Previous studies have examined the

Previous studies have examined the effects of trust on online
business environments because these environments are unpredictable
and there are no face-to-face interactions between
customers and sellers (Doney & Cannon, 1997; Gefen, 2000; Jones
& Leonard, 2008). This uncertainty motivates consumers to carefully
evaluate all e-commerce firms. Previous studies have used
the term “online trust” to refer to trust in online business environments.
For example, Corritore, Kracher, and Wiedenbeck (2003)
defined online trust as the consumer’s assurance and expectation
that online firms do not abuse distinct characteristics of online environments
for their own profits and that they are trustworthy and
care for customers with honesty, fairness, and faithfulness.
Many e-commerce firms have considerable difficulty gaining
their customers’ trust. However, Chang and Chen (2008) claimed
that trust in any type of e-commerce, including s-commerce, can
facilitate interactions between sellers and buyers, providing online
firms with opportunities for achieving their objectives. In addition,
Gefen (2000) investigated the role of trust in the context of online
bookstores and found that trust is a major factor influencing customers’
intention to purchase from online bookstores. Other studies
have provided similar findings, implying that online trust plays a
crucial role in consumers’ purchase decisions (e.g., Kim et al., 2008).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การศึกษาก่อนหน้านี้ได้ตรวจสอบผลกระทบของความน่าเชื่อถือบนออนไลน์
ธุรกิจสภาพแวดล้อมเนื่องจากสภาพแวดล้อมเหล่านี้จะไม่แน่นอน
มีไม่โต้ตอบแบบพบปะระหว่าง
ลูกค้าและผู้ขาย (Doney &ปืนใหญ่ 1997 Gefen, 2000 โจนส์
& Leonard, 2008) ความไม่แน่นอนนี้แรงบันดาลใจผู้บริโภคอย่างรอบคอบ
ประเมินบริษัทอีคอมเมิร์ซทั้งหมด การศึกษาก่อนหน้านี้ได้ใช้
คำ "ความน่าเชื่อถือออนไลน์" ถึงจะไว้ใจในสภาพแวดล้อมของธุรกิจออนไลน์
เช่น Corritore, Kracher และ Wiedenbeck (2003)
กำหนดออนไลน์เชื่อถือมั่นใจและความคาดหวังของผู้บริโภค
ที่ออนไลน์บริษัทละเมิดลักษณะแตกต่างกันของสภาพแวดล้อมที่ออนไลน์
สำหรับกำไรของตนเองและที่ จะน่าเชื่อถือ และ
ดูแลลูกค้า ด้วยความซื่อสัตย์ ยุติธรรม และความซื่อสัตย์
บริษัทอีคอมเมิร์ซมากมายได้อย่างยากลำบากได้
ความน่าเชื่อถือของลูกค้า ไร ช้างและเฉิน (2008) อ้าง
ที่สามารถเชื่อถือในของอีคอมเมิร์ซ รวมพาณิชย์ s
ช่วยในการโต้ตอบระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ บริการออนไลน์
บริษัท มีโอกาสในการบรรลุวัตถุประสงค์ของพวกเขาได้ นอกจากนี้,
Gefen (2000) ตรวจสอบบทบาทของความไว้วางใจในบริบทของออนไลน์
ยังพบว่าความน่าเชื่อถือเป็นปัจจัยสำคัญที่มีอิทธิพลต่อลูกค้า
ความตั้งใจที่จะซื้อออนไลน์ยัง ศึกษาอื่น ๆ
ให้พบคล้าย หน้าที่ที่ออนไลน์ใจเล่นเป็น
บทบาทสำคัญในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค (เช่น Kim et al., 2008)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การศึกษาก่อนหน้านี้ได้ตรวจสอบผลของความน่าเชื่อถือในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจออนไลน์สภาพแวดล้อมเหล่านี้ได้

เพราะไม่มีตัวต่อตัวปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและผู้ขาย
( ดอนนี่&ปืนใหญ่ , 1997 ; gefen , 2000 ; โจนส์
&เลนเนิร์ด , 2008 ) ความไม่แน่นอนนี้กระตุ้นผู้บริโภคให้ระมัดระวัง
ประเมิน บริษัท อี - คอมเมิร์ซทั้งหมด การศึกษาก่อนหน้านี้ได้ใช้
คำว่า " ออนไลน์เชื่อ " อ้างถึงความน่าเชื่อถือในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจออนไลน์ .
ตัวอย่างเช่น corritore kracher , และ wiedenbeck ( 2003 )
กำหนดความไว้วางใจออนไลน์ของผู้บริโภค ความเชื่อมั่นและความคาดหวัง
ที่ บริษัท ออนไลน์ไม่ละเมิดลักษณะแตกต่างกันของออนไลน์สภาพแวดล้อม
สำหรับกำไรของตัวเองและที่พวกเขาจะเชื่อถือได้และ
ดูแล สำหรับลูกค้าที่มีความซื่อสัตย์ ความยุติธรรม และความซื่อสัตย์ .
บริษัท อี - คอมเมิร์ซ หลายคนมากที่ยากดึงดูด
ความไว้วางใจของลูกค้าของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ช้าง และ เฉิน ( 2008 ) อ้างว่า
ที่วางใจในประเภทของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ รวมถึง s-commerce สามารถ
อำนวยความสะดวกปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ ให้แก่ บริษัท ออนไลน์
มี โอกาสการบรรลุวัตถุประสงค์ของพวกเขา นอกจากนี้
gefen ( 2000 ) ได้ศึกษาบทบาทของความไว้วางใจในบริบทของออนไลน์
ร้านหนังสือและพบเชื่อเป็นปัจจัยสําคัญที่มีอิทธิพลต่อลูกค้า
ความตั้งใจที่จะซื้อจากร้านหนังสือออนไลน์ การศึกษาอื่น ๆได้ให้ข้อมูล
คล้ายกันอ้างว่าที่ไว้ใจออนไลน์เล่นเป็นบทบาทที่สำคัญในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค เช่น คิม et al . , 2008 )