ลูกค้าบริษท์มา check in ที่โรงแรม และแจ้งทางโรงแรมว่า กระเป๋าไม่ได้มาด้วยเดินทางมาจากฮ่องกง
และชั้นเลยของรายละเอียดลูกค้า ลูกค้าให้กระดาษรายละเอียดมา copy พอลูกค้าขึ้นห้อง
ชั้นได้โทรตามกับทางการบินไทยที่ดูแลเรื่องกระเป๋า และสอบถามว่ากระเป๋าตอนนี้อยู่ที่ไหน
และจะมาส่งกระเป๋าวันไหน ชั้นเลยให้เลขห้องแขกเพื่อจะได้สะดวกในการติดต่อ
ทางการบินไทยแจ้งว่าจะไปส่งกระเป๋าให้พรุ่งนี้ และชั้นเลยต่อรอบในเพื่อนและบอกลูกค้า
และสุดท้ายลูกค้าก็ได้รับกระเป๋าและขอบคุณ