Every hospitality organization has

Every hospitality organization has thousands of moments of truth every day. • Some of the moments of truth in a restaurant dining experience – Guest calls the restaurants for a table reservation. – Guest is informed that the table is not ready. – Guest tries to attract the bartender’s attention for a cocktail because there are no seats available. – Server takes order. – Server brings beverages or food. – Guest pays for meal. – Guest departs restaurant.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

องค์กรการต้อนรับทุกคนมีหลายพันคนของช่วงเวลาแห่งความจริงทุกวัน •บางช่วงเวลาของความจริงในประสบการณ์การรับประทานอาหารที่ร้านอาหาร - ร้านอาหารแขกโทรจองโต๊ะ - แขกจะได้รับแจ้งว่าตารางไม่พร้อม - แขกพยายามที่จะดึงดูดความสนใจของบาร์เทนเดสำหรับค็อกเทลเพราะมีที่นั่งไม่สามารถใช้ได้ - เซิร์ฟเวอร์จะใช้เวลาการสั่งซื้อ- เซิร์ฟเวอร์นำเครื่องดื่มหรืออาหาร - แขกที่จ่ายสำหรับอาหาร - ออกร้านอาหารแขก
.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ทุกองค์กรสะดวกมีพันความจริงช่วงเวลาของทุกวัน •ประสบการณ์ของจริงของช่วงเวลาในการรับประทานอาหารร้านอาหาร – แขกเรียกร้านสำรองตาราง – ลูกค้าจะทราบตารางยังไม่พร้อม – ลูกค้าพยายามดึงดูดความสนใจของบาร์เทนเดอร์สำหรับค็อกเทล เพราะมีที่นั่งไม่ -เซิร์ฟเวอร์จะสั่ง -เซิร์ฟเวอร์นำเครื่องดื่มหรืออาหาร -แขกจ่ายอาหาร -แขกออกร้าน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

องค์กรทุกแห่งไมตรีจิตรมีหลายพันคนในช่วงเวลาแห่งความจริงทุกวัน •ช่วงเวลาของความจริงในการรับประทานอาหารร้านอาหารบางแห่งมีการโทร - ผู้ใช้บริการร้านอาหารสำหรับผู้ที่จองโต๊ะ - ผู้ใช้บริการจะได้รับแจ้งว่ามีโต๊ะที่ไม่พร้อมใช้งาน - ผู้ใช้บริการจะพยายามที่จะดึงดูดความสนใจของบาร์เทนเดอร์ที่สำหรับค็อกเทลเพราะไม่มีที่นั่งจัดให้บริการ - เซิร์ฟเวอร์จะใช้เวลาการสั่งซื้อ- เซิร์ฟเวอร์จะนำอาหารหรือเครื่องดื่ม - ผู้ใช้บริการชำระค่าอาหาร - ผู้ใช้บริการออกเดินทางร้านอาหาร.