Closed-ended questions Closed-ended

Closed-ended questions
Closed-ended questions require a specific and direct answer to a specific and direct question. The answer is often implied by the question itself. You may think of closed-ended questions as those that only elicit a yes or no answer. This is true to some extent, but they can be very useful when trying to help your employees sort through and narrow down a number of options.
Here’s an example of a closed-ended question you would frame after hearing a few proposals: “If your options are to continue working on this program with William or begin a new program from scratch, which option best meets your needs and the needs of the company?”
Use these questions to clarify a situation with employees in order to develop a common understanding, or to call attention to a situation that you believe needs some action or further steps. For example: “Is this the kind of communication the two of you typically use together? Is it working for you? Would you be willing to try something different?”

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คำถามแบบปิด ปิดคำถามต้องการคำตอบเฉพาะเจาะจง และตรงกับคำถามที่เฉพาะเจาะจง และตรง คำตอบมักจะเป็นนัย โดยถามตัวเอง คุณอาจคิดว่า คำถามปิดเป็นที่บอกคำตอบ yes หรือ no เท่านั้น นี้เป็นจริงบ้าง แต่พวกเขาจะมีประโยชน์มากเมื่อพยายามช่วยเหลือพนักงานเรียงผ่าน และแคบลงตัวเลขของตัวเลือก นี่คือตัวอย่างของคุณจะกรอบหลังจากได้ยินข้อเสนอกี่คำถามปิด: "ถ้าคุณเลือกที่จะ ทำงานต่อโปรแกรมนี้กับ William หรือเริ่มต้นโปรแกรมใหม่ตั้งแต่ ตัวเลือกที่ดีที่สุดตรงตามความต้องการและความต้องการของบริษัทหรือไม่" ใช้คำถามเหล่านี้เพื่อชี้แจงสถานการณ์กับพนักงาน เพื่อพัฒนาความเข้าใจทั่วไป หรือ ให้ความสนใจกับสถานการณ์ที่ว่า คุณเชื่อความต้องการดำเนินการหรือขั้นตอนเพิ่มเติมบาง ตัวอย่าง: "นี่คือประเภทของการสื่อสารที่สองของคุณมักจะใช้กัน ทำให้คุณ คุณจะเต็มใจที่จะลองสิ่งต่าง ๆ "

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คำถามที่ปิดปลาย
คำถามปิดสิ้นสุดวันที่ต้องมีคำตอบที่เฉพาะเจาะจงและตรงไปยังคำถามที่เฉพาะเจาะจงและโดยตรง คำตอบก็ส่อให้เห็นบ่อย ๆ โดยคำถามของตัวเอง คุณอาจคิดว่าคำถามปิดสิ้นสุดวันที่เป็นเพียงผู้ที่ล้วงเอาใช่หรือไม่มีคำตอบ นี่คือความจริงที่มีขอบเขต แต่พวกเขาจะมีประโยชน์มากเมื่อพยายามที่จะช่วยให้พนักงานของคุณจัดเรียงและแคบลงจำนวนของตัวเลือก.
นี่คือตัวอย่างของคำถามปิดปลายคุณจะกรอบหลังจากที่ได้ยินข้อเสนอไม่กี่: "ถ้าคุณ ตัวเลือกที่จะดำเนินการต่อการทำงานในโปรแกรมนี้กับวิลเลียมหรือเริ่มต้นโปรแกรมใหม่จากรอยขีดข่วนซึ่งเลือกที่ดีที่สุดตรงกับความต้องการของคุณและความต้องการของ บริษัท หรือไม่ "
ใช้คำถามเหล่านี้เพื่อชี้แจงสถานการณ์กับพนักงานเพื่อพัฒนาความเข้าใจร่วมกันหรือ เพื่อเรียกความสนใจกับสถานการณ์ที่คุณเชื่อว่าต้องการดำเนินการหรือขั้นตอนต่อไปบางส่วน ยกตัวอย่างเช่น: "นี้เป็นชนิดของการสื่อสารสองของคุณมักจะใช้ร่วมกัน? มันจะทำงานสำหรับคุณ? คุณจะยินดีที่จะลองอะไรที่แตกต่างกันอย่างไร "

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ปิดคำถาม
ปิดคำถามต้องการคำตอบที่เฉพาะเจาะจงและตรงกับคำถามที่เฉพาะเจาะจงและโดยตรง คำตอบมักจะเป็นโดยนัย โดยถามตัวเอง คุณอาจคิดว่า ปิดคำถามเหล่านั้นที่กระตุ้น ใช่ หรือ ไม่ตอบ นี้เป็นจริงที่มีขอบเขต แต่พวกเขาจะมีประโยชน์มากเมื่อพยายามที่จะช่วยให้พนักงานของคุณจัดเรียงและแคบลงในหมายเลขของตัวเลือก .
นี่คือตัวอย่างของการปิดคำถาม คุณจะกรอบ หลังจากที่ได้ยินไม่กี่ข้อเสนอ : " ถ้าตัวเลือกของคุณจะยังคงทำงานบนโปรแกรมนี้กับวิลเลียมหรือเริ่มต้นโปรแกรมใหม่จากรอยขีดข่วน , ตัวเลือกที่ดีที่สุดตรงตามความต้องการของคุณและความต้องการของบริษัท "
ใช้คำถามเพื่อชี้แจงสถานการณ์กับพนักงาน เพื่อสร้างความเข้าใจร่วมกันหรือเรียกความสนใจกับสถานการณ์ที่คุณเชื่อว่าความต้องการการดำเนินการบางส่วนหรือขั้นตอนต่อไป ตัวอย่างเช่น : " นี้เป็นชนิดของการสื่อสาร คุณสองคนมักจะใช้กัน มันจะทำงานให้คุณ ? คุณจะต้องเต็มใจที่จะลองอะไรที่แตกต่างกัน ? "