เจ้าหน้าที่สำรองห้องพัก (Reservatio

เจ้าหน้าที่สำรองห้องพัก (Reservations Clerk)
มีหน้าที่ดูแลเรื่องการจองห้องพักของลูกค้าโดยจะต้องยืนยันการจองทางจดหมายหรือเทเล็กซ์หรือแฟ็คอย่างใดอย่างหนึ่ง
แผนกต้อนรับ (Reception)
พนักงานต้อนรับมีหน้าที่ต้อนรับแขก ตรวจสอบข้อมูลการจองห้องพัก และขอให้แขกลงทะเบียนแล้วจึงจ่ายห้อง โดยมีคนเคยกล่าวว่า ถ้าให้การต้อนรับดี ภารกิจของโรงแรมก็เหมือนกับเรียบร้อยไปแล้วครึ่งหนึ่ง แต่ถ้าการต้อนรับไม่ดีก็เป็นการยากมากที่จะแก้ไขให้ความรู้สึกของแขกได้สำหรับวิธีทักทายที่สำคัญที่สุดคือรอยยิ้มที่แสดงการต้อนรับจากน้ำใสใจจริง
พนักงานเปิดประตู (Doorman)
มีหน้าที่หลักคือ ช่วยแขกเปิดประตูรถยนต์ขณะนำรถเข้ามาจอดที่ประตูใหญ่ของโรงแรม ซึ่งอาจจะรวมถึงการเปิดประตูโรงแรมขณะแขกกำลังจะเดินเข้ามาก็ได้
เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก (Concierge)
มีหน้าที่ช่วยเหลือแขกตั้งแต่เรื่องสัมภาระ การเรียกรถ จองตั๋วละคร จองทัวร์ แนะนำสถานที่ท่องเที่ยว แนะนำร้านค้าที่แขกต้องการจะไปซื้อ
พนักงานรับโทรศัพท์ (Telephone หรือ Telephone Operator)
มีหน้าที่รับโทรศัพท์ที่เรียกเข้ามาแล้วโอนไปตามบุคคลและแผนกต่าง ๆ จดข้อความที่มีคนโทรศัพท์ถึงแขกที่บังเอิญไม่อยู่ในโรงแรมในขณะนั้น โทรศัพท์ปลุกแขกตามเวลาที่แขกสั่งไว้
พนักงานสัมภาระภาคกลางคืน (Night Porter)
เนื่องจากในช่วงกลางคืน โดยเฉพาะหลังจากเที่ยงคืนไปแล้ว ผู้ที่มาติดต่อกับโรงแรมจะมีน้อย โรงแรมส่วนใหญ่จึงมีพนักงานอยู่เวรเท่าที่จำเป็นเพียงไม่กี่คน แต่ละคนจึงต้องทำหน้าที่หลายอย่าง
พนักงานแคชเชียร์ (Cashier)
รับผิดชอบในการออกใบเสร็จและเก็บเงินจากแขก รวมถึงการบริการที่ให้แขกแลกเปลี่ยนเงินตราด้วย
พนักงานสัมภาระ (Hall Porter)
พนักงานสัมภาระจะคอยต้อนรับแขกที่เข้ามาในโรงแรม ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมพร้อมทั้งบอกทางไปยังจุดต่างๆ ในโรงแรมอีกด้วย หากเป็นแขกพักห้องก็จะช่วยขนสัมภาระต่าง ๆ ของแขกขึ้นไปที่ห้องพักเมื่อแขกจะเข้าพัก และช่วยขนลงจากห้องพักเมื่อแขกจะกลับ

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เจ้าหน้าที่สำรองห้องพัก (เจ้าหน้าที่จอง) มีหน้าที่ดูแลเรื่องการจองห้องพักของลูกค้าโดยจะต้องยืนยันการจองทางจดหมายหรือเทเล็กซ์หรือแฟ็คอย่างใดอย่างหนึ่งแผนกต้อนรับ (รับ)พนักงานต้อนรับมีหน้าที่ต้อนรับแขกตรวจสอบข้อมูลการจองห้องพักและขอให้แขกลงทะเบียนแล้วจึงจ่ายห้องโดยมีคนเคยกล่าวว่าถ้าให้การต้อนรับดีภารกิจของโรงแรมก็เหมือนกับเรียบร้อยไปแล้วครึ่งหนึ่งแต่ถ้าการต้อนรับไม่ดีก็เป็นการยากมากที่จะแก้ไขให้ความรู้สึกของแขกได้สำหรับวิธีทักทายที่สำคัญที่สุดคือรอยยิ้มที่แสดงการต้อนรับจากน้ำใสใจจริงพนักงานเปิดประตู (กลาง) มีหน้าที่หลักคือช่วยแขกเปิดประตูรถยนต์ขณะนำรถเข้ามาจอดที่ประตูใหญ่ของโรงแรมซึ่งอาจจะรวมถึงการเปิดประตูโรงแรมขณะแขกกำลังจะเดินเข้ามาก็ได้ เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก (ร้าน) มีหน้าที่ช่วยเหลือแขกตั้งแต่เรื่องสัมภาระการเรียกรถจองตั๋วละครจองทัวร์แนะนำสถานที่ท่องเที่ยวแนะนำร้านค้าที่แขกต้องการจะไปซื้อพนักงานรับโทรศัพท์ (พนักงานรับโทรศัพท์หรือโทรศัพท์) มีหน้าที่รับโทรศัพท์ที่เรียกเข้ามาแล้วโอนไปตามบุคคลและแผนกต่างๆ จดข้อความที่มีคนโทรศัพท์ถึงแขกที่บังเอิญไม่อยู่ในโรงแรมในขณะนั้นโทรศัพท์ปลุกแขกตามเวลาที่แขกสั่งไว้พนักงานสัมภาระภาคกลางคืน (คืนกระเป๋า) เนื่องจากในช่วงกลางคืนโดยเฉพาะหลังจากเที่ยงคืนไปแล้วผู้ที่มาติดต่อกับโรงแรมจะมีน้อยโรงแรมส่วนใหญ่จึงมีพนักงานอยู่เวรเท่าที่จำเป็นเพียงไม่กี่คนแต่ละคนจึงต้องทำหน้าที่หลายอย่าง พนักงานแคชเชียร์ (แคชเชียร์) รับผิดชอบในการออกใบเสร็จและเก็บเงินจากแขกรวมถึงการบริการที่ให้แขกแลกเปลี่ยนเงินตราด้วยพนักงานสัมภาระ (กระเป๋าฮอลล์) พนักงานสัมภาระจะคอยต้อนรับแขกที่เข้ามาในโรงแรมให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมพร้อมทั้งบอกทางไปยังจุดต่าง ๆ ในโรงแรมอีกด้วยหากเป็นแขกพักห้องก็จะช่วยขนสัมภาระต่างๆ ของแขกขึ้นไปที่ห้องพักเมื่อแขกจะเข้าพักและช่วยขนลงจากห้องพักเมื่อแขกจะกลับ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เจ้าหน้าที่สำรองห้องพัก (จอง ตรวจสอบข้อมูลการจองห้องพัก โดยมีคนเคยกล่าวว่าถ้าให้การต้อนรับดี (เปิดประตู) มีหน้าที่หลักคือ การเรียกรถจองตั๋วละครจองทัวร์แนะนำสถานที่ท่องเที่ยว (โทรศัพท์หรือโทรศัพท์ ๆ (ไนท์พอร์เตอร์) เนื่องจากในช่วงกลางคืนโดยเฉพาะหลังจากเที่ยงคืนไปแล้วผู้ที่มาติดต่อกับโรงแรมจะมีน้อย (ฮอลล์ ในโรงแรมอีกด้วย ๆ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เจ้าหน้าที่สำรองห้องพัก ( เสมียนจอง )
มีหน้าที่ดูแลเรื่องการจองห้องพักของลูกค้าโดยจะต้องยืนยันการจองทางจดหมายหรือเทเล็กซ์หรือแฟ็คอย่างใดอย่างหนึ่ง ( รับ )

แผนกต้อนรับพนักงานต้อนรับมีหน้าที่ต้อนรับแขกตรวจสอบข้อมูลการจองห้องพักและขอให้แขกลงทะเบียนแล้วจึงจ่ายห้องโดยมีคนเคยกล่าวว่าถ้าให้การต้อนรับดีภารกิจของโรงแรมก็เหมือนกับเรียบร้อยไปแล้วครึ่งหนึ่งพนักงานเปิดประตู ( ยาม )
มีหน้าที่หลักคือช่วยแขกเปิดประตูรถยนต์ขณะนำรถเข้ามาจอดที่ประตูใหญ่ของโรงแรมซึ่งอาจจะรวมถึงการเปิดประตูโรงแรมขณะแขกกำลังจะเดินเข้ามาก็ได้ ( Concierge )

เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกมีหน้าที่ช่วยเหลือแขกตั้งแต่เรื่องสัมภาระการเรียกรถจองตั๋วละครจองทัวร์แนะนำสถานที่ท่องเที่ยวแนะนำร้านค้าที่แขกต้องการจะไปซื้อ
พนักงานรับโทรศัพท์ ( โทรศัพท์ค็อคพนักงานรับโทรศัพท์ )
มีหน้าที่รับโทรศัพท์ที่เรียกเข้ามาแล้วโอนไปตามบุคคลและแผนกต่างจะจดข้อความที่มีคนโทรศัพท์ถึงแขกที่บังเอิญไม่อยู่ในโรงแรมในขณะนั้นโทรศัพท์ปลุกแขกตามเวลาที่แขกสั่งไว้พนักงานสัมภาระภาคกลางคืน ( Porter คืน )

เนื่องจากในช่วงกลางคืนโดยเฉพาะหลังจากเที่ยงคืนไปแล้วผู้ที่มาติดต่อกับโรงแรมจะมีน้อยโรงแรมส่วนใหญ่จึงมีพนักงานอยู่เวรเท่าที่จำเป็นเพียงไม่กี่คนแต่ละคนจึงต้องทำหน้าที่หลายอย่าง

พนักงานแคชเชียร์ ( แคชเชียร์ )รับผิดชอบในการออกใบเสร็จและเก็บเงินจากแขกรวมถึงการบริการที่ให้แขกแลกเปลี่ยนเงินตราด้วย ( Hall Porter )

พนักงานสัมภาระพนักงานสัมภาระจะคอยต้อนรับแขกที่เข้ามาในโรงแรมให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมพร้อมทั้งบอกทางไปยังจุดต่างๆในโรงแรมอีกด้วยหากเป็นแขกพักห้องก็จะช่วยขนสัมภาระต่างจะของแขกขึ้นไปที่ห้องพักเมื่อแขกจะเข้าพัก