Competency : Competence is judged b

Competency : Competence is judged by customers in every interaction with a supplier and, like courtesy, can be problematic because it is perceived in every interaction. In other words, customers judge the competence of truck drivers when deliveries are made, warehouse personnel when orders are checked, customer service personnel when phone calls are made, and so forth. Failure by any individual to demonstrate competence affects customer perceptions of the entire organization.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ความสามารถ: ความสามารถตัดสิน โดยลูกค้าในทุกปฏิสัมพันธ์กับผู้จำหน่าย แล้ว เช่นหน้า จะมีปัญหา เพราะถือว่าในโต้ตอบทุก ในคำอื่น ๆ ลูกค้าตัดสินความสามารถของการขับรถบรรทุกเมื่อส่งขึ้น เจ้าหน้าที่คลังสินค้าเมื่อใบสั่งตรวจสอบ พนักงานบริการลูกค้าเมื่อจะทำโทรศัพท์ และอื่น ๆ ความล้มเหลว โดยบุคคลใด ๆ แสดงให้เห็นถึงความสามารถส่งผลกระทบต่อลูกค้าการรับรู้ของทั้งองค์กร

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สมรรถนะ: จะตัดสินความสามารถของลูกค้าในการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้จัดจำหน่ายทุกเช่นมารยาทอาจเป็นปัญหาได้เพราะมันเป็นที่รับรู้ในการปฏิสัมพันธ์ทุก ในคำอื่น ๆ ลูกค้าตัดสินความสามารถของคนขับรถบรรทุกที่ทำเมื่อการส่งมอบบุคลากรคลังสินค้าเมื่อมีการตรวจสอบการสั่งซื้อ, พนักงานบริการลูกค้าโทรศัพท์เมื่อจะทำและอื่น ๆ ความล้มเหลวโดยบุคคลใด ๆ ที่แสดงให้เห็นถึงความสามารถที่มีผลต่อการรับรู้ของลูกค้าของทั้งองค์กร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความสามารถ : ความสามารถคือการตัดสินโดยลูกค้าในทุกปฏิสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ และ เช่น มารยาท จะมีปัญหามาก เพราะมันคือการรับรู้ในทุกปฏิสัมพันธ์ ในคำอื่น ๆที่ลูกค้าตัดสินความสามารถของผู้ขับรถบรรทุกเมื่อส่งมอบให้พนักงานคลังสินค้าเมื่อสั่งซื้อจะถูกตรวจสอบบุคลากรการบริการลูกค้าเมื่อโทรศัพท์จะทำและอื่น ๆความล้มเหลว โดยบุคคลใด ๆเพื่อแสดงให้เห็นถึงความสามารถที่มีผลต่อการรับรู้ของลูกค้า ทั้งองค์กร