การทักทายจึงเป็นอีกพฤติกรรมหนึ่งที่เป็นเสมือนห่วงโซ่ร้อยใจระหว่างบุคคล ทำให้เกิดปฏิสัมพันธ์ ซึ่งกันและกันในทางบวก (Positive Relations) การทักทายจัดได้ว่าเป็นพรแสวงที่ทุกคนสามารถสร้าง ให้เกิดขึ้นมาได้ บุคคลที่รู้จักวิธีการทักทายผู้อื่นอย่างเหมาะสมด้วยกาลเทศะ เทคนิค และระดับของผู้ที่ถูก ทักทายแล้วล่ะก็ บุคคลผู้นั้นย่อมมีเสน่ห์ชวนคบหาสมาคมด้วย
การทักทายที่ไม่เหมาะสมสามารถเปลี่ยนจากมิตรให้กลายมาเป็นศัตรูได้ พบว่าคนบางคนเจอหน้า กันเพียงครั้งเดียวหรือเจอกันไม่กี่ครั้ง แต่คน ๆ นั้นกลับไม่เป็นที่ถูกชะตากับบุคคลอื่น ๆ สักเท่าไหร่นั่นเป็น เพราะได้สร้างศัตรูไว้แล้วจากการทักทายด้วยคำพูดที่ฟังแล้วไม่รื่นหูมากนัก เช่น “คุณเองเหรอคุณสมชาย ได้แต่คุยกันทางโทรศัพท์ ไม่น่าเชื่อเลย ทำไมเสียงหล่อกว่าตัวจริงอีก”
ดังนั้นการทักทายจึงเป็นเสมือนต้นน้ำของการสร้างสรรเสน่ห์ให้กับตนเองที่มีต่อบุคคลต่าง ๆ ที่เป็น ลูกค้าของตน ทั้งนี้รูปแบบและเทคนิคของการสร้างสัมพันธภาพที่ดีด้วยการทักทายมีได้หลากหลายวิธีการ ซึ่งดิฉันขอเสนอลักษณะของการทักทายที่สร้างความประทับใจให้เกิดขึ้นด้วยวิธีการง่าย ๆ ดังต่อไปนี้