Management Information SystemZara i

Management Information System
Zara is highly vertical-integrated and also centralized. As mentioned earlier, Zara relies more on direct communication with its consumers rather than spending for advertisings. Therefore, flow of information system must be excellent. Zara gathers data
from consumers daily, even several times in a day. The headquarters gather consumers‘
data from its stores across the globe. They use the Personal Digital Assistants (PDA) to gather immediate customer input and feedback and directly send it to the headquarters. Types of information gathered by PDA for example why a customer does not like the clothes and what would make it better. Moreover, in its day to day operation, Zara also uses the Point of Sale System (POS) which includes the transaction processing system that captures customer purchase intentions. The examples will be asking customers what they like and what they do not like in fitting rooms, etc. The POS system show how garments rank in sales in different
Natural Gas generators
at the heart of Inditex‘s
plant and distribution center in Tordera, Spain.
Trucks to ship Inditex‘s products from
the logistics centers daily


52

areas, Therefore, the headquarters can identify their customers‘ purchase behavior and
preferences more accurately, based on their geographic area.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ระบบจัดการข้อมูลซาร่าเป็นสูงแนวบูรณาการ และยังส่วนกลาง เป็นที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ ซาร่าอาศัยมากขึ้นสื่อสารโดยตรงกับผู้บริโภคของแทนที่ใช้สำหรับ advertisings ดังนั้น การไหลของข้อมูลระบบต้องดี ซาร่ารวบรวมข้อมูลผู้บริโภคทุกวัน แต่หลายครั้งในหนึ่งวัน สำนักงานใหญ่รวบรวมของผู้บริโภคข้อมูลจากจากร้านค้าทั่วโลก พวกเขาใช้ผู้ช่วยส่วนบุคคลแบบดิจิทัล (PDA) เพื่อรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าทันทีและผลป้อนกลับ และส่งโดยตรงไปยังสำนักงานใหญ่ ชนิดของข้อมูลที่รวบรวม โดย PDA เช่นทำไมลูกค้าไม่ชอบเสื้อผ้าและจะทำให้มันดีขึ้น นอกจากนี้ ในการดำเนินการวัน ซาร่ายังใช้จุดของขายระบบ (POS) ซึ่งรวมถึงธุรกรรมการประมวลผลระบบที่รวบรวมความตั้งใจซื้อของลูกค้า ตัวอย่างจะถามลูกค้าสิ่งที่พวกเขาชอบและสิ่งที่ไม่ชอบตัวห้อง ฯลฯ ระบบจะแสดงวิธีการจัดอันดับเสื้อผ้าขายในที่อื่น เครื่องกำเนิดไฟฟ้าก๊าซธรรมชาติหัวใจของของ Inditex โรงงานและกระจายศูนย์ใน Tordera ประเทศสเปนรถบรรทุกเพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์ของ Inditexโลจิสติกส์ในศูนย์ทุกวัน 52 พื้นที่ ดังนั้น สำนักงานใหญ่สามารถระบุพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า และ ตั้งค่าได้แม่นยำมากขึ้น ตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
Zara สูงแนวตั้งแบบรวมและส่วนกลาง ตามที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ ยังอาศัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสื่อสารโดยตรงกับผู้บริโภคมากกว่าการใช้จ่ายสำหรับโฆษณา . ดังนั้น การไหลของระบบข้อมูลจะต้องเป็นเลิศ ซาร่า รวบรวมข้อมูล
จากผู้บริโภคทุกวัน แม้หลาย ๆครั้งในวันเดียว สํานักงานใหญ่รวบรวมผู้บริโภค
ข้อมูลจากร้านค้าทั่วโลก พวกเขาใช้ผู้ช่วยดิจิตอลส่วนตัว ( PDA ) เพื่อรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าได้ทันทีและข้อเสนอแนะโดยตรงและส่งให้สำนักงานใหญ่ ประเภทของข้อมูลที่รวบรวมโดย PDA เช่นทำไมลูกค้าไม่เหมือนเสื้อผ้า และสิ่งที่จะทำให้ดีขึ้น นอกจากนี้ ในวันของงานวันซาร่าก็ใช้จุดของระบบการขาย ( POS ) ซึ่งรวมถึงระบบประมวลผลรายการที่รวบรวมความตั้งใจซื้อสินค้าของลูกค้า ตัวอย่างจะขอให้ลูกค้าสิ่งที่พวกเขาต้องการและสิ่งที่พวกเขาไม่ชอบใน fitting , ฯลฯ ระบบ POS แสดงวิธีการจัดอันดับในการขายในเสื้อผ้าแตกต่างกัน

ก๊าซธรรมชาติ Generators ใจกลางนดิเทกซ์ของโรงงานและศูนย์กระจายสินค้าใน tordera
,สเปน
รถบรรทุกจัดส่งนดิเท็กซ์เป็นผลิตภัณฑ์จาก
โลจิสติกศูนย์ทุกวัน




พื้นที่ 52 ดังนั้น สำนักงานใหญ่สามารถระบุพฤติกรรมการซื้อและการตั้งค่าของลูกค้า
ถูกต้องตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของพวกเขา