As Japan's population greys, Lawson becomes more health-conscious
In order to address issues including the aging of society and the diversifying needs of consumers, convenience stores are expected to offer products and services that are a cut above. Lawson Inc. has been trying to do just that in the 40 years since it opened its first store. In an interview with The Yomiuri Shimbun, Lawson President Genichi Tamatsuka said, “We aim to respond to growing health-related needs,” revealing plans to increase the number of Lawson outlets offering over-the-counter drugs and other health-related products, to 1,000 locations.
Lawson began operations as a subsidiary of Daiei Inc., opening its first outlet in Osaka on June 14, 1975. Due to financial difficulties, Daiei’s holdings in Lawson were acquired by Mitsubishi Corp. in 2000. Lawson currently operates more than 12,000 stores, second only to Seven-Eleven Japan Co., which operates about 17,000 stores.
By 1997, Lawson had extended its retail network across all 47 prefectures. The 2000s saw the company place greater emphasis on the quality of its products through initiatives such as the establishment of the Natural Lawson chain, which offers more health-conscious food items and other products. The Premium Roll Cake and other hit merchandise also went on sale. Furthermore, Lawson carried out acquisitions of music and video content retailer HMV Japan and high-end supermarket chain Seijo Ishii. “We want to place importance on diverse human capital by taking on challenges,” Tamatsuka said.
Nevertheless, the one-day retail revenue at a single Lawson store averaged 533,000 yen as of February 2015 - considerably lower than Seven-Eleven’s 655,000 yen. The difference can be accounted for by cash cows such as bento boxes and rice balls produced in-house. Meanwhile, fresh food retailer Lawson Store 100 “is competing for customers with existing Lawson stores,” an industry insider said.
While acknowledging Seven-Eleven’s organisational strength, Tamatsuka said: “The level of competition in the [convenience store] business is extremely high. Lawson will meet changing demands in the community as quickly as possible.” As the company consolidates its stores, Lawson plans to strengthen services aimed at dual-income and aging households. In addition to expanding the number of shops offering OTC drugs from about 100 to about 1,000 over the next five years, Lawson is also considering introducing on-site elderly care consultation services.
ในฐานะที่เป็นสีเทาประชากรของญี่ปุ่นลอว์สันกลายเป็นที่ใส่ใจสุขภาพ
เพื่อที่จะแก้ไขปัญหารวมทั้งอายุของสังคมและความต้องการความหลากหลายของผู้บริโภคร้านค้าสะดวกซื้อที่คาดว่าจะนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เหนือกว่า ลอว์สันอิงค์ได้รับการพยายามที่จะทำเพียงแค่ว่าใน 40 ปีนับตั้งแต่เปิดร้านสาขาแรก ในการสัมภาษณ์กับโยมิอุริชิมบุนลอว์สันประธาน Genichi Tamatsuka กล่าวว่า "เรามุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวข้องกับสุขภาพ" เปิดเผยแผนการที่จะเพิ่มจำนวนของร้านลอว์สันเสนอมากกว่าที่เคาน์เตอร์ยาเสพติดและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพอื่น ๆ 1,000 สถานที่. ลอว์สันเริ่มดำเนินการในฐานะที่เป็น บริษัท ในเครือของ Daiei อิงค์เปิดสาขาแรกในโอซาก้าในวันที่ 14 มิถุนายน 1975 เนื่องจากปัญหาทางการเงินการถือครอง Daiei ในลอว์สันได้มาจากมิตซูบิชิคอร์ปในปี 2000 ลอว์สันปัจจุบันทำงานมากกว่า 12,000 ร้านค้าที่สองเท่านั้นที่เซเว่นอีเลฟเว่-Japan Co. ซึ่งดำเนินงานประมาณ 17,000 ร้านค้า. 1997 โดยลอว์สันได้ขยายเครือข่ายค้าปลีกทั่วทั้งหมด 47 จังหวัด 2000 บริษัท เห็นความสำคัญมากขึ้นกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ผ่านโครงการเช่นการจัดตั้งของห่วงโซ่ลอว์สันธรรมชาติซึ่งมีรายการอาหารอื่น ๆ ที่ใส่ใจสุขภาพและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ พรีเมี่ยมเค้กโรลและสินค้าอื่น ๆ ยังตีไปขาย นอกจากนี้ลอว์สันดำเนินการเข้าซื้อกิจการของเพลงและร้านค้าปลีกเนื้อหาวิดีโอที่เจแปนประเทศญี่ปุ่นและซูเปอร์มาร์เก็ตระดับ high-end Seijo อิชิ "เราต้องการที่จะวางความสำคัญกับทุนมนุษย์ที่มีความหลากหลายโดยการเกี่ยวกับความท้าทาย" Tamatsuka กล่าว. แต่รายได้จากการค้าปลีกในวันหนึ่งที่ร้านลอว์สันเดียวเฉลี่ย¥ 533,000 ณ กุมภาพันธ์ 2015 - ต่ำกว่าเจ็ดสิบเอ็ดของ¥ 655,000 ความแตกต่างที่สามารถคิดโดยวัวเงินสดเช่นกล่องเบนโตะและลูกข้าวที่ผลิตในบ้าน ในขณะที่ร้านค้าปลีกอาหารสดอว์สันร้านค้า 100 "คือการแข่งขันสำหรับลูกค้าที่มีร้านลอว์สันที่มีอยู่" ภายในอุตสาหกรรมกล่าวว่า. ในขณะที่ยอมรับความแรงของเซเว่นอีเลฟเว่ขององค์กร Tamatsuka กล่าวว่า "ระดับของการแข่งขันใน [ร้านสะดวกซื้อ] ธุรกิจสูงมาก . ลอว์สันจะได้พบกับการเปลี่ยนแปลงความต้องการในชุมชนเป็นอย่างที่เป็นไปได้. "ในฐานะที่เป็น บริษัท ที่รวบรวมร้านลอว์สันวางแผนที่จะเสริมสร้างการบริการที่มุ่งเป้าไปที่คู่ที่มีรายได้ครัวเรือนและริ้วรอย นอกจากการขยายจำนวนร้านค้ายาเสพติดที่นำเสนอ OTC จากประมาณ 100 ถึง 1,000 ในอีกห้าปีที่ผ่านมาลอว์สันยังพิจารณาการแนะนำในสถานที่บริการให้คำปรึกษาด้านการดูแลผู้สูงอายุ
การแปล กรุณารอสักครู่..