The rapid proliferation of wireless

The rapid proliferation of wireless devices such as mobile phones has transformed mobile commerce (MC) as a
major driving force for the next wave of electronic commerce (EC) [Liang and Wei 2004]. Although there is as yet
no standard definition, MC used in the study refers to all the market activities where wireless devices (particularly
mobile phones) are exploited to conduct electronic business transactions, such as product offering, fund transfer, and
stock trading [Kalakota and Robinson 2001].
Interest in the concept of “interactivity” has emerged in EC environment, and interactivity has regarded as the
crucial element of successful online marketing [see Bezjian-Avery et al. 1998; Deighton 1996; Hoffman and Novak
1996; Peppers and Rogers 1997]. The importance of interactivity will increase in MC environment. Through mobile
devices, business entities are able to reach customers anywhere at anytime. Technological advancement in MC
makes it feasible to deliver customized service. In MC environment, it is possible to identify the users and their
geographical position by tracking the technical address of the mobile device. Using the information on the users’
identity, position, access time and profiles, mobile service provider can offer the users with the optimal information
or services that are contextually relevant to them at the point of need. For example, mobile service provider may
send the information or coupon for blue jeans to a consumer who enters the department store to purchase jeans. In
short, interactive contacts with customers will become closer and shift to a real-time basis in MC environment. This
kind of interactivity in MC environment is conceptualized as ubiquitous interactivity or continued interactivity [see
Kanna, Chang, and Whinston 2001].
Despite the importance of interactivity in MC environment, this topic has been given little attention in the
academic literature. And there has been little academic study on the comprehensive review of construct of
“interactivity”. Furthermore, very little research has addressed the effects of perceptions of interactivity on customer
trust and transaction intentions in MC environment. Although there has been a large body of research on interactivity
in EC environment, previous researches have several void that need to be addressed.
First, although it is apparent that perceptions of interactivity are based on multiple dimensions, there is no
general agreement as to the nature or content of the dimensions. A call for research that specifically examines the
“dimensionality” of the interactivity construct has yet to be successfully addressed.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การแพร่กระจายอย่างรวดเร็วของอุปกรณ์ไร้สายเช่นโทรศัพท์มือถือได้เปลี่ยนมือถือพาณิชย์ (MC) เป็นการแรงผลักดันสำคัญสำหรับคลื่นถัดไปของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (EC) [เหลียงและ Wei 2004] แม้ว่าจะมีเป็นไม่มีความละเอียดมาตรฐาน MC ที่ใช้ในการศึกษาหมายถึงกิจกรรมการตลาดทั้งหมดที่ไร้สายอุปกรณ์ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งโทรศัพท์มือถือ) ที่มีประโยชน์ในการทำธุรกรรมธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ เช่นผลิตภัณฑ์ โอนเงิน และหุ้นที่ซื้อขาย [Kalakota และโรบินสัน 2001]สนใจในแนวคิดของ "โต้" ได้เกิดใน EC และโต้ตอบกันได้ถือเป็นการองค์ประกอบที่สำคัญของความสำเร็จการตลาดออนไลน์ [ดู Bezjian Avery et al. 1998 ปี 1996 เชลล์เดห์ตัน ฮอฟแมนและโนวัคในฮวาร์ปี 1996 พริกและโรเจอร์ 1997] ความสำคัญของการติดต่อสื่อสารจะเพิ่มขึ้นในสภาพแวดล้อมของ MC ผ่านมือถืออุปกรณ์ องค์กรธุรกิจจะสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีใน MCทำให้เหมาะสมในการให้บริการที่กำหนดเอง ใน MC เป็นไปได้ในการระบุผู้ใช้และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ โดยการติดตามอยู่ทางด้านเทคนิคของอุปกรณ์มือถือ โดยใช้ข้อมูลของผู้ใช้รหัสประจำตัว ตำแหน่ง เวลา และโปรไฟล์ ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือสามารถให้ผู้ใช้ที่ มีข้อมูลที่ดีที่สุดหรือบริการที่เกี่ยวข้องเป็นไปได้ที่ point ของ ต้อง ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถืออาจส่งข้อมูลหรือคูปองสำหรับกางเกงยีนส์สีน้ำเงินสำหรับผู้บริโภคที่เข้าห้างไปซื้อกางเกงยีนส์ ในติดต่อสั้น โต้ตอบกับลูกค้าจะกลายเป็นใกล้ชิด และเปลี่ยนไปเป็นแบบเรียลไทม์ใน MC นี้ชนิดของการโต้ตอบในสภาพแวดล้อม MC มีอนู่โต้อยู่ทุกหนแห่งหรือโต้ตอบอย่างต่อเนื่อง [ดูสารสกัดจากคันนานอก ช้าง และ Whinston 2001]แม้ความสำคัญของการติดต่อสื่อสารในสภาพแวดล้อม MC หัวข้อนี้ได้รับความสนใจน้อยในการเอกสารทางวิชาการ และได้ศึกษาวิชาการน้อยทานครอบคลุมการก่อสร้างของ"โต้" นอกจากนี้ การวิจัยน้อยมากได้ส่งผลกระทบต่อการรับรู้ทั้งลูกค้าความเชื่อถือและธุรกรรมในสภาพแวดล้อมของ MC แม้ว่าจะได้มีร่างกายขนาดใหญ่ของวิจัยโต้ใน EC แวดล้อม งานวิจัยก่อนหน้านี้มีเป็นหลายที่จำเป็นต้องได้รับครั้งแรก แม้ว่าจะได้รับรู้ทั้งอิงกับหลายมิติ มีไม่มีข้อตกลงทั่วไปลักษณะหรือเนื้อหาของมิติ สายงานวิจัยที่ตรวจสอบโดยเฉพาะการ"มิติ" ของโครงสร้างการติดต่อสื่อสารยังไม่ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การขยายตัวอย่างรวดเร็วของอุปกรณ์ไร้สายเช่นโทรศัพท์มือถือที่มีการค้ามือถือ
แรงผลักดันที่สำคัญสำหรับคลื่นต่อไปของการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ถึงแม้จะมีที่ยัง
ไม่มีความคมชัดมาตรฐาน
โทรศัพท์มือถือ
การซื้อขายหุ้น
ที่น่าสนใจในแนวคิดของ" การติดต่อสื่อสาร" ได้โผล่ออกมาในสภาพแวดล้อม
องค์ประกอบที่สำคัญของการตลาดออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ 1998 เดทันปี ฮอฟแมนและโนวัค
1996 พริกและโรเจอร์ส ความสำคัญของการติดต่อสื่อสารจะเพิ่มขึ้นในสภาพแวดล้อม ผ่านโทรศัพท์มือถือ
อุปกรณ์องค์กรธุรกิจมีความสามารถในการเข้าถึงลูกค้าทุกที่ทุกเวลา ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีใน
ทำให้มันเป็นไปได้ที่จะส่งมอบบริการที่กำหนดเอง ในสภาพแวดล้อม
ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยการติดตามที่อยู่ทางเทคนิคของอุปกรณ์มือถือ โดยใช้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้'
ตัวตน
หรือบริการที่มีบริบทที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาที่จุดของความจำเป็นในการ ตัวอย่างเช่นผู้ให้บริการมือถืออาจ
ส่งข้อมูลหรือคูปองสำหรับกางเกงยีนส์สีน้ำเงินให้กับผู้บริโภคที่เข้าห้างสรรพสินค้าที่จะซื้อกางเกงยีนส์ ใน
ระยะสั้นรายชื่อการโต้ตอบกับลูกค้าจะกลายเป็นใกล้ชิดและเปลี่ยนไปเป็นประจำเวลาจริงในสภาพแวดล้อม นี้
ชนิดของการติดต่อสื่อสารในสภาพแวดล้อม
Kanna
แม้จะมีความสำคัญของการติดต่อสื่อสารในสภาพแวดล้อม
นักวิชาการวรรณกรรม และได้มีการศึกษาทางวิชาการเล็ก ๆ น้อย ๆ เกี่ยวกับการตรวจสอบที่ครอบคลุมของการสร้างของ
" การโต้ตอบ" . นอกจากนี้การวิจัยน้อยมากได้ที่ผลกระทบของการรับรู้ของการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าที่
ไว้วางใจและความตั้งใจของการทำธุรกรรมในสภาพแวดล้อม แม้ว่าจะได้มีการร่างใหญ่ของการวิจัยในการติดต่อสื่อสาร
ในสภาพแวดล้อม
ครั้งแรกแม้ว่ามันจะเป็นที่ชัดเจนว่าการรับรู้ของการติดต่อสื่อสารจะขึ้นอยู่กับหลายมิติไม่มี
ความตกลงทั่วไปเกี่ยวกับการ ธรรมชาติหรือเนื้อหาของมิติ โทรสำหรับการวิจัยที่เฉพาะตรวจสอบ
" มิติ" ของการสร้างการติดต่อสื่อสารยังไม่ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว