Facebook was built to help people c

Facebook was built to help people connect and share, and over the last decade our tools have played a critical part in changing how people around the world communicate with one another. With over a billion people using the service and more than fifty offices around the globe, a career at Facebook offers countless ways to make an impact in a fast growing organization.
Facebook’s mission is to make the world more open and connected. The Small Business (SMB) team contributes directly to this mission by connecting every small business in the world with their customers on Facebook, and then helping them grow through solutions like Facebook Pages and Advertising. We succeed when we help our customers grow their business. This candidate will have an incredible opportunity to work directly with small businesses and help them succeed on Facebook. Ideal candidates will be highly proactive, have the ability to identify innovative ways to solve problems, and be passionate about delivering a quality experience to our advertisers. Success in this position requires a passion for strong analytical thinking, a focus on client service, and the ability to thrive in a highly dynamic, team-focused environment. This role is based in Singapore.
Responsibilities
Support our advertising customers and deliver consultative support and education on our Facebook products
Perform data analysis and execute data-informed initiatives that will improve our customer experience and drive business growth
Identify trends to enhance the support processes, optimize workflows and improve operational efficiency
Communicate clearly the progress of monthly/quarterly initiatives to internal and external stakeholders, including the ability to synthesize feedback and adjust plans accordingly
Gather client and market feedback to enhance ad products and the customer experience
Requirements
BA/BS degree with strong academic background or equivalent experience
Fluency & excellent communication skills in BOTH Thai and English. 1-3 years prior experience in scalable operations and/or service/sales role
Strong problem solving and analytical skills coupled with the ability to act independently across competing priorities
Highly effective at interacting with external customers and serving as a subject matter expert on Facebook advertising products
Self-motivated and able to prioritize tasks, manage time, and thrive in a constantly changing environment
Passionate about Facebook and providing excellent service to SMBs on our platform

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สร้างขึ้นเพื่อช่วยคนเชื่อมต่อ และแบ่งปัน Facebook และมากกว่าทศวรรษ เครื่องมือของเราได้เล่นเป็นส่วนสำคัญในการเปลี่ยนแปลงวิธีที่คนทั่วโลกสื่อสาร ด้วยกัน มีมากกว่าพันล้านคนใช้บริการและสำนักงานมากกว่า 50 โลก อาชีพที่ Facebook มีวิธีมากมายในการสร้างผลกระทบในองค์กรที่เติบโตอย่างรวดเร็ว
ภารกิจของ Facebook ที่จะทำให้โลกเปิดมากขึ้น และเชื่อมต่อ ธุรกิจขนาดเล็ก (SMB) ทีมสนับสนุนเพื่อภารกิจนี้โดยตรง โดยการเชื่อมต่อทุกธุรกิจขนาดเล็กในโลกกับลูกค้าของพวกเขาใน Facebook และช่วยให้เติบโตผ่านโซลูชั่นหน้าเฟสบุ๊คและการโฆษณา เราประสบความสำเร็จเมื่อเราช่วยลูกค้าของเราขยายธุรกิจ ผู้นี้จะมีโอกาสอย่างไม่น่าเชื่อจะทำงานโดยตรงกับธุรกิจขนาดเล็ก และช่วยให้พวกเขาใน Facebook ผู้สมัครที่เหมาะจะเป็นเชิงรุกมาก มีความสามารถในการระบุวิธีใหม่ ๆ ในการแก้ปัญหา และเป็นหลงใหลเกี่ยวกับการส่งมอบประสบการณ์คุณภาพกับผู้โฆษณาของเรา ความสำเร็จในตำแหน่งนี้ต้องหลงคิดวิเคราะห์แรง เน้นบริการลูกค้า และความสามารถในการเจริญเติบโตในสภาพแวดล้อมแบบไดนามิกสูง เน้นทีมงาน บทบาทนี้ตั้งอยู่ในสิงคโปร์
ความรับผิดชอบ
ช่วยโฆษณา และส่ง consultative สนับสนุนและศึกษาในผลิตภัณฑ์ของเรา Facebook
ทำการวิเคราะห์ข้อมูล และดำเนินการแผนงานที่ทราบข้อมูลที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าของเรา และไดรฟ์เติบโตธุรกิจ
ระบุแนวโน้มที่จะเพิ่มกระบวนการสนับสนุน เพิ่มประสิทธิภาพลำดับงาน และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน
สื่อสารชัดเจนความคืบหน้าของแผนงานรายเดือน/รายไตรมาสจะเสียภายใน และภายนอก รวมถึงความสามารถในการสังเคราะห์ความคิดเห็น และปรับปรุงแผนตาม
รวบรวมคำติชมลูกค้าและตลาดเพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ลูกค้า
ต้อง
ปริญญา BA/BS มีประวัติการศึกษาดีหรือประสบการณ์เทียบเท่า
แคล่ว&แห่งการสื่อสารทั้งไทย และอังกฤษ ประสบการณ์ 1-3 ปีก่อนหน้านี้ในการดำเนินงานสามารถปรับและ/หรือขายบริการบทบาท
ทักษะแก้ปัญหา และวิเคราะห์ปัญหาที่แข็งแกร่งควบคู่กับความสามารถในการทำหน้าที่อย่างอิสระระหว่างแข่งขันสำคัญ
มีประสิทธิภาพสูงในการโต้ตอบกับลูกค้าภายนอก และให้บริการเป็นผู้เชี่ยวชาญเรื่องผลิตภัณฑ์โฆษณา Facebook
แรงจูง ใจตนเอง และสามารถจัดลำดับความสำคัญงาน จัดการเวลา และการเจริญเติบโตในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
Passionate เกี่ยวกับ Facebook และการให้บริการย่อมบนแพลตฟอร์มของเรา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

Facebook ถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้คนเชื่อมต่อและแบ่งปันและกว่าทศวรรษที่ผ่านมาเครื่องมือของเราได้เล่นเป็นส่วนสำคัญในการเปลี่ยนวิธีการที่ผู้คนทั่วโลกในการติดต่อสื่อสารกับคนอื่น ที่มีมากกว่าพันล้านคนที่ใช้บริการและสำนักงานกว่าห้าสิบทั่วโลกอาชีพที่ Facebook มีวิธีการมากมายที่จะสร้างผลกระทบในองค์กรที่เติบโตอย่างรวดเร็ว
ภารกิจ Facebook คือการทำให้โลกเปิดกว้างมากขึ้นและเชื่อมต่อ ธุรกิจขนาดเล็ก (SMB) ทีมมีส่วนโดยตรงกับภารกิจครั้งนี้โดยการเชื่อมต่อทุกธุรกิจขนาดเล็กในโลกที่มีลูกค้าของพวกเขาใน Facebook และจากนั้นช่วยให้พวกเขาเติบโตผ่านการแก้ปัญหาเช่น Facebook หน้าและการโฆษณา เราประสบความสำเร็จเมื่อเราช่วยให้ลูกค้าของเราเติบโตทางธุรกิจของพวกเขา ผู้สมัครนี้จะมีโอกาสที่เหลือเชื่อในการทำงานโดยตรงกับธุรกิจขนาดเล็กและช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จใน Facebook ผู้ที่เหมาะจะเป็นเชิงรุกมากมีความสามารถในการระบุวิธีการใหม่ ๆ ในการแก้ปัญหาและมีความหลงใหลเกี่ยวกับการส่งมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพให้แก่ผู้โฆษณาของเรา ประสบความสำเร็จในตำแหน่งนี้ต้องมีความรักที่แข็งแกร่งสำหรับการคิดวิเคราะห์มุ่งเน้นไปที่การบริการลูกค้าและความสามารถในการเจริญเติบโตในแบบไดนามิกสูง, สภาพแวดล้อมที่ทีมงานที่มุ่งเน้น บทบาทนี้จะขึ้นอยู่ในสิงคโปร์
รับผิดชอบ
สนับสนุนลูกค้าโฆษณาของเราและส่งมอบการสนับสนุนให้คำปรึกษาและการศึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Facebook ของเรา
ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลและการดำเนินการโครงการข้อมูลแจ้งว่าจะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าของเราและผลักดันการเติบโตทางธุรกิจที่
ระบุแนวโน้มที่จะเพิ่มการสนับสนุนกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพ ขั้นตอนการทำงานและปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน
การติดต่อสื่อสารได้อย่างชัดเจนความคืบหน้าของโครงการรายเดือนรายไตรมาส / ผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายในและภายนอกรวมทั้งความสามารถในการสังเคราะห์ข้อเสนอแนะและปรับแผนตาม
ลูกค้าและการรวบรวมความคิดเห็นของตลาดเพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์โฆษณาและประสบการณ์ของลูกค้า
ที่ต้องการ
BA / BS ด้วยระดับที่แข็งแกร่ง วุฒิการศึกษาหรือประสบการณ์เทียบเท่า
เก่งภาษาและทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ประสบการณ์ 1-3 ปีก่อนที่ขยายขีดความสามารถในการดำเนินงานและ / หรือบริการ / ขายบทบาท
ที่แข็งแกร่งในการแก้ปัญหาและทักษะการวิเคราะห์ควบคู่ไปกับความสามารถในการทำหน้าที่อย่างเป็นอิสระในการลำดับความสำคัญของการแข่งขัน
ที่มีประสิทธิภาพสูงที่มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าภายนอกและทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญเรื่องเรื่องบน Facebook โฆษณาสินค้า
ตัวกระตุ้นและสามารถที่จะจัดลำดับความสำคัญงานการจัดการเวลาและเจริญเติบโตในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง
เกี่ยวกับความรัก Facebook และการให้บริการที่ดีเลิศเพื่อธุรกิจขนาดกลางบนแพลตฟอร์มของเรา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

Facebook ถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้คนเชื่อมต่อและแบ่งปัน และกว่าทศวรรษที่ผ่านมาเครื่องมือของเราได้เล่นเป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญในการเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ผู้คนทั่วโลกสื่อสารกับคนอื่น ที่มีมากกว่าหนึ่งพันล้านคนที่ใช้บริการแล้วมากกว่า 50 แห่งทั่วโลก อาชีพที่ Facebook มีวิธีการมากมายที่จะสร้างผลกระทบในการเติบโตอย่างรวดเร็วขององค์กร .
พันธกิจของ Facebook คือการทำให้โลกเปิดกว้างมากขึ้นและเชื่อมต่อ ธุรกิจขนาดเล็ก ( SMB ) ทีมจัดสรรโดยตรงเพื่อภารกิจนี้โดยการเชื่อมต่อธุรกิจทุกขนาดเล็กในโลกกับลูกค้าของพวกเขาบน Facebook , และจากนั้นช่วยให้พวกเขาเติบโตผ่านโซลูชั่นชอบหน้า Facebook และการโฆษณา เราทำสำเร็จเมื่อเราช่วยให้ลูกค้าของเราเติบโตทางธุรกิจของพวกเขาผู้สมัครจะต้องเป็นโอกาสที่เหลือเชื่อที่จะทำงานโดยตรงกับธุรกิจขนาดเล็กและช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จใน Facebook ผู้ที่เหมาะจะเป็นเชิงรุก สูง มีความสามารถในการระบุวิธีที่สร้างสรรค์เพื่อแก้ไขปัญหา และมีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับการส่งมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพให้กับผู้โฆษณาของเรา ความสำเร็จในตำแหน่งนี้ต้องมีความหลงใหลในการคิดวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งเน้นการบริการลูกค้า และความสามารถในการเจริญในแบบไดนามิกสูง ทีมเน้นสิ่งแวดล้อม บทบาทนี้อยู่ในสิงคโปร์ ความรับผิดชอบ

สนับสนุนลูกค้าโฆษณาของเราและส่งมอบการสนับสนุนที่ปรึกษาและการศึกษาบน Facebook ของเราผลิตภัณฑ์
ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลและประมวลผลข้อมูลแจ้งโครงการที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าของเราและไดรฟ์
การเจริญเติบโตของธุรกิจระบุแนวโน้มการเพิ่มกระบวนการสนับสนุนการเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงประสิทธิภาพด้านการปฏิบัติงาน
สื่อสารชัดเจนความคืบหน้ารายเดือน / ไตรมาสริเริ่มกับผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายในและภายนอก รวมถึงความสามารถในการสังเคราะห์ข้อเสนอแนะและปรับแผนตาม
รวบรวมลูกค้าและความคิดเห็นของตลาดเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์โฆษณาและประสบการณ์

ลูกค้าความต้องการBA / BS องศากับพื้นหลังที่แข็งแกร่งทางวิชาการหรือเทียบเท่าประสบการณ์
ความคล่องแคล่ว&ที่ดีมีทักษะในการสื่อสารทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ 1-3 ปี ก่อนที่ประสบการณ์ในการยืดหยุ่น และ / หรือบริการ / การขายบทบาท
แข็งแรง ทักษะการแก้ปัญหาและวิเคราะห์ควบคู่กับความสามารถในการกระทำอย่างอิสระในการแข่งขันความสำคัญ
มีประสิทธิภาพสูงในการโต้ตอบกับลูกค้าภายนอกและให้บริการเป็นผู้เชี่ยวชาญเรื่องใน Facebook ผลิตภัณฑ์
โฆษณากระตุ้นตนเองและสามารถจัดลำดับความสำคัญในการ จัดการเวลา และเจริญเติบโตในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
หลงใหลเกี่ยวกับ Facebook และการให้บริการที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าบน
แพลตฟอร์มของเรา