Hear: The first step is to listen t

Hear: The first step is to listen to the customer. Hear them out. Don’t interrupt. Sometimes a customer just wants to vent. Of course, other times they have a real problem that needs solving. Try to listen for cues about what’s really bugging them. Is it the problem with their meal or their room? Or is it that they are now running late? If the real problem is time, then that takes a different twist to your solution; you have to solve the problem fast.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การได้ยิน: ขั้นตอนแรกคือการ ฟังให้กับลูกค้า ฟังออก อย่าขัดจังหวะ บางครั้งลูกค้าก็ต้องการระบาย แน่นอน บางครั้งได้ปัญหาแท้จริงที่ต้องการแก้ไข พยายามฟังสัญลักษณ์เกี่ยวกับอะไรคือจริง ๆ ดักฟัง มีปัญหากับอาหารของพวกเขาหรือห้องพัก หรือว่าตอนนี้ทำงานช้า ถ้าปัญหาแท้จริงคือ เวลา แล้วที่ใช้บิดที่แตกต่างกับโซลูชันของคุณ คุณต้องแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ได้ยิน: ขั้นตอนแรกคือการฟังให้กับลูกค้า ได้ยินพวกเขาออก อย่าหยุดยั้ง บางครั้งลูกค้าเพียงแค่ต้องการที่จะระบาย แน่นอนเวลาอื่น ๆ พวกเขามีปัญหาที่แท้จริงที่ต้องแก้ พยายามที่จะฟังสำหรับการชี้นำเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาจริงๆ bugging มันเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับอาหารหรือห้องพักของพวกเขา? หรือว่าพวกเขากำลังวิ่งช้า? หากปัญหาที่แท้จริงคือเวลาแล้วที่จะบิดที่แตกต่างกันเพื่อแก้ปัญหาของคุณ คุณจะต้องแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ได้ยิน : ขั้นตอนแรกคือการรับฟังลูกค้า ได้ยินพวกเขาออก อย่าขัดจังหวะ บางครั้งลูกค้าก็แค่อยากระบาย แน่นอน เวลาอื่น ๆพวกเขามีปัญหาที่ต้องแก้ ลองไปฟังคิวเรื่องอะไรกวนใจเขา มีปัญหากับการทานอาหาร หรือ ห้องของพวกเขา หรือเป็นว่าพวกเขากำลังทำงานช้า ? ถ้าปัญหามันอยู่ที่เวลา แล้วจะบิดที่แตกต่างกันเพื่อแก้ปัญหาของคุณ คุณต้องแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว