Table of ContentsModule 18 ........

Table of Contents
Module 18 .................................................................................................................. 2
NOTECHS .................................................................................................................... 2
Session Plan ............................................................................................................... 2
NOTECHS .................................................................................................................... 3
Does CRM Work? ......................................................................................................3
CRM Skills Assessment ............................................................................................3
Application of NTS Assessment ...............................................................................8
Co-operation ............................................................................................................... 8
Team-building and maintaining ...............................................................................9
Consideration of others ............................................................................................9
Support of others ......................................................................................................9
Conflict solving ........................................................................................................... 9
Leadership / Managerial Skills ............................................................................. 10
Use of authority and assertiveness ...................................................................... 10
Providing and maintaining standards ................................................................... 10
Planning and co-ordination ................................................................................... 10
Workload management ........................................................................................... 10
Situation Awareness .............................................................................................. 11
Awareness of aircraft systems .............................................................................. 11
Awareness of external environment ..................................................................... 11
Awareness of time.................................................................................................. 11
Decision Making ....................................................................................................... 12
Problem Definition and Diagnosis ........................................................................ 12
Option generation .................................................................................................. 12
Risk assessment and option selection ................................................................. 12
Outcome Review .................................................................................................... 12
Rating Scale ............................................................................................................. 13
Principles for application ....................................................................................... 14
Example NOTECHS Assessment Form .................................................................. 15
The JAR-TEL project ................................................................................................ 16
References ............................................................................................................... 17

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สารบัญModule 18 .................................................................................................................. 2NOTECHS .................................................................................................................... 2Session Plan ............................................................................................................... 2NOTECHS .................................................................................................................... 3ไม่ทำ CRM หรือไม่ ...................................................................................................... 3CRM Skills Assessment ............................................................................................ 3ใช้ประเมินสุด... 8Co-operation ............................................................................................................... 8สร้างทีมงาน และการรักษา... 9Consideration of others ............................................................................................ 9Support of others ...................................................................................................... 9Conflict solving ........................................................................................................... 9ภาวะผู้นำ / การบริหารจัดการทักษะ... 10ใช้ของหน่วยงานและยืนกราน... 10ให้บริการ และการรักษามาตรฐาน... 10วางแผนและประสาน... 10Workload management ........................................................................................... 10Situation Awareness .............................................................................................. 11ความรู้ระบบเครื่องบิน... 11รับรู้สภาพแวดล้อมภายนอก... 11Awareness of time.................................................................................................. 11Decision Making ....................................................................................................... 12นิยามปัญหาและการวินิจฉัย... 12Option generation .................................................................................................. 12เลือกตัวเลือกและประเมินความเสี่ยง... 12Outcome Review .................................................................................................... 12Rating Scale ............................................................................................................. 13หลักการสำหรับโปรแกรมประยุกต์... 14ตัวอย่าง NOTECHS แบบประเมิน... 15The JAR-TEL project ................................................................................................ 16References ............................................................................................................... 17

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สารบัญ
18 โมดูล 2
NOTECHS 2
เซสชันแผน 2
NOTECHS 3
ไม่ CRM การทำงาน?
ประเมินทักษะ
ของ NTS ประเมิน ............................................... ................................ 8
ความร่วมมือ 8
ทีมสร้างและรักษา ............................................ ................................... 9
พิจารณาอื่น ๆ ........... .................................................. ............................... 9
การสนับสนุนของคนอื่น ๆ
การแก้ 9
ทักษะความเป็นผู้นำ / การจัดการ ............................................. ................................ 10
การใช้อำนาจหน้าที่และความอหังการ ............ .................................................. ........ 10
จัดหาและรักษามาตรฐาน ..................................... .............................. 10
การวางแผนและประสาน .............. .................................................. ................... 10
การจัดการภาระงาน ............................ .................................................. ............. 10
ให้ความรู้สถานการณ์ .................................. .................................................. .......... 11
ให้ความรู้ระบบของเครื่องบิน ................................... ........................................... 11
ตระหนักถึงสภาพแวดล้อมภายนอก .. .................................................. ................. 11
การรับรู้ของ 11
การตัดสินใจ 12
ปัญหาความหมายและการวินิจฉัย ............................................. ........................... 12
รุ่นตัวเลือก .................... .................................................. ............................ 12
การประเมินความเสี่ยงและการเลือกตัวเลือกที่ ................ ................................................. 12
รีวิวผล ................................................ .................................................. .. 12
การจัดอันดับชั่ง 13
หลักการสำหรับการประยุกต์ใช้ .............................................. ......................................... 14
ตัวอย่าง NOTECHS แบบประเมิน .... .................................................. ............ 15
โครงการ JAR-TEL ................................ .................................................. .............. 16
อ้างอิง 17