“Out of the 542 service request typ

“Out of the
542 service request types in the system, we have 98
that are geared toward an internal audience,” Bellamy
said. For example, the 3-1-1 Center has a service request
to cover the job of bringing a new hire onboard, such
as adding that person to payroll and providing access
to the information technology (IT) system. The same
work occurs in reverse when an employee leaves
the department. Center staff also use CSR to hold
themselves accountable when other departments ask
them to reconfigure service requests, or to modify other
aspects of the 3-1-1 system.
“We can measure, by business units, how well we’re
performing those services on their behalf,” Bellamy said.
Data collected about their activities over the years helps
coordinators like Bellamy and Dreissigacker predict when
such requests will keep their hands full, and when they’ll
have time to tackle big new projects. “We try to align
new projects and resources, using the tool to identify the
actual workflow coming in,” Bellamy said.
Beyond the 3-1-1 Center, other business units use CSR to
manage internal work processes as well. One example
is the Development and Building Approvals (DBA) unit,
which has a service request type called Internal Issues
Management.
DBA uses this function to monitor service delivery
issues that might create political problems or other
complications if not handled impeccably. “By tracking
these in the system, they can ensure that appropriate
communication is provided to mitigate risk and keep
them in a proactive posture,” said Pearce.
These are just a few of the innumerable ways in which
CSR’s business intelligence capacity helps keep Calgary
ahead of the curve.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

"จากการ ชนิดคำขอบริการ 542 ในระบบ เรามี 98 ที่ที่มุ่งไปยังกลุ่มเป้าหมายภายใน เบลลามี กล่าวว่า ตัวอย่างเช่น 3-1-1 ศูนย์มีร้องขอบริการ ครอบคลุม งานการนำใหม่เช่าเรือ เช่น เพิ่มค่าจ้างบุคคลนั้น และให้ ระบบเทคโนโลยี (IT) ข้อมูล เหมือนเดิม ทำงานเกิดขึ้นในการย้อนกลับเมื่อพนักงานออก กรม พนักงานศูนย์ยังใช้ CSR เพื่อเก็บ ตัวเองรับผิดชอบเมื่อขอให้แผนกอื่น ๆ พวกเขากำหนดค่าบริการที่ร้องขอ หรือ การปรับเปลี่ยนอื่น ๆ ประการที่ 3-1-1 ระบบ"เราสามารถวัด โดยหน่วยธุรกิจ วิธีการที่ดีเรา การบริการเหล่านั้นในนามของพวกเขา เบลลามีกล่าวรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมมากกว่าช่วยปี ผู้ประสานงานเช่นเบลลามีและ Dreissigacker ทำนายเมื่อ คำขอดังกล่าวจะทำให้มือของพวกเขาเต็ม และเมื่อพวกเขาจะ มีเวลาที่จะรับมือกับโครงการใหม่ที่ใหญ่ "เราพยายามจัดตำแหน่ง โครงการใหม่และทรัพยากร การใช้เครื่องมือเพื่อระบุการ ลำดับงานจริงมา เบลลามีกล่าวว่านอกเหนือจาก 3-1-1 ศูนย์ หน่วยธุรกิจอื่นใช้ CSR เพื่อ จัดการกระบวนการทำงานภายในเช่น ตัวอย่างหนึ่ง หน่วยพัฒนาและอนุมัติอาคาร (DBA) ซึ่งมีบริการร้องขอชนิดเรียกว่าปัญหาภายใน การบริหารจัดการDBA ใช้ฟังก์ชันนี้เพื่อตรวจสอบการส่งมอบบริการ ปัญหาที่อาจสร้างปัญหาทางการเมืองหรืออื่น ๆ ภาวะแทรกซ้อนหากไม่จัดการไม่มีที่ติ "โดยการติดตาม these in the system, they can ensure that appropriate communication is provided to mitigate risk and keep them in a proactive posture,” said Pearce.These are just a few of the innumerable ways in which CSR’s business intelligence capacity helps keep Calgary ahead of the curve.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

"ออกจาก
ประเภทคำขอ 542 บริการในระบบเรามี 98
ที่มุ่งไปยังผู้ชมภายใน" เบลลามี่
กล่าวว่า ยกตัวอย่างเช่น 3-1-1 Center มีการร้องขอบริการ
เพื่อให้ครอบคลุมการปฏิบัติงานของการนำรถใหม่เรือดังกล่าว
เป็นการเพิ่มคนที่เงินเดือนและให้การเข้าถึง
เทคโนโลยีสารสนเทศ (ไอที) ระบบ เช่นเดียวกับ
การทำงานที่เกิดขึ้นในสิ่งที่ตรงกันข้ามเมื่อพนักงานออกจาก
กรม เจ้าหน้าที่ศูนย์ยังใช้ความรับผิดชอบต่อสังคมที่จะถือ
ตัวเองรับผิดชอบเมื่อหน่วยงานอื่น ๆ ขอให้
พวกเขาที่จะกำหนดค่าการร้องขอบริการหรือการปรับเปลี่ยนอื่น ๆ
ด้านของระบบ 3-1-1.
"เราสามารถวัดโดยหน่วยธุรกิจวิธีที่ดีที่เรากำลัง
ดำเนินการบริการเหล่านั้น ในนามของพวกเขา "เบลลามี่กล่าว.
รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของพวกเขามากกว่าปีที่ผ่านมาจะช่วยให้การ
ประสานงานเช่นเบลลามี่และ Dreissigacker คาดการณ์เมื่อ
ร้องขอดังกล่าวจะช่วยให้มือของพวกเขาเต็มรูปแบบและเมื่อพวกเขาจะได้
มีเวลาที่จะแก้ไขปัญหาโครงการใหม่ขนาดใหญ่ "เราพยายามที่จะจัด
โครงการใหม่และทรัพยากรที่ใช้เครื่องมือในการระบุ
ขั้นตอนการทำงานที่เกิดขึ้นจริงมาใน" เบลลามี่กล่าว.
นอกเหนือจาก 3-1-1 ศูนย์หน่วยธุรกิจอื่น ๆ ที่ใช้ความรับผิดชอบต่อสังคมในการ
จัดการกระบวนการทำงานภายในได้เป็นอย่างดี ตัวอย่างหนึ่ง
คือการพัฒนาและอนุมัติการก่อสร้าง (DBA) หน่วย
ซึ่งมีชนิดการร้องขอบริการที่เรียกว่าภายในปัญหา
การบริหารจัดการ.
DBA ใช้ฟังก์ชั่นนี้เพื่อตรวจสอบการส่งมอบบริการ
ปัญหาที่อาจสร้างปัญหาทางการเมืองหรืออื่น ๆ
แทรกซ้อนหากไม่จัดการอย่างไม่มีที่ติ "โดยการติดตาม
เหล่านี้ในระบบที่พวกเขาสามารถมั่นใจได้ว่าเหมาะสม
ในการสื่อสารมีไว้เพื่อลดความเสี่ยงและให้
พวกเขาในท่าเชิงรุก" เพียร์ซกล่าวว่า.
เหล่านี้เป็นเพียงบางส่วนของวิธีนับไม่ถ้วนที่
กำลังการผลิตทางธุรกิจ CSR ช่วยให้คัล
ข้างหน้า ของเส้นโค้ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

" ออกจาก542 ขอบริการประเภทในระบบเรามี 98ที่เหมาะต่อผู้ชมภายใน " เบลลามีกล่าวว่า ตัวอย่างเช่น 3-1-1 ศูนย์มีการร้องขอบริการเพื่อให้ครอบคลุมงานของพาขึ้นเรือจ้างใหม่ เช่นเช่นการเพิ่มค่าจ้าง และการให้เข้าถึงคนๆนั้นในเทคโนโลยีสารสนเทศ ( IT ) ระบบ เหมือนกันงานเกิดขึ้นย้อนกลับเมื่อพนักงานลาออกจากแผนก เจ้าหน้าที่ศูนย์ยังใช้ CSR ที่จะถือที่ตัวเองรับผิดชอบ เมื่อถามแผนกอื่น ๆเพื่อจัดการการร้องขอบริการ หรือการปรับเปลี่ยนอื่น ๆลักษณะของ 3-1-1 ระบบ" เราสามารถวัดได้ โดยหน่วยธุรกิจ วิธีการที่ดีเราประสิทธิภาพการบริการเหล่านี้ในนามของ " เบลลามี่ กล่าวข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของพวกเขามากกว่าปีที่ผ่านมา ช่วยผู้ประสานงานชอบเบลลามี่และ dreissigacker ทำนายเมื่อการร้องขอดังกล่าวจะให้มือของพวกเขาและเมื่อพวกเขาจะเต็มมีเวลาที่จะแก้ไขปัญหาใหญ่ใหม่โครงการ " เราพยายามที่จะจัดโครงการใหม่และทรัพยากร การใช้เครื่องมือในการระบุจริงเวิร์กโฟลว์เข้ามา " เบลลามี่ กล่าวนอกเหนือจาก 3-1-1 ศูนย์ หน่วยธุรกิจอื่น ๆที่ใช้ CSR เพื่อจัดการกระบวนการทำงานภายในได้เป็นอย่างดี ตัวอย่างหนึ่งคือ การพัฒนาและอนุมัติอาคาร ( DBA ) หน่วยซึ่งมีการร้องขอบริการชนิดที่เรียกว่าปัญหาภายในการจัดการ5 . การใช้ฟังก์ชันนี้เพื่อตรวจสอบการส่งมอบบริการประเด็นที่อาจสร้างปัญหาทางการเมืองหรืออื่น ๆภาวะแทรกซ้อน ถ้าไม่จัดการ ไม่มีที่ติ " โดยการติดตามเหล่านี้ในระบบ พวกเขาสามารถมั่นใจได้ว่าเหมาะสมการสื่อสารเพื่อลดความเสี่ยงและรักษาให้พวกเขาในท่าทางเชิงรุก " ด .เหล่านี้เป็นเพียงไม่กี่วิธีที่นับไม่ถ้วนที่CSR ของข่าวกรองธุรกิจความจุช่วยให้คัลล่วงหน้าของเส้นโค้ง