– Closely related to satisfaction

– Closely related to satisfaction
– Narrow definition: no defects
– Broad definition: ability to satisfy customer needs [circular definition!]

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

-สัมพันธ์กับความพึงพอใจ -คำจำกัดความแคบ: ข้อบกพร่อง -กว้างนิยาม: ความสามารถในการตอบสนองลูกค้าต้องการ [นิยามวงกลม]

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

- กิจการที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดเพื่อความพึงพอใจ
- ความหมายแคบ: ไม่มีข้อบกพร่อง
- ความหมายกว้าง: [! นิยามวงกลม] ความสามารถในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

และเกี่ยวข้องกับความพึงพอใจ
–นิยาม : แคบไม่มีบกพร่อง
–กว้างนิยาม : ความสามารถในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า [ นิยามวงกลม ! ]