Clinical ScienceImproving postopera

Clinical Science

Improving postoperative handover: a prospective observational study


Kamal Nagpal, M.S., M.R.C.S., Ph.D.*, May Abboudi, B.Sc.,
Chhavi Manchanda, F.R.C.A., Amit Vats, M.R.C.S., Nick Sevdalis, Ph.D., Colin Bicknell, M.D.
F.R.C.S., Charles Vincent, Ph.D.,
Krishna Moorthy, M.S., M.D., F.R.C.S.


Centre for Patient Safety and Service Quality, Department of Biosurgery and Surgical Technology,
Imperial College London, 10th floor, QEQM, St. Mary’s Hospital, South Wharf Road, London W2 1NY, UK






















KEYWORDS:
Postoperative handover; Handover; Checklist; Proforma






















Abstract
BACKGROUND: The information provided during the postoperative handover influences the delive of
care of patients in the postoperative recovery unit through their care on the ward. There is a need
f a structured and systematic approach to postoperative handover. The aim of this study was to
impro postoperative handover through the implementation of a new handover protocol, which involved
handover proforma and standardization of the handover process.
METHODS: This prospective pre-post intervention study demonstrated the improvement in pos operative
handover through standardization. There was a significant reduction in information omi sions and
task errors and improvement in communication and teamwork with the new handov protocol.
RESULTS: There was a significant reduction in overall information omissions from 9 to 3 (P , .00
omissions per handover and task errors from 2.8 to .8 (P , .001) with the new handover protoco
Teamwork and nurses’ satisfaction score significantly improved from a median of 3 to 4 (P , .00 and
median of 4 to 5 (P , .001). Duration of handover decreased from a median of 8 to 7 minut (P ,
.376).
CONCLUSIONS: The study demonstrates that standardization of postoperative handover improve
communication and teamwork and reduced information omissions and task errors. There was an i
provement in the quality of the handover after the introduction of the new handover protocol, whic
was easy and simple to use.
© 2013 Elsevier Inc. All rights reserved.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วิทยาศาสตร์ทางการแพทย์ปรับปรุงส่งมอบผ่าตัด: การศึกษาเชิงสังเกตการณ์อนาคตอาจ kamal Nagpal เด้นกวาน M.R.C.S., Ph.D.*, Abboudi วท.บ.Chhavi Manchanda, F.R.C.A., Amit ภาชนะขนาดใหญ M.R.C.S. นิค Sevdalis, Ph.D. โคลิน Bicknell นพ F.R.C.S. ชาร์ลส์ Vincent, Ph.D.กฤษณะ Moorthy เด้นกวาน แพทยศาสตรบัณฑิต F.R.C.S.ศูนย์ความปลอดภัยผู้ป่วย และคุณภาพการบริการ แผนก Biosurgery และ เทคโนโลยีการผ่าตัด วิทยาลัยอิมพีเรียลลอนดอน ชั้น 10, QEQM โรงพยาบาลเซนต์แมรี่ 1NY W2 ใต้ท่าเรือถนน ลอนดอน สหราชอาณาจักรคำสำคัญ:ส่งมอบผ่าตัด ส่งมอบ รายการตรวจสอบ ยอดบทคัดย่อพื้นหลัง: ข้อมูลที่ให้ไว้ในระหว่างการส่งมอบที่ผ่าตัดมีผลต่อ delive ของ การดูแลผู้ป่วยในหน่วยผ่าตัดกู้ผ่านการดูแลในผู้ป่วย มีความจำเป็น f วิธีการโครงสร้าง และระบบการส่งมอบที่ผ่าตัด จุดมุ่งหมายของการศึกษานี้คือการ การส่งมอบที่ผ่าตัดผ่านการดำเนินการส่งมอบโพรโทคอลใหม่ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการ impro ยอดการส่งมอบและกำหนดมาตรฐานของกระบวนการส่งมอบวิธีการ: ศึกษาอนาคตก่อนโพสต์แทรกแซงนี้แสดงการปรับปรุงใน pos ผ่าตัด การส่งมอบผ่านมาตรฐาน มีใน sions โอข้อมูล และ ข้อผิดพลาดของงานและปรับปรุงในการสื่อสารและทำงานเป็นทีมกับโพรโทคอล handov ใหม่ผลลัพธ์: มีในละเว้นข้อมูลโดยรวมจาก 9 3 (P, .00ละเลยต่องานและส่งมอบข้อผิดพลาดจาก 2.8 .8 (P, .001) กับ protoco ส่งมอบใหม่ ทำงานเป็นทีมและคะแนนความพึงพอใจของพยาบาลมากปรุงจากมัธยฐาน 3-4 (P, .00 และ มัธยฐานของ 4-5 (P, .001). ระยะเวลาการส่งมอบลดลงจากค่ามัธยฐานของ 8 7 มินูท (P .376).บทสรุป: การศึกษาแสดงว่า ปรับปรุงมาตรฐานของการส่งมอบที่ผ่าตัด สื่อสาร และทำงานเป็นทีม และละเว้นข้อมูลลดลง และข้อผิดพลาดของงาน มี i provement คุณภาพการส่งมอบหลังจากการแนะนำของโพรโทคอส่งมอบใหม่ ซึ่ง ได้ง่าย และใช้งานง่าย© 2013 Elsevier อิงค์ สงวนลิขสิทธิ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วิทยาศาสตร์การแพทย์คลินิกการปรับปรุงการส่งมอบหลังการผ่าตัด: การศึกษาการสังเกตการณ์ในอนาคตKamal Nagpal, MS, แผนงาน, Ph.D. * พฤษภาคม Abboudi, วท.บ. Chhavi Manchanda, FRCA, Amit Vats, แผนงานนิค Sevdalis, Ph.D. , โคลิน Bicknell, MD FRCS ชาร์ลส์วินเซนต์, Ph.D. , กฤษณะ Moorthy, MS, MD, FRCS ศูนย์เพื่อความปลอดภัยของผู้ป่วยและคุณภาพการให้บริการของกรมผ่าตัดและเทคโนโลยีการผ่าตัด, อิมพีเรียลคอลเลจลอนดอน, ชั้น 10, QEQM โรงพยาบาลเซนต์แมรี่ South Wharf Road, ลอนดอน W2 1NY, สหราชอาณาจักรที่มา: ส่งมอบหลังผ่าตัด; ส่งมอบ; รายการตรวจสอบ; Proforma บทคัดย่อมา: ข้อมูลที่ให้ไว้ในช่วงหลังการผ่าตัดมีผลต่อการส่งมอบ delive ของการดูแลผู้ป่วยในหน่วยกู้คืนหลังการผ่าตัดผ่านการดูแลของพวกเขาในหอผู้ป่วย ไม่จำเป็นต้องมีคือเอฟเอที่มีโครงสร้างและวิธีการที่เป็นระบบเพื่อส่งมอบหลังการผ่าตัด จุดมุ่งหมายของการศึกษาครั้งนี้เพื่อImpro ส่งมอบหลังการผ่าตัดผ่านการดำเนินการส่งมอบโปรโตคอลใหม่ซึ่งเกี่ยวข้องกับProforma ส่งมอบและมาตรฐานของกระบวนการส่งมอบ. วิจัยก่อนโพสต์นี้การศึกษาแสดงให้เห็นถึงการแทรกแซงที่คาดหวังการปรับปรุงใน POS ผ่าตัดมอบผ่านมาตรฐาน มีการลดลงอย่างมีนัยสำคัญใน sions ข้อมูล OMI และเป็นข้อผิดพลาดและการปรับปรุงงานในการสื่อสารและการทำงานเป็นทีมกับโปรโตคอล handov ใหม่. ผลการศึกษา: มีการลดลงอย่างมีนัยสำคัญในการละเว้นข้อมูลโดยรวม 9-3 (P, .00 คือการละเลยต่อการส่งมอบและงานของข้อผิดพลาด 2.8-0.8 (P, 001) ที่มีการส่งมอบ protoco ใหม่ทำงานเป็นทีมและคะแนนความพึงพอใจของพยาบาลที่ดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญจากค่ามัธยฐานของ 3 ถึง 4 (P, 0.00 และค่ามัธยฐานของ 4-5 (P, 001). ระยะเวลา ของการส่งมอบลดลงจากเฉลี่ยของ 8 7 minut (P, 0.376). สรุปผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่ามาตรฐานของการส่งมอบหลังผ่าตัดปรับปรุง. การสื่อสารและการทำงานเป็นทีมและการลดการละเว้นข้อมูลและข้อผิดพลาดของงานที่มีผมprovement ในคุณภาพของ ส่งมอบหลังจากการแนะนำของโปรโตคอลการส่งมอบใหม่ whic เป็นเรื่องง่ายและใช้งานง่าย. © 2013 Elsevier Inc. สงวนลิขสิทธิ์