Consumers seek eWOM sources because

Consumers seek eWOM sources because they expect relevant information provided by impartial parties.
Consumers have a clear preference for where they read eReviews, mainly due to their familiarity
with the online information provider and the resulting trust. Surprisingly, the content that
provided the most credibility was of a negative nature.
The reason is that the consumers believe that the eReviews are written by an actual consumer, not the provider.
We also find that evidence of a reviewer actually having been to the destination is of utmost importance.
Other important elements are well-written reviews and the presence of personal information.
Other features of content offered by previous research, such as story telling (Black & Kelley, 2009) and inclusion
of specific facts (Papathanassis & Knolle, 2011), were cited only once.
Interestingly, we also find that good grammar and spelling increases eReview credibility.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผู้บริโภคแสวงหาแหล่ง eWOM เนื่องจากว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยบุคคลกลาง ผู้บริโภคมีความชัดเจนสำหรับการที่พวกเขาอ่าน eReviews ส่วนใหญ่เนื่องจากความคุ้นเคยของพวกเขาผู้ให้บริการข้อมูลออนไลน์และเชื่อถือได้ จู่ ๆ เนื้อหาที่มีความน่าเชื่อถือมากที่สุดเป็นธรรมชาติลบ เหตุผลคือการ ที่ผู้บริโภคเชื่อว่า eReviews ที่เขียน โดยผู้บริโภคที่แท้จริง ไม่ให้ เรายังพบว่า หลักฐานของผู้ตรวจทานที่จริง มีไปยังปลายทางเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด องค์ประกอบสำคัญอื่น ๆ จะเห็นเขียนดีและสถานะของข้อมูลส่วนบุคคล คุณลักษณะอื่น ๆ ของเนื้อหาที่นำเสนอ โดยการวิจัยก่อนหน้านี้ เช่นเรื่องบอก (ดำ & Kelley, 2009) และรวมของข้อมูลเฉพาะ (Papathanassis & Knolle, 2011), ก็เริ่มแรกเพียงครั้งเดียว เป็นเรื่องน่าสนใจ เรายังค้นหาว่า การสะกดและไวยากรณ์ที่ดีเพิ่มความน่าเชื่อถือ eReview

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผู้บริโภคแสวงหาแหล่ง eWOM เพราะพวกเขาคาดหวังว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้โดยบุคคลที่เป็นกลาง.
ผู้บริโภคมีการตั้งค่าที่ชัดเจนสำหรับการที่พวกเขาอ่าน eReviews
ส่วนใหญ่เนื่องจากความคุ้นเคยกับผู้ให้บริการข้อมูลออนไลน์และความไว้วางใจที่เกิด
น่าแปลกที่เนื้อหาที่ให้ความน่าเชื่อถือมากที่สุดคือที่มีลักษณะเชิงลบ.
เหตุผลก็คือว่าผู้บริโภคเชื่อว่า eReviews ถูกเขียนโดยผู้บริโภคที่เกิดขึ้นจริงไม่ได้ผู้ให้บริการ.
นอกจากนี้เรายังพบหลักฐานของการวิจารณ์ที่จริงได้รับไปยังปลายทาง มีความสำคัญสูงสุด.
องค์ประกอบที่สำคัญอื่น ๆ ที่มีความคิดเห็นดีเขียนและการปรากฏตัวของข้อมูลส่วนบุคคล.
คุณสมบัติอื่น ๆ ของเนื้อหาที่นำเสนอโดยการวิจัยก่อนหน้านี้เช่นการเล่าเรื่อง (สีดำและเคลลี่ 2009)
และการรวมของข้อเท็จจริงเฉพาะ(Papathanassis และ Knolle, 2011) ที่ถูกอ้างถึงเพียงครั้งเดียว.
ที่น่าสนใจนอกจากนี้เรายังพบว่าไวยากรณ์และการสะกดคำที่ดีเพิ่มความน่าเชื่อถือ eReview

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผู้บริโภคแสวงหาแหล่ง ewom เพราะพวกเขาคาดหวังว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้โดยยุติธรรมทั้งสองฝ่าย
ผู้บริโภคได้ชัดเจนชนิดที่พวกเขาอ่าน ereviews ส่วนใหญ่เนื่องจากของพวกเขาคุ้นเคย
กับข้อมูลออนไลน์และผู้ให้บริการที่มีความน่าเชื่อถือ จู่ ๆ เนื้อหาที่
ให้ความน่าเชื่อถือของธรรมชาติมากที่สุด คือ ค่าลบ
เหตุผลที่ผู้บริโภคเชื่อว่า ereviews เขียนโดยผู้บริโภคที่แท้จริง ผู้ให้บริการ
เรายังหาหลักฐานของทานจริงได้รับไปยังปลายทางเป็นสิ่งสำคัญที่สุด
องค์ประกอบสำคัญอื่น ๆเขียนได้ดี ความคิดเห็น และการปรากฏตัวของข้อมูลส่วนบุคคล
คุณสมบัติอื่น ๆเนื้อหาที่เสนอโดยการวิจัยก่อนหน้านี้เช่น การเล่านิทาน ( สีดำ&เคลลี่ , 2009 ) และการรวม
ของข้อเท็จจริงที่เฉพาะเจาะจง ( papathanassis & knolle 2011 ) พบเพียงครั้งเดียว
น่าสนใจ นอกจากนี้เรายังพบว่า เก่งไวยากรณ์และการสะกด ereview เพิ่มความน่าเชื่อถือ