- Second level support maintains a

- Second level support maintains a specified problem such as Server resource problem. Moreover, they also have more authorization to perform an operation that is not performed by Level 1.0 / Helpdesk.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

-สองระดับการสนับสนุนรักษาระบุปัญหาเช่นปัญหาการทรัพยากรของเซิร์ฟเวอร์ นอกจากนี้ พวกเขายังมีการตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการที่ไม่ดำเนินการ โดยระดับ 1.0 / ฝ่าย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

- การสนับสนุนระดับที่สองยังคงเป็นปัญหาที่ระบุไว้เช่นปัญหาทรัพยากรของเซิร์ฟเวอร์ นอกจากนี้พวกเขายังได้รับอนุญาตมากขึ้นในการดำเนินการที่ไม่ได้ดำเนินการโดยระดับ 1.0 / Helpdesk

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

- สนับสนุนระดับที่สอง ยังคงเป็นปัญหาที่ระบุไว้ เช่น ปัญหาทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ นอกจากนี้ยังได้อนุมัติเพิ่มเติมเพื่อผ่าตัดที่ไม่ได้ดำเนินการโดยระดับ 1.0 / ช่วยเหลือ