Enter the Business ModelTo sustain

Enter the Business Model

To sustain a Blue Ocean position, strategies must be supported by the company's business model. If not, they simply become marketing strategies, without focus or operational support, and will not last. So, we're back to the concept of business models and not just "the way the company makes money."

To help bridge the Blue Ocean and business-model gap, I often use the Dell "Sell Direct" business model as an example of how a business model supports differentiation and sustains success.

Dell did not have the benefit of Blue Ocean thinking at the time the Sell Direct model was created, but a close look at the model shows all the characteristics of today's Blue Ocean thinking.

Let's walk through the Dell Sell Direct model, take some poetic license, and see how all the pieces transformed a small want-to-be player into a computer hardware powerhouse.

Start with the market factors. Dell observed that the market was dominated by two major players, HP and IBM. Both had a long, rich history of manufacturing and selling personal computers, and both had strong distribution networks.

However, what HP and IBM failed to see was that buying direct, either via the Internet or via inbound telemarketing, was emerging as a customer purchasing preference. Dell recognized the shift in customer buying behavior and set out to differentiate itself by changing how customers bought computers.

Dell added buying convenience (buyer value) to the customer's buying experience and, at the same time, created company value (margin) by building only what was sold.
Let me rephrase, Dell added buyer and company value at the same time!

Dell knew it needed to make major changes in the way it ran its business. It could not afford to build large quantities of personal computers, store them, and hope what it built was what the customer wanted.

Build to order was the right thing to do: Eliminate raw-material and finished-good inventory , and deliver exactly what the customer wants.

To support the Sell Direct business model, Dell aligned its operational activities in support of the new business model. And here's an interesting side note: By selling direct, Dell was talking directly to the customer. It not only took orders but also had the opportunity to build customer relationships and to cross-sell and up-sell enhanced features, such as added memory, extended maintenance contracts, and speedy delivery options.

Dell's strategy was to make customers feel that Dell had custom-designed their computing solution and so they could be excited about it. With its "Sell Direct" business model almost complete, and the company's operational activities aligned to support the business model, one more part needed to be added.

To make sure it would not deviate from the Sell Direct strategy, Dell established operational business rules to keep everyone accountable and on the same page. Simple and brilliant, and the rest is history.



Read more: http://www.marketingprofs.com/articles/2010/3619/the-blue-ocean-and-business-models-how-to-go-blue-and-stay-blue#ixzz3gDwxKJF3

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ป้อนแบบจำลองธุรกิจเพื่อให้ตำแหน่งบลูโอเชี่ยน ต้องสนับสนุนกลยุทธ์ โดยโมเดลธุรกิจของบริษัท ถ้า ไม่ พวกเขาก็กลายเป็นตลาด โดยไม่เน้นหรือสนับสนุนการปฏิบัติงาน และจะสุดท้าย ดังนั้น เราจะกลับไปแนวคิดของรูปแบบธุรกิจและไม่ใช่แค่ "ทางบริษัททำให้เงิน"บริดจ์บลูโอเชี่ยนและช่องว่างรูปแบบธุรกิจ ฉันมักจะใช้ Dell ใน ธุรกิจ "ขายตรง" รุ่นเป็นตัวอย่างของวิธีแบบธุรกิจสนับสนุนการสร้างความแตกต่าง และความสำเร็จได้รับคำสั่งDell ไม่มีประโยชน์ความคิดบลูโอเชี่ยนเมื่อสร้างรูปแบบขายตรง แต่ปิดตาแบบจำลองแสดงลักษณะทั้งหมดของวันนี้คิดบลูโอเชี่ยนลองเดินผ่านแบบ Dell ขายตรง ใช้สิทธิ์การใช้งานของบาง poetic และดูวิธีทุกชิ้นเปลี่ยนผู้เล่นต้องมีขนาดเล็กเป็นโรงไฟฟ้าคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์เริ่มต้น ด้วยปัจจัยตลาด Dell สังเกตว่า ตลาดถูกครอบงำ โดยสองผู้เล่นใหญ่ ๆ HP และ IBM ทั้งสองมีประวัติยาวนาน รวยผลิต และขายคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล และทั้งมีเครือข่ายการกระจายแรงอย่างไรก็ตาม ที่ HP และ IBM ไม่สามารถดูที่ซื้อโดยตรง ผ่าน ทางอินเทอร์เน็ตหรือ ผ่านเทเลมาร์เก็ต ติ้งขา ได้เกิดใหม่เป็นลูกค้าที่ซื้อชอบ Dell กะลูกค้าซื้อพฤติกรรมการรับรู้ และกำหนดความแตกต่าง ด้วยการเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ลูกค้าซื้อคอมพิวเตอร์Dell เพิ่มสะดวกซื้อ (ผู้ซื้อมูลค่า) เพื่อประสบการณ์การซื้อของลูกค้า และ พร้อม กัน สร้างมูลค่าบริษัท (กำไร) โดยสร้างเฉพาะ สิ่งที่ขายผมเรียบเรียงใหม่ Dell เพิ่มมูลค่าของบริษัทและผู้ซื้อในเวลาเดียวกันDell รู้ว่า จะต้องทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในลักษณะที่มันวิ่งธุรกิจ มันอาจไม่สามารถสร้างจำนวนมากของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล จัดเก็บ และหวังว่าสิ่งที่มันสร้างขึ้นเป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการสร้างใบสั่งถูกสิ่งถูกต้อง: กำจัดคงดิบ และ ดีเสร็จ และส่งมอบตรงตามที่ลูกค้าต้องการการสนับสนุนรูปแบบธุรกิจขายตรง Dell จัดกิจกรรมที่ดำเนินงานสนับสนุนโมเดลธุรกิจใหม่ และนี่คือบันทึกย่อด้านน่าสนใจ: ขายตรง พูด Dell โดยตรงให้กับลูกค้า มันไม่เพียงแต่เอาใบสั่ง แต่ยัง มีโอกาส เพื่อสร้างความสัมพันธ์ลูกค้า และ การ ขายระหว่างการขายสายเพิ่มลักษณะการทำงาน เพิ่มหน่วยความจำ บำรุงรักษาเพิ่มเติม และตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วกลยุทธ์ของ Dell คือการ ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า Dell ได้เองออกแบบโซลูชันคอมพิวเตอร์ของพวกเขา และดังนั้น พวกเขาอาจตื่นเต้นเกี่ยวกับเรื่องนี้ ด้วยโมเดลธุรกิจของ "ขายตรง" เกือบเสร็จสมบูรณ์แล้ว และกิจกรรมดำเนินงานของบริษัทจัดเพื่อสนับสนุนรูปแบบธุรกิจ ส่วนหนึ่งเพิ่มเติมต้องเพิ่มให้แน่ใจว่า จะไม่แตกต่างจากกลยุทธ์ขายตรง Dell สร้างกฎทางธุรกิจในการดำเนินงานเพื่อให้ทุกคนรับผิดชอบ และ ในหน้าเดียวกัน ง่าย และสดใส และส่วนเหลือคือ ประวัติศาสตร์อ่านเพิ่มเติม: http://www.marketingprofs.com/articles/2010/3619/the-blue-ocean-and-business-models-how-to-go-blue-and-stay-blue#ixzz3gDwxKJF3

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ใส่รูปแบบธุรกิจเพื่อรักษาตำแหน่งที่บลูโอเชี่ยนกลยุทธ์จะต้องได้รับการสนับสนุนโดยรูปแบบธุรกิจของ บริษัท ฯ ถ้าไม่ได้พวกเขาก็จะกลายเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดโดยไม่ต้องโฟกัสหรือการสนับสนุนการดำเนินงานและจะไม่สุดท้าย ดังนั้นเรากลับไปสู่แนวคิดของรูปแบบธุรกิจและไม่เพียง แต่ "วิธีการที่ บริษัท ทำให้เงิน." เพื่อช่วยให้เชื่อมมหาสมุทรสีฟ้าและช่องว่างทางธุรกิจรูปแบบฉันมักจะใช้ Dell "ขายตรง" รูปแบบธุรกิจที่เป็นตัวอย่าง ของวิธีการรูปแบบธุรกิจที่สนับสนุนการสร้างความแตกต่างและค้ำจุนความสำเร็จ. Dell ไม่ได้มีประโยชน์ของบลูโอเชี่ยนคิดในเวลานั้นรูปแบบการขายตรงที่ถูกสร้างขึ้น แต่มองใกล้ที่รูปแบบการแสดงให้เห็นถึงลักษณะของวันนี้บลูโอเชี่ยนคิด. ลองเดิน ผ่านรูปแบบการขาย Dell โดยตรงใช้เวลาบางส่วนใบอนุญาตกวีและดูว่าชิ้นส่วนทั้งหมดเปลี่ยนเล็ก ๆ ที่ต้องการที่จะเป็นผู้เล่นเข้ามาในโรงไฟฟ้าฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์. เริ่มต้นด้วยปัจจัยตลาด Dell ข้อสังเกตว่าตลาดถูกครอบงำโดยสองผู้เล่นที่สำคัญ, HP และ IBM ทั้งสองมีความยาวประวัติศาสตร์อันยาวนานของการผลิตและจำหน่ายคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและทั้งสองมีเครือข่ายการกระจายที่แข็งแกร่ง. แต่สิ่งที่ HP และ IBM ล้มเหลวที่จะเห็นได้ว่าการซื้อโดยตรงผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือผ่านทางโทรศัพท์ขาเข้าได้เกิดขึ้นเป็นซื้อของลูกค้า การตั้งค่า เดลล์ได้รับการยอมรับการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าและออกเดินทางเพื่อแยกความแตกต่างของตัวเองโดยการเปลี่ยนวิธีการที่ลูกค้าซื้อคอมพิวเตอร์. Dell เพิ่มการซื้อความสะดวกสบาย (มูลค่าที่ผู้ซื้อ) เพื่อประสบการณ์การซื้อของลูกค้าและในเวลาเดียวกันมูลค่า บริษัท ที่สร้างขึ้น (ขอบ) โดยการสร้างเท่านั้น สิ่งที่ถูกขาย. ให้ฉันใช้ถ้อยคำเดลล์เพิ่มผู้ซื้อและมูลค่าของ บริษัท ในเวลาเดียวกัน! Dell รู้ว่ามันจำเป็นที่จะทำให้การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในทางที่มันวิ่งธุรกิจ มันไม่สามารถที่จะสร้างในปริมาณมากของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเก็บไว้และหวังว่าสิ่งที่มันสร้างขึ้นเป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการ. สร้างการสั่งซื้อสินค้าเป็นสิ่งที่ควรทำ: กำจัดวัตถุดิบและสินค้าคงคลังที่ดีเสร็จและส่งมอบสิ่งที่ ที่ลูกค้าต้องการ. เพื่อสนับสนุนการขายรูปแบบธุรกิจโดยตรง, Dell ชิดกิจกรรมการดำเนินงานในการสนับสนุนของรูปแบบธุรกิจใหม่ และนี่คือบันทึกด้านที่น่าสนใจ: โดยการขายตรงของเดลล์ได้พูดคุยโดยตรงให้กับลูกค้า ไม่เพียง แต่เอาคำสั่งซื้อ แต่ยังมีโอกาสที่จะสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและเพื่อข้ามขายและขึ้นขายคุณลักษณะขั้นสูงเช่นหน่วยความจำเพิ่มสัญญาการบำรุงรักษาขยายและตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็ว. กลยุทธ์ของเดลล์คือการทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า Dell มี กำหนดเองที่ออกแบบวิธีการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ของพวกเขาและเพื่อให้พวกเขาอาจจะตื่นเต้นกับมัน ด้วย "ขายตรง" รูปแบบธุรกิจที่เกือบสมบูรณ์และกิจกรรมการดำเนินงานของ บริษัท ที่สอดคล้องกับการสนับสนุนรูปแบบธุรกิจส่วนอีกหนึ่งความจำเป็นที่จะเพิ่ม. เพื่อให้แน่ใจว่ามันจะไม่เบี่ยงเบนไปจากกลยุทธ์การขายตรง Dell จัดตั้งกฎเกณฑ์ทางธุรกิจการดำเนินงานเพื่อ ให้ทุกคนรับผิดชอบและในหน้าเดียวกัน . ที่เรียบง่ายและสวยงามและส่วนที่เหลือเป็นประวัติศาสตร์อ่านเพิ่มเติม:

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ใส่โมเดลธุรกิจเพื่อรักษาตำแหน่ง บลูโอเชี่ยน กลยุทธ์ จะต้องได้รับการสนับสนุนโดยรูปแบบธุรกิจของ บริษัท ฯ ถ้าไม่ พวกเขาก็กลายเป็นกลยุทธ์ทางการตลาด โดยมุ่งเน้น หรืองานสนับสนุน และจะไม่ใช่ครั้งสุดท้าย งั้นเราก็กลับมา แนวคิดของโมเดลทางธุรกิจและไม่เพียง " วิธีการที่ บริษัท ทำให้เงิน "

ช่วยสะพานฟ้ามหาสมุทรและรูปแบบธุรกิจช่องฉันมักจะใช้ Dell " ขายรูปแบบธุรกิจโดยตรง " เป็นตัวอย่างของวิธีการที่แตกต่าง และรูปแบบธุรกิจที่สนับสนุน และความสำเร็จ

Dell ไม่ได้มีผลประโยชน์ของโอเชียนบลูคิดเวลาขายตรงรูปแบบถูกสร้างขึ้น แต่มองใกล้ที่แสดงลักษณะของการคิดแบบ Blue Ocean ของวันนี้

มาเดินผ่าน Dell ขายโมเดลโดยตรงเอาใบอนุญาตกวี และเห็นว่าทุกชิ้นเปลี่ยนเล็กต้องการที่จะเป็นผู้เล่นในฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์โรงไฟฟ้า

เริ่มที่ตลาดปัจจัย เดลล์ พบว่าตลาดถูกครอบงำโดยสองผู้เล่นหลัก , HP และ IBM . ทั้งสองได้ยาวนาน ประวัติศาสตร์อันยาวนานของการผลิตและขายเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล และทั้งมีเครือข่ายการกระจายแรง

อย่างไรก็ตามแล้ว HP และ IBM ล้มเหลวที่จะเห็นได้ว่า ซื้อโดยตรงผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือผ่านทางโทรศัพท์ขาเข้า , เกิดใหม่เป็นลูกค้าซื้อตามความชอบ Dell ได้รับการยอมรับการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมการซื้อสินค้าและการตั้งค่าออกเพื่อแบ่งแยกตัวเอง โดยการเปลี่ยนวิธีที่ลูกค้าซื้อคอมพิวเตอร์

Dell เพิ่มซื้อสะดวก ( ค่าซื้อ ) ของลูกค้าประสบการณ์การซื้อ และ ในเวลาเดียวกันสร้างมูลค่า ( ล้านบาท ) โดย บริษัท อาคารเฉพาะ สิ่งที่ขาย .
ให้ฉันพูดซ้ำ , Dell เพิ่มมูลค่า บริษัท และผู้ซื้อในเวลาเดียวกัน !

Dell ก็ต้องทำให้การเปลี่ยนแปลงในทางที่วิ่งทางธุรกิจของ มันไม่สามารถที่จะสร้างปริมาณขนาดใหญ่ของเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล เก็บไว้ และหวังว่าสิ่งที่มันสร้างสิ่งที่ลูกค้าต้องการ

สั่งสร้างเป็นสิ่งที่ถูกต้องที่จะทำจัดวัตถุดิบและปริมาณสินค้าคงคลัง และส่งมอบสิ่งที่ลูกค้าต้องการ

เพื่อสนับสนุนการขายรูปแบบธุรกิจโดยตรง , Dell ชิดปฏิบัติกิจกรรมในการสนับสนุนของรูปแบบธุรกิจใหม่ และนี่คือข้อความที่น่าสนใจโดยการขายโดยตรง : ด้านข้าง , Dell ได้พูดคุยโดยตรงกับลูกค้ามันไม่เพียง แต่เอาใบสั่ง แต่ยังมีโอกาสที่จะสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและข้ามขายและขายคุณสมบัติที่เพิ่มขึ้น เช่น เพิ่มความจำ สัญญาการบำรุงรักษา ขยาย และตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็ว

Dell เป็นกลยุทธ์เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่า เดลล์ ได้ออกแบบเองของคอมพิวเตอร์โซลูชั่นและดังนั้นพวกเขาอาจจะตื่นเต้นเกี่ยวกับมัน .ด้วยการ " ขายตรง " รูปแบบธุรกิจเกือบสมบูรณ์ และ บริษัท ดำเนินงานกิจกรรมชิดเพื่อสนับสนุนรูปแบบธุรกิจ อีกส่วนหนึ่งต้องการที่จะเพิ่ม

เพื่อให้แน่ใจว่ามันจะไม่เบี่ยงเบนจากกลยุทธ์การขายโดยตรง , Dell ก่อตั้งกฎทางธุรกิจการดำเนินงานเพื่อให้ทุกคนรับผิดชอบและในหน้าเดียวกัน ที่เรียบง่ายและสดใส และส่วนที่เหลือเป็นประวัติศาสตร์ .



อ่านเพิ่มเติม : http :/ / www.marketingprofs บทความด้วย / / 2010 / 3619 / บลูโอเชี่ยน และรูปแบบธุรกิจ ว่าจะไปอยู่ ixzz3gdwxkjf3 #สีฟ้าสีฟ้า