Organisation: the management struct

Organisation: the management structure, roles, responsibilities and
resources;

Processes: the business processes used to deliver the organisation’s
products and services to customers, and to support its work;

People: the staff members responsible for implementing the business
processes and carrying out the work of the organisation;

Technology: the hardware and software systems used to support the work
of the organisation.

Using the four-view model
The technique is used as an aide-memoire when defining the elements that need
to be considered during a business change process. For example, if the business
processes are to be improved then their impacts upon the other three areas may
change: the IT systems may need enhancement to support the new processes; the
users – the people – may need to be trained and informed of their new roles; the
management structure may need to be amended to reflect the revised roles and
responsibilities. When defining changes to any part of an organisation or business
system it is vital that the other three elements of the model are considered and
the corresponding changes identified.

The four-view model is drawn to illustrate that a whole organisation or business
system consists of four elements that need to work in concert. Changing one of
these elements inevitably has an impact upon the other three, and all four
aspects need to work together if the business changes are to be successful.
A process that has been redesigned to be highly efficient will be diminished by
untrained staff or poor-quality IT support; a highly motivated and skilled team of
staff will fail to deliver optimum performance if the business processes they are
operating are cumbersome and bureaucratic.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

องค์กร: การบริหารจัดการโครงสร้าง บทบาท ความรับผิดชอบ และทรัพยากรกระบวนการ: กระบวนการทางธุรกิจใช้ในการส่งมอบขององค์กรผลิตภัณฑ์และบริการลูกค้า และ การสนับสนุนงานบุคลากร: พนักงานรับผิดชอบในการดำเนินธุรกิจกระบวนการและการดำเนินงานขององค์กรเทคโนโลยี: ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ระบบที่ใช้สนับสนุนการทำงานขององค์กรใช้แบบ 4 มุมมองเทคนิคที่ใช้เป็น aide-memoire การกำหนดองค์ประกอบที่จำเป็นจะถือว่าในระหว่างกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ ตัวอย่าง ถ้าธุรกิจกระบวนจะปรับปรุงได้ แล้วผลกระทบของพวกเขาเมื่อสามพื้นที่อื่น ๆ อาจเปลี่ยน: ระบบ IT อาจต้องปรับปรุงเพื่อสนับสนุนกระบวนการใหม่ ที่ผู้ใช้ –คน – จะสามารถฝึกฝน และทราบบทบาทของพวกเขาใหม่ ที่โครงสร้างการจัดการอาจจำเป็นต้องถูกแก้ไขเพื่อสะท้อนถึงการปรับปรุงบทบาท และความรับผิดชอบ กำหนดเปลี่ยนแปลงส่วนใดส่วนหนึ่งขององค์กรหรือธุรกิจระบบมันมีความสำคัญ 3 องค์ประกอบอื่น ๆ ของแบบจำลองจะพิจารณา และเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องที่ระบุออกแบบมุมมองสี่เพื่อแสดงที่ทั้งองค์กรหรือธุรกิจระบบประกอบด้วยองค์ประกอบที่ต้องการทำงานในคอนเสิร์ต เปลี่ยนแปลงขององค์ประกอบเหล่านี้ย่อมมีผลกระทบตามอื่น ๆ สาม และทั้งหมด 4ด้านต้องทำงานร่วมกันถ้าเปลี่ยนแปลงธุรกิจจะประสบความสำเร็จกระบวนการที่ได้ออกแบบใหม่ให้มีประสิทธิภาพสูงจะลดลงด้วยพนักงานที่ฝึกฝนหรือคุณภาพต่ำมันสนับสนุน ทีมแรงสูง และมีทักษะพนักงานจะไม่สามารถส่งมอบประสิทธิภาพสูงสุดถ้ากระบวนการทางธุรกิจปฏิบัติงานยุ่งยาก และราชการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

องค์กร:
โครงสร้างการจัดการบทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบและทรัพยากรกระบวนการ: กระบวนการทางธุรกิจที่ใช้ในการส่งมอบขององค์กรผลิตภัณฑ์และบริการให้กับลูกค้าและเพื่อสนับสนุนการทำงานของตนคน: พนักงานรับผิดชอบในการดำเนินธุรกิจกระบวนการและการดำเนินงานขององค์กรเทคโนโลยีฮาร์ดแวร์และระบบซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการสนับสนุนการทำงานขององค์กร. ใช้รูปแบบสี่มุมมองเทคนิคที่ใช้เป็นผู้ช่วย-Memoire เมื่อกำหนดองค์ประกอบที่จำเป็นต้องได้รับการพิจารณาในระหว่างขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ ตัวอย่างเช่นถ้าธุรกิจกระบวนการที่จะได้รับการปรับปรุงแล้วผลกระทบของพวกเขาเมื่ออีกสามพื้นที่อาจเปลี่ยน: ระบบไอทีอาจต้องเพิ่มประสิทธิภาพในการสนับสนุนกระบวนการใหม่นั้น ผู้ใช้ - คน - อาจจะต้องมีการฝึกอบรมและทราบถึงบทบาทใหม่ของพวกเขา; โครงสร้างการบริหารอาจต้องมีการแก้ไขเพื่อสะท้อนให้เห็นถึงบทบาทของการแก้ไขและความรับผิดชอบ เมื่อกำหนดเปลี่ยนแปลงส่วนหนึ่งขององค์กรหรือธุรกิจใด ๆระบบเป็นสิ่งสำคัญที่อีกสามองค์ประกอบของรูปแบบที่ได้รับการพิจารณาและการเปลี่ยนแปลงที่สอดคล้องกันที่ระบุ. รุ่นที่สี่มุมมองที่ถูกวาดขึ้นเพื่อแสดงให้เห็นว่าทั้งองค์กรหรือธุรกิจระบบประกอบด้วยสี่องค์ประกอบที่จำเป็นต้องใช้ในการทำงานในคอนเสิร์ต เปลี่ยนหนึ่งในองค์ประกอบเหล่านี้ย่อมมีผลกระทบต่อคนอื่นอีกสามและทั้งสี่ด้านที่ต้องทำงานร่วมกันหากมีการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจที่จะประสบความสำเร็จ. กระบวนการที่ได้รับการออกแบบใหม่ให้มีประสิทธิภาพสูงจะลดลงโดยพนักงานได้รับการฝึกฝนหรือความยากจนการสนับสนุนด้านไอทีที่มีคุณภาพ; ทีมงานที่มีแรงจูงใจสูงและมีความเชี่ยวชาญของพนักงานจะล้มเหลวในการส่งมอบประสิทธิภาพสูงสุดถ้ากระบวนการทางธุรกิจที่พวกเขามีการดำเนินงานจะยุ่งยากและระบบราชการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

องค์กร : การบริหารจัดการโครงสร้าง บทบาท หน้าที่ และ

ทรัพยากร กระบวนการ : กระบวนการทางธุรกิจใช้ในการส่งมอบสินค้าของ
องค์กรและการบริการลูกค้าและสนับสนุนงานของ ;

คน : พนักงานที่รับผิดชอบสำหรับการดำเนินงานธุรกิจ
กระบวนการและการดําเนินงานขององค์กร ;

เทคโนโลยี :ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของระบบที่ใช้เพื่อสนับสนุนการทำงานขององค์กรได้



ดูโดยใช้โมเดลสี่เทคนิคที่ใช้เป็นเสนาธิการหน่วยความจําเมื่อกำหนดองค์ประกอบที่จำเป็น
ถือว่าในระหว่างกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ ตัวอย่างเช่นหากธุรกิจ
กระบวนการที่จะต้องปรับปรุงแล้วของผลกระทบต่ออีก 3 พื้นที่อาจ
เปลี่ยน :ระบบมันอาจจะต้องเสริมเพื่อสนับสนุนกระบวนการใหม่ ;
ผู้ใช้–คน–อาจต้องฝึก และทราบถึงบทบาทใหม่ของพวกเขา ;
โครงสร้างการจัดการจะต้องมีการแก้ไขเพื่อสะท้อนให้เห็นถึงการปรับบทบาทและ
ความรับผิดชอบ เมื่อการเปลี่ยนแปลงส่วนหนึ่งส่วนใดขององค์กรหรือธุรกิจ
ระบบมันมีความสําคัญต่ออีกสามองค์ประกอบของรูปแบบพิจารณา
การเปลี่ยนแปลงที่สอดคล้องกันว่า

4 มุมมองแบบวาดเพื่อแสดงให้เห็นว่าองค์กรทั้งระบบหรือธุรกิจ
ประกอบด้วยสี่องค์ประกอบที่ต้องทำงานในคอนเสิร์ต การเปลี่ยนแปลงขององค์ประกอบหนึ่ง
เหล่านี้ย่อมมีผลกระทบต่ออีกสาม และ สี่
ด้านต้องทำงานร่วมกัน หากมีการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจที่จะประสบความสำเร็จ
กระบวนการที่ได้รับการออกแบบให้มีประสิทธิภาพสูงจะลดลง โดยเจ้าหน้าที่ได้รับการฝึกฝนหรือคุณภาพ
สนับสนุน ; แรงจูงใจสูงและทีมงานผู้เชี่ยวชาญของ
เจ้าหน้าที่จะล้มเหลวในการส่งมอบประสิทธิภาพสูงสุดหากกระบวนการทางธุรกิจที่พวกเขาจะปฏิบัติจะยุ่งยากและระบบราชการ
.