Introduction
Competitive forces are putting โรงงาน under pressure to improve quality, delivery
performance, and responsiveness while simultaneously reducing costs. In response,
โรงงาน are increasingly exploring ways to leverage their supply chains, and in
particular, to systematically evaluating the role of suppliers in their activities. One
result has been the increased outsourcing of activities not considered to represent core
competencies (Prahalad and Hamel, 1990). This enables โรงงาน to better utilize their
resources, increasing the value added attributable to them. It also allows them to be
more flexible and responsive to changing needs. Moreover, outsourcing allows โรงงาน to
exploit the capabilities, expertise, technologies, and efficiencies of their suppliers.
Increased outsourcing, however, implies greater reliance on suppliers and a
commensurate need to manage the supplier base. This has for some companies
meant reducing and streamlining the supplier base, and/or developing closer
relationships with suppliers (Scannell et al., 2000).
At an operational level, the benefit to a buyer of developing close relationships with
key suppliers comes in the form of improved quality or delivery service, reduced cost,
or some combination thereof. At a strategic level, it should lead to sustainable
improvements in product quality and innovation, enhanced competitiveness, and
increased market share. These should in turn be reflected by improvements in financial
performance. A number of authors have examined the role of relationships in business
in general, and more specifically, in the buyer-supplier context. The research stream
can be traced back to early work in industrial marketing (Hakansson, 1982), though
theoretical frameworks such as transaction cost economics (Williamson, 1985) and the
resource based view of the โรงงาน (Wernefelt, 1984) have also been used to explain why
โรงงาน are motivated to outsource, and the impact this has on relationship development.
In recent years there has been considerable interest in empirical studies of
buyer-supplier relationships (SBSR). In particular, identification of when these
relationships are appropriate, the dimensions of effective relationships, and how
relationships can be a source of competitive advantage have received considerable
attention in the literature (Ellram, 1995; Carr and Pearson, 1999; O’Toole and
Donaldson, 2000; Corsten and Felde, 2004). While the literature is extensive, questions
remain. For example, little evidence exists of the impact of supplier selection (SS), a key
attribute of the sourcing process, on relationship performance. There is also only
limited evidence of the benefits attributable directly to these relationships, and how
these affect broader measures of the buying โรงงาน’s performance. This study posits that
positive outcomes from a SBSR are the direct result of both the criteria used to select
key suppliers and efforts to engage suppliers in a manner conducive to relationship
success. Moreover, it posits that a successful relationship directly and positively
influences measures of the buying โรงงาน’s financial and market performance. A
structural equation model is proposed and tested using data from a survey of senior
purchasing and materials management professionals. The following section reviews
the literature on SBSR and SS and lays the foundation for the hypotheses and model to
be tested. Subsequent sections describe the research methodology, results, and
implications of the study.
IntroductionCompetitive forces are putting โรงงาน under pressure to improve quality, deliveryperformance, and responsiveness while simultaneously reducing costs. In response,โรงงาน are increasingly exploring ways to leverage their supply chains, and inparticular, to systematically evaluating the role of suppliers in their activities. Oneresult has been the increased outsourcing of activities not considered to represent corecompetencies (Prahalad and Hamel, 1990). This enables โรงงาน to better utilize theirresources, increasing the value added attributable to them. It also allows them to bemore flexible and responsive to changing needs. Moreover, outsourcing allows โรงงาน toexploit the capabilities, expertise, technologies, and efficiencies of their suppliers.Increased outsourcing, however, implies greater reliance on suppliers and acommensurate need to manage the supplier base. This has for some companiesmeant reducing and streamlining the supplier base, and/or developing closerrelationships with suppliers (Scannell et al., 2000).At an operational level, the benefit to a buyer of developing close relationships withkey suppliers comes in the form of improved quality or delivery service, reduced cost,or some combination thereof. At a strategic level, it should lead to sustainableimprovements in product quality and innovation, enhanced competitiveness, andตลาดกัน เหล่านี้ควรจะเป็น reflected โดยปรับปรุงในทางการเงินประสิทธิภาพการทำงาน เขียนจำนวนมีการตรวจสอบบทบาทของความสัมพันธ์ในธุรกิจในทั่วไป และ specifically เพิ่มเติม ในบริบทผู้จำหน่ายผู้ซื้อ ข้อมูลงานวิจัยสามารถย้อนกลับการทำงานช่วงในอุตสาหกรรมการตลาด (Hakansson, 1982), แม้ว่ากรอบทฤษฎีเช่นธุรกรรมต้นทุนเศรษฐศาสตร์ (วิลเลียมสัน 1985) และมุมมองทรัพยากรที่ใช้ของโรงงาน (Wernefelt, 1984) นอกจากนี้ยังถูกใช้เพื่ออธิบายเหตุผลโรงงานเป็นแรงบันดาลใจจะ outsource และผลกระทบมีการพัฒนาความสัมพันธ์ในปีล่าสุด ได้รับความสนใจอย่างมากในการศึกษาเชิงประจักษ์ของความสัมพันธ์ผู้ซื้อผู้จำหน่าย (SBSR) ใน identification ใด เมื่อใดเหล่านี้ความสัมพันธ์เหมาะสม มิติของความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ และวิธีความสัมพันธ์สามารถเป็นแหล่งที่มาของการแข่งขันได้รับองถนนความสนใจในวรรณคดี (Ellram, 1995 คาร์และเพียร์สัน 1999 O'Toole และDonaldson, 2000 Corsten และ Felde, 2004) ในขณะที่วรรณคดีเป็นที่กว้างขวาง คำถามยังคงอยู่ ตัวอย่างเช่น หลักฐานน้อยอยู่ผลกระทบของการเลือกซัพพลายเออร์ (SS), คีย์แอตทริบิวต์ของกระบวนการจัดหา ประสิทธิภาพการทำงานของความสัมพันธ์ มีเท่านั้นจำกัดหลักฐานของผลประโยชน์การแบ่งปันโดยตรงความสัมพันธ์ และวิธีเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อมาตรการที่กว้างขึ้นของประสิทธิภาพการทำงานของโรงงานซื้อ การศึกษานี้ posits ที่positive outcomes from a SBSR are the direct result of both the criteria used to selectkey suppliers and efforts to engage suppliers in a manner conducive to relationshipsuccess. Moreover, it posits that a successful relationship directly and positivelyinfluences measures of the buying โรงงาน’s financial and market performance. Astructural equation model is proposed and tested using data from a survey of seniorpurchasing and materials management professionals. The following section reviewsthe literature on SBSR and SS and lays the foundation for the hypotheses and model tobe tested. Subsequent sections describe the research methodology, results, andimplications of the study.
การแปล กรุณารอสักครู่..