Dell became the master of process engineering and supply chain management. It spent less on R&D than did Apple or Hewlett-Packard, but focused its spending on improving CASE 9 Dell Inc.: Changing the Business Model (Mini Case) 9-3 its manufacturing process. (Dell spent 1% of sales on R&D versus the 5% typically invested by other large computer firms.) Instead of spending its money on new computer technology, Dell waited until a new technology became a standard. Michael Dell explained that soon after a technology product arrived on the market, it was a high-priced, high-margin item made differently by each company. Over time, the technology standardized—the way PCs standardized around Intel microprocessors and Microsoft operating systems. At a certain point between the development of the standard and its becoming a commodity, that technology became ripe for Dell. When the leaders were earning 40% or 50% profit margins, they were vulnerable to Dell making a profit on far smaller margins. Dell drove down costs further by perfecting its manufacturing processes and using its buying power to obtain cheaper parts. Its reduction of overhead expenses to only 9.6% of revenue meant that Dell earned nearly $1 million in revenue per employee—three times the revenue per employee at IBM and almost twice HP’s rate. Although the company outsourced some operations, such as component production and express shipping, it had its own assembly lines in the United States, Malaysia, China, Brazil, India, and Poland. A North Carolina plant had been opened in 2005 as Dell’s third American desktop plant. Cost pressures had, however, caused management to rethink its manufacturing strategy. They closed the company’s desktop plants in Texas and Tennessee in 2008 and 2009 respectively, and were planning to close the firm’s last desktop assembly plant in North Carolina in January 2011. From then on, desktop assembly for the North American market would take place in Dell’s factories in other countries and by contract manufacturers in Asia and Mexico. In Europe, the company closed its Ireland plant and sold its plant in Poland to Foxconn Technology, a unit of Hon Hai, the world’s largest contract manufacturer. They then contracted with Foxconn for manufacturing services. In contrast to its global desktop manufacturing strategy, 95% of Dell’s notebook computers were assembled in Dell’s plants in Malaysia and China.
Dell กลายเป็นหลักของวิศวกรรมกระบวนการและการจัดการห่วงโซ่อุปทาน มันใช้เวลาน้อยลงในการวิจัยและพัฒนากว่าแอปเปิ้ลหรือ Hewlett-Packard แต่มุ่งเน้นไปที่การใช้จ่ายในการปรับปรุงกรณี 9 Dell Inc .: การเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจ (คดีมินิ) 9-3 กระบวนการผลิต (Dell ใช้จ่าย 1% ของยอดขายใน R & D เมื่อเทียบกับ 5% ลงทุนโดยทั่วไป บริษัท คอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่อื่น ๆ .) แทนการใช้จ่ายเงินเกี่ยวกับเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ใหม่ Dell รอจนกว่าเทคโนโลยีใหม่กลายเป็นมาตรฐาน ไมเคิลเดลล์อธิบายว่าเร็ว ๆ นี้หลังจากผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีเข้ามาในตลาดก็คือราคาสูงรายการมีอัตรากำไรสูงทำให้แตกต่างจากแต่ละ บริษัท เมื่อเวลาผ่านไปเทคโนโลยีมาตรฐานแบบที่เครื่องคอมพิวเตอร์มาตรฐานทั่วไมโครโปรเซสเซอร์ Intel และระบบปฏิบัติการไมโครซอฟท์ ในบางจุดระหว่างการพัฒนามาตรฐานและกลายเป็นสินค้าของตนกลายเป็นเทคโนโลยีที่สุกสำหรับ Dell เมื่อผู้นำได้รับรายได้ 40% หรือ 50% อัตรากำไรที่พวกเขามีความเสี่ยงที่จะเดลล์ทำกำไรบนขอบขนาดเล็กห่างไกล Dell ขับรถลงค่าใช้จ่ายต่อไปโดยสมบูรณ์แบบกระบวนการผลิตและการใช้อำนาจการซื้อของที่จะได้รับชิ้นส่วนที่ถูกกว่า การลดลงของค่าใช้จ่ายค่าใช้จ่ายเพียง 9.6% ของรายได้หมายความว่าเดลล์ได้รับเกือบ $ 1 ล้านบาทในรายได้ต่อพนักงานสามครั้งต่อรายได้ของพนักงานที่ IBM และเกือบสองเท่าของอัตราของเอชพี แม้ว่า บริษัท เอาท์ซอร์สการดำเนินงานบางอย่างเช่นการผลิตชิ้นส่วนและการจัดส่งด่วนมันมีสายการผลิตของตัวเองในประเทศสหรัฐอเมริกา, มาเลเซีย, จีน, บราซิล, อินเดีย, และโปแลนด์ อร์ทแคโรไลนาพืชได้รับการเปิดในปี 2005 เป็นของ Dell ที่สามโรงงานสก์ท็อปชาวอเมริกัน แรงกดดันด้านต้นทุนได้ แต่เกิดจากการบริหารจัดการที่จะคิดใหม่กลยุทธ์การผลิต พวกเขาปิด บริษัท พืชสก์ท็อปเท็กซัสและเทนเนสซีในปี 2008 และ 2009 ตามลำดับและกำลังวางแผนที่จะปิดการชุมนุมสก์ท็อปที่ผ่านมา บริษัท โรงงานในอร์ทแคโรไลนาในเดือนมกราคม 2011 จากนั้นประกอบเดสก์ทอปสำหรับตลาดอเมริกาเหนือจะใช้สถานที่ในของ Dell โรงงานในประเทศอื่น ๆ และการทำสัญญาโดยผู้ผลิตในเอเชียและเม็กซิโก ในยุโรป บริษัท ปิดโรงงานไอร์แลนด์และขายโรงงานในประเทศโปแลนด์เพื่อ Foxconn Technology, หน่วยของ Hon Hai ผู้ผลิตสัญญาใหญ่ที่สุดในโลก จากนั้นพวกเขาทำสัญญากับ Foxconn สำหรับการผลิตบริการ ในทางตรงกันข้ามกับกลยุทธ์การผลิตสก์ท็อปทั่วโลก 95% ของคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊คของเดลล์ถูกประกอบในโรงงานของเดลล์ในประเทศมาเลเซียและประเทศจีน
การแปล กรุณารอสักครู่..
