Job descriptions:1. To serve as an

Job descriptions:

1. To serve as an inbound call primary contact person for customers as well as sales representatives, business partners and prospects for enquiries, service requests and problem solving of day-to-day business.

2. To handle simple discrepancies and clarifications in transaction with a level of service that exceeds customers’ expectations.

3. To coordinate with other departments for service requirements required.

4. To provide administrative assistant and support Contact Center Department.

5. Performs tasks regarding policy retention to meet with the department KPI

6. Generate statistical report and administrative work needed

Qualifications:
• Thai nationality,

• Male or Female age above 25 years

• University Graduate in any fields

• At least 1-2 years experienced in customer service or call center and preferable experience background in service industry or telesales.

• Handling customer inbound/ outbound calls.

• Positive attitude and have a good services mind.

• Good administrative skills and able to work accurately and efficiently in a high pressure environment

• Good communication skills

• Good skills in MS. Office

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คำอธิบายงาน:1. เพื่อเป็นการเรียกขาเข้าหลักติดต่อลูกค้ากับพนักงานขาย พันธมิตรทางธุรกิจและแนวโน้มสำหรับสอบถามข้อมูล บริการและการแก้ปัญหาของธุรกิจประจำวัน2. การจัดการความขัดแย้งที่ง่ายและชี้แจงในธุรกรรมที่มีบริการในระดับ ที่เกินกว่าความคาดหวังของลูกค้า3. การประสานงานกับแผนกอื่น ๆ สำหรับความต้องการบริการที่จำเป็น4. เพื่อให้แผนกศูนย์การติดต่อช่วยเหลือและดูแล5. ดำเนินงานเกี่ยวกับนโยบายการเก็บข้อมูลกับแผนก KPI6. สร้างรายงานทางสถิติและงานธุรการที่จำเป็นคุณสมบัติ:•มีสัญชาติไทย•เพศชายหรือเพศหญิงอายุ 25 ปีกล่าว•มหาวิทยาลัยบัณฑิตวิทยาลัยในเขตข้อมูลใด ๆ•น้อย 1-2 ปีมีประสบการณ์ในศูนย์บริการหรือโทรลูกค้ากว่าประสบการณ์เบื้องหลังในอุตสาหกรรมบริการหรือขาย•การจัดการลูกค้าการเรียกขาเข้า / ขาออก•ทัศนคติบวก และมีใจบริการที่ดี•ทักษะดูแลดี และสามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง และมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่ความดันสูงทักษะการสื่อสารที่ดี••ทักษะที่ดีในสำนักงานของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

รายละเอียดของงาน: 1 เพื่อทำหน้าที่เป็นสายขาเข้าผู้ติดต่อหลักสำหรับลูกค้าเช่นเดียวกับตัวแทนขายของคู่ค้าและลูกค้าเพื่อสอบถามข้อมูลการร้องขอบริการและการแก้ปัญหาของธุรกิจวันต่อวัน. 2 ที่จะจัดการกับความแตกต่างที่ง่ายและชี้แจงในการทำธุรกรรมที่มีระดับของการบริการที่เกินความคาดหวังของลูกค้า. 3 ประสานงานกับหน่วยงานอื่น ๆ สำหรับความต้องการบริการที่จำเป็น. 4 เพื่อให้ผู้ช่วยฝ่ายบริหารและสนับสนุนกรม Contact Center โทร. 5 ดำเนินงานเกี่ยวกับการเก็บรักษานโยบายที่จะตอบสนองกับฝ่าย KPI 6 สร้างรายงานทางสถิติและการบริหารงานที่จำเป็นต้องใช้คุณสมบัติ: •สัญชาติไทย•เพศหญิงอายุ 25 ปีขึ้นไป•มหาวิทยาลัยบัณฑิตในสาขาใด ๆ•อย่างน้อย 1-2 ปีมีประสบการณ์ในการบริการลูกค้าหรือศูนย์บริการข้อมูลและพื้นหลังประสบการณ์ที่นิยมในอุตสาหกรรมการบริการหรือทางโทรศัพท์ . •การจัดการลูกค้าขาเข้า / โทรออก. •มีทัศนคติที่ดีและมีใจบริการที่ดี. •ทักษะการบริหารที่ดีและสามารถทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่มีความดันสูง•ทักษะการสื่อสารที่ดี•มีทักษะที่ดีใน MS สำนักงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

รายละเอียดงาน :

1 เพื่อใช้เป็นขาเข้าเรียกหลักติดต่อสำหรับลูกค้ารวมทั้งผู้แทนขาย , คู่ค้าทางธุรกิจและลูกค้าเพื่อสอบถามข้อมูลบริการการร้องขอ และการแก้ไขปัญหาของธุรกิจแบบวันต่อวัน .

2 เพื่อจัดการกับความขัดแย้งได้ง่าย และการชี้แจงในธุรกรรมกับระดับของการบริการที่เหนือความคาดหมายของลูกค้า

3ประสานงานกับหน่วยงานอื่น ๆสำหรับความต้องการใช้บริการ

4 . ให้ผู้ช่วยธุรการและแผนกติดต่อศูนย์สนับสนุน

5 แสดงงานเกี่ยวกับนโยบายการเก็บรักษาเพื่อตอบสนองกับแผนก KPI

6 สร้างรายงานสถิติ และการบริหารงานที่จำเป็น

-
-
- สัญชาติไทย เพศชายหรือหญิง อายุ 25-30 ปี

- จบปริญญาตรีในสาขาใดก็ได้

บริการอย่างน้อย 1-2 ปี มีประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้า หรือ Call Center และประสบการณ์ในอุตสาหกรรมบริการ หรือกว่าพื้นหลังดอกไม้

บริการดูแลลูกค้าขาเข้า / ขาออก โทร .

และทัศนคติบวก มีจิตใจบริการที่ดี

- ดี ทักษะการบริหาร และสามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องและ มีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่ความดันสูง

- มีทักษะการสื่อสารที่ดี - มีทักษะใน





คุณ สำนักงาน