สำหรับผลการสอบสวนของซัมซุงพบว่าปัญหาไฟไหม้เกิดจากเซลแบตเตอรี่บกพร่องโดยทางบริษัทมีแผนจะเรียกคืน Galaxy Note 7 จำนวน 2.5 ล้านเครื่องกลับคืนทั้งหมดซึ่งจากข้อมูลตั้งแต่เริ่มเปิดจำหน่ายจนถึงวันที่ 1 กันยายน 185 มีการร้องเรียนที่ศูนย์บริการทั้งในและต่างประเทศจำนวน 35 รายว่ าพบปัญหาแบตเตอรี่ 24 รายจาก 1 ล้านเครื่อง
การแปล กรุณารอสักครู่..
