When applying the concept of loyalt

When applying the concept of loyalty to the virtual market, questions regarding its definition andmeasurement become more complex and more sophisticated (Gommans, Krishnan, & Scheffold, 2001). Despite the importance of online loyalty to the success of businesses, few publications focus on the conceptualization of online customer loyalty. Most research studies in this area lean toward practical suggestions about how to develop strategies to increase loyalty to a commercial website (Reichheld & Schefter, 2000; Smith, 2000). Luarn and Lin (2003) suggest that the theoretical foundations of loyalty are almost identical to those of traditional loyalty to an online service provider. The concept of online loyalty extends the traditional concept of brand loyalty to the consumer's online behavior. For Corstjens and Lal (2000), e-loyalty is sometimes analogous to the concept of loyalty to a store through repeat visit behavior and the purchase of various brand items in the store. Gefen (2002) states that customer online loyalt means convincing customers to return to the website and make further purchases on the same site

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เมื่อใช้แนวคิดของสมาชิกตลาดเสมือน คำถามเกี่ยวกับ andmeasurement ของนิยามกลายเป็นซับซ้อน และอื่น ๆ ที่ทันสมัย (Gommans, Krishnan, & Scheffold, 2001) แม้ความสำคัญของสมาชิกออนไลน์เพื่อความสำเร็จของธุรกิจ สิ่งพิมพ์น้อยเน้น conceptualization ของลูกค้าออนไลน์สมาชิก การศึกษาวิจัยส่วนใหญ่ในพื้นที่นี้เท่าใดปฏิบัติคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการพัฒนากลยุทธ์เพื่อเพิ่มสมาชิกไปยังเว็บไซต์เชิงพาณิชย์ (Reichheld & Schefter, 2000 สมิธ 2000) Luarn และหลิน (2003) แนะนำรากฐานทฤษฎีของสมาชิกเกือบเหมือนกับบรรดาสมาชิกดั้งเดิมกับบริการออนไลน์ แนวคิดของสมาชิกออนไลน์ขยายแนวคิดดั้งเดิมของแบรนด์สมาชิกกับพฤติกรรมของผู้บริโภคออนไลน์ Corstjens และ Lal (2000), e-สมาชิกเป็นบางครั้งคล้ายคลึงกับแนวคิดของสมาชิกให้กับร้านค้าผ่านชมซ้ำลักษณะการทำงานและการซื้อของแบรนด์สินค้าต่าง ๆ ในร้าน อเมริกา Gefen (2002) ที่ loyalt ออนไลน์ลูกค้าหมายถึง ลูกค้าที่น่าเชื่อถือเพื่อกลับไปยังเว็บไซต์ และทำต่อไปซื้อบนเว็บไซต์เดียวกัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เมื่อใช้แนวคิดของความจงรักภักดีไปยังตลาดเสมือนคำถามเกี่ยวกับคำจำกัดความของคำ andmeasurement กลายเป็นความซับซ้อนและมีความซับซ้อนมากขึ้นมากขึ้น (Gommans, กฤษณะและ Scheffold, 2001) แม้จะมีความสำคัญของความจงรักภักดีออนไลน์เพื่อความสำเร็จของธุรกิจสิ่งพิมพ์กี่มุ่งเน้นไปที่แนวความคิดของความจงรักภักดีของลูกค้าออนไลน์ การศึกษาวิจัยส่วนใหญ่ในบริเวณนี้ยันไปสู่​​ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติในการพัฒนากลยุทธ์เพื่อเพิ่มความจงรักภักดีต่อเว็บไซต์เชิงพาณิชย์ (Reichheld & Schefter 2000; สมิ ธ , 2000) Luarn และหลิน (2003) ชี้ให้เห็นว่าทฤษฎีฐานรากของความจงรักภักดีที่เกือบจะเหมือนกับที่ของความจงรักภักดีแบบดั้งเดิมที่ผู้ให้บริการออนไลน์ แนวคิดของความจงรักภักดีออนไลน์ขยายแนวความคิดดั้งเดิมของความภักดีแบรนด์ไปสู่​​พฤติกรรมออนไลน์ของผู้บริโภค สำหรับ Corstjens และลาล (2000) ทาง e-ความจงรักภักดีบางครั้งจะคล้ายคลึงกับแนวคิดของความจงรักภักดีในการจัดเก็บผ่านพฤติกรรมการเยี่ยมชมและซื้อซ้ำของรายการที่แบรนด์ต่าง ๆ ในการจัดเก็บ Gefen (2002) กล่าวว่าลูกค้าออนไลน์ loyalt หมายความว่าลูกค้าน่าเชื่อที่จะกลับไปยังเว็บไซต์และทำการสั่งซื้อเพิ่มเติมในเว็บไซต์เดียวกัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เมื่อใช้แนวคิดของความจงรักภักดีต่อตลาดเสมือนจริง คำถามเกี่ยวกับนิยามด้านการผลิตกลายเป็นซับซ้อนมากขึ้นและซับซ้อนมากขึ้น ( gommans krishnan & , , scheffold , 2001 ) แม้ความสำคัญของความจงรักภักดีออนไลน์เพื่อความสำเร็จของธุรกิจสิ่งพิมพ์ไม่เน้นแนวความคิดของความภักดีของลูกค้าออนไลน์การศึกษาวิจัยส่วนใหญ่ในพื้นที่นี้เอนเอียงไปให้ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการพัฒนากลยุทธ์เพื่อเพิ่มความภักดีต่อเว็บไซต์เชิงพาณิชย์ ( reichheld & schefter , 2000 ; Smith , 2000 ) luarn และหลิน ( 2003 ) ได้แนะนำว่า รากฐานทางทฤษฎีของความจงรักภักดี เหมือนกับของดั้งเดิมของบริการออนไลน์ผู้ให้บริการแนวคิดของความจงรักภักดีออนไลน์ขยายแนวคิดดั้งเดิมของความจงรักภักดีต่อพฤติกรรมออนไลน์ของผู้บริโภค และสำหรับ corstjens ลัล ( 2000 ) , e-loyalty บางครั้งก็คล้ายคลึงกับแนวคิดของร้านผ่านชมซ้ำและพฤติกรรมการซื้อสินค้าแบรนด์ต่าง ๆในร้านgefen ( 2002 ) ระบุว่า ลูกค้าออนไลน์ loyalt หมายถึงให้ลูกค้าเพื่อกลับไปยังเว็บไซต์และซื้อสินค้าเพิ่มเติมที่เว็บไซต์เดียวกัน