The widespread adoption of networks and information technology has vastly increased our ability to store, transfer and generate knowledge, enabling and accelerating the emergence of an economic, organizational and technological landscape, that is knowledge-based (Schwartz, Eamonn, & Boyer, 1999; Romano, Elia, & Passiante, 2001). This perspective builds upon and extends the resource-based view (RBV) of the firm initially promoted by Penrose (1959) and expanded by others (Barney, 1986; Chandler, 1992; Prahalad & Hamel, 1990; Teece, Pisano, & Shuen, 1997). The premise of the RBV is that organizations employ a mix of acquisition and configuration of resources to change how their business is accomplished. Knowledge is often the basis for the effective utilization of many important resources. In this context, Information and Communication technologies may play an important role in effectuating the knowledge-based view of the firm by enhancing the firm’s capability to manage the knowledge it possesses. This awareness is one of the main reasons for the exponential growth of knowledge management systems (KMS). KMS are technologies that support knowledge management in organizations, specifically, knowledge generation, codification, and transfer (Ruggles, 1997). In fact, a 2000 survey conducted by KPMG shows that the use of KMS is common in organizations worldwide and has numerous benefits (KPMG, 2000). However, despite the potential benefits from KMS, the report also finds that companies were experiencing difficulties in effectively using these technologies. To address this issue, this paper focuses on a particular type of KMS, which is corporate portal, that presents the potential of providing organizations with a rich and complex shared information workspace for the generation, exchange, and use of knowledge. Building upon a large literature review, insights from eight case studies of early adopters and our own experience in dealing with some aspects of the implementation phase of STMicroelectronics portal, we address the strengths of this tool which consist mainly in supporting knowledge development phases and focus on challenges and problems that organizations may face during its implementation.
The paper is organized as follows: Section 1 presents a review on knowledge, knowledge management processes and systems. The following section focuses on a particular tool of KMS, that is the corporate portal; we present a comprehensive view of definitions and characteristics of this tool based on a comparative analysis of eight case studies in order to identify the potential role of corporate portal features in the various stages of the knowledge management processes. We then focus on the major barriers limiting its adoption and use by organizations. In the final section, building on the factors identified, we provide some perspectives for a successful implementation.
การยอมรับอย่างแพร่หลายของเครือข่ายและเทคโนโลยีเสมือนขึ้นสามารถจัดเก็บ การโอนย้าย และสร้างความรู้ การเปิดใช้งาน และเร่งการเกิดขึ้นของการเศรษฐกิจ องค์กร และเทคโนโลยีภูมิทัศน์ ข้อมูลที่เป็นความรู้ (Schwartz, Eamonn & Boyer, 1999 โรมาโน Elia & Passiante, 2001) มุมมองนี้สร้างขึ้น และขยายออกไปตามทรัพยากรมุมมอง (RBV) ของบริษัทเริ่มโดย Penrose (1959) และขยายผู้อื่น (บาร์นีย์ 1986 Chandler, 1992 Prahalad & Hamel, 1990 Teece, Pisano & Shuen, 1997) เดินของ RBV เป็นองค์กรจ้างผสมซื้อและตั้งค่าคอนฟิกทรัพยากรการเปลี่ยนแปลงวิธีดำเนินธุรกิจของพวกเขา ความรู้มักจะเป็นข้อมูลพื้นฐานสำหรับการใช้ประโยชน์มีประสิทธิภาพของทรัพยากรที่สำคัญมาก ในบริบทนี้ เทคโนโลยีข้อมูลและการสื่อสารอาจเล่นมีบทบาทสำคัญในการ effectuating มุมมองความรู้ของบริษัทโดยการเพิ่มความสามารถของบริษัทในการจัดการความรู้ได้ครบถ้วน ความรู้นี้เป็นหนึ่งในเหตุผลหลักสำหรับเรขาของระบบการจัดการความรู้ (KMS) กิโลเมตรมีเทคโนโลยีที่สนับสนุนการจัดการความรู้ในองค์กร โดยเฉพาะ สร้างความรู้ ประมวลผล และโอนย้าย (Ruggles, 1997) ในความเป็นจริง สำรวจเป็น 2000 โดยเคพีเอ็มจีแสดงว่า ใช้กม.มีทั่วไปในองค์กรทั่วโลก และมีประโยชน์มากมาย (เคพีเอ็มจี 2000) . อย่างไรก็ตาม แม้มีศักยภาพได้รับประโยชน์จากกิโลเมตร รายงานยังระบุว่า บริษัทได้ประสบความยากลำบากในการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปัญหานี้ กระดาษนี้เน้นประเภทเฉพาะของกิโลเมตร ซึ่งเป็นเว็บไซต์ขององค์กร ที่แสดงศักยภาพให้องค์กรที่ มีพื้นที่ซับซ้อน และอุดมไปด้วยข้อมูลที่ใช้ร่วมกันสำหรับรุ่นที่ แลกเปลี่ยน และใช้ความรู้ สร้างเมื่อทบทวนวรรณกรรมขนาดใหญ่ ข้อมูลเชิงลึกจาก 8 กรณีศึกษาก่อนผู้รับบุตรบุญธรรมและประสบการณ์ของเราเองในการจัดการกับลักษณะบางประการของระยะการใช้งานเว็บไซต์ STMicroelectronics เราจุดแข็งของเครื่องมือนี้ประกอบด้วยส่วนใหญ่ในระยะการพัฒนาความรู้สนับสนุน และเน้นความท้าทายและปัญหาที่องค์กรอาจเผชิญในระหว่างดำเนินการ
จัดกระดาษเป็นดังนี้: 1 ส่วนนำเสนอความเห็นเกี่ยวกับความรู้ กระบวนการจัดการความรู้ และระบบการ ส่วนต่อไปนี้เน้นเครื่องมือเฉพาะของกม. เป็นเว็บไซต์ขององค์กร เรานำเสนอมุมมองสมบูรณ์ของข้อกำหนดและลักษณะของเครื่องมือนี้ตามการวิเคราะห์เปรียบเทียบ 8 กรณีศึกษาเพื่อระบุบทบาทศักยภาพของพอร์ทัลขององค์กรในขั้นตอนต่าง ๆ ของกระบวนการจัดการความรู้ เรา แล้วเน้นอุปสรรคสำคัญที่จำกัดการยอมรับ และใช้ โดยองค์กร ในส่วนสุดท้าย อาคารบนปัจจัยที่ระบุ เรามีมุมมองบางอย่างสำหรับดำเนินการประสบความสำเร็จ
การแปล กรุณารอสักครู่..

The widespread adoption of networks and information technology has vastly increased our ability to store, transfer and generate knowledge, enabling and accelerating the emergence of an economic, organizational and technological landscape, that is knowledge-based (Schwartz, Eamonn, & Boyer, 1999; Romano, Elia, & Passiante, 2001). This perspective builds upon and extends the resource-based view (RBV) of the firm initially promoted by Penrose (1959) and expanded by others (Barney, 1986; Chandler, 1992; Prahalad & Hamel, 1990; Teece, Pisano, & Shuen, 1997). The premise of the RBV is that organizations employ a mix of acquisition and configuration of resources to change how their business is accomplished. Knowledge is often the basis for the effective utilization of many important resources. In this context, Information and Communication technologies may play an important role in effectuating the knowledge-based view of the firm by enhancing the firm’s capability to manage the knowledge it possesses. This awareness is one of the main reasons for the exponential growth of knowledge management systems (KMS). KMS are technologies that support knowledge management in organizations, specifically, knowledge generation, codification, and transfer (Ruggles, 1997). In fact, a 2000 survey conducted by KPMG shows that the use of KMS is common in organizations worldwide and has numerous benefits (KPMG, 2000). However, despite the potential benefits from KMS, the report also finds that companies were experiencing difficulties in effectively using these technologies. To address this issue, this paper focuses on a particular type of KMS, which is corporate portal, that presents the potential of providing organizations with a rich and complex shared information workspace for the generation, exchange, and use of knowledge. Building upon a large literature review, insights from eight case studies of early adopters and our own experience in dealing with some aspects of the implementation phase of STMicroelectronics portal, we address the strengths of this tool which consist mainly in supporting knowledge development phases and focus on challenges and problems that organizations may face during its implementation.
The paper is organized as follows: Section 1 presents a review on knowledge, knowledge management processes and systems. The following section focuses on a particular tool of KMS, that is the corporate portal; we present a comprehensive view of definitions and characteristics of this tool based on a comparative analysis of eight case studies in order to identify the potential role of corporate portal features in the various stages of the knowledge management processes. We then focus on the major barriers limiting its adoption and use by organizations. In the final section, building on the factors identified, we provide some perspectives for a successful implementation.
การแปล กรุณารอสักครู่..

การยอมรับอย่างกว้างขวางของเครือข่ายและเทคโนโลยีสารสนเทศได้เพิ่มขึ้นอย่างมากในความสามารถของเราที่จะจัดเก็บ ถ่ายโอนและสร้างความรู้ให้และเร่งการเกิดขึ้นขององค์การ และทางเศรษฐกิจ เทคโนโลยีภูมิทัศน์ เป็นฐานความรู้ ( Schwartz เอมอนน์& , Boyer , 1999 ; โรมาโน่ เลีย& passiante , 2001 )มุมมองนี้สร้างขึ้นและขยายมุมมองทรัพยากร ( RBV ) ของ บริษัท ในการส่งเสริม โดยเพนโรส ( 1959 ) และขยายตัวจากผู้อื่น ( บาร์นีย์ , 1986 ; แชนด์เลอร์ , 1992 ; เค พา ลัด&แฮเมิล , 2533 ; Teece , ปิซาโน& , งาน , 1997 ) สถานที่ตั้งของ RBV เป็นองค์กรที่ใช้เป็นส่วนผสมของการซื้อและการตั้งค่าของทรัพยากรที่จะเปลี่ยนวิธีการทางธุรกิจของตนได้ความรู้มักจะเป็นพื้นฐานสำหรับการใช้ที่มีประสิทธิภาพของทรัพยากรที่สำคัญมาก ในบริบทนี้ เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารอาจมีบทบาทสำคัญในการสำเร็จฐานความรู้มุมมองของ บริษัท โดยการเพิ่มความสามารถของ บริษัท จัดการความรู้ กอปรการรับรู้นี้เป็นหนึ่งในเหตุผลหลักสำหรับการเจริญเติบโตของระบบการบริหารจัดการความรู้ ( KMS ) กิโลเมตร เป็นเทคโนโลยีที่สนับสนุนการบริหารจัดการความรู้ในองค์กร โดยเฉพาะ รุ่น ความรู้ในการประมวลความรู้ และการถ่ายโอน ( รักเกิลส์ , 1997 ) ในความเป็นจริง , KPMG 2000 การสำรวจโดยแสดงให้เห็นว่ามีการใช้กม. เป็นเรื่องปกติในองค์กรทั่วโลกและมีประโยชน์มากมาย ( KPMG ,2000 ) อย่างไรก็ตาม แม้ประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นจากกิโลเมตร รายงานยังพบว่า บริษัท ที่กำลังประสบความยากลำบากในได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ , กระดาษนี้จะเน้นที่ประเภทเฉพาะของกิโลเมตรซึ่งเป็นพอร์ทัลองค์กรที่แสดงศักยภาพให้องค์กรที่มีมากมายและซับซ้อนที่แบ่งปันข้อมูลพื้นที่สำหรับรุ่นการแลกเปลี่ยนและการใช้ความรู้ สร้างเมื่อทบทวนวรรณกรรมขนาดใหญ่ ข้อมูลเชิงลึกจากแปดกรณีศึกษา adopters ต้นและประสบการณ์ของเราเองในการจัดการกับบางแง่มุมของขั้นตอนการใช้งานของ stmicroelectronics พอร์ทัลเราที่อยู่จุดแข็งของเครื่องมือนี้ซึ่งประกอบด้วยส่วนใหญ่ในการส่งเสริมขั้นตอนการพัฒนาความรู้และมุ่งเน้นไปที่ความท้าทายและปัญหาที่องค์กรอาจเผชิญในระหว่างการใช้งาน .
กระดาษจัดดังนี้ ส่วนที่ 1 นำเสนอทบทวนความรู้ กระบวนการจัดการความรู้ และระบบ ส่วนต่อไปนี้จะเน้นที่เป็นเครื่องมือเฉพาะของกิโลเมตรเป็นพอร์ทัลองค์กร เรานำเสนอที่ครอบคลุมมุมมองของความหมายและลักษณะของเครื่องมือนี้บนพื้นฐานของการวิเคราะห์เปรียบเทียบแปดกรณีศึกษาเพื่อศึกษาศักยภาพบทบาทของคุณสมบัติพอร์ทัลองค์กรในขั้นตอนต่างๆของกระบวนการจัดการความรู้ . เราจึงมุ่งเน้นอุปสรรคสําคัญของการยอมรับและการใช้โดยองค์กรในส่วนสุดท้ายของอาคารบนปัจจัยที่ระบุ มีบางมุมมองของการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จ
การแปล กรุณารอสักครู่..
