- ข้อความ
- ประวัติศาสตร์
Transforming the value chainInforma
Transforming the value chain
Information technology is permeating the value chain at every point, transforming the way value activities are performed and the nature of the linkages among them. It also is affecting competitive scope and reshaping the way products meet buyer needs. These basic effects explain why information technology has acquired strategic significance and is different from the many other technologies businesses use.
Every value activity has both a physical and an information-processing component. The physical component includes all the physical tasks required to perform the activity. The information-processing component encompasses the steps required to capture, manipulate, and channel the data necessary to perform the activity.
Every value activity creates and uses information of some kind. A logistics activity, for example, uses information like scheduling promises, transportation rates, and production plans to ensure timely and cost-effective delivery. A service activity uses information about service requests to schedule calls and order parts, and generates information on product failures that a company can use to revise product designs and manufacturing methods.
An activity’s physical and information-processing components may be simple or quite complex. Different activities require a different mix of the two components. For instance, metal stamping uses more physical processing than information processing; processing of insurance claims requires just the opposite balance.
For most of industrial history, technological progress principally affected the physical component of what businesses do. During the Industrial Revolution, companies achieved competitive advantage by substituting machines for human labor. Information processing at that time was mostly the result of human effort.
Now the pace of technological change is reversed. Information technology is advancing faster than technologies for physical processing. The costs of information storage, manipulation, and transmittal are falling rapidly and the boundaries of what is feasible in information processing are at the same time expanding. During the Industrial Revolution, the railroad cut the travel time from Boston, Massachusetts, to Concord, New Hampshire, from five days to four hours, a factor of 30.3 But the advances in information technology are even greater. The cost of computer power relative to the cost of manual information processing is at least 8,000 times less expensive than the cost 30 years ago. Between 1958 and 1980 the time for one electronic operation fell by a factor of 80 million. Department of Defense studies show that the error rate in recording data through bar coding is 1 in 3,000,000, compared to 1 error in 300 manual data entries.4
This technological transformation is expanding the limits of what companies can do faster than managers can explore the opportunities. The information revolution affects all nine categories of value activity, from allowing computer-aided design in technology development to incorporating automation in warehouses (see Exhibit III). The new technology substitutes machines for human effort in information processing. Paper ledgers and rules of thumb have given way to computers.
Initially, companies used information technology mainly for accounting and record-keeping functions. In these applications, the computers automated repetitive clerical functions such as order processing. Today information technology is spreading throughout the value chain and is performing optimization and control functions as well as more judgmental executive functions. General Electric, for instance, uses a data base that includes the accumulated experience and (often intuitive) knowledge of its appliance service engineers to provide support to customers by phone.
Information technology is generating more data as a company performs its activities and is permitting it to collect or capture information that was not available before. Such technology also makes room for a more comprehensive analysis and use of the expanded data. The number of variables that a company can analyze or control has grown dramatically. Hunt-Wesson, for example, developed a computer model to aid it in studying distribution-center expansion and relocation issues. The model enabled the company to evaluate many more different variables, scenarios, and alternative strategies than had been possible before. Similarly, information technology helped Sulzer Brothers’ engineers improve the design of diesel engines in ways that manual calculations could not.
Information technology is also transforming the physical processing component of activities. Computer-controlled machine tools are faster, more accurate, and more flexible in manufacturing than the older, manually operated machines. Schlumberger has developed an electronic device permitting engineers to measure the angle of a drill bit, the temperature of a rock, and other variables while drilling oil wells. The result: drilling time is reduced and some well-logging steps are eliminated. On the West Coast, some fishermen now use weather satellite data on ocean temperatures to identify promising fishing grounds. This practice greatly reduces the fishermen’s steaming time and fuel costs.
Information technology not only affects how individual activities are performed but, through new information flows, it is also greatly enhancing a company’s ability to exploit linkages between activities, both within and outside the company. The technology is creating new linkages between activities, and companies can now coordinate their actions more closely with those of their buyers and suppliers. For example, McKesson, the nation’s largest drug distributor, provides its drugstore customers with terminals. The company makes it so easy for clients to order, receive, and prepare invoices that the customers, in return, are willing to place larger orders. At the same time, McKesson has streamlined its order processing.
Finally, the new technology has a powerful effect on competitive scope. Information systems allow companies to coordinate value activities in far-flung geographic locations. (For example, Boeing engineers work on designs on-line with foreign suppliers.) Information technology is also creating many new interrelationships among businesses, expanding the scope of industries in which a company must compete to achieve competitive advantage.
So pervasive is the impact of information technology that it confronts executives with a tough problem: too much information. This problem creates new uses of information technology to store and analyze the flood of information available to executives.
Information technology is permeating the value chain at every point, transforming the way value activities are performed and the nature of the linkages among them. It also is affecting competitive scope and reshaping the way products meet buyer needs. These basic effects explain why information technology has acquired strategic significance and is different from the many other technologies businesses use.
Every value activity has both a physical and an information-processing component. The physical component includes all the physical tasks required to perform the activity. The information-processing component encompasses the steps required to capture, manipulate, and channel the data necessary to perform the activity.
Every value activity creates and uses information of some kind. A logistics activity, for example, uses information like scheduling promises, transportation rates, and production plans to ensure timely and cost-effective delivery. A service activity uses information about service requests to schedule calls and order parts, and generates information on product failures that a company can use to revise product designs and manufacturing methods.
An activity’s physical and information-processing components may be simple or quite complex. Different activities require a different mix of the two components. For instance, metal stamping uses more physical processing than information processing; processing of insurance claims requires just the opposite balance.
For most of industrial history, technological progress principally affected the physical component of what businesses do. During the Industrial Revolution, companies achieved competitive advantage by substituting machines for human labor. Information processing at that time was mostly the result of human effort.
Now the pace of technological change is reversed. Information technology is advancing faster than technologies for physical processing. The costs of information storage, manipulation, and transmittal are falling rapidly and the boundaries of what is feasible in information processing are at the same time expanding. During the Industrial Revolution, the railroad cut the travel time from Boston, Massachusetts, to Concord, New Hampshire, from five days to four hours, a factor of 30.3 But the advances in information technology are even greater. The cost of computer power relative to the cost of manual information processing is at least 8,000 times less expensive than the cost 30 years ago. Between 1958 and 1980 the time for one electronic operation fell by a factor of 80 million. Department of Defense studies show that the error rate in recording data through bar coding is 1 in 3,000,000, compared to 1 error in 300 manual data entries.4
This technological transformation is expanding the limits of what companies can do faster than managers can explore the opportunities. The information revolution affects all nine categories of value activity, from allowing computer-aided design in technology development to incorporating automation in warehouses (see Exhibit III). The new technology substitutes machines for human effort in information processing. Paper ledgers and rules of thumb have given way to computers.
Initially, companies used information technology mainly for accounting and record-keeping functions. In these applications, the computers automated repetitive clerical functions such as order processing. Today information technology is spreading throughout the value chain and is performing optimization and control functions as well as more judgmental executive functions. General Electric, for instance, uses a data base that includes the accumulated experience and (often intuitive) knowledge of its appliance service engineers to provide support to customers by phone.
Information technology is generating more data as a company performs its activities and is permitting it to collect or capture information that was not available before. Such technology also makes room for a more comprehensive analysis and use of the expanded data. The number of variables that a company can analyze or control has grown dramatically. Hunt-Wesson, for example, developed a computer model to aid it in studying distribution-center expansion and relocation issues. The model enabled the company to evaluate many more different variables, scenarios, and alternative strategies than had been possible before. Similarly, information technology helped Sulzer Brothers’ engineers improve the design of diesel engines in ways that manual calculations could not.
Information technology is also transforming the physical processing component of activities. Computer-controlled machine tools are faster, more accurate, and more flexible in manufacturing than the older, manually operated machines. Schlumberger has developed an electronic device permitting engineers to measure the angle of a drill bit, the temperature of a rock, and other variables while drilling oil wells. The result: drilling time is reduced and some well-logging steps are eliminated. On the West Coast, some fishermen now use weather satellite data on ocean temperatures to identify promising fishing grounds. This practice greatly reduces the fishermen’s steaming time and fuel costs.
Information technology not only affects how individual activities are performed but, through new information flows, it is also greatly enhancing a company’s ability to exploit linkages between activities, both within and outside the company. The technology is creating new linkages between activities, and companies can now coordinate their actions more closely with those of their buyers and suppliers. For example, McKesson, the nation’s largest drug distributor, provides its drugstore customers with terminals. The company makes it so easy for clients to order, receive, and prepare invoices that the customers, in return, are willing to place larger orders. At the same time, McKesson has streamlined its order processing.
Finally, the new technology has a powerful effect on competitive scope. Information systems allow companies to coordinate value activities in far-flung geographic locations. (For example, Boeing engineers work on designs on-line with foreign suppliers.) Information technology is also creating many new interrelationships among businesses, expanding the scope of industries in which a company must compete to achieve competitive advantage.
So pervasive is the impact of information technology that it confronts executives with a tough problem: too much information. This problem creates new uses of information technology to store and analyze the flood of information available to executives.
0/5000
เปลี่ยนห่วงโซ่คุณค่าเทคโนโลยีสารสนเทศเป็น permeating ห่วงโซ่คุณค่าที่ทุกจุด เปลี่ยนวิธีดำเนินการค่ากิจกรรมและลักษณะของความเชื่อมโยงระหว่างกัน มันยังมีผลต่อขอบเขตแข่งขัน และ reshaping ผลิตภัณฑ์วิธีตอบสนองความต้องของผู้ซื้อ ลักษณะพื้นฐานเหล่านี้อธิบายว่า เทคโนโลยีสารสนเทศมีความสำคัญเชิงกลยุทธ์มา และแตกต่างจากที่อื่น ๆ เทคโนโลยีธุรกิจใช้กิจกรรมทุกค่ามีการกายภาพและส่วนประกอบที่มีการประมวลผลข้อมูล ส่วนประกอบทางกายภาพรวมถึงงานทางกายภาพทั้งหมดที่จำเป็นในการทำกิจกรรม ส่วนการประมวลผลสารสนเทศครอบคลุมขั้นตอนที่จำเป็นในการจับภาพ จัดการ และช่องข้อมูลที่จำเป็นในการทำกิจกรรมทุกกิจกรรมค่าสร้าง และใช้ข้อมูลบางชนิด กิจกรรมการโลจิสติกส์ ตัวอย่าง ใช้ข้อมูลเช่นแผนสัญญา ราคารถ และแผนการผลิตให้ทันเวลา และคุ้มค่าจัดส่ง กิจกรรมการบริการใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคำขอบริการจัดกำหนดการเรียกและสั่งอะไหล่ และสร้างข้อมูลความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ที่บริษัทสามารถใช้เพื่อปรับปรุงวิธีการผลิตและออกแบบผลิตภัณฑ์ส่วนประกอบทางกายภาพ และประมวล ผลข้อมูลของกิจกรรมอาจจะง่าย หรือซับซ้อนมาก กิจกรรมต่าง ๆ ต้องผสมส่วนประกอบสองแตกต่างกัน ตัวอย่าง ปั๊มโลหะใช้ประมวลผลทางกายภาพมากขึ้นกว่าข้อมูลที่ประมวลผล ประมวลผลการเรียกร้องประกันต้องการเพียงดุลตรงกันข้ามสำหรับส่วนมากของประวัติศาสตร์อุตสาหกรรม ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีผลกระทบส่วนประกอบทางกายภาพของทำงานของธุรกิจหลัก ในช่วงปฏิวัติอุตสาหกรรม บริษัททำได้เปรียบ โดยการแทนที่เครื่องสำหรับแรงงานมนุษย์ ข้อมูลที่ประมวลผลที่ส่วนใหญ่ผลของแรงงานคนได้ตอนนี้เลิกก้าวของการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี เทคโนโลยีสารสนเทศก้าวหน้าเร็วกว่าเทคโนโลยีสำหรับการประมวลผลทางกายภาพ ต้นทุนของการจัดเก็บข้อมูล จัดการ และ transmittal จะลดลงอย่างรวดเร็ว และขอบเขตของสิ่งเป็นไปได้ในการประมวลผลข้อมูลขยายเวลาเดียวกัน ในช่วงปฏิวัติอุตสาหกรรม ทางรถไฟตัดเวลาเดินทางจากบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ กับคอนคอร์ด นิวแฮมป์เชียร์ จากห้าวันสี่ชั่วโมง ตัวคูณ 30.3 แต่ความก้าวหน้าในเทคโนโลยีจะยิ่ง ต้นทุนของคอมพิวเตอร์เมื่อเทียบกับต้นทุนของการประมวลผลข้อมูลด้วยตนเองได้น้อย 8000 ครั้งถูกกว่าต้นทุน 30 ปีที่ผ่านมา ระหว่าง 1958 และ 1980 เวลาสำหรับอิเล็กทรอนิกส์กันตก โดยตัวของ 80 ล้าน กระทรวงกลาโหมการศึกษาแสดงว่าอัตราข้อผิดพลาดในการบันทึกข้อมูลผ่านบาร์โค้ด 1 ใน 3,000,000 เปรียบเทียบกับข้อผิดพลาด 1 ใน entries.4 300 ข้อมูลด้วยตนเองการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีนี้เป็นขยายขีดจำกัดของบริษัทสามารถทำงานได้เร็วกว่าผู้จัดการสามารถสำรวจโอกาส การปฏิวัติข้อมูลมีผลต่อค่ากิจกรรม อนุญาตให้ออกแบบใช้คอมพิวเตอร์ช่วยในการพัฒนาเทคโนโลยีการเพจอัตโนมัติในคลังสินค้า (ดูแสดง III) ทั้งหมด 9 ประเภท เทคโนโลยีใหม่แทนเครื่องจักรสำหรับแรงงานคนในการประมวลผลข้อมูล บัญชีแยกประเภทกระดาษและกฎของหัวแม่มือได้ให้ทางคอมพิวเตอร์ตอนแรก บริษัทใช้เทคโนโลยีสารสนเทศส่วนใหญ่ใช้สำหรับฟังก์ชันการลงบัญชี และ เก็บบันทึก ในโปรแกรมประยุกต์เหล่านี้ คอมพิวเตอร์อัตโนมัติฟังก์ชันเสมียนซ้ำ ๆ เช่นการประมวลผลใบสั่ง ปัจจุบันเทคโนโลยีสารสนเทศแพร่กระจายตลอดทั้งห่วงโซ่คุณค่า และดำเนินการควบคุมและปรับให้เหมาะสมรวมทั้งเพิ่มเติมฟังก์ชันเอ็ก judgmental ไฟฟ้าทั่วไป เช่น ใช้ฐานข้อมูลที่มีประสบการณ์สะสมและความรู้ของวิศวกรบริการอุปกรณ์เพื่อให้การสนับสนุนแก่ลูกค้าทางโทรศัพท์ (มักง่าย)ข้อมูลเทคโนโลยีสร้างข้อมูลเป็นบริษัททำของกิจกรรม และจะอนุญาตให้เก็บรวบรวม หรือเก็บข้อมูลที่ไม่พร้อมใช้งานก่อน นอกจากนี้เทคโนโลยีดังกล่าวยังทำให้ห้องวิเคราะห์ที่ครอบคลุมมากขึ้นและใช้ข้อมูลขยาย จำนวนตัวแปรที่บริษัทสามารถวิเคราะห์หรือควบคุมได้เติบโตขึ้นอย่างมาก ล่าสินค้าที่ต้อง พัฒนาแบบจำลองคอมพิวเตอร์เพื่อช่วยในการศึกษาปัญหาการขยายตัวและย้ายศูนย์กระจายสินค้าตัวอย่าง แบบเปิดบริษัทเพื่อประเมินตัวแปรแตกต่างกันมากหลาย สถานการณ์ และกลยุทธ์ทางเลือกมากกว่าที่เคยเป็นไปได้ก่อน ในทำนองเดียวกัน เทคโนโลยีสารสนเทศช่วยวิศวกร Sulzer Brothers' ปรับปรุงการออกแบบเครื่องยนต์ดีเซลที่ไม่มีการคำนวณด้วยตนเองเทคโนโลยีสารสนเทศยังจะเปลี่ยนคอมโพเนนต์การประมวลผลทางกายภาพของกิจกรรม คอมพิวเตอร์ควบคุมเครื่องมือได้รวดเร็ว ถูกต้องมากขึ้น และมีความยืดหยุ่นในการผลิตมากกว่าเครื่องจักรเก่า ดำเนินด้วยตนเอง Schlumberger ได้พัฒนาอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อนุญาตวิศวกรการวัดมุมของบิตสว่าน อุณหภูมิของก้อนหิน และตัวแปรอื่น ๆ ในขณะที่ขุดเจาะบ่อน้ำมัน ผลลัพธ์: เจาะเวลาจะลดลง และบางขั้นตอนล็อกห้องออก ฝั่งตะวันตก ประมงบางนำข้อมูลดาวเทียมสภาพอากาศในมหาสมุทรอุณหภูมิระบุว่าปลาว่าย แบบฝึกหัดนี้มากช่วยลดต้นทุนเชื้อเพลิงและเวลานึ่งของชาวประมงเทคโนโลยีสารสนเทศไม่เพียงแต่มีผลต่อ วิธีดำเนินการแต่ละกิจกรรม แต่ ผ่านขั้นตอนข้อมูลใหม่ มันมากยังได้เสริมความสามารถของบริษัทเพื่อใช้เชื่อมโยงระหว่างกิจกรรม ทั้งภายใน และนอก เทคโนโลยีกำลังสร้างใหม่เชื่อมโยงระหว่างกิจกรรม และบริษัทสามารถประสานงานการดำเนินการของพวกเขาอย่างใกล้ชิดมากขึ้นกับผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ของพวกเขาตอนนี้ ตัวอย่าง McKesson จัดจำหน่ายยาเสพติดที่ใหญ่ที่สุดของประเทศ ให้ลูกค้าร้านขายยากับเทอร์มินัล บริษัททำให้ง่ายสำหรับลูกค้าสั่ง ได้รับ และจัดทำใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้า กลับ ยินดีที่จะวางใบสั่งขนาดใหญ่ ในเวลาเดียวกัน McKesson มีความการคล่องตัวของการประมวลผลใบสั่งในที่สุด เทคโนโลยีใหม่มีผลมีประสิทธิภาพในขอบเขตการแข่งขัน ระบบข้อมูลให้บริษัทประสานงานค่ากิจกรรมในทางภูมิศาสตร์ 6000 (ตัวอย่าง โบอิ้งวิศวกรทำงานในการออกแบบออนไลน์กับซัพพลายเออร์ต่างประเทศ) เทคโนโลยีสารสนเทศยังจะสร้าง interrelationships ใหม่มากในธุรกิจ การขยายขอบเขตของอุตสาหกรรมที่บริษัทต้องแข่งขันเพื่อให้ได้เปรียบชุมชนที่แพร่หลายมากคือผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศที่ได้กับความผู้บริหารปัญหายาก: ข้อมูลมากเกินไป ปัญหานี้สร้างใหม่ใช้เทคโนโลยีการเก็บ และวิเคราะห์น้ำท่วมข้อมูลพร้อมใช้งานสำหรับผู้บริหาร
การแปล กรุณารอสักครู่..
เปลี่ยนห่วงโซ่คุณค่า
เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นน้ำซับห่วงโซ่คุณค่าในทุกจุดเปลี่ยนกิจกรรมค่าวิธีที่จะดำเนินการและลักษณะของการเชื่อมโยงในหมู่พวกเขา นอกจากนี้ยังมีผลกระทบต่อการแข่งขันและขอบเขตการปรับวิธีผลิตภัณฑ์ตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อ ผลกระทบพื้นฐานเหล่านี้อธิบายได้ว่าทำไมเทคโนโลยีสารสนเทศได้รับความสำคัญเชิงกลยุทธ์และจะแตกต่างจากธุรกิจเทคโนโลยีอื่น ๆ อีกมากมายใช้.
กิจกรรมทุกคนมีค่าทั้งทางกายภาพและองค์ประกอบการประมวลผลข้อมูล องค์ประกอบทางกายภาพรวมถึงงานทางกายภาพที่จำเป็นในการดำเนินกิจกรรม องค์ประกอบการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมขั้นตอนที่จำเป็นในการจับภาพจัดการและช่องข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการกิจกรรม.
กิจกรรมค่าทุกสร้างและใช้ข้อมูลของบางชนิด กิจกรรมโลจิสติกเช่นใช้ข้อมูลเช่นสัญญาการจัดตารางเวลา, อัตราการขนส่งและการวางแผนการผลิตเพื่อให้ส่งทันเวลาและค่าใช้จ่ายที่มีประสิทธิภาพ กิจกรรมบริการใช้ข้อมูลเกี่ยวกับการร้องขอการบริการที่จะกำหนดเวลาการโทรและการสั่งซื้อชิ้นส่วนและสร้างข้อมูลเกี่ยวกับความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ที่ บริษัท สามารถใช้ในการปรับปรุงการออกแบบผลิตภัณฑ์และวิธีการผลิต.
องค์ประกอบทางกายภาพของกิจกรรมและข้อมูลการประมวลผลอาจจะง่ายหรือค่อนข้างซับซ้อน กิจกรรมที่แตกต่างกันจำเป็นต้องมีการผสมผสานที่แตกต่างกันของทั้งสองส่วน ยกตัวอย่างเช่นปั๊มโลหะใช้การประมวลผลทางกายภาพมากกว่าการประมวลผลข้อมูล การประมวลผลของการเรียกร้องประกันต้องมีเพียงแค่ความสมดุลตรงข้าม.
สำหรับส่วนมากของประวัติศาสตร์อุตสาหกรรม, ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีได้รับผลกระทบโดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์ประกอบทางกายภาพของสิ่งที่ธุรกิจทำ ในช่วงการปฏิวัติอุตสาหกรรม บริษัท ประสบความสำเร็จเปรียบในการแข่งขันโดยการแทนเครื่องจักรสำหรับแรงงานมนุษย์ การประมวลผลข้อมูลในช่วงเวลานั้นส่วนใหญ่เป็นผลมาจากความพยายามของมนุษย์.
ตอนนี้ก้าวของการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีเป็นสิ่งที่ตรงกันข้าม เทคโนโลยีสารสนเทศก้าวหน้าได้เร็วกว่าเทคโนโลยีสำหรับการประมวลผลทางกายภาพ ค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บข้อมูลการจัดการและการส่งจะลดลงอย่างรวดเร็วและขอบเขตของสิ่งที่เป็นไปได้ในการประมวลผลข้อมูลอยู่ในเวลาเดียวกันการขยายตัว ในช่วงการปฏิวัติอุตสาหกรรมทางรถไฟตัดเวลาในการเดินทางจากบอสตัน, แมสซาชูเซตที่จะสามัคคีจากห้าวันสี่ชั่วโมงปัจจัยที่ 30.3 แต่ความก้าวหน้าในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศจะยิ่งใหญ่กว่า ค่าใช้จ่ายของญาติพลังงานของคอมพิวเตอร์กับค่าใช้จ่ายของการประมวลผลข้อมูลที่มีคู่มือเป็นอย่างน้อย 8,000 ครั้งมีราคาแพงน้อยกว่าค่าใช้จ่าย 30 ปีที่ผ่านมา ระหว่างปี 1958 และ 1980 เวลาสำหรับการดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งอิเล็กทรอนิกส์ลดลงโดยปัจจัยที่ 80 ล้าน กรมป้องกันการศึกษาแสดงให้เห็นว่าอัตราความผิดพลาดในการบันทึกข้อมูลผ่านบาร์โค้ดเป็น 1 ใน 3,000,000 เมื่อเทียบกับ 1 ข้อผิดพลาดในข้อมูล entries.4 300 คู่มือ
นี้การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่มีการขยายขอบเขตของสิ่งที่ บริษัท สามารถทำได้เร็วกว่าผู้จัดการที่สามารถสำรวจโอกาส . การปฏิวัติข้อมูลส่งผลกระทบต่อทุกเก้าประเภทของกิจกรรมความคุ้มค่าจากการอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ช่วยออกแบบในการพัฒนาเทคโนโลยีในการผสมผสานระบบอัตโนมัติในคลังสินค้า (ดูนิทรรศการ III) เทคโนโลยีใหม่เครื่องทดแทนสำหรับความพยายามของมนุษย์ในการประมวลผลข้อมูล บัญชีแยกประเภทกระดาษและกฎของหัวแม่มือได้ให้วิธีการคอมพิวเตอร์. ในขั้นต้น บริษัท ที่ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นหลักสำหรับการบัญชีและฟังก์ชั่นการเก็บบันทึกข้อมูล ในการใช้งานเหล่านี้คอมพิวเตอร์อัตโนมัติด้วยงานซ้ำ ๆ เช่นการประมวลผลคำสั่ง เทคโนโลยีสารสนเทศวันนี้มีการแพร่กระจายตลอดห่วงโซ่คุณค่าและมีประสิทธิภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพและฟังก์ชั่นการควบคุมเช่นเดียวกับฟังก์ชั่นการตัดสินผู้บริหารมากขึ้น General Electric ตัวอย่างเช่นใช้ฐานข้อมูลที่มีประสบการณ์ที่สะสมและ (มักใช้งานง่าย) ความรู้ของวิศวกรบริการเครื่องใช้ในการให้การสนับสนุนให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์. เทคโนโลยีสารสนเทศมีการสร้างข้อมูลได้มากขึ้นเป็น บริษัท ที่ดำเนินกิจกรรมของ บริษัท ย่อยและอนุญาตให้มัน ในการเก็บรวบรวมหรือเก็บข้อมูลที่ไม่สามารถใช้ได้ก่อน เทคโนโลยีดังกล่าวยังทำให้ห้องพักสำหรับการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมมากขึ้นและการใช้ข้อมูลการขยายตัว จำนวนของตัวแปรที่ บริษัท สามารถวิเคราะห์หรือการควบคุมได้เติบโตขึ้นอย่างมาก ล่า-เวสสันเช่นการพัฒนาแบบจำลองคอมพิวเตอร์เพื่อช่วยในการศึกษาการขยายตัวของการกระจายศูนย์และปัญหาการย้ายถิ่นฐาน รูปแบบการใช้งานของ บริษัท ที่จะประเมินตัวแปรอื่น ๆ อีกมากมายที่แตกต่างกัน, สถานการณ์และกลยุทธ์ทางเลือกกว่าที่ได้รับเป็นไปได้ก่อน ในทำนองเดียวกันเทคโนโลยีสารสนเทศช่วยวิศวกรบราเดอร์ซูลเซอร์ 'ปรับปรุงการออกแบบของเครื่องยนต์ดีเซลในทางที่คำนวณคู่มือไม่สามารถ. เทคโนโลยีสารสนเทศนอกจากนี้ยังเปลี่ยนองค์ประกอบการประมวลผลทางกายภาพของกิจกรรม เครื่องมือเครื่องจักรที่ควบคุมด้วยคอมพิวเตอร์ได้เร็วขึ้นถูกต้องมากขึ้นและมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการผลิตกว่าเก่าดำเนินการเครื่องด้วยตนเอง Schlumberger ได้มีการพัฒนาอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อนุญาตให้วิศวกรในการวัดมุมของสว่านอุณหภูมิของหินและตัวแปรอื่น ๆ ในขณะที่การขุดเจาะบ่อน้ำมัน ผลการขุดเจาะเวลาจะลดลงและบางขั้นตอนที่ดีเข้าสู่ระบบจะถูกตัดออก บนชายฝั่งตะวันตกชาวประมงบางคนตอนนี้ใช้ข้อมูลดาวเทียมสภาพอากาศอุณหภูมิมหาสมุทรเพื่อระบุบริเวณพื้นที่ที่มีแนวโน้ม วิธีนี้จะช่วยลดเวลาในการนึ่งชาวประมงและค่าใช้จ่ายน้ำมันเชื้อเพลิง. เทคโนโลยีสารสนเทศไม่เพียง แต่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของแต่ละบุคคลจะดำเนินการ แต่ผ่านข้อมูลใหม่ไหลก็ยังเป็นอย่างมากการเสริมสร้างความสามารถของ บริษัท ในการใช้ประโยชน์จากการเชื่อมโยงระหว่างกิจกรรมทั้งภายในและภายนอก บริษัท เทคโนโลยีคือการสร้างความเชื่อมโยงระหว่างกิจกรรมและ บริษัท ในขณะนี้สามารถประสานงานการกระทำของพวกเขาอย่างใกล้ชิดกับผู้ที่อยู่ของผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ของพวกเขา ตัวอย่างเช่น McKesson จำหน่ายยาเสพติดที่ใหญ่ที่สุดของประเทศให้ลูกค้าร้านขายยาที่มีขั้ว บริษัท ทำให้มันง่ายมากสำหรับลูกค้าที่จะสั่งซื้อได้รับใบแจ้งหนี้และเตรียมความพร้อมให้ลูกค้าในการกลับไปมีความเต็มใจที่จะวางคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ ในเวลาเดียวกัน, McKesson มีความคล่องตัวในการประมวลผลคำสั่งของตน. สุดท้ายเทคโนโลยีใหม่มีผลที่มีประสิทธิภาพในขอบเขตการแข่งขัน ระบบสารสนเทศอนุญาตให้ บริษัท ในการประสานงานกิจกรรมค่าในสถานที่ทางภูมิศาสตร์ที่ห่างไกล (ตัวอย่างเช่นโบอิ้งวิศวกรทำงานในการออกแบบ On-line กับซัพพลายเออร์ต่างประเทศ.) เทคโนโลยีสารสนเทศยังสร้างสัมพันธ์ใหม่ ๆ ในธุรกิจ, การขยายขอบเขตของอุตสาหกรรมที่ บริษัท จะต้องแข่งขันเพื่อให้บรรลุเปรียบในการแข่งขัน. ดังนั้นแพร่หลายเป็นผลกระทบของ เทคโนโลยีสารสนเทศว่ามัน confronts ผู้บริหารที่มีปัญหาที่ยากลำบาก: ข้อมูลที่มากเกินไป ปัญหานี้จะสร้างความหมายใหม่ของเทคโนโลยีสารสนเทศในการจัดเก็บและวิเคราะห์น้ำท่วมของข้อมูลที่มีอยู่ให้กับผู้บริหาร
เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นน้ำซับห่วงโซ่คุณค่าในทุกจุดเปลี่ยนกิจกรรมค่าวิธีที่จะดำเนินการและลักษณะของการเชื่อมโยงในหมู่พวกเขา นอกจากนี้ยังมีผลกระทบต่อการแข่งขันและขอบเขตการปรับวิธีผลิตภัณฑ์ตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อ ผลกระทบพื้นฐานเหล่านี้อธิบายได้ว่าทำไมเทคโนโลยีสารสนเทศได้รับความสำคัญเชิงกลยุทธ์และจะแตกต่างจากธุรกิจเทคโนโลยีอื่น ๆ อีกมากมายใช้.
กิจกรรมทุกคนมีค่าทั้งทางกายภาพและองค์ประกอบการประมวลผลข้อมูล องค์ประกอบทางกายภาพรวมถึงงานทางกายภาพที่จำเป็นในการดำเนินกิจกรรม องค์ประกอบการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมขั้นตอนที่จำเป็นในการจับภาพจัดการและช่องข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการกิจกรรม.
กิจกรรมค่าทุกสร้างและใช้ข้อมูลของบางชนิด กิจกรรมโลจิสติกเช่นใช้ข้อมูลเช่นสัญญาการจัดตารางเวลา, อัตราการขนส่งและการวางแผนการผลิตเพื่อให้ส่งทันเวลาและค่าใช้จ่ายที่มีประสิทธิภาพ กิจกรรมบริการใช้ข้อมูลเกี่ยวกับการร้องขอการบริการที่จะกำหนดเวลาการโทรและการสั่งซื้อชิ้นส่วนและสร้างข้อมูลเกี่ยวกับความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ที่ บริษัท สามารถใช้ในการปรับปรุงการออกแบบผลิตภัณฑ์และวิธีการผลิต.
องค์ประกอบทางกายภาพของกิจกรรมและข้อมูลการประมวลผลอาจจะง่ายหรือค่อนข้างซับซ้อน กิจกรรมที่แตกต่างกันจำเป็นต้องมีการผสมผสานที่แตกต่างกันของทั้งสองส่วน ยกตัวอย่างเช่นปั๊มโลหะใช้การประมวลผลทางกายภาพมากกว่าการประมวลผลข้อมูล การประมวลผลของการเรียกร้องประกันต้องมีเพียงแค่ความสมดุลตรงข้าม.
สำหรับส่วนมากของประวัติศาสตร์อุตสาหกรรม, ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีได้รับผลกระทบโดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์ประกอบทางกายภาพของสิ่งที่ธุรกิจทำ ในช่วงการปฏิวัติอุตสาหกรรม บริษัท ประสบความสำเร็จเปรียบในการแข่งขันโดยการแทนเครื่องจักรสำหรับแรงงานมนุษย์ การประมวลผลข้อมูลในช่วงเวลานั้นส่วนใหญ่เป็นผลมาจากความพยายามของมนุษย์.
ตอนนี้ก้าวของการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีเป็นสิ่งที่ตรงกันข้าม เทคโนโลยีสารสนเทศก้าวหน้าได้เร็วกว่าเทคโนโลยีสำหรับการประมวลผลทางกายภาพ ค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บข้อมูลการจัดการและการส่งจะลดลงอย่างรวดเร็วและขอบเขตของสิ่งที่เป็นไปได้ในการประมวลผลข้อมูลอยู่ในเวลาเดียวกันการขยายตัว ในช่วงการปฏิวัติอุตสาหกรรมทางรถไฟตัดเวลาในการเดินทางจากบอสตัน, แมสซาชูเซตที่จะสามัคคีจากห้าวันสี่ชั่วโมงปัจจัยที่ 30.3 แต่ความก้าวหน้าในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศจะยิ่งใหญ่กว่า ค่าใช้จ่ายของญาติพลังงานของคอมพิวเตอร์กับค่าใช้จ่ายของการประมวลผลข้อมูลที่มีคู่มือเป็นอย่างน้อย 8,000 ครั้งมีราคาแพงน้อยกว่าค่าใช้จ่าย 30 ปีที่ผ่านมา ระหว่างปี 1958 และ 1980 เวลาสำหรับการดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งอิเล็กทรอนิกส์ลดลงโดยปัจจัยที่ 80 ล้าน กรมป้องกันการศึกษาแสดงให้เห็นว่าอัตราความผิดพลาดในการบันทึกข้อมูลผ่านบาร์โค้ดเป็น 1 ใน 3,000,000 เมื่อเทียบกับ 1 ข้อผิดพลาดในข้อมูล entries.4 300 คู่มือ
นี้การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่มีการขยายขอบเขตของสิ่งที่ บริษัท สามารถทำได้เร็วกว่าผู้จัดการที่สามารถสำรวจโอกาส . การปฏิวัติข้อมูลส่งผลกระทบต่อทุกเก้าประเภทของกิจกรรมความคุ้มค่าจากการอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ช่วยออกแบบในการพัฒนาเทคโนโลยีในการผสมผสานระบบอัตโนมัติในคลังสินค้า (ดูนิทรรศการ III) เทคโนโลยีใหม่เครื่องทดแทนสำหรับความพยายามของมนุษย์ในการประมวลผลข้อมูล บัญชีแยกประเภทกระดาษและกฎของหัวแม่มือได้ให้วิธีการคอมพิวเตอร์. ในขั้นต้น บริษัท ที่ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นหลักสำหรับการบัญชีและฟังก์ชั่นการเก็บบันทึกข้อมูล ในการใช้งานเหล่านี้คอมพิวเตอร์อัตโนมัติด้วยงานซ้ำ ๆ เช่นการประมวลผลคำสั่ง เทคโนโลยีสารสนเทศวันนี้มีการแพร่กระจายตลอดห่วงโซ่คุณค่าและมีประสิทธิภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพและฟังก์ชั่นการควบคุมเช่นเดียวกับฟังก์ชั่นการตัดสินผู้บริหารมากขึ้น General Electric ตัวอย่างเช่นใช้ฐานข้อมูลที่มีประสบการณ์ที่สะสมและ (มักใช้งานง่าย) ความรู้ของวิศวกรบริการเครื่องใช้ในการให้การสนับสนุนให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์. เทคโนโลยีสารสนเทศมีการสร้างข้อมูลได้มากขึ้นเป็น บริษัท ที่ดำเนินกิจกรรมของ บริษัท ย่อยและอนุญาตให้มัน ในการเก็บรวบรวมหรือเก็บข้อมูลที่ไม่สามารถใช้ได้ก่อน เทคโนโลยีดังกล่าวยังทำให้ห้องพักสำหรับการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมมากขึ้นและการใช้ข้อมูลการขยายตัว จำนวนของตัวแปรที่ บริษัท สามารถวิเคราะห์หรือการควบคุมได้เติบโตขึ้นอย่างมาก ล่า-เวสสันเช่นการพัฒนาแบบจำลองคอมพิวเตอร์เพื่อช่วยในการศึกษาการขยายตัวของการกระจายศูนย์และปัญหาการย้ายถิ่นฐาน รูปแบบการใช้งานของ บริษัท ที่จะประเมินตัวแปรอื่น ๆ อีกมากมายที่แตกต่างกัน, สถานการณ์และกลยุทธ์ทางเลือกกว่าที่ได้รับเป็นไปได้ก่อน ในทำนองเดียวกันเทคโนโลยีสารสนเทศช่วยวิศวกรบราเดอร์ซูลเซอร์ 'ปรับปรุงการออกแบบของเครื่องยนต์ดีเซลในทางที่คำนวณคู่มือไม่สามารถ. เทคโนโลยีสารสนเทศนอกจากนี้ยังเปลี่ยนองค์ประกอบการประมวลผลทางกายภาพของกิจกรรม เครื่องมือเครื่องจักรที่ควบคุมด้วยคอมพิวเตอร์ได้เร็วขึ้นถูกต้องมากขึ้นและมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการผลิตกว่าเก่าดำเนินการเครื่องด้วยตนเอง Schlumberger ได้มีการพัฒนาอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อนุญาตให้วิศวกรในการวัดมุมของสว่านอุณหภูมิของหินและตัวแปรอื่น ๆ ในขณะที่การขุดเจาะบ่อน้ำมัน ผลการขุดเจาะเวลาจะลดลงและบางขั้นตอนที่ดีเข้าสู่ระบบจะถูกตัดออก บนชายฝั่งตะวันตกชาวประมงบางคนตอนนี้ใช้ข้อมูลดาวเทียมสภาพอากาศอุณหภูมิมหาสมุทรเพื่อระบุบริเวณพื้นที่ที่มีแนวโน้ม วิธีนี้จะช่วยลดเวลาในการนึ่งชาวประมงและค่าใช้จ่ายน้ำมันเชื้อเพลิง. เทคโนโลยีสารสนเทศไม่เพียง แต่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของแต่ละบุคคลจะดำเนินการ แต่ผ่านข้อมูลใหม่ไหลก็ยังเป็นอย่างมากการเสริมสร้างความสามารถของ บริษัท ในการใช้ประโยชน์จากการเชื่อมโยงระหว่างกิจกรรมทั้งภายในและภายนอก บริษัท เทคโนโลยีคือการสร้างความเชื่อมโยงระหว่างกิจกรรมและ บริษัท ในขณะนี้สามารถประสานงานการกระทำของพวกเขาอย่างใกล้ชิดกับผู้ที่อยู่ของผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ของพวกเขา ตัวอย่างเช่น McKesson จำหน่ายยาเสพติดที่ใหญ่ที่สุดของประเทศให้ลูกค้าร้านขายยาที่มีขั้ว บริษัท ทำให้มันง่ายมากสำหรับลูกค้าที่จะสั่งซื้อได้รับใบแจ้งหนี้และเตรียมความพร้อมให้ลูกค้าในการกลับไปมีความเต็มใจที่จะวางคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ ในเวลาเดียวกัน, McKesson มีความคล่องตัวในการประมวลผลคำสั่งของตน. สุดท้ายเทคโนโลยีใหม่มีผลที่มีประสิทธิภาพในขอบเขตการแข่งขัน ระบบสารสนเทศอนุญาตให้ บริษัท ในการประสานงานกิจกรรมค่าในสถานที่ทางภูมิศาสตร์ที่ห่างไกล (ตัวอย่างเช่นโบอิ้งวิศวกรทำงานในการออกแบบ On-line กับซัพพลายเออร์ต่างประเทศ.) เทคโนโลยีสารสนเทศยังสร้างสัมพันธ์ใหม่ ๆ ในธุรกิจ, การขยายขอบเขตของอุตสาหกรรมที่ บริษัท จะต้องแข่งขันเพื่อให้บรรลุเปรียบในการแข่งขัน. ดังนั้นแพร่หลายเป็นผลกระทบของ เทคโนโลยีสารสนเทศว่ามัน confronts ผู้บริหารที่มีปัญหาที่ยากลำบาก: ข้อมูลที่มากเกินไป ปัญหานี้จะสร้างความหมายใหม่ของเทคโนโลยีสารสนเทศในการจัดเก็บและวิเคราะห์น้ำท่วมของข้อมูลที่มีอยู่ให้กับผู้บริหาร
การแปล กรุณารอสักครู่..
เปลี่ยนโซ่คุณค่า
เทคโนโลยีสารสนเทศไปเลยห่วงโซ่คุณค่าที่ทุกจุด เปลี่ยนวิธีปฏิบัติ และค่ากิจกรรมเป็นลักษณะของการเชื่อมโยงระหว่างพวกเขา มันยังมีผลต่อขอบเขตแข่งขันและปรับวิธีการและผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของผู้ซื้อผลเบื้องต้นเหล่านี้อธิบายถึงเทคโนโลยีสารสนเทศได้รับความสำคัญเชิงกลยุทธ์และแตกต่างจากธุรกิจเทคโนโลยีอื่น ๆ หลายคนใช้ .
ทุกค่ากิจกรรมทางกายภาพและการประมวลข้อมูลส่วนประกอบ ส่วนประกอบทางกายภาพรวมถึงทางกายภาพทั้งหมดงานต้องแสดงกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลชิ้นส่วนครอบคลุมขั้นตอนต้องจับ , จัดการ , และช่องข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการกิจกรรม ทุกกิจกรรมสร้างคุณค่า
และใช้ข้อมูลบางอย่าง กิจกรรมโลจิสติกส์ เช่น การใช้ข้อมูล เช่น การสัญญา การขนส่ง อัตรา และแผนการผลิตเพื่อให้ส่งมอบทันเวลาและมีประสิทธิภาพเป็นกิจกรรมที่ใช้บริการข้อมูลเกี่ยวกับบริการโทรศัพท์และขอตารางเวลาการสั่งซื้ออะไหล่ และสร้างข้อมูลในความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ที่ บริษัท สามารถใช้เพื่อ แก้ไข ออกแบบผลิตภัณฑ์ และวิธีการผลิต
ของกิจกรรมทางกายภาพและข้อมูลการประมวลผลองค์ประกอบอาจจะง่ายหรือค่อนข้างซับซ้อน กิจกรรมต่าง ๆ ต้องผสมที่แตกต่างกันของทั้งสองส่วน สำหรับอินสแตนซ์ปั๊มโลหะที่ใช้ประมวลผลทางกายภาพมากกว่าการประมวลผลข้อมูล การประมวลผลของการเรียกร้องประกันต้องตรงกันข้ามสมดุล .
สำหรับส่วนมากของประวัติศาสตร์อุตสาหกรรม ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลกระทบองค์ประกอบทางกายภาพของสิ่งที่ธุรกิจทำ ในช่วงการปฏิวัติอุตสาหกรรม บริษัท บรรลุเปรียบในการแข่งขันโดยการเปลี่ยนเครื่องจักร แรงงานมนุษย์การประมวลผลข้อมูลในเวลาที่ส่วนใหญ่เป็นผลของความพยายามของมนุษย์
เดี๋ยวนี้เทคโนโลยีก้าวกลับ ข้อมูลเทคโนโลยีที่เป็น advancing เร็วกว่าเทคโนโลยีสำหรับการประมวลผลทางกายภาพ ค่าใช้จ่ายของการจัดเก็บข้อมูล การจัดการ และ transmittal จะลดลงอย่างรวดเร็ว และขอบเขตของสิ่งที่เป็นไปได้ในการประมวลผลข้อมูลในเวลาเดียวกันโดยในช่วงการปฏิวัติอุตสาหกรรมทางรถไฟตัดเวลาเดินทางจาก Boston , Massachusetts , คองคอร์ด , New Hampshire , จาก 5 วัน ถึงสี่ชั่วโมง ปัจจัยรอง แต่ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีสารสนเทศมีมากขึ้น ต้นทุนของพลังงานของคอมพิวเตอร์เมื่อเทียบกับต้นทุนของการประมวลผลข้อมูลด้วยมือมีอย่างน้อย 8 ครั้ง ราคาไม่แพงกว่าราคาเมื่อ 30 ปีก่อนระหว่าง 2501 และ 1980 เป็นเวลาหนึ่งอิเล็กทรอนิกส์ลดลง ปัจจัยงาน 80 ล้านบาท การศึกษาการป้องกัน แสดงให้เห็นว่า อัตราความผิดพลาดในการบันทึกข้อมูลที่ผ่านการเข้ารหัสบาร์ เป็น 1 ใน 3000000 , เมื่อเทียบกับ 1 ใน 300 ข้อผิดพลาดคู่มือข้อมูลรายการ 4
แปลงเทคโนโลยีนี้คือการขยายขอบเขตของสิ่งที่ บริษัท สามารถทำได้เร็วกว่าที่ผู้จัดการสามารถสำรวจโอกาสทางธุรกิจการปฏิวัติข้อมูลผลทั้งหมดเก้าประเภทของกิจกรรมที่ช่วยให้คุณค่าจากการออกแบบในการพัฒนาเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ช่วยการรวมระบบอัตโนมัติในคลังสินค้า ( เห็นมี 3 ) ใหม่ทดแทนเทคโนโลยีเครื่องจักรสำหรับความพยายามของมนุษย์ในการประมวลผลข้อมูล บัญชีแยกประเภทกระดาษและกฎของหัวแม่มือให้ทางคอมพิวเตอร์
ตอนแรกบริษัท ที่ใช้เทคโนโลยีหลักสำหรับบัญชีและการบันทึกการทำงาน ในโปรแกรมเหล่านี้คอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติงานซ้ำเช่นฟังก์ชันการประมวลผลการสั่งซื้อ เทคโนโลยีสารสนเทศในวันนี้เป็นกระจายทั่วห่วงโซ่คุณค่าและการเพิ่มประสิทธิภาพและควบคุมการทำงาน ตลอดจนงานผู้บริหารตัดสินมากกว่า ไฟฟ้าทั่วไป เช่นใช้เป็นข้อมูลพื้นฐานที่มีการสะสมประสบการณ์ และมัก ( ง่าย ) ความรู้ของวิศวกรบริการ เครื่องใช้ไฟฟ้า เพื่อให้การสนับสนุนแก่ลูกค้าทางโทรศัพท์
เทคโนโลยีสารสนเทศสร้างข้อมูลเพิ่มเติมเป็นบริษัทที่ทํากิจกรรมของตนและอนุญาตให้มันเพื่อเก็บหรือจับข้อมูลที่ไม่ได้มีมาก่อนเทคโนโลยีดังกล่าวยังทำให้ห้องพักสำหรับการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมมากขึ้นและใช้ขยายข้อมูล จำนวนตัวแปรที่บริษัทสามารถวิเคราะห์หรือควบคุมได้เติบโตขึ้นอย่างมาก ล่าเวสสัน , ตัวอย่างเช่น , พัฒนารูปแบบการใช้คอมพิวเตอร์เพื่อช่วยในการศึกษาประเด็นการขยายศูนย์กระจายสินค้า และการย้าย รูปแบบการใช้งาน บริษัท ที่จะประเมินตัวแปรต่าง ๆ อีกหลายฉากกลยุทธ์และทางเลือกมากกว่าที่เคยได้รับมาก่อน นอกจากนี้เทคโนโลยีสารสนเทศช่วยวิศวกร Sulzer พี่น้อง ' ปรับปรุงการออกแบบของเครื่องยนต์ในวิธีที่คำนวณด้วยตนเองไม่ได้
เทคโนโลยีสารสนเทศยังเปลี่ยนการประมวลผลทางกายภาพองค์ประกอบของกิจกรรม คอมพิวเตอร์ควบคุมเครื่องมือเครื่องจะเร็วขึ้น ถูกต้องมากขึ้นและมีความยืดหยุ่นในการผลิตมากกว่า ด้วยตนเองสภาพเครื่องจักร Schlumberger ได้พัฒนาอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เปิดโอกาสให้วิศวกรในการวัดมุมของดอกสว่าน อุณหภูมิของหินและตัวแปรอื่น ๆในขณะที่หลุมขุดเจาะน้ำมัน ผล : เวลาเจาะจะลดลงและบางดีเข้าสู่ระบบขั้นตอนจะถูกตัดออก บนชายฝั่งตะวันตกชาวประมงบางตอนนี้ใช้ข้อมูลดาวเทียมสภาพอากาศที่อุณหภูมิมหาสมุทรเพื่อระบุพื้นที่ประมงมีแนวโน้ม การปฏิบัตินี้จะช่วยลดเวลาและต้นทุนเชื้อเพลิงชาวประมงนึ่ง .
ข้อมูลเทคโนโลยีไม่เพียงมีผลต่อวิธีการที่บุคคลจะทำแต่กิจกรรม ผ่านกระแสข้อมูลใหม่ นอกจากนี้ยังช่วยส่งเสริมบริษัทในการใช้ประโยชน์จากความเชื่อมโยงระหว่างกิจกรรมทั้งภายในและภายนอกบริษัท เทคโนโลยีคือการสร้างความเชื่อมโยงใหม่ระหว่างกิจกรรม และ บริษัท สามารถประสานงานในการกระทำของพวกเขาอย่างใกล้ชิดกับบรรดาผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ ตัวอย่างเช่น , McKesson จำหน่ายยาเสพติดที่ใหญ่ที่สุดของประเทศ มีลูกค้าร้านขายยากับเทอร์มินัล บริษัท ทำให้มันง่ายสำหรับลูกค้าที่จะสั่ง รับและเตรียมใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้า กลับยินดีที่จะสั่งซื้อสินค้าขนาดใหญ่ ในเวลาเดียวกัน , McKesson เพรียวลมของการประมวลผลการสั่งซื้อ .
ในที่สุด เทคโนโลยีใหม่มีผลที่มีประสิทธิภาพในขอบเขตที่แข่งขัน ระบบข้อมูลที่ช่วยให้ บริษัท ที่จะประสานงานมูลค่ากว้างไกลที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ( ตัวอย่างเช่นโบอิ้งวิศวกรงานออกแบบของเรากับซัพพลายเออร์ต่างประเทศ ) เทคโนโลยีสารสนเทศยังสร้างใหม่หลายความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจ การขยายขอบเขตของอุตสาหกรรมที่ บริษัท จะต้องแข่งขันเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขัน .
ดังนั้นแพร่หลายคือ ผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศที่ประสบกับปัญหาที่ยาก : ผู้บริหารข้อมูลมากเกินไปปัญหานี้สร้างใหม่ใช้เทคโนโลยี สารสนเทศเพื่อจัดเก็บและวิเคราะห์น้ำท่วมของข้อมูลผู้บริหาร
เทคโนโลยีสารสนเทศไปเลยห่วงโซ่คุณค่าที่ทุกจุด เปลี่ยนวิธีปฏิบัติ และค่ากิจกรรมเป็นลักษณะของการเชื่อมโยงระหว่างพวกเขา มันยังมีผลต่อขอบเขตแข่งขันและปรับวิธีการและผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของผู้ซื้อผลเบื้องต้นเหล่านี้อธิบายถึงเทคโนโลยีสารสนเทศได้รับความสำคัญเชิงกลยุทธ์และแตกต่างจากธุรกิจเทคโนโลยีอื่น ๆ หลายคนใช้ .
ทุกค่ากิจกรรมทางกายภาพและการประมวลข้อมูลส่วนประกอบ ส่วนประกอบทางกายภาพรวมถึงทางกายภาพทั้งหมดงานต้องแสดงกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลชิ้นส่วนครอบคลุมขั้นตอนต้องจับ , จัดการ , และช่องข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการกิจกรรม ทุกกิจกรรมสร้างคุณค่า
และใช้ข้อมูลบางอย่าง กิจกรรมโลจิสติกส์ เช่น การใช้ข้อมูล เช่น การสัญญา การขนส่ง อัตรา และแผนการผลิตเพื่อให้ส่งมอบทันเวลาและมีประสิทธิภาพเป็นกิจกรรมที่ใช้บริการข้อมูลเกี่ยวกับบริการโทรศัพท์และขอตารางเวลาการสั่งซื้ออะไหล่ และสร้างข้อมูลในความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ที่ บริษัท สามารถใช้เพื่อ แก้ไข ออกแบบผลิตภัณฑ์ และวิธีการผลิต
ของกิจกรรมทางกายภาพและข้อมูลการประมวลผลองค์ประกอบอาจจะง่ายหรือค่อนข้างซับซ้อน กิจกรรมต่าง ๆ ต้องผสมที่แตกต่างกันของทั้งสองส่วน สำหรับอินสแตนซ์ปั๊มโลหะที่ใช้ประมวลผลทางกายภาพมากกว่าการประมวลผลข้อมูล การประมวลผลของการเรียกร้องประกันต้องตรงกันข้ามสมดุล .
สำหรับส่วนมากของประวัติศาสตร์อุตสาหกรรม ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลกระทบองค์ประกอบทางกายภาพของสิ่งที่ธุรกิจทำ ในช่วงการปฏิวัติอุตสาหกรรม บริษัท บรรลุเปรียบในการแข่งขันโดยการเปลี่ยนเครื่องจักร แรงงานมนุษย์การประมวลผลข้อมูลในเวลาที่ส่วนใหญ่เป็นผลของความพยายามของมนุษย์
เดี๋ยวนี้เทคโนโลยีก้าวกลับ ข้อมูลเทคโนโลยีที่เป็น advancing เร็วกว่าเทคโนโลยีสำหรับการประมวลผลทางกายภาพ ค่าใช้จ่ายของการจัดเก็บข้อมูล การจัดการ และ transmittal จะลดลงอย่างรวดเร็ว และขอบเขตของสิ่งที่เป็นไปได้ในการประมวลผลข้อมูลในเวลาเดียวกันโดยในช่วงการปฏิวัติอุตสาหกรรมทางรถไฟตัดเวลาเดินทางจาก Boston , Massachusetts , คองคอร์ด , New Hampshire , จาก 5 วัน ถึงสี่ชั่วโมง ปัจจัยรอง แต่ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีสารสนเทศมีมากขึ้น ต้นทุนของพลังงานของคอมพิวเตอร์เมื่อเทียบกับต้นทุนของการประมวลผลข้อมูลด้วยมือมีอย่างน้อย 8 ครั้ง ราคาไม่แพงกว่าราคาเมื่อ 30 ปีก่อนระหว่าง 2501 และ 1980 เป็นเวลาหนึ่งอิเล็กทรอนิกส์ลดลง ปัจจัยงาน 80 ล้านบาท การศึกษาการป้องกัน แสดงให้เห็นว่า อัตราความผิดพลาดในการบันทึกข้อมูลที่ผ่านการเข้ารหัสบาร์ เป็น 1 ใน 3000000 , เมื่อเทียบกับ 1 ใน 300 ข้อผิดพลาดคู่มือข้อมูลรายการ 4
แปลงเทคโนโลยีนี้คือการขยายขอบเขตของสิ่งที่ บริษัท สามารถทำได้เร็วกว่าที่ผู้จัดการสามารถสำรวจโอกาสทางธุรกิจการปฏิวัติข้อมูลผลทั้งหมดเก้าประเภทของกิจกรรมที่ช่วยให้คุณค่าจากการออกแบบในการพัฒนาเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ช่วยการรวมระบบอัตโนมัติในคลังสินค้า ( เห็นมี 3 ) ใหม่ทดแทนเทคโนโลยีเครื่องจักรสำหรับความพยายามของมนุษย์ในการประมวลผลข้อมูล บัญชีแยกประเภทกระดาษและกฎของหัวแม่มือให้ทางคอมพิวเตอร์
ตอนแรกบริษัท ที่ใช้เทคโนโลยีหลักสำหรับบัญชีและการบันทึกการทำงาน ในโปรแกรมเหล่านี้คอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติงานซ้ำเช่นฟังก์ชันการประมวลผลการสั่งซื้อ เทคโนโลยีสารสนเทศในวันนี้เป็นกระจายทั่วห่วงโซ่คุณค่าและการเพิ่มประสิทธิภาพและควบคุมการทำงาน ตลอดจนงานผู้บริหารตัดสินมากกว่า ไฟฟ้าทั่วไป เช่นใช้เป็นข้อมูลพื้นฐานที่มีการสะสมประสบการณ์ และมัก ( ง่าย ) ความรู้ของวิศวกรบริการ เครื่องใช้ไฟฟ้า เพื่อให้การสนับสนุนแก่ลูกค้าทางโทรศัพท์
เทคโนโลยีสารสนเทศสร้างข้อมูลเพิ่มเติมเป็นบริษัทที่ทํากิจกรรมของตนและอนุญาตให้มันเพื่อเก็บหรือจับข้อมูลที่ไม่ได้มีมาก่อนเทคโนโลยีดังกล่าวยังทำให้ห้องพักสำหรับการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมมากขึ้นและใช้ขยายข้อมูล จำนวนตัวแปรที่บริษัทสามารถวิเคราะห์หรือควบคุมได้เติบโตขึ้นอย่างมาก ล่าเวสสัน , ตัวอย่างเช่น , พัฒนารูปแบบการใช้คอมพิวเตอร์เพื่อช่วยในการศึกษาประเด็นการขยายศูนย์กระจายสินค้า และการย้าย รูปแบบการใช้งาน บริษัท ที่จะประเมินตัวแปรต่าง ๆ อีกหลายฉากกลยุทธ์และทางเลือกมากกว่าที่เคยได้รับมาก่อน นอกจากนี้เทคโนโลยีสารสนเทศช่วยวิศวกร Sulzer พี่น้อง ' ปรับปรุงการออกแบบของเครื่องยนต์ในวิธีที่คำนวณด้วยตนเองไม่ได้
เทคโนโลยีสารสนเทศยังเปลี่ยนการประมวลผลทางกายภาพองค์ประกอบของกิจกรรม คอมพิวเตอร์ควบคุมเครื่องมือเครื่องจะเร็วขึ้น ถูกต้องมากขึ้นและมีความยืดหยุ่นในการผลิตมากกว่า ด้วยตนเองสภาพเครื่องจักร Schlumberger ได้พัฒนาอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เปิดโอกาสให้วิศวกรในการวัดมุมของดอกสว่าน อุณหภูมิของหินและตัวแปรอื่น ๆในขณะที่หลุมขุดเจาะน้ำมัน ผล : เวลาเจาะจะลดลงและบางดีเข้าสู่ระบบขั้นตอนจะถูกตัดออก บนชายฝั่งตะวันตกชาวประมงบางตอนนี้ใช้ข้อมูลดาวเทียมสภาพอากาศที่อุณหภูมิมหาสมุทรเพื่อระบุพื้นที่ประมงมีแนวโน้ม การปฏิบัตินี้จะช่วยลดเวลาและต้นทุนเชื้อเพลิงชาวประมงนึ่ง .
ข้อมูลเทคโนโลยีไม่เพียงมีผลต่อวิธีการที่บุคคลจะทำแต่กิจกรรม ผ่านกระแสข้อมูลใหม่ นอกจากนี้ยังช่วยส่งเสริมบริษัทในการใช้ประโยชน์จากความเชื่อมโยงระหว่างกิจกรรมทั้งภายในและภายนอกบริษัท เทคโนโลยีคือการสร้างความเชื่อมโยงใหม่ระหว่างกิจกรรม และ บริษัท สามารถประสานงานในการกระทำของพวกเขาอย่างใกล้ชิดกับบรรดาผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ ตัวอย่างเช่น , McKesson จำหน่ายยาเสพติดที่ใหญ่ที่สุดของประเทศ มีลูกค้าร้านขายยากับเทอร์มินัล บริษัท ทำให้มันง่ายสำหรับลูกค้าที่จะสั่ง รับและเตรียมใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้า กลับยินดีที่จะสั่งซื้อสินค้าขนาดใหญ่ ในเวลาเดียวกัน , McKesson เพรียวลมของการประมวลผลการสั่งซื้อ .
ในที่สุด เทคโนโลยีใหม่มีผลที่มีประสิทธิภาพในขอบเขตที่แข่งขัน ระบบข้อมูลที่ช่วยให้ บริษัท ที่จะประสานงานมูลค่ากว้างไกลที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ( ตัวอย่างเช่นโบอิ้งวิศวกรงานออกแบบของเรากับซัพพลายเออร์ต่างประเทศ ) เทคโนโลยีสารสนเทศยังสร้างใหม่หลายความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจ การขยายขอบเขตของอุตสาหกรรมที่ บริษัท จะต้องแข่งขันเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขัน .
ดังนั้นแพร่หลายคือ ผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศที่ประสบกับปัญหาที่ยาก : ผู้บริหารข้อมูลมากเกินไปปัญหานี้สร้างใหม่ใช้เทคโนโลยี สารสนเทศเพื่อจัดเก็บและวิเคราะห์น้ำท่วมของข้อมูลผู้บริหาร
การแปล กรุณารอสักครู่..
ภาษาอื่น ๆ
การสนับสนุนเครื่องมือแปลภาษา: กรีก, กันนาดา, กาลิเชียน, คลิงออน, คอร์สิกา, คาซัค, คาตาลัน, คินยารวันดา, คีร์กิซ, คุชราต, จอร์เจีย, จีน, จีนดั้งเดิม, ชวา, ชิเชวา, ซามัว, ซีบัวโน, ซุนดา, ซูลู, ญี่ปุ่น, ดัตช์, ตรวจหาภาษา, ตุรกี, ทมิฬ, ทาจิก, ทาทาร์, นอร์เวย์, บอสเนีย, บัลแกเรีย, บาสก์, ปัญจาป, ฝรั่งเศส, พาชตู, ฟริเชียน, ฟินแลนด์, ฟิลิปปินส์, ภาษาอินโดนีเซี, มองโกเลีย, มัลทีส, มาซีโดเนีย, มาราฐี, มาลากาซี, มาลายาลัม, มาเลย์, ม้ง, ยิดดิช, ยูเครน, รัสเซีย, ละติน, ลักเซมเบิร์ก, ลัตเวีย, ลาว, ลิทัวเนีย, สวาฮิลี, สวีเดน, สิงหล, สินธี, สเปน, สโลวัก, สโลวีเนีย, อังกฤษ, อัมฮาริก, อาร์เซอร์ไบจัน, อาร์เมเนีย, อาหรับ, อิกโบ, อิตาลี, อุยกูร์, อุสเบกิสถาน, อูรดู, ฮังการี, ฮัวซา, ฮาวาย, ฮินดี, ฮีบรู, เกลิกสกอต, เกาหลี, เขมร, เคิร์ด, เช็ก, เซอร์เบียน, เซโซโท, เดนมาร์ก, เตลูกู, เติร์กเมน, เนปาล, เบงกอล, เบลารุส, เปอร์เซีย, เมารี, เมียนมา (พม่า), เยอรมัน, เวลส์, เวียดนาม, เอสเปอแรนโต, เอสโทเนีย, เฮติครีโอล, แอฟริกา, แอลเบเนีย, โคซา, โครเอเชีย, โชนา, โซมาลี, โปรตุเกส, โปแลนด์, โยรูบา, โรมาเนีย, โอเดีย (โอริยา), ไทย, ไอซ์แลนด์, ไอร์แลนด์, การแปลภาษา.
- absolutely, totally very
- ตัวเครื่องที่ทำจากเหล็กทำให้ดูหรูหรา
- เราไมทิ้งกัน
- Beginning retained earnings
- Displaying, exploring, and analyzing dat
- ว่างเปล่า
- It has a lot of color
- it may be not be suitable for me
- None ofthe defined steps has been consid
- Initiated in 1998, the land (more direct
- บุคคลที่พบ เป็นอะไรกัน
- รวมเป็นเงิน
- Seafood giant Thai Union Frozen called o
- เล่นรึป่าวค่ะ
- วัดกุฎีทอง
- The antioxidant activity was also determ
- มันเป็นอะไรที่ง่ายมาก แค่แบ่งผู้เล่นเป็น
- It`s so nice to talk with someone i real
- เพราะฉันเชื่อว่า ถ้าฉันรักที่จะทำบางสิ่ง
- ferner für die Vorverlegung des durch ei
- Objectives
- สุขสันต์วันเกิด 32 ปี
- Special Remarks on Fire Hazards
- you must to say
