Willing to work in Makati City, Phi

Willing to work in Makati City, Philippines
Willing to work on shifting schedules
Handles and resolves customers' issues vial emails, online chatting tools and phones (inbound and outbound).
Guarantees an unparalleled Customer Service experience and preserve the image of the company since they are the first line of communication within the customers.
Can provide commercial approach to the customer with outstanding capability to present promotions and brand information that aims conversions and brand turnover.
Accomplish targets in terms of handling time, priority set within the department and any SLA provided.
Provides Quality and accurate Service.
Escalates issues to specific superior/s
Follows instructions and help Supervisor and Senior CS
Gathers shift and daily date, makes report and keeps record logs/correspondences
Gives feedback and suggestion to superior for issues and procedures, etc.
Coordinates well with other CS, Superiors and other Departments
Responsible and has the initiative to take part in the department's growth and development
Key Accountabilities:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ยินดีที่ได้ทำงานในเมืองมากาติ ฟิลิปปินส์
ยินดีทำงานขยับตาราง
คอนแทคลูกค้าสามารถแก้ปัญหาและจัดการอีเมล์ สนทนาออนไลน์เครื่องมือ และโทรศัพท์มือถือ (ขาเข้า และขาออก) .
รับประกันคุณภาพการบริการที่ลูกค้าพบ และรักษาภาพลักษณ์ของบริษัทเนื่องจากพวกเขาเป็นบรรทัดแรกของการสื่อสารภายในลูกค้า
สามารถให้วิธีการพาณิชย์กับลูกค้า มีความสามารถโดดเด่นนำเสนอโปรโมชัน และข้อมูลที่มุ่งแปลงและหมุนเวียนแบรนด์นั้นแบรนด์
บรรลุเป้าหมายในการจัดการเวลา ระดับความสำคัญที่อยู่ภายในแผนก และ SLA ใด ๆ ให้ได้
ให้คุณภาพและบริการต้องการ
รายงานของปัญหาไปยังห้องเฉพาะ s
ตามคำแนะนำและช่วยเหลือผู้ควบคุมและอาวุโส CS
รวบรวมวันกะและทุกวัน ทำรายงาน และเก็บบันทึกระเบียนตอบกลับ
ให้คำติชมและคำแนะนำถึงห้องสำหรับปัญหา และขั้นตอน ฯลฯ
ประสานกับอื่น ๆ CS เรียร์ และแผนกอื่น ๆ
รับผิดชอบ และมีความคิดริเริ่มในการเจริญเติบโตและพัฒนาของแผนก
Accountabilities คีย์:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ยินดีที่จะทำงานในมาคาติ, ฟิลิปปินส์
ยินดีที่จะทำงานในการขยับตาราง
จัดการและแก้ปัญหาของลูกค้าอีเมลขวดสนทนาออนไลน์เครื่องมือและโทรศัพท์ (ขาเข้าและขาออก)
รับประกันประสบการณ์การบริการลูกค้าที่เหนือชั้นและรักษาภาพของ บริษัท เนื่องจากพวกเขาจะ บรรทัดแรกของการสื่อสารภายในลูกค้า
สามารถให้วิธีการเชิงพาณิชย์ให้กับลูกค้าที่มีความสามารถที่โดดเด่นที่จะนำเสนอโปรโมชั่นและข้อมูลแบรนด์ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อการแปลงและผลประกอบการแบรนด์
บรรลุเป้าหมายในแง่ของการจัดการเวลาสำคัญตั้งอยู่ในแผนกและ SLA ใด ๆ
ให้คุณภาพและการบริการที่ถูกต้อง
escalates ประเด็นที่เฉพาะเจาะจงกว่า / s
ทำตามคำแนะนำและช่วยให้ผู้บริหารอาวุโสและ CS
รวบรวมการเปลี่ยนแปลงในชีวิตประจำวันและวันที่จะทำให้การรายงานและเก็บบันทึกบันทึก / correspondences
ให้ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะที่ดีกว่าสำหรับปัญหาและวิธีการอื่น ๆ
พิกัดดี กับคนอื่น ๆ CS, ผู้บังคับบัญชาและหน่วยงานอื่น ๆ
ที่มีความรับผิดชอบและมีความคิดริเริ่มที่จะมีส่วนร่วมในการเจริญเติบโตและการพัฒนาของกรม
รับผิดชอบสำคัญ:

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ยินดีที่จะทำงานใน Makati City , ฟิลิปปินส์ยินดีที่จะทำงานในการขยับตาราง

จัดการและแก้ไขปัญหาของลูกค้าอีเมลขวด , การสนทนาออนไลน์เครื่องมือและโทรศัพท์ ( ขาเข้าและขาออก )
รับประกันการบริการลูกค้าที่หาตัวจับยากประสบการณ์และรักษาภาพพจน์ของบริษัทตั้งแต่พวกเขาเป็นบรรทัดแรกของการสื่อสารภายในลูกค้า
สามารถให้บริการแบบเชิงพาณิชย์ให้กับลูกค้าที่มีความสามารถดีเด่น เสนอโปรโมชั่น และแบรนด์ที่มุ่งเน้นการแปลงข้อมูลและอัตราการหมุนเวียนของแบรนด์ .
บรรลุเป้าหมายในแง่ของการจัดการเวลาที่สำคัญที่สุดตั้งอยู่ภายในแผนกและ SLA ให้ มีคุณภาพและบริการที่ถูกต้อง
.
escalates ประเด็น
Superior / s เฉพาะตามคําแนะนําและช่วยให้ .
CS อาวุโสรวบรวมและรายงานให้เปลี่ยนวันที่ทุกวันและเก็บบันทึกบันทึก / จดหมาย
ให้ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเพื่อที่เหนือกว่าสำหรับปัญหาและขั้นตอนฯลฯ
พิกัดกับ CS , ผู้บังคับบัญชาและฝ่ายอื่นๆที่รับผิดชอบ และมีความคิดริเริ่ม
มีส่วนร่วมในการเจริญเติบโตของแผนกและการพัฒนา
พนักงานบัญชีคีย์ :