Percentage of satisfaction accordin

Percentage of satisfaction according to factors encouraging utilization of ...
Figure 1.
Percentage of satisfaction according to factors encouraging utilization of dental services.
Figure options
4. Discussion
Investigating patients’ views, desires, opinions, and satisfaction with dental care may provide useful information to those who are interested in understanding or predicting patients’ behavior and opinion about the dental services. This study included five factors (access, availability/convenience, cost, pain and quality) which represent the main sources of satisfaction or dissatisfaction with dental services. The participants were asked to evaluate the factors which encourage/discourage their use of the dental services in addition to the level of satisfaction with the dental services.

In this study the quality of dental care was found to be the most important factor in seeking and encouraging continuous utilization of services in the chosen clinic. The quality of dental care and competences of the operators have been always used synonymously. They were frequently cited as patients’ concern in many countries including Saudi Arabia (Saeed and Mohamed, 2002, Butters and Willis, 2000, Albriecht and Hoogstraten, 1998, Collet, 1969, Biro and Hewson, 1976 and Lahti, 1996). Several studies found that the quality of dental care is a determinant factor in seeking or dropping out of care at dental clinics (Saeed and Mohamed, 2002, Butters and Willis, 2000, Lahti, 1996, Gurdal et al., 2000, Esa et al., 2006, Lafont et al., 1999, Ierardo et al., 2008 and Stacey et al., 1978). This is not surprising because the outcome of the treatment depends largely on the quality of dental care received and the operators’ competence.

Far location of the dental clinic from students’ homes was found to be the main factor discouraging the adolescents from continuing utilization of service in their chosen dental clinic. This is not unexpected knowing that the study was conducted in Riyadh, the capital of Saudi Arabia, which is a very large city with crowded streets and jammed traffic. Comparable studies reported that the utilization of dental services as well as satisfaction increased by travelling shorter distances and within a relatively small geographic area (Saeed and Mohamed, 2002 and Mussard et al., 2008). This, however, is in contradiction to the finding of other study where there was no effect of distance on satisfaction (Natabaye et al., 1998).

High cost of dental care was found to be an important factor in discouraging students from continuing the utilization of their chosen dental clinic among those who received their treatment in the private sectors. This is in accordance with the findings of previous studies (Lafont et al., 1999, Ierardo et al., 2008, Hashim, 2005, Chu et al., 2001 and Goedhart et al., 1996). This finding necessitates the importance of reviewing the cost of dental services in private dental clinics to make treatment fees more affordable to public.

Post operative complications were found to have a determinant effect on discouraging participants from utilizing services in the government dental clinics. In this study, the government clinics included dental clinics in large hospitals, primary care centers and the dental college. The government dental clinics provide totally free of charge services to public. Most of these clinics, however, are operated by general dentists or dental students under the supervision of faculty members in case of the dental school. Patients were treated by specialists only in difficult cases. This finding is in agreement with studies conducted by Butters and Willis (2000) and Matee et al. (2006) who reported that low quality of dental care was among the top reasons of dropping out of care among their study samples. This finding, however, is contrary to the results of Awliya (2003) who found that up-to-date care was the primary reason for participants coming to the dental college. Efforts should be made for further improvement of delivery systems in these centers to insure high quality of dental care and to reduce any negative outcome of treatment.

This study showed that students who visited the dentist for routine treatment were more concerned about the quality of dental care compared to those who made their visits due to pain. Regular attendants visit the dentist more frequently; consequently, they are more experienced and demand high quality of dental care. While those who visit only in case of pain are pleased by having the pain relieved, these findings are consistent with previous studies (Lahti, 1996, Hashim, 2005 and Goedhart et al., 1996).

Satisfaction of the students with their chosen dental clinic was found to increase significantly with their perception of receiving high quality of dental care and going to modern equipped dental clinics, possibly, linking between modern equipped clinics with high quality of dental care. The same findings were reported in other

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ร้อยละของความพึงพอใจตามปัจจัยที่ส่งเสริมการใช้ประโยชน์จาก...รูปที่ 1 ร้อยละของความพึงพอใจตามปัจจัยที่ส่งเสริมการใช้ประโยชน์ของบริการทันตกรรมตัวเลือกรูป4. สนทนาตรวจสอบมุมมองของผู้ป่วย ราคะ ความเห็น และความพึงพอใจกับการดูแลทันตกรรมอาจให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับผู้ที่สนใจในการทำความเข้าใจ หรือทำนายพฤติกรรมของผู้ป่วยและความเห็นเกี่ยวกับการบริการทันตกรรม การศึกษานี้รวมห้าปัจจัย (เข้า ระว่าง ต้นทุน ความเจ็บปวด และคุณภาพ) ที่แสดงถึงแหล่งที่มาหลักของความพึงพอใจหรือความไม่พอใจกับบริการทันตกรรม ผู้เข้าร่วมถูกถามในการประเมินปัจจัยที่ส่งเสริม/กีดกันการใช้บริการทันตกรรมนอกจากระดับความพึงพอใจกับการบริการทันตกรรมในการศึกษานี้ คุณภาพของการดูแลทันตกรรมได้รับจะ เป็นปัจจัยสำคัญในการค้นหา และส่งเสริมการใช้ประโยชน์อย่างต่อเนื่องของการบริการในคลินิกใน คุณภาพของการดูแลทันตกรรมและจ้างบริการของผู้ประกอบการที่มีการเสมอใช้ synonymously พวกเขาถูกอ้างถึงบ่อยเป็นความกังวลของผู้ป่วยในหลายประเทศเช่นซาอุดิอาระเบีย (Saeed และ Mohamed, 2002 บริโภค และ Willis, 2000, Albriecht และ Hoogstraten, 1998, Collet, 1969 พ็อกเก็ต และ Hewson, 1976 และ Lahti, 1996) หลายการศึกษาพบว่า คุณภาพของการดูแลทันตกรรมเป็นปัจจัยดีเทอร์มิแนนต์การหา หรือปล่อยจากการดูแลในคลินิกทันตกรรม (Saeed และ Mohamed, 2002 บริโภค และ Willis, 2000, Lahti, 1996, Gurdal et al. 2000, Esa et al. 2006, Lafont et al. 1999, Ierardo et al. 2008 และ Stacey et al. 1978) นี้ไม่น่าแปลกใจเนื่องจากผลของการรักษาขึ้นอยู่คุณภาพของการดูแลทันตกรรมที่ได้รับและความสามารถของผู้ประกอบการกับตั้งไกลของคลินิกทันตกรรมจากบ้านของนักเรียนพบว่ามีปัจจัยหลักท้อใจวัยรุ่นจากการใช้ประโยชน์จากบริการในคลินิกทันตกรรมของพวกเขาใน ไม่รู้ว่า การดำเนินการวิจัยในริยาดห์ เมืองหลวงของซาอุดิอาระเบีย ซึ่งเป็นเมืองใหญ่ที่แออัดถนน และการจราจรติดขัด ที่ไม่คาดคิด วิจัยเปรียบเทียบรายงานว่า การใช้บริการทันตกรรมรวมทั้งความพึงพอใจเพิ่มขึ้น โดยการเดินทางระยะสั้นกว่า และภาย ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ค่อนข้างเล็ก (Saeed และ Mohamed, 2002 และ Mussard et al. 2008) นี้ อย่างไรก็ตาม อยู่ในความขัดแย้งกับการค้นพบของการศึกษาอื่น ๆ มีไม่มีผลของระยะทางความพึงพอใจ (Natabaye et al. 1998)พบว่าค่าใช้จ่ายสูงดูแลสุขภาพช่องปากเป็นปัจจัยสำคัญในท้อใจนักศึกษาดำเนินการต่อการใช้ประโยชน์จากคลินิกทันตกรรมของพวกเขาในท่ามกลางผู้ที่ได้รับการรักษาในภาคเอกชน นี้เป็นไปตามผลการศึกษาก่อนหน้านี้ (Lafont et al. 1999, Ierardo et al. 2008 ฮา 2005 ชู et al. 2001 และ Goedhart et al. 1996) ค้นหานี้ necessitates ความสำคัญของการทบทวนต้นทุนของการบริการทันตกรรมในคลินิกทันตกรรมเอกชนจะทำให้ค่ารักษาไม่แพงมากเพื่อสาธารณะพบภาวะแทรกซ้อนการผ่าตัดลงจะมีผลดีเทอร์มิแนนต์บนท้อใจผู้เข้าร่วมจากการใช้บริการในคลินิกทันตกรรมของรัฐ ในการศึกษานี้ คลินิกรัฐรวมคลินิกทันตกรรมในโรงพยาบาลขนาดใหญ่ ศูนย์ดูแลหลัก และวิทยาลัยทันตกรรม คลินิกทันตกรรมของรัฐทั้งหมดให้ฟรีค่าบริการสาธารณะ ส่วนใหญ่ของคลินิกเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม จะดำเนินการ โดยทันตแพทย์ทั่วไปหรือนักศึกษาทันตกรรมภายใต้การดูแลของคณาจารย์ในกรณีโรงเรียนทันตกรรม ผู้ป่วยได้รับการรักษา โดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะในกรณีที่ยาก ค้นหานี้อยู่ในข้อตกลงการศึกษาดำเนินการ โดยบริโภคและวิลส์ (2000) และเมธี et al. (2006) ที่รายงานว่า คุณภาพต่ำของทันตเป็นเหตุผลที่ดีสุดของการดูแลในกลุ่มตัวอย่างศึกษา ค้นหานี้ อย่างไรก็ตาม เป็นตรงกันข้ามกับผลของ Awliya (2003) ที่พบว่า การดูแลทัน เหตุผลหลักสำหรับผู้เรียนมาถึงวิทยาลัยทันตกรรม ความพยายามควรทำการปรับปรุงระบบการจัดส่งในศูนย์เหล่านี้ เพื่อประกันคุณภาพของการดูแลทันตกรรม และมีผลเชิงลบของการรักษาการศึกษานี้แสดงให้เห็นว่า นักเรียนที่เข้าชมทันตแพทย์ประจำรักษาความกังวลเกี่ยวกับคุณภาพของการดูแลทันตกรรมเมื่อเทียบกับผู้ที่ทำการเยี่ยมชมเนื่องจากอาการปวด พนักงานทั่วไปพบทันตแพทย์บ่อย ดังนั้น พวกเขามีประสบการณ์มากขึ้น และต้องการคุณภาพของการดูแลทันตกรรม ในขณะที่ผู้ที่เข้าชมเฉพาะในกรณีที่ปวดมีความ โดยมีการปลดปล่อยความเจ็บปวด ค้นพบเหล่านี้จะสอดคล้องกับการศึกษาก่อนหน้านี้ (Lahti, 1996 ฮา 2005 และ Goedhart et al. 1996)พบความพึงพอใจของนักศึกษาที่คลินิกทันตกรรมของพวกเขาในการเพิ่มอย่างมีนัยสำคัญกับการรับรู้ของพวกเขาได้รับการดูแลทันตกรรมที่มีคุณภาพ และทันสมัยพร้อมคลินิกทันตกรรม อาจจะ จะเชื่อมโยงระหว่างคลินิกทันสมัยพร้อมกับคุณภาพของการดูแลทันตกรรม รายงานในประเด็นเดียวกัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ร้อยละของความพึงพอใจตามปัจจัยส่งเสริมให้การใช้ประโยชน์จาก ...
รูปที่ 1
ร้อยละของความพึงพอใจตามปัจจัยส่งเสริมให้การใช้ประโยชน์จากบริการทางทันตกรรม.
รูปตัวเลือก
ที่ 4 การอภิปราย
ตรวจสอบ 'มุมมองความปรารถนาความคิดเห็นและความพึงพอใจกับการดูแลทันตกรรมอาจให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ให้กับผู้ที่มีความสนใจในการทำความเข้าใจหรือการคาดการณ์ของผู้ป่วยผู้ป่วยพฤติกรรมและความคิดเห็นเกี่ยวกับการบริการทันตกรรม การศึกษาครั้งนี้รวมถึงปัจจัยที่ห้า (Access ว่าง / ร้านสะดวกซื้อ, ค่าใช้จ่าย, ปวดและคุณภาพ) ซึ่งเป็นตัวแทนของแหล่งที่มาหลักของความพึงพอใจหรือไม่พอใจกับการบริการทันตกรรม ผู้เข้าร่วมถูกถามในการประเมินปัจจัยที่ส่งเสริม / กีดกันส่วนของการใช้บริการทางทันตกรรมนอกเหนือไปจากระดับความพึงพอใจกับการบริการทางทันตกรรม.

ในการศึกษานี้คุณภาพของการดูแลทันตกรรมพบว่าเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการแสวงหาและให้กำลังใจ การใช้ประโยชน์อย่างต่อเนื่องของการบริการในคลินิกได้รับการแต่งตั้ง คุณภาพของการดูแลทันตกรรมและความสามารถของผู้ประกอบการที่ได้รับใช้เสมอ synonymously พวกเขาถูกอ้างถึงบ่อยเป็นความกังวลของผู้ป่วยในหลายประเทศรวมทั้งประเทศซาอุดีอาระเบีย (อีดและโมฮาเหม็ 2002 เนยและวิลลิส, 2000, Albriecht และ Hoogstraten 1998 Collet 1969 Biro และ Hewson 1976 และ Lahti, 1996) งานวิจัยหลายชิ้นพบว่าคุณภาพของการดูแลทันตกรรมเป็นปัจจัยปัจจัยในการแสวงหาหรือออกจากการดูแลที่คลินิกทันตกรรม (อีดและโมฮาเหม็ 2002 เนยและวิลลิส, 2000, Lahti ในปี 1996 Gurdal et al., 2000, Esa et al, ., 2006, Lafont et al., 1999 Ierardo et al., 2008 และ Stacey et al., 1978) นี้ไม่น่าแปลกใจเพราะผลของการรักษาขึ้นอยู่กับคุณภาพของการดูแลทันตกรรมที่ได้รับและผู้ประกอบการ 'ความสามารถ.

สถานที่ห่างไกลของคลินิกทันตกรรมจากนักเรียนบ้านถูกพบว่าเป็นปัจจัยหลักที่ท้อใจวัยรุ่นจากการใช้อย่างต่อเนื่องในการให้บริการ ในคลินิกทันตกรรมของพวกเขาได้รับการแต่งตั้ง นี้ไม่ได้เป็นที่ไม่คาดคิดได้รู้ว่าการศึกษาได้ดำเนินการในริยาดเมืองหลวงของประเทศซาอุดิอารเบียซึ่งเป็นเมืองที่มีขนาดใหญ่มากที่มีถนนที่แออัดและการจราจรที่ติดออกมา การศึกษาเทียบเคียงได้รายงานว่าการใช้ประโยชน์จากบริการทางทันตกรรมเช่นเดียวกับความพึงพอใจเพิ่มขึ้นโดยการเดินทางระยะสั้นและอยู่ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ค่อนข้างเล็ก (อีดและฮาเหม็ดปี 2002 และ Mussard et al., 2008) นี้ แต่อยู่ในขัดแย้งกับผลการศึกษาอื่น ๆ ที่ไม่มีผลกระทบของระยะทางกับความพึงพอใจ (Natabaye et al., 1998).

ค่าใช้จ่ายสูงในการดูแลทันตกรรมพบว่าเป็นปัจจัยสำคัญในการนักเรียนท้อใจจากการศึกษาการใช้ประโยชน์ ของคลินิกทันตกรรมของพวกเขาได้รับการแต่งตั้งในหมู่ผู้ที่ได้รับการรักษาของพวกเขาในภาคเอกชน นี้เป็นไปตามผลการศึกษาก่อนหน้า (Lafont et al., 1999 Ierardo et al., 2008 ฮิม 2005 จือ, et al., 2001 และ Goedhart et al., 1996) การค้นพบนี้มีความจำเป็นความสำคัญของการตรวจสอบต้นทุนการให้บริการทางทันตกรรมในคลินิกทันตกรรมเอกชนที่จะทำให้ค่าใช้จ่ายการรักษาที่เหมาะสมมากขึ้นให้กับประชาชน.

โพสต์ภาวะแทรกซ้อนการผ่าตัดพบว่ามีผลกระทบต่อปัจจัยในท้อใจผู้เข้าร่วมจากการใช้บริการในคลินิกทันตกรรมของรัฐบาล ในการศึกษานี้คลินิกรัฐบาลรวมคลินิกทันตกรรมในโรงพยาบาลขนาดใหญ่, ศูนย์ดูแลระดับประถมศึกษาและวิทยาลัยทันตกรรม คลินิกทันตกรรมของรัฐบาลให้บริการฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายของการบริการให้กับประชาชน ส่วนใหญ่ของคลินิกเหล่านี้ แต่จะดำเนินการโดยทันตแพทย์ทั่วไปหรือนักศึกษาทันตแพทย์ภายใต้การกำกับดูแลของคณะกรรมการในกรณีของโรงเรียนทันตกรรม ผู้ป่วยได้รับการรักษาโดยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะในกรณีที่ยาก การค้นพบนี้สอดคล้องกับการศึกษาที่ดำเนินการโดยเนยและวิลลิส (2000) และ Matee et al, (2006) ที่รายงานว่ามีคุณภาพต่ำของการดูแลทันตกรรมเป็นหนึ่งในเหตุผลด้านการออกกลางคันของการดูแลในหมู่ตัวอย่างศึกษาของพวกเขา การค้นพบนี้ แต่เป็นตรงกันข้ามกับผลของการ Awliya (2003) ที่พบว่าการดูแล up-to-วันเป็นเหตุผลหลักสำหรับผู้เข้าร่วมที่จะมาถึงวิทยาลัยทันตกรรม พยายามที่ควรจะทำในการปรับปรุงต่อไปของระบบการจัดส่งในศูนย์เหล่านี้เพื่อประกันคุณภาพของการดูแลทันตกรรมและเพื่อลดผลกระทบเชิงลบใด ๆ ของการรักษา.

การศึกษาครั้งนี้แสดงให้เห็นว่านักเรียนที่เข้าเยี่ยมชมหมอฟันสำหรับการรักษาประจำมีความกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับคุณภาพของการดูแลรักษาฟัน เมื่อเทียบกับผู้ที่ได้เข้าชมของพวกเขาเพราะความเจ็บปวด ผู้เข้าร่วมประชุมตามปกติพบทันตแพทย์บ่อยครั้งมากขึ้น; ดังนั้นพวกเขาจะมีประสบการณ์มากขึ้นและความต้องการที่มีคุณภาพสูงในการดูแลทันตกรรม ในขณะที่ผู้ที่เข้าชมเฉพาะในกรณีของความเจ็บปวดมีความยินดีโดยมีอาการปวดโล่งใจค้นพบเหล่านี้มีความสอดคล้องกับการศึกษาก่อนหน้า (Lahti ในปี 1996 ฮิม, ปี 2005 และ Goedhart et al., 1996).

ความพึงพอใจของนักศึกษาที่มีคลินิกทันตกรรมของพวกเขาได้รับการแต่งตั้ง พบว่าเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญกับการรับรู้ของพวกเขาที่จะได้รับมีคุณภาพสูงในการดูแลทันตกรรมและไปที่คลินิกทันตกรรมทันสมัยอาจจะเชื่อมโยงระหว่างการติดตั้งคลินิกที่ทันสมัยมีคุณภาพสูงในการดูแลทันตกรรม ผลการวิจัยเดียวกันได้รับรายงานในที่อื่น ๆ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ร้อยละของความพึงพอใจตามปัจจัยการใช้ . . . . . . .รูปที่ 1ร้อยละของความพึงพอใจตามปัจจัยการใช้บริการทันตกรรมเลือกรูป4 . การอภิปรายตรวจสอบมุมมองของผู้ป่วย ความต้องการ ความคิดเห็น และความพึงพอใจในการดูแลทันตกรรมอาจให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับผู้ที่สนใจในความเข้าใจของผู้ป่วยหรือทำนาย พฤติกรรมและความคิดเห็นเกี่ยวกับการบริการทางทันตกรรม การศึกษาประกอบด้วย 5 ปัจจัย ( การเข้าถึง ใช้งานสะดวก ต้นทุน ความเจ็บปวด และคุณภาพ ) ซึ่งเป็นตัวแทนของแหล่งที่มาหลักของความพึงพอใจหรือไม่พึงพอใจกับบริการทันตกรรม ผู้เข้าร่วมถูกขอให้ประเมินปัจจัยที่ส่งเสริม / กีดกันการใช้บริการทันตกรรม นอกจากนี้ระดับของความพึงพอใจกับบริการทันตกรรมในการศึกษาคุณภาพของการดูแลทันตกรรม พบว่าปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการแสวงหาและส่งเสริมการใช้อย่างต่อเนื่องของบริการในคลินิกที่เลือก คุณภาพของการดูแลทันตกรรมและทักษะของผู้ประกอบการได้รับใช้ก็มีความหมายเหมือนกัน . พวกเขามักอ้างเป็นผู้ป่วยกังวลในหลายประเทศรวมทั้งประเทศซาอุดีอาระเบีย ( Saeed Mohamed เนยและ 2002 และ 2000 และวิลลิส albriecht hoogstraten , 1998 , คอลเลท , 1969 , บิโร และ ฮิวสัน , 1976 และ ลาห์ตี , 1996 ) หลายการศึกษาพบว่า คุณภาพของการดูแลทันตกรรมเป็นปัจจัยหนึ่งในการแสวงหา หรือออกจากการดูแลในคลินิกทันตกรรมและ ( Saeed Mohamed , 2002 , เนย และวิลลิส , 2000 , ลาห์ตี , 1996 , gurdal et al . , 2000 , ESA et al . , 2006 , Lafont et al . , 1999 ierardo et al , . 2551 และ Stacey et al . , 1978 ) นี้ไม่น่าแปลกใจเนื่องจากผลของการรักษานั้นขึ้นอยู่กับคุณภาพของการดูแลทันตกรรมที่ได้รับและโดยความสามารถไกลจากบ้านที่ตั้งของคลินิกทันตกรรมของนักศึกษา พบว่าเป็น หลัก ปัจจัยท้อใจวัยรุ่นจากการใช้บริการในการเลือกทันตแพทย์คลินิก อันนี้ไม่ทราบว่าศึกษาในกรุงริยาด เมืองหลวงของซาอุดิอาระเบีย ซึ่งเป็นเมืองใหญ่ ที่มีถนนที่แออัดและติดขัดจราจร เปรียบการศึกษา รายงานว่า การใช้บริการทันตกรรมเช่นเดียวกับความพึงพอใจเพิ่มขึ้นเดินทางระยะทางสั้น และค่อนข้างเล็ก ( ภายในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์และ Saeed Mohamed , 2002 และ mussard et al . , 2008 ) นี้ , อย่างไรก็ตาม , ในความขัดแย้งกับผลการศึกษาอื่น ๆ ที่ไม่มีผลของระยะห่างต่อ ( natabaye et al . , 1998 )ค่าใช้จ่ายสูงของการดูแลทันตกรรม พบว่าเป็นปัจจัยสําคัญในท้อใจนักเรียนอย่างต่อเนื่องการเลือกคลินิกทันตกรรมของผู้ที่ได้รับการรักษาของพวกเขาในภาคเอกชน นี้สอดคล้องกับผลการศึกษาก่อนหน้านี้ ( Lafont et al . , 1999 , ierardo et al . , 2008 , ฮิ 2005 ชู et al . , 2001 และ goedhart et al . , 1996 ) การค้นพบนี้ necessitates ความสำคัญของการทบทวนต้นทุนของการบริการทันตกรรมในคลินิกทันตกรรมเอกชน ทำให้ค่ารักษามากเพื่อสาธารณะประกาศภาวะแทรกซ้อนการผ่าตัดพบว่ามีผลดีต่อผู้ใช้บริการในท้อใจจากรัฐบาลทันตคลินิก ในการศึกษานี้ ได้แก่ คลินิกทันตกรรมในโรงพยาบาลรัฐคลินิกขนาดใหญ่ , ศูนย์ดูแลและวิทยาลัยทันตกรรมเบื้องต้น รัฐบาลคลินิกทันตกรรมให้บริการฟรีของค่าใช้จ่ายเพื่อสาธารณะ ส่วนใหญ่ของคลินิกเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม จะดำเนินการโดยทันตแพทย์ทั่วไป หรือ นักศึกษาทันตแพทย์ ภายใต้การดูแลของคณาจารย์ในกรณีของโรงเรียนทันตแพทย์ ผู้ป่วยได้รับการรักษาโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะในคดีที่ยากๆ การค้นพบนี้สอดคล้องกับการศึกษาของ บัตเตอร์ และวิลลิส ( 2000 ) และ เมธี และคณะ ( 2006 ) ที่รายงานว่าคุณภาพต่ำของการดูแลทันตกรรมเป็นหนึ่งในเหตุผลของการออกจากการดูแลของตัวอย่างการศึกษาของพวกเขา การค้นหานี้ อย่างไรก็ตาม ขัดกับผล awliya ( 2003 ) ที่พบว่า การดูแลที่ทันสมัยคือเหตุผลหลักสำหรับผู้ที่มาวิทยาลัยทันตกรรม ความพยายามที่ควรจะทำเพื่อเพิ่มเติมการปรับปรุงระบบการจัดส่งในศูนย์เหล่านี้เพื่อประกันคุณภาพการดูแลทันตกรรมและการลดผลทางลบของการรักษาการศึกษานี้พบว่า นักเรียนที่เข้าเยี่ยมชมหมอฟันรักษาตามปกติมีความกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับคุณภาพของการดูแลทันตกรรมเมื่อเทียบกับผู้ที่ได้เข้าชม เนื่องจากความเจ็บปวด พนักงานประจำไปหาหมอฟันบ่อย เพราะฉะนั้น พวกเขามีประสบการณ์มากขึ้นและความต้องการสูง คุณภาพของการดูแลทันตกรรม ในขณะที่ผู้เข้าชมเฉพาะในกรณีที่ปวดยินดีโดยมีความเจ็บปวดโล่งอกที่พบเหล่านี้สอดคล้องกับการศึกษาก่อนหน้านี้ ( ลาห์ตี , 1996 , Hashim , 2005 และ goedhart et al . , 1996 )ความพึงพอใจของนักเรียนที่มีการเลือกคลินิกทันตกรรม พบว่าเพิ่มขึ้นกับการรับรู้การได้รับคุณภาพของการดูแลทันตกรรมและจะทันสมัยอุปกรณ์คลินิกทันตกรรม , อาจจะ , การเชื่อมโยงระหว่างสมัยใหม่พร้อมคลินิกที่มีคุณภาพสูงของการดูแลทันตกรรม รายงานผลเดียวกัน