Deming's teachings and philosophy a

Deming's teachings and philosophy are clearly illustrated by examining the results they produced after they were adopted by Japanese industry, as the following example shows. Ford Motor Company was simultaneously manufacturing a car model with transmissions made in Japan and the United States. Soon after the car model was on the market, Ford customers were requesting the model with Japanese transmission over the US-made transmission, and they were willing to wait for the Japanese model. As both transmissions were made to the same specifications, Ford engineers could not understand the customer preference for the model with Japanese transmission. Finally, Ford engineers decided to take apart the two different transmissions. The American-made car parts were all within specified tolerance levels. On the other hand, the Japanese car parts were virtually identical to each other, and much closer to the nominal values for the parts – e.g., if a part was supposed to be one foot long, plus or minus 1/8 of an inch – then the Japanese parts were all within 1/16 of an inch, less variation. This made the Japanese cars run more smoothly and customers experienced fewer problems.[9

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คำสอนและปรัชญาของ deming มีชัดเจนแสดง โดยตรวจสอบผลผลิตหลังจากที่พวกเขาถูกนำ โดยอุตสาหกรรมญี่ปุ่น เป็นรายการตัวอย่างต่อไปนี้ บริษัทฟอร์ดมอเตอร์ได้พร้อมผลิตแบบรถพร้อมส่งในญี่ปุ่นและสหรัฐอเมริกา เร็ว ๆ นี้หลังจากที่มีรุ่นรถในตลาด ลูกค้าฟอร์ดได้ขอแบบกับญี่ปุ่นส่งผ่านส่งทำสหรัฐอเมริกา และพวกเขายินดีที่จะรอแบบญี่ปุ่น เป็นข้อกำหนดเหมือนได้ทำส่งทั้ง ฟอร์ดวิศวกรอาจไม่เข้าใจการกำหนดลักษณะของลูกค้าสำหรับรุ่นพร้อมส่งญี่ปุ่น สุดท้าย ฟอร์ดวิศวกรตัดสินใจที่จะแยกส่งแตกต่างกันสอง ชิ้นส่วนรถยนต์อเมริกันทำได้ในระดับที่ยอมรับที่ระบุ บนมืออื่น ๆ ส่วนรถญี่ปุ่นก็แทบเหมือนกัน และใกล้ชิดมากกับค่าของ nominal ส่วน – เช่น ถ้าส่วนที่ควรจะเป็นเท้ายาว บวก หรือ ลบ 1/8 นิ้ว – หนึ่ง แล้วส่วนญี่ปุ่นได้ภายใน 1/16 นิ้ว ไม่เปลี่ยนแปลง นี้ทำรถญี่ปุ่นที่ทำงานได้ราบรื่นขึ้น และลูกค้าประสบปัญหาน้อยลง[9

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คำสอนของ Deming และปรัชญาจะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนโดยการตรวจสอบผลที่พวกเขาผลิตหลังจากที่พวกเขาถูกนำมาใช้โดยอุตสาหกรรมญี่ปุ่นเป็นตัวอย่างต่อไปนี้แสดงให้เห็นว่า ฟอร์ดมอเตอร์ บริษัท ได้รับการพร้อมกันผลิตรถรุ่นที่มีการส่งสัญญาณที่เกิดขึ้นในประเทศญี่ปุ่นและสหรัฐอเมริกา ไม่นานหลังจากนั้นรถร​​ุ่นที่อยู่ในตลาดที่ลูกค้าฟอร์ดได้ขอรูปแบบที่มีการส่งของญี่ปุ่นในช่วงการส่งผ่านสหรัฐทำและพวกเขาก็ยินดีที่จะรอสำหรับรูปแบบของญี่ปุ่น ในขณะที่การส่งสัญญาณทั้งสองกำลังทำข้อกำหนดเดียวกันวิศวกรของฟอร์ดไม่สามารถเข้าใจความต้องการของลูกค้าสำหรับรูปแบบที่มีการส่งญี่ปุ่น สุดท้ายวิศวกรฟอร์ดตัดสินใจที่จะแยกสองการส่งสัญญาณที่แตกต่างกัน อเมริกันทำชิ้นส่วนรถยนต์ได้ทั้งหมดภายในระดับความอดทนที่ระบุ ในขณะที่ชิ้นส่วนรถยนต์ญี่ปุ่นแทบจะเหมือนกันและใกล้ชิดมากกับค่าเล็กน้อยสำหรับชิ้นส่วน - เช่นถ้าเป็นส่วนหนึ่งที่ควรจะเป็นเท้าข้างหนึ่งยาวบวกหรือลบ 1/8 นิ้ว - แล้วส่วนญี่ปุ่นมีทั้งหมดภายใน 1/16 ของนิ้วเปลี่ยนแปลงน้อย นี้ทำให้รถญี่ปุ่นทำงานได้อย่างราบรื่นมากขึ้นและลูกค้าที่ประสบปัญหาน้อยลง. [9

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เดมมิ่งของคำสอนและปรัชญาที่ชัดเจนแสดงโดยการตรวจสอบผลลัพธ์ที่พวกเขาผลิต หลังจากที่พวกเขาถูกรับเลี้ยงโดยอุตสาหกรรมญี่ปุ่น ดังตัวอย่างแสดงให้เห็น บริษัท ฟอร์ด มอเตอร์ ได้พร้อมกันด้วยการส่งการผลิตรถรุ่นที่ผลิตในญี่ปุ่นและสหรัฐอเมริกา หลังจากที่รถรุ่นอยู่ในตลาดฟอร์ด ลูกค้าขอแบบพร้อมส่ง ญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา ทำให้การส่งผ่าน , และพวกเขาเต็มใจที่จะรอ แบบญี่ปุ่น เป็นทั้งการส่งสัญญาณให้คุณสมบัติเดียวกัน วิศวกรของฟอร์ดไม่อาจเข้าใจความชอบของลูกค้าสำหรับแบบจำลองกับการส่งญี่ปุ่น ในที่สุด วิศวกร ฟอร์ด ตัดสินใจที่จะแยกสองต่างส่งอเมริกันทำชิ้นส่วนรถยนต์ทั้งหมดภายในระบุความอดทนระดับ บนมืออื่น ๆ , อะไหล่รถญี่ปุ่นเหมือนกันความจริงกับแต่ละอื่น ๆและใกล้ชิดกับค่าปกติสำหรับชิ้นส่วน ( เช่น ถ้าส่วนหนึ่งน่าจะเป็นหนึ่งเท้ายาว บวก หรือ ลบ 1 / 8 นิ้ว ) แล้ว ส่วนญี่ปุ่นได้ทั้งหมดภายใน 1 / 16 ของนิ้ว การเปลี่ยนแปลงน้อยทำให้รถยนต์ญี่ปุ่นวิ่งอย่างราบรื่นมากขึ้นและลูกค้าที่มีปัญหาน้อยลง [ 9