างน้อย 18 ปีของอายุ
- พูดและเขียนภาษาเยอรมันได้อย่างคล่องแคล่ว ( สำหรับตำแหน่งในเยอรมัน )
-
ดีสามารถพูดและเขียน ทักษะแต่ละผู้ใช้พีซีดี ความรู้
ภาษาอังกฤษ- เหมาะในการตรวจสอบเครื่องคอมพิวเตอร์และความต้องการ
กะอาจจะแตกต่างกันสำหรับตำแหน่งในประเทศอื่น ๆโปรดดูที่โฆษณางานที่เกี่ยวข้องเพื่อความต้องการ