Seek and You Shall Get FeedbackLast

Seek and You Shall Get Feedback

Last month, I offered 20 guidelines on how to deliver feedback on safety issues. But for feedback to be effective, you must give it regularly. And for many people this is not easy, particularly when it comes to safety. Compared to production, safety is usually perceived as personal. We might feel comfortable discussing personal issues with family members, but not with co-workers. We don’t hesitate to remind family members to "buckle up," in the car, for instance, but if co-workers choose not to use personal protective equipment, that’s their own business.
So how do we increase the willingness to give and take safety feedback? I suggest starting by consistently asking others what they think of our own safety performance.
When you ask someone for feedback and show appreciation when it’s given, you boost the likelihood that your own advice will be accepted when given to that other person. Show a desire to improve your own performance through feedback and you teach others by example. If you ask questions that direct the observer to give specific, timely, appropriate, and real feedback, you are teaching an excellent tool for safety improvement.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

แสวงหาและคุณจะได้รับการตอบรับเมื่อเดือนที่แล้วผมเสนอ 20 แนวทางในการที่จะส่งมอบความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัย แต่สำหรับข้อเสนอแนะที่จะมีประสิทธิภาพคุณจะต้องให้เป็นประจำ และสำหรับหลาย ๆ คนนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันมาถึงความปลอดภัย เมื่อเทียบกับการผลิตความปลอดภัยเป็นที่รับรู้มักจะเป็นส่วนบุคคล เราอาจจะรู้สึกสะดวกสบายถกปัญหาส่วนตัวกับสมาชิกในครอบครัว แต่ไม่ได้อยู่กับเพื่อนร่วมงาน เราไม่ลังเลที่จะเตือนให้สมาชิกในครอบครัว "หัวเข็มขัดขึ้น" ในรถเช่น แต่ถ้าร่วมงานเลือกที่จะไม่ใช้อุปกรณ์ป้องกันภัยส่วนบุคคลที่เป็นธุรกิจของตัวเอง. ดังนั้นวิธีที่เราจะเพิ่มความเต็มใจที่จะให้และ ข้อเสนอแนะที่จะใช้ความปลอดภัย? ผมขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยคนอื่น ๆ อย่างต่อเนื่องขอให้สิ่งที่พวกเขาคิดว่าผลการดำเนินงานด้านความปลอดภัยของเราเอง. เมื่อคุณถามคนสำหรับข้อเสนอแนะและแสดงความชื่นชมเมื่อมันให้คุณเพิ่มความเป็นไปได้ว่าคำแนะนำของคุณจะได้รับการยอมรับเมื่อได้รับที่จะว่าคนอื่น ๆ แสดงความปรารถนาที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณเองผ่านข้อเสนอแนะและคุณสอนคนอื่นโดยยกตัวอย่างเช่น หากคุณถามคำถามที่ตรงสังเกตการณ์จะให้เฉพาะทันเวลาที่เหมาะสมและข้อเสนอแนะที่จริงคุณกำลังการเรียนการสอนเป็นเครื่องมือที่ดีในการปรับปรุงความปลอดภัย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

แสวงหาและคุณจะได้รับความคิดเห็น

เมื่อเดือนที่ผมเสนอ 20 แนวทางวิธีการส่งมอบข้อเสนอแนะเกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัย แต่สำหรับความคิดเห็นเพื่อให้มีประสิทธิภาพ คุณต้องให้มันอยู่เสมอ และอีกหลายคนนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะเมื่อมันมาเพื่อความปลอดภัย เมื่อเทียบกับการผลิตความปลอดภัยมักจะรับรู้ว่าเป็นส่วนบุคคล เราอาจจะรู้สึกสบาย เรื่องปัญหาส่วนตัวกับสมาชิกในครอบครัวแต่ไม่ใช่กับเพื่อนร่วมงาน เราไม่ลังเลที่จะเตือนสมาชิกในครอบครัว " รัดเข็มขัด " ในรถ สำหรับอินสแตนซ์ แต่ถ้าเพื่อนร่วมงานไม่เลือกใช้อุปกรณ์ป้องกันอันตรายส่วนบุคคลที่เป็นธุรกิจของตัวเอง
แล้วเราจะเพิ่มความเต็มใจที่จะให้และรับข้อเสนอแนะความปลอดภัย ? ผมขอแนะนำให้เริ่มต้นอย่างต่อเนื่องโดยการถามคนอื่นว่าเขาคิดประสิทธิภาพความปลอดภัยของเราเอง
เมื่อคุณถามใครสักคนเพื่อติชมและแสดงความชื่นชมเมื่อมันให้คุณเพิ่มโอกาสที่คำแนะนำของคุณเองจะได้รับการยอมรับเมื่อให้บุคคลอื่น ๆ แสดงความปรารถนาที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณเองผ่านความคิดเห็นและคุณสอนคนอื่นได้ด้วย ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณถามคำถามที่ตรงและให้เฉพาะ เวลา ที่เหมาะสม และติชมคุณจะสอนเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการปรับปรุงความปลอดภัย .