Communications TipsWhen selling to

Communications Tips
When selling to groups, it’s essential to make all members of the group feel that their opinions are valuable. It is also important to avoid being caught in the middle of disagreements between members of the buying group. For example, if one member likes the salesperson’s proposal and another thinks it is too expensive, any resolution of this disagreement must be handled carefully. While the salesperson may present information that resolves the issue, in some cases, disagreements among group buying members may be resolved outside the meeting. It is to the salesperson’s advantage if disagreements can be handled during the presentation, as it keeps the sales process moving while unresolved issues can stall the sales process. As an example of how salespeople can play a peacemaker role, consider this exchange:
Buyer A: “I really like this system and think we should install it as soon as possible.”
Buyer B: “I like it too, but it’s way too expensive. Is there a less expensive alternative?”
Buyer A: “Sure, but they won’t do the job.”
Salesperson: (directed to Buyer B) “Could I add something here? I believe we have a cost-effective system, and that our lease-to purchase plan reduces the capital expenditure and allows a favorable payback period. Could we take another look at the numbers:”

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เคล็ดลับการสื่อสาร
เมื่อขายให้กับกลุ่มก็จำเป็นที่จะทำให้สมาชิกทุกคนในกลุ่มรู้สึกว่าการแสดงความคิดเห็นที่มีคุณค่า ก็ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะหลีกเลี่ยงการถูกจับในช่วงกลางของความขัดแย้งระหว่างสมาชิกของกลุ่มการซื้อ ตัวอย่างเช่นถ้าสมาชิกใครชอบข้อเสนอของพนักงานขายและอื่น ๆ คิดว่ามันมีราคาแพงเกินไปความละเอียดของความขัดแย้งนี้จะต้องมีการจัดการอย่างระมัดระวัง ในขณะที่พนักงานขายอาจนำเสนอข้อมูลที่จะช่วยแก้ปัญหาในบางกรณีความขัดแย้งระหว่างสมาชิกในกลุ่มที่ซื้ออาจได้รับการแก้ไขที่อยู่นอกการประชุม มันเป็นเพื่อประโยชน์ของพนักงานขายหากความขัดแย้งสามารถจัดการได้ในระหว่างการนำเสนอเพราะช่วยให้ขั้นตอนการขายเคลื่อนที่ในขณะที่ได้รับการแก้ไขปัญหาที่สามารถขัดขวางกระบวนการขาย เป็นตัวอย่างของวิธีที่พนักงานขายสามารถมีบทบาทไกล่เกลี่ยพิจารณาการแลกเปลี่ยนนี้:
ผู้ซื้อ: "ผมชอบระบบนี้และคิดว่าเราควรติดตั้งให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้."
ผู้ซื้อ b: "ฉันชอบมันเกินไป แต่มันก็เป็น วิธีที่แพงเกินไป จะมีทางเลือกที่ราคาไม่แพง "
ผู้ซื้อ:" แน่ใจว่าแต่พวกเขาจะไม่ทำงาน "
พนักงานขาย: (กำกับให้กับผู้ซื้อข)". ฉันจะเพิ่มบางสิ่งบางอย่างที่นี่ ผมเชื่อว่าเรามีระบบที่มีประสิทธิภาพและที่เช่าที่จะซื้อแผนของเราจะช่วยลดค่าใช้จ่ายเงินทุนและช่วยให้ระยะเวลาคืนทุนที่ดี เราอาจจะใช้เวลาดูอีกที่ตัวเลข: "

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เคล็ดลับสื่อสาร
เมื่อขายสินค้าให้กลุ่ม มันเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้สมาชิกของกลุ่มความรู้สึกว่า ความคิดเห็นมีคุณค่า ก็ยังต้องหลีกเลี่ยงการถูกจับระหว่างความขัดแย้งระหว่างสมาชิกของกลุ่มการซื้อ ตัวอย่าง สมาชิกหนึ่งชอบข้อเสนอของพนักงานขาย และยังคิดว่า แพงเกินไป ความละเอียดใด ๆ แย้งนี้ต้องจัดการอย่างระมัดระวัง ในขณะที่พนักงานขายอาจนำเสนอข้อมูลที่แก้ไขปัญหานี้ ในบางกรณี ความขัดแย้งระหว่างกลุ่มที่ซื้อสมาชิกอาจสามารถแก้ไขได้นอกที่ประชุม เป็นประโยชน์ของพนักงานขายถ้าสามารถจัดการความขัดแย้งระหว่างการนำเสนอ มันทำให้ย้ายในขณะที่ยังไม่ได้แก้ไขปัญหาสามารถถ่วงกระบวนการขายกระบวนการขาย เป็นตัวอย่างของวิธีที่พนักงานขายสามารถเล่นบทบาทพีซเมกเกอร์ พิจารณาแลกเปลี่ยนนี้:
a:ซื้อ "ฉันจริง ๆ ชอบระบบนี้ และคิดว่า เราควรติดตั้งได้เร็วที่สุด"
ซื้อ b: "ฉันชอบมันมากเกินไป แต่ก็เกินราคาแพง มีทางเลือกน้อยราคาแพงหรือไม่"
ผู้ซื้อ "แน่ a: แต่พวกเขาจะไม่ทำงาน"
พนักงาน: (กำกับให้ผู้ซื้อ) "ไม่ฉันเพิ่มอะไรที่นี่ ผมเชื่อว่า เรามีระบบที่คุ้มค่า และเราเช่าไปซื้อแผนลดรายจ่ายของเงินทุน และช่วยให้ระยะเวลาคืนทุนที่ดี เราสามารถใช้ดูหมายเลขอื่น: "

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เคล็ดลับในการสื่อสาร
เมื่อการขายให้กับกลุ่มจำเป็นอย่างยิ่งในการทำให้สมาชิกทั้งหมดของกลุ่มให้ความรู้สึกว่าความคิดเห็นของตนเป็นสิ่งที่มีคุณค่า นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญในการป้องกันไม่ให้ถูกจับได้ในส่วนกลางที่ไม่เห็นด้วยในระหว่างสมาชิกของกลุ่มที่ซื้อ ตัวอย่างเช่นหากคนเราชอบสมาชิกข้อเสนอของพนักงานขายและอื่นคิดว่ามันจะมีราคาแพงเกินไปความละเอียดที่มีข้อโต้แย้งเกิดขึ้นนี้จะต้องได้รับการจัดการอย่างระมัดระวัง ในขณะที่พนักงานขายที่อาจจะมีข้อมูลที่สามารถแก้ไขปัญหาปัญหานี้ในบางกรณีไม่เห็นด้วยในหมู่สมาชิกซื้อกลุ่มอาจได้รับการแก้ไขด้านนอกการประชุม เป็นการใช้ประโยชน์จากของพนักงานขายได้หากไม่เห็นด้วยสามารถดำเนินการในระหว่างการนำเสนอที่ช่วยให้กระบวนการขายได้ในขณะที่ปัญหายังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้สามารถคอกกระบวนการขายได้ เป็นตัวอย่างของการพนักงานขายจะสามารถมีบทบาทผู้สร้าง สันติภาพ ให้พิจารณาการสนทนานี้ผู้ซื้อ:
"ฉันชอบระบบนี้และคิดว่าเราควรติดตั้งทันทีที่เป็นไปได้" b
ผู้ซื้อ"ผมชอบมันมากเกินไปแต่มันเป็นวิธีราคาแพงเกินไป มีทางเลือกอื่นหรือไม่ซึ่งมีราคาแพงหรือไม่?"ที่
ผู้ซื้อไม่ว่าอะไร"แต่พวกเขาจะไม่ได้ทำหน้าที่"
พนักงานขาย(ไปยังผู้ซื้อ B )"ผมจะเพิ่มอะไรบางอย่างอยู่ที่นี่หรือไม่? ผมเชื่อว่าเรามีระบบมี ประสิทธิภาพ และช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายและว่าแผนการเช่า - ซื้อของเราช่วยลดการใช้จ่ายเงินทุนและช่วยให้ระยะเวลาคืนทุนที่ดี เราจะมาดูอีกครั้งที่หมายเลข:"