the context of globalization and in

the context of globalization and informatization. How to take
place in global trade system, how to win larger market share
and broader marketing perspective, how to develop customer
resources and maintain relatively stable customer team have
become the key issue, which impact on enterprises’ existence
and development. CRM provides the train of thought to solve
these problems. It also becomes the core of operating strategy.
B. Concept of CRM
Customer Relationship Management (CRM): When a
company plans its marketing strategy and marketing system, it
focuses on customer development, as well as providing the best
value management to its customers. By establishing perfect
Customer Support Platform, Customer Interaction Platform and
Enterprise Production Platform, it realizes maximum Customer
Delivered Value and Customer Lifetime Value. Therefore, it
enables the company to turn the potential customers to real
customers, to real customers to loyalty customers, which can
continuously expand the market and profit space. Use either SI
(MKS) or CGS as primary units. (SI units are encouraged.)
English units may be used as secondary units (in parentheses).
An exception would be the use of English units as identifiers in
trade, such as “3.5-inch disk drive”.
1) CRM is a management concept. Its main idea is setting
customers (includes end-customers, distributors and partners)
as the main business resource. By improving customer services
and in-depth customer analysis to satisfy customer needs,
therefore, it ensures realization of Customer Lifetime Value.
Business process redesigning provides a tool to business
management creation. When introducing the concept and
techniques of CRM, it is unavoidable to change the business’s
management mode. Innovative thinking helps staff to accept
the change. Business process reform provides the concrete
thoughts and methods. At the era of Internet, traditional
management concept is enough. Internet doesn't only bring a
method, it sparks transformation of organization’s structure,
business process and management concept of the whole
society.[1] Hence, CRM updates the traditional managing
concept.
2) CRM is a new managing mechanism which aims at
improving the relationship between enterprises and customers.
It works at customer related areas, such as marketing, selling,
services and technical support etc. it provides overall,
individualized customer data to the market and specialized
customer service staff. It also reinforces trace service,
information analysis ability. All these enable them to establish

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บริบทโลกาภิวัตน์และ informatization วิธีการใช้ใส่ในระบบการค้าโลก วิธีการชนะส่วนแบ่งการตลาดใหญ่กว้างมุมมอง การตลาดและการพัฒนาลูกค้าทรัพยากร และรักษาค่อนข้างมีทีมลูกค้ามั่นคงเป็น ปัญหาสำคัญ ซึ่งส่งผลกระทบในการดำรงอยู่ขององค์กรและพัฒนา CRM ช่วยให้กระแสความคิดในการแก้ปัญหาเหล่านี้ ยังกลายเป็นหลักของการดำเนินกลยุทธ์B. การแนวคิดของ CRMการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM): เมื่อการบริษัทแผนการตลาดกลยุทธ์และการตลาดระบบ มันเน้นพัฒนาลูกค้า รวมถึงสุดจัดการค่าแก่ลูกค้า โดยการสร้างสมบูรณ์ลูกค้าสนับสนุนแพลตฟอร์ม แพลตฟอร์มโต้ตอบลูกค้า และองค์กรผลิตแพลตฟอร์ม ตระหนักสูงสุดของลูกค้าส่งค่าและค่าอายุการใช้งานของลูกค้า ดังนั้น มันทำให้บริษัทที่จะเปิดใช้งานลูกค้าที่มีศักยภาพที่แท้จริงลูกค้า ลูกค้าจริงให้สมาชิก ซึ่งสามารถอย่างต่อเนื่องขยายพื้นที่ตลาดและกำไร ใช้ในการ(MKS) หรือ CGS เป็นหน่วยหลัก (หน่วยที่ได้รับการสนับสนุน)หน่วยอังกฤษอาจจะใช้เป็นหน่วยรอง (ในวงเล็บ)ข้อยกเว้นจะใช้หน่วยอังกฤษเป็นตัวระบุค้า เช่น "ไดรฟ์ดิสก์ 3.5 นิ้ว"1) CRM เป็นแนวคิดการจัดการ การคิดเป็นหลักลูกค้า (รวมถึงการสิ้นสุดลูกค้า ผู้จัดจำหน่าย และคู่ค้า)เป็นทรัพยากรธุรกิจหลัก โดยการปรับปรุงการบริการลูกค้าและการวิเคราะห์ลูกค้าเชิงลึกเพื่อตอบสนองความต้องการลูกค้าดังนั้น มันใจรับรู้ค่าอายุการใช้งานของลูกค้าRedesigning กระบวนการธุรกิจให้เครื่องมือเพื่อธุรกิจจัดการสร้าง เมื่อแนะนำแนวคิด และเทคนิคของ CRM จึงหลีกเลี่ยงไม่ได้การเปลี่ยนแปลงของธุรกิจจัดการโหมด แนวความคิดใหม่ช่วยให้พนักงานยอมรับการเปลี่ยนแปลง ปฏิรูปกระบวนการธุรกิจให้คอนกรีตความคิดและวิธีการ ในยุคอินเทอร์เน็ต ดั้งเดิมแนวคิดการจัดการก็พอ อินเทอร์เน็ตไม่เพียงนำความวิธี มันสปาร์คสการเปลี่ยนแปลงของโครงสร้างขององค์กรกระบวนการและการจัดการแนวคิดของธุรกิจทั้งหมดสังคม[1] ดังนั้น CRM ปรับปรุงการจัดการแบบดั้งเดิมแนวคิดการ2) CRM เป็นระบบการจัดการใหม่ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรและลูกค้าการทำงานลูกค้าสัมพันธ์พื้นที่ เช่นการตลาด การขายบริการและฯลฯ ให้รวม เทคนิคจำนวนข้อมูลลูกค้าการตลาด และความเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า ยัง reinforces ติดตามบริการความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล ทั้งหมดนี้ช่วยให้คุณสร้าง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บริบทของโลกาภิวัตน์และสารสนเทศ วิธีที่จะใช้
สถานที่ในระบบการค้าโลก, วิธีที่จะชนะส่วนแบ่งการตลาดขนาดใหญ่
และมุมมองตลาดกว้างวิธีการพัฒนาของลูกค้า
ทรัพยากรและรักษาทีมงานของลูกค้าค่อนข้างคงที่ได้
กลายเป็นปัญหาสำคัญที่ส่งผลกระทบต่อการดำรงอยู่ขององค์กร
และการพัฒนา CRM ให้รถไฟของความคิดที่จะแก้
ปัญหาเหล่านี้ นอกจากนี้ยังกลายเป็นแกนหลักของกลยุทธ์การดำเนินงานของ
บี แนวคิดของ CRM
Customer Relationship Management (CRM): เมื่อ
บริษัท มีแผนกลยุทธ์การตลาดและระบบการตลาดของมันก็
มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาของลูกค้าเช่นเดียวกับการที่ดีที่สุดใน
การจัดการมูลค่าให้กับลูกค้าของตน โดยการสร้างที่สมบูรณ์แบบ
การสนับสนุนลูกค้าของแพลตฟอร์มการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าแพลทฟอร์มและ
องค์กรผลิตแพลตฟอร์มก็รู้ตัวดีว่าลูกค้าสูงสุด
ส่งมอบคุณค่าและมูลค่าอายุการใช้งานของลูกค้า ดังนั้นจึง
ช่วยให้ บริษัท ที่จะทำให้ลูกค้าที่มีศักยภาพในการที่แท้จริง
ของลูกค้าให้กับลูกค้าที่แท้จริงให้กับลูกค้าภักดีซึ่งสามารถ
ขยายตลาดอย่างต่อเนื่องและกำไรพื้นที่ ใช้ทั้ง SI
(MKS) หรือ CGS หน่วยเป็นหลัก (หน่วย SI ได้รับการสนับสนุน.)
หน่วยภาษาอังกฤษอาจจะถูกใช้เป็นหน่วยรอง (ในวงเล็บ)
ข้อยกเว้นจะมีการใช้งานของหน่วยภาษาอังกฤษเป็นตัวบ่งชี้ใน
การค้าเช่น "ขนาด 3.5 นิ้วดิสก์ไดรฟ์"
1) CRM เป็นผู้บริหาร แนวคิด ความคิดหลักของมันคือการตั้งค่า
ของลูกค้า (รวม-ลูกค้าปลาย, ผู้จัดจำหน่ายและคู่ค้า)
เป็นแหล่งธุรกิจหลัก โดยการปรับปรุงการบริการลูกค้า
และการวิเคราะห์ของลูกค้าในเชิงลึกเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
จึงมั่นใจได้ว่าสำนึกของอายุการใช้งานของลูกค้ามูลค่า
กระบวนการทางธุรกิจการออกแบบใหม่มีเครื่องมือในการดำเนินธุรกิจ
การสร้างการจัดการ เมื่อแนะนำแนวคิดและ
เทคนิคของ CRM จะหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะเปลี่ยนธุรกิจของ
โหมดการจัดการ ความคิดสร้างสรรค์จะช่วยให้พนักงานที่จะยอมรับ
การเปลี่ยนแปลง การปฏิรูปกระบวนการทางธุรกิจให้เป็นรูปธรรม
ความคิดและวิธีการ ในยุคของอินเทอร์เน็ตแบบ
แนวคิดการจัดการก็พอ อินเทอร์เน็ตไม่เพียงนำ
วิธีการก็ประกายการเปลี่ยนแปลงของโครงสร้างขององค์กร
กระบวนการทางธุรกิจและการจัดการความคิดของทั้ง
สังคม. [1] ดังนั้น CRM ปรับปรุงการจัดการแบบดั้งเดิม
แนวคิด
2) CRM เป็นกลไกการจัดการใหม่ที่มีจุดมุ่งหมายที่
การปรับปรุง ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ประกอบการและลูกค้าที่
ทำงานในพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าเช่นการตลาด, การขาย,
การบริการและการสนับสนุนทางเทคนิคและอื่น ๆ ก็ให้รวม
ข้อมูลของลูกค้าเป็นรายบุคคลในการตลาดและเฉพาะ
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า นอกจากนี้ยังตอกย้ำบริการติดตาม
ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล ทั้งหมดนี้ช่วยให้พวกเขาที่จะสร้าง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บริบทของโลกาภิวัตน์และ informatization . วิธีการใช้
สถานที่ในระบบการค้าโลก วิธีการชนะขนาดใหญ่ส่วนแบ่งการตลาด
และกว้างมุมมองของการตลาด , วิธีการพัฒนาทรัพยากรของลูกค้าและรักษาลูกค้าที่ค่อนข้างมีเสถียรภาพทีม

มีเป็นปัญหาสำคัญซึ่งส่งผลกระทบต่อการดำรงอยู่ขององค์กร
และการพัฒนา CRM ให้รถไฟของความคิดเพื่อแก้ปัญหา
ปัญหาเหล่านี้มันก็จะกลายเป็นหลักของกลยุทธ์การดำเนินงาน .
b แนวคิดของการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า ( CRM )

: เมื่อระบบของ บริษัท วางแผนกลยุทธ์การตลาดและการตลาดมัน
มุ่งเน้นการพัฒนาลูกค้า รวมทั้งการให้การจัดการที่ดีที่สุดค่า
เพื่อลูกค้า โดยการสร้างที่สมบูรณ์แบบ
แพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าแพลตฟอร์มการสื่อสารของลูกค้าและ
แพลตฟอร์มการผลิตองค์กร