In view of the above, the present s

In view of the above, the present study examines the relationships that exist between
customer satisfaction, and behaviour intentions such as likelihood to recommend, re-purchase
intention and switching intention in Ghana insurance industry. We, therefore, propose that
overall satisfaction will significantly influence consumers’ behaviour intentions, and
hypothesise that:
H5 Customer satisfaction positively affects customer behavioral intentions.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในมุมมองของดังกล่าวข้างต้นการศึกษาตรวจสอบความสัมพันธ์ที่มีอยู่ระหว่าง
พึงพอใจของลูกค้าและความตั้งใจของพฤติกรรมดังกล่าวเป็นโอกาสที่จะแนะนำเรื่องการซื้อ
ความตั้งใจและการเปลี่ยนความตั้งใจในธุรกิจประกันภัยกานา เราจึงเสนอว่า
พึงพอใจโดยรวมอย่างมีนัยสำคัญจะมีผลต่อผู้บริโภคที่ตั้งใจพฤติกรรมและสันนิษฐานว่า

ความพึงพอใจของลูกค้าที่มีผลกระทบต่อ h5 บวกความตั้งใจพฤติกรรมของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มุมมองด้านบน การศึกษาแสดงตรวจสอบความสัมพันธ์ที่มีอยู่ระหว่าง
ความพึงพอใจของลูกค้า และพฤติกรรมความตั้งใจเช่นโอกาสแนะนำ เรื่องซื้อ
ตั้งใจและสลับความตั้งใจในธุรกิจประกันภัยของประเทศกานา เรา ดังนั้น เสนอที่
ความพึงพอใจโดยรวมอย่างมีนัยสำคัญจะมีอิทธิพลต่อความตั้งใจของพฤติกรรมผู้บริโภค และ
hypothesise ที่:
ความพึงพอใจลูกค้า H5 บวกมีผลต่อความตั้งใจพฤติกรรมลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในการดูด้านบนที่มีการเรียนในปัจจุบันที่จะตรวจสอบความสัมพันธ์ที่มีอยู่ระหว่าง
พฤติกรรมความตั้งใจและความพึงพอใจของลูกค้าเช่นความเป็นไปในการขอแนะนำให้อีกครั้งความตั้งใจซื้อ
ซึ่งจะช่วยในการสวิตชิ่งและความตั้งใจของอุตสาหกรรมประกัน ภัย กานา เราจึงขอเสนอว่า
ซึ่งจะช่วยสร้างความพึงพอใจโดยรวมจะมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของ ผู้บริโภค ความตั้งใจและ
hypothesise ว่า:
อย่างมีนัยสำคัญH 5 ความพึงพอใจของลูกค้าในเชิงบวกต่อความตั้งใจเดิมของลูกค้า