overbooking can result in perceptio

overbooking can result in perceptions of poor delivery; a well-designed customer recovery program can handle over commitments and can offset negative feelings, and even result in higher customer satisfaction. Customers may be offered a discounted rate for the meal or free coffee or dessert to compensate for any time or psychological losses suffered.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

overbooking อาจทำให้เข้าใจการจัดส่งดี โปรแกรมกู้คืนข้อมูลให้ลูกค้าสามารถจัดการผ่านข้อผูกมัดสามารถตรงข้ามความรู้สึกทางลบ และแม้กระทั่งส่งผลให้ลูกค้าพึงพอใจสูง ลูกค้าอาจได้รับอัตราส่วนลดสำหรับอาหาร หรือกาแฟฟรี หรือขนมที่จะชดเชยเวลาหรือประสบความสูญเสียทางจิตใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

จองมากกว่าจำนวนที่จะส่งผลในการรับรู้ของการจัดส่งที่ไม่ดี โปรแกรมกู้คืนของลูกค้าด้วยการออกแบบสามารถจัดการผ่านภาระผูกพันและสามารถชดเชยความรู้สึกเชิงลบและยังส่งผลให้เกิดความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้น ลูกค้าอาจจะนำเสนออัตราที่ลดราคาสำหรับการรับประทานอาหารหรือกาแฟฟรีหรือของหวานเพื่อชดเชยเวลาหรือความสูญเสียทางด้านจิตใจที่ได้รับความเดือดร้อน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

จองตั๋วเกินสามารถส่งผลในการส่งไม่ดี ดี กู้ โปรแกรมสามารถจัดการกับลูกค้ามากกว่า ผูกพัน และสามารถชดเชยความรู้สึกที่เป็นลบ และยังส่งผลให้ความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้น ลูกค้าอาจจะเสนอให้ลดอัตราสำหรับอาหารหรือกาแฟหรือขนมหวาน เพื่อชดเชยการสูญเสียเวลาใด หรือ จิตเป็นทุกข์