Brand trust is “the willingness of

Brand trust is “the willingness of the average consumer to rely on the ability of the brand to perform its
stated function” (Chaudhuri & Holbrook, 2001; Schau, Muniz & Arnould, 2009). This notion is more prominent in
situations of uncertainty, information asymmetry, and fear of opportunism; thus, the role of trust is to decrease
uncertainty and information asymmetry and make customers feel comfortable with their brand (Chiu, Huang, &
Yen, 2010; Gefen, Karahanna, & Straub, 2003; Pavlou, Liang, & Xue, 2007). In marketing literature, trust is
regarded as a key ingredient for the development of brand attachment and has been recognized as a highly
significant tool for enhancing brand performance (Carroll & Ahuvia, 2006; McAlexander, Schouten & Koenig,
2002; Ruyter, Moorman & Lemmink, 2001). These literatures noted that repeated interactions with a brand and
brand experience are keys to building trust (Wang & Emurian, 2005; Schau et al., 2009). In fact, according to Zhou,
Zhang, Su & Zhou (2012), the increased level of interactions between consumers and the brand is a value creating
practice which makes them trust and love a brand. In this study, brand trust is defined as the willingness of the
average consumer to rely on the ability of the brand to perform its stated function (Wang & Emurian, 2005).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ความน่าเชื่อถือของแบรนด์ "ความตั้งใจของผู้บริโภคเฉลี่ยต้องพึ่งพาความสามารถในการของแบรนด์ของระบุฟังก์ชัน" (Chaudhuri & เที่ยว 2001 Schau มูนิซ และ หัว 2009) ความคิดนี้จะโดดเด่นมากในสถานการณ์ความไม่แน่นอน ความไม่สมดุลข้อมูล และความกลัวของ opportunism ดังนั้น บทบาทของความน่าเชื่อถือจะลดลงความไม่แน่นอนและข้อมูลความไม่สมดุลและทำให้ลูกค้ารู้สึกสะดวกสบายกับแบรนด์ของตน (แต้จิ๋ว หวง &เยน 2010 Gefen, Karahanna, & Straub, 2003 Pavlou เหลียง และ Xue, 2007) ในตลาดวรรณกรรม ความน่าเชื่อถือคือถือว่าเป็นส่วนประกอบหลักในการพัฒนาแบรนด์ และรับรู้เป็นสูงเครื่องมือสำคัญสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพของแบรนด์ (คาร์โรลล์และ Ahuvia, 2006 McAlexander ที่สโคเทน & Koenig2002 Ruyter, Moorman และ Lemmink, 2001) เอกสารเหล่านี้ระบุไว้ที่ซ้ำกับแบรนด์ และประสบการณ์ของแบรนด์เป็นกุญแจในการสร้างความน่าเชื่อถือ (วัง & Emurian, 2005 Schau et al. 2009) ในความเป็นจริง ตามโจวเตียว ซูโจว (2012), เพิ่มระดับของปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้บริโภคและแบรนด์เป็นการสร้างมูลค่าปฏิบัติที่ทำให้พวกเขาเชื่อถือ และรักแบรนด์ ในการศึกษานี้ ความน่าเชื่อถือของแบรนด์ถูกกำหนดเป็นความตั้งใจของการผู้บริโภคเฉลี่ยต้องพึ่งความสามารถของแบรนด์จะทำหน้าที่ของมันตามที่ระบุไว้ (วัง & Emurian, 2005)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

แบรนด์ความไว้วางใจคือ "ความตั้งใจของผู้บริโภคเฉลี่ยที่จะพึ่งพาความสามารถของแบรนด์ในการดำเนินการของ
ฟังก์ชั่นกล่าวว่า" (Chaudhuri และฮอลบรู 2001; Schau, Muniz & Arnould 2009) ความคิดนี้เป็นที่โดดเด่นมากขึ้นใน
สถานการณ์ของความไม่แน่นอนสมส่วนข้อมูลและความกลัวของการฉวยโอกาส; ดังนั้นบทบาทของความไว้วางใจคือการลด
ความไม่แน่นอนและข้อมูลความไม่สมดุลและทำให้ลูกค้ารู้สึกสะดวกสบายกับแบรนด์ของพวกเขา (ชิวหวางและ
เยน 2010; Gefen, Karahanna และ Straub 2003; Pavlou เหลียงและ Xue, 2007) ในด้านการตลาดวรรณกรรมความไว้วางใจ
ถือเป็นองค์ประกอบที่สำคัญสำหรับการพัฒนาของสิ่งที่แนบมาของแบรนด์และได้รับการยอมรับเป็นอย่างสูง
เครื่องมือที่สำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแบรนด์เนม (คาร์โรลล์และ Ahuvia 2006; McAlexander, Schouten & นิก
ปี 2002 Ruyter, Moorman และ Lemmink , 2001) วรรณกรรมเหล่านี้ตั้งข้อสังเกตว่าการมีปฏิสัมพันธ์ซ้ำกับแบรนด์และ
ประสบการณ์แบรนด์เป็นกุญแจที่จะสร้างความไว้วางใจ (วังและ Emurian, 2005. Schau et al, 2009) ในความเป็นจริงตามที่โจว
เหวยซูโจว & (2012) ซึ่งเป็นระดับที่เพิ่มขึ้นของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้บริโภคและแบรนด์เป็นค่าสร้าง
การปฏิบัติซึ่งทำให้พวกเขาไว้วางใจและความรักแบรนด์ ในการศึกษานี้ความไว้วางใจแบรนด์ถูกกำหนดให้เป็นความตั้งใจของ
ผู้บริโภคเฉลี่ยจะพึ่งพาความสามารถของแบรนด์ที่จะปฏิบัติหน้าที่ที่ระบุไว้ (วังและ Emurian 2005)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ไว้วางใจแบรนด์คือ " ความตั้งใจของผู้บริโภคเฉลี่ยที่จะพึ่งพาความสามารถของแบรนด์ที่จะดำเนินการของระบุฟังก์ชัน " ( chaudhuri & Holbrook , 2001 ; schau มูนิซ , & arnould , 2009 ) ความคิดนี้จะโดดเด่นมากขึ้นในสถานการณ์ของความไม่แน่นอน ข้อมูลไม่สมมาตร และความกลัวของการฉวยโอกาส ซึ่งบทบาทของความน่าเชื่อถือลดลงความไม่แน่นอนและสารสนเทศอสมมาตรและทำให้ลูกค้ารู้สึกดีกับแบรนด์ของตนเอง ( ชิว ฮุง และเยน , 2010 ; gefen karahanna , และ , นอกจากนี้ , 2003 ; pavlou เลี่ยง และ เซียะ , 2007 ) วรรณกรรมตลาด เชื่อคือถือเป็นกุญแจสำคัญในการพัฒนาแบรนด์ที่แนบมาและได้รับการยอมรับเป็นอย่างสูงเครื่องมือที่สำคัญสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพของแบรนด์ ( Carroll & ahuvia , 2006 ; mcalexander ชออูเติ้น & Koenig , ,2002 ; เรยเตอร์็ มัวร์แมน & lemmink , 2001 ) วรรณกรรมเหล่านี้ตั้งข้อสังเกตว่าซ้ำปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ประสบการณ์แบรนด์เป็นกุญแจในการสร้างความไว้วางใจ ( วังและ emurian , 2005 ; schau et al . , 2009 ) ในความเป็นจริงตามไปติวจาง ซู & โจว ( 2012 ) , ระดับการเพิ่มขึ้นของปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้บริโภคและแบรนด์ คือ การสร้างคุณค่าการปฏิบัติซึ่งทำให้เขาเชื่อใจและรักแบรนด์ ในการศึกษานี้ ไว้วางใจแบรนด์ หมายถึง ความตั้งใจของโดยเฉลี่ยผู้บริโภคพึ่งพาความสามารถของแบรนด์ที่จะดำเนินการที่ระบุไว้ของฟังก์ชัน ( วังและ emurian , 2005 )